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媒體滿溢時所建立的虛擬工作

適用於 Windows 64 位元作業系統。

徵狀：

使用 Client Agent for Windows 執行備份至磁帶的作業時，ARCserve 偵測到媒體滿溢的情況。 您必須在偵測到此情況的 20 分鐘內更換媒體。 若在偵測到的 20 分鐘後才更換媒體，將產生下列事件：

• 活動日誌中會記錄錯誤 E3392 (備份伺服器 TCP 重新連線逾時)。
• 工作仍可順利完成，但完成狀態為「失敗」。
• ARCserve 會建立虛擬工作。

解決方法：

此問題的補救方式如下：

• 雖然工作已順利完成，但錯誤 E3392 將此工作解讀為失敗。 ARCserve 偵測到失敗的工作，因此建立了虛擬工作。 結論是，您可以放心地刪除虛擬工作。
• 您可以修改下列登錄機碼，增加逾時等待期間值：

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\SendTimeOut
  

  預設值： 1200 (秒)

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\ReceiveTimeOut
  

  預設值：1200 (秒)

  範例：若要將等待期間增加至 60 分鐘，請將上述 DWORD 值修改為 3600。