由於 64 位元和 32 位元的 Windows 平台在結構上有所差異，32 位元應用程式無法存取 64 位元作業系統的各種元件。 這些元件包括 Windows 系統登錄區域、系統狀態備份中的系統設定檔案，以及磁碟區陰影複製服務編寫器。
若要克服這些限制，並在 CA ARCserve Backup 伺服器執行 64 位元版本 Windows 時成功執行備份和還原作業，您必須在 CA ARCserve Backup 伺服器上安裝 64 位元版本的 CA ARCserve Backup Client Agent。
此配置可讓 64 位元「用戶端代理程式」作為原始程序在本機 CA ARCserve Backup 伺服器上執行，如此一來，便可對本機檔案系統、「系統狀態」、「系統登錄」和「磁碟區陰影複製服務」編寫器進行瀏覽、備份和還原作業，就如同使用 32 位元 Client Agent for Windows 進行遠端瀏覽、備份和還原作業一樣。
如需有關 64 位元 Windows 平台支援的 CA ARCserve Backup Agents 和選購程式的詳細資訊，請參閱 readme 檔案。
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