使用儀表板 › 疑難排解儀表板 › 儀表板疑難排解 › 在還原先前的 CA ARCserve Backup 資料庫之後，儀表板沒有顯示資料。

在還原先前的 CA ARCserve Backup 資料庫之後，儀表板沒有顯示資料。

當您還原舊版的 CA ARCserve Backup 資料庫之後，如果 CA ARCserve Backup 儀表板沒有顯示任何資料，請執行下列疑難排解程序：

1. 如果您尚未還原 CA ARCserve Backup 資料庫，請確定已指定包含 [保留目前的 ARCserve 網域成員] 選項 （如下所示)，以避免發生這個問題：
   1. 在 [還原管理員] 中選取要還原的 CA ARCserve Backup 資料庫。
   2. 按一下滑鼠右鍵，並由快顯功能表中選取 [代理程式選購程式]。

      畫面上會顯示 [代理程式還原選項] 對話方塊。

   3. 按一下滑鼠右鍵，並由快顯功能表中選取 [代理程式選購程式]。
   4. 從 [還原選項] 索引標籤選取 [使用目前的 ASDB 作為原來的位置]，同時選取 [保留目前的 ARCserve 網域成員] 選項。

   

2. 如果您已經還原 CA ARCserve Backup 資料庫 (以及如果沒有選取 [保留目前的 ARCserve 網域成員] 選項)，需要使用「伺服器配置精靈」輸入 CA ARCserve Backup 資料庫憑證，如下所示：
   1. 在主要伺服器上關閉 CA ARCserve Backup 管理員主控台。
   2. 啟動「伺服器配置精靈」，並選取 [選取資料庫] 選項。
   3. 在後續的畫面中提供必要的資訊，直到抵達 [SQL 資料庫系統帳戶] 畫面。 如果出現「資料庫覆寫」警告訊息，請按一下 [確定]。
   4. 清除 [覆寫現有的 "ARCserve_DB" 執行個體] 選項的勾號，以保留您先前的資料，然後按 [下一步]。
   5. 在 [伺服器配置精靈] 完成更新之後，請按一下 [完成]。
   6. 關閉「伺服器配置精靈」，開啟 CA ARCserve Backup 管理員，並啟動儀表板。