還原 master 資料庫之前，如果遺失資料庫檔案，則需要還原該執行個體的 Microsoft SQL Server 災難復原元素，或使用 Microsoft SQL Server 重建 Master 公用程式進行重建。 還原主資料庫需要還原作業具有對 SQL Server 執行個體的獨佔存取。 若要達到此目的，必須在單一使用者模式下執行 Microsoft SQL Server 執行個體。 如需重建 Microsoft SQL Server 主資料庫的完整指示，請參閱 Microsoft SQL Server 說明文件。
還原 master 資料庫之前，您必須停止所有可能使用該 Microsoft SQL Server 執行個體的應用程式。 這包括 Microsoft SQL Server 所屬的某些次要服務，例如 SQL Server Automation Agent (「SQL Server Agent」服務)。 唯一的例外是 CA ARCserve Backup 本身；Agent for ARCserve 資料庫會確保 CA ARCserve Backup 未使用該執行個體可能包含的任何 ARCserve 資料庫。
還原 master 資料庫時，Agent for Microsoft SQL Server 會自動偵測此情形。 代理程式會先將 Microsoft SQL Server 重新啟動為單一使用者模式，再執行還原作業，並在 master 資料庫還原結束時，讓 Microsoft SQL Server 回復為多使用者模式。
重要！ 您必須針對要還原 master 資料庫的 Microsoft SQL Server 執行個體，停止可能使用其中資料庫的所有應用程式及服務 (不含 CA ARCserve Backup)。 否則 SQL Server 執行個體重新啟動以後，其中一個應用程式可能重新連線至 SQL Server 執行個體，使代理程式無法執行還原。
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