管理 CA ARCserve Backup › 故障排除 › 身份验证问题 › 云连接的凭据问题

云连接的凭据问题

适用于 Windows Server 2003、Windows Server 2008 和 Windows Server 2012 系统。

症状：

登录到设备管理器来创建云连接。 在输入您的凭据之后，连接会传递输入的凭据是否正确的信息。 稍后访问云但却无法连接，可能因为输入的凭据无效。

解决方案：

如果遇到的错误是代理错误，则需要检查代理参数是否正确。 例如：IP 地址或用户名和密码。

如果遇到的错误是网络错误，则需要检查供应商站点是否存在。