管理 CA ARCserve Backup › 疑難排解 › 備份與還原問題 › 變更代理程式電腦的登入憑證後，排定的備份工作失敗

變更代理程式電腦的登入憑證後，排定的備份工作失敗

適用於所有作業系統。

徵狀：

當您變更代理程式電腦的登入憑證 (使用者名稱、密碼或兩者) 後，排定的備份工作失敗。

解決方法：

這是預期的行為。

CA ARCserve Backup 將有關代理程式電腦的登入憑證資訊儲存在 CA ARCserve Backup 資料庫中。 當排定的備份工作執行時，CA ARCserve Backup 從資料庫擷取登入憑證，供 CA ARCserve Backup 登入代理程式並處理排定的備份工作。 如果您變更代理程式電腦的憑證卻未更新資料庫，CA ARCserve Backup 將無法登入代理程式以處理工作，因此導致工作失敗。

實務上最佳做法是當您變更代理程式電腦上的登入憑證後，您應該立刻以新的登入憑證更新 CA ARCserve Backup 資料庫。

若要以新的登入憑證更新 CA ARCserve Backup 資料庫，請執行下列動作：

1. 開啟 [備份管理員]，並按一下 [來源] 索引標籤。

   備份來源樹狀目錄會隨即出現。

   附註：從 [檢視] 功能表，您可以選擇 [傳統檢視] 或 [群組檢視]。

2. 找到目標代理程式電腦。

   在代理程式電腦上按一下滑鼠右鍵，並按一下快顯功能表中的 [安全性]。

   開啟 [安全性] 對話方塊。

3. 輸入登入代理程式電腦所需的新使用者名稱、密碼或兩者，並按一下 [確定]。

   [安全性] 對話方塊關閉，CA ARCserve Backup 資料庫已更新為代理程式電腦的目前登入憑證。