無法從 [報告管理員] 建立報告

在 Windows 平台上有效。

徵狀：

嘗試從 [報告管理員] 建立報告時，出現下列訊息：

CA ARCserve Backup 無法寫入指定的目錄或無法與 CA ARCserve Backup 引擎通訊。

解決方法：

這個問題會在下列情況中發生：

使用者對指定目錄沒有存取權限。
若要修正這個情況，請驗證使用者對指定目錄有存取權限。
指定的路徑不正確。
若要修正這個情況，請驗證指定的路徑是正確的。
[報告管理員] 無法與 CA ARCserve 磁帶引擎和/或 CA ARCserve 資料庫引擎通訊。
若要修正這個情況，請驗證 [磁帶引擎] 服務和 [資料庫引擎] 服務均已在備份伺服器上執行中。