當備份工作期間開啟許多檔案時，Windows 停止回應

徵狀：

在 CA ARCserve Backup 工作期間開啟許多檔案時，Windows 電腦停止回應。

解決方法：

當執行 Windows 的電腦開啟許多經常寫入的檔案，並且系統要求備份工作時，代理程式可能需要大量的磁碟空間來儲存檔案預覽資料。預覽資料預設會儲存在 C:\ 磁碟機上。因此，如果磁碟使用率太高，您的系統便會停止回應。

要解決這個問題，請重新配置代理程式，以便在不同的磁碟機上儲存預覽資料。如需如何變更儲存預覽資料之磁碟機的指示，請參閱〈變更預覽資料磁碟區〉。