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SRM 探測對話方塊顯示 "服務未就緒" 訊息

這是因為 SRM 探測工具公用程式無法從某節點收集 SRM 相關的資訊。 如果要識別出哪個節點造成此問題，請檢查 AgIfProb.exe.log 檔以取得其他資訊。 AgIfProb.exe.log 檔位於下列目錄中：

X:\Program Files\CA\ARCServe Backup\LOG 

如果您在日誌檔中看到某節點的下列項目 "Receive xml size tli header failed, error number=183"，請執行下列疑難排解程序：

1. 重新啟動資料庫引擎服務，並再次執行 SRM 探測。
2. 若問題持續發生，請聯絡 CA 支援 以取得線上技術協助，及完整的位置、主要服務時間及電話號碼清單，網址為 http://www.ca.com/worldwide。