疑難排解 › SAN 配置問題 › 沒有共用裝置，而磁帶引擎正在執行中

沒有共用裝置，而磁帶引擎正在執行中

在 Windows 平台上有效。

徵狀：

CA ARCserve Backup 網域上所有附加在 SAN 的伺服器上都已開啟並執行磁帶引擎服務，但裝置在 CA ARCserve Backup GUI 中卻「未」標示為「共用」。 附加在 SAN 的伺服器並未正確偵測出附加在 SAN 上的裝置。

解決方法：

您的 SAN 分區分析可能需要確認 SAN 中的所有伺服器磁碟分割都可看到透過 SAN「共用」的裝置。 若要達到此目的，您必須檢查下列各項：

• 在每部伺服器上檢查 [Windows 裝置管理員]，查看作業系統是否可看到「共用」的裝置。
  • 若 Windows 看不到「共用」的裝置，請按兩下您的 SAN 分區，確認以包含伺服器。 若已包含伺服器，請重新開啟伺服器，讓 Windows 重新探索裝置。 讓 Windows 看到裝置後，就可在該機器上重新啟動磁帶引擎。
  • 若伺服器無法順利看到裝置是主要伺服器，則您必須在此伺服器上重新啟動 CA ARCserve Backup 磁帶引擎服務，接著在該網域中所有附加在 SAN 的成員伺服器上都重新啟動。
• 在各伺服器使用 CA ARCserve Backup 的 [裝置管理員]，檢查 CA ARCserve Backup 是否可看到「共用」裝置。
  • 若 CA ARCserve Backup 無法看到「共用」裝置，但 Windows 可以，則您必須重新啟動磁帶引擎服務。
  • 若伺服器無法順利看到裝置是主要伺服器，則您必須在此伺服器上重新啟動 CA ARCserve Backup 磁帶引擎服務，接著重新啟動在該網域中所有附加在 SAN 的成員伺服器。