錯誤 E6664

MUX︰無法移至磁帶上的上一個工作階段 = [session number]。 錯誤 = <Error Code>

模組：

磁帶引擎

原因：

無法正確定位媒體，以致於工作失敗。 定位之所以失敗，是因為定位媒位時發生了媒體、磁碟機或內部媒體伺服器相關錯誤所致。 例如，媒體伺服器若是處於無效的狀態，便會導致媒體定位失敗。

動作：

請查看備份伺服器上，活動日誌與 TAPE.LOG 中的媒體與磁碟機相關錯誤。 如需疑難排解媒體與磁碟機相關錯誤的資訊，請參閱〈媒體錯誤〉。 如需詳細資訊，可查看磁帶、工作及活動日誌。 SAN 環境的相關詳細資訊，請查看主要伺服器及分散式伺服器上的 TAPE.LOG。 確定可使用活動日誌與磁帶日誌。

若問題持續發生，請聯絡 CA 支援 以取得線上技術協助，及完整的位置、主要服務時間及電話號碼清單，網址為 http://www.ca.com/worldwide。