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還原工作活動日誌錯誤

徵狀：

當您提交還原工作時如果有無法存取的雲端裝置，還原工作將成功完成，但 [還原工作活動日誌] 中可能會有下列錯誤：

E6008 [伺服器名稱] [日期時間]

裝置通訊失敗 [雲端裝置 [雲端裝置名稱]：[雲端程式庫內部錯誤。]]

E6112 [伺服器名稱] [日期時間]

無法讀取磁帶的標頭。 (序號=[])

解決方法：

當您執行還原工作時，該工作將傳送磁帶名稱、隨機 ID、以及序號到裝置所在的 [磁帶引擎] 以尋找群組。 找到後 [磁帶引擎] 將列舉所有群組並開啟群組中的裝置，讀取磁頭，然後將所讀取的磁帶名稱、隨機 ID 和序號與輸入值做一比較。 如果相同，表示找到群組。 當還原工作嘗試開啟雲端裝置並讀取磁頭時，傳回了上述的兩個錯誤之一。 這是因為 [磁帶引擎] 不知道它是否需要這個雲端裝置。 這不會影響實際的還原工作，還原工作會成功完成。