上一個主題: 共用的 IBM 裝置顯示成無法取得或離線下一個主題: 叢集式備份與還原的問題


備份工作失敗

在 Windows 平台上驗證。

徵狀:

解決方法:

  1. 檢查 CA ARCserve Backup 活動日誌以瞭解是否有任何 SAN 授權錯誤。

    需要的話,請新增適當的 SAN 授權。

  2. 檢查 CA ARCserve Backup 活動日誌以瞭解是否有任何 TLO 授權錯誤。

    需要的話,請新增適當的 TLO 授權。

  3. 檢查 CA ARCserve Backup 主要伺服器的磁帶引擎服務狀態
    1. 在 CA ARCserve Backup GUI 中,存取 [伺服器管理] 視窗,並檢查磁帶引擎服務狀態。
    2. 在 CA ARCserve Backup 活動日誌中,檢查主要伺服器磁帶引擎的停止事件。
    3. 在 Windows 系統的活動檢視器中,檢查磁帶引擎服務的停止事件或例外。

    若問題與主要磁帶引擎服務停機相關,請重新啟動並重試。

    若問題持續發生,請聯絡 CA 支援 以取得線上技術協助,及完整的位置、主要服務時間及電話號碼清單,網址為 http://www.ca.com/worldwide