CA ARCserve Backup 代理和选件简介 › 使用代理 › 打开文件代理 › 故障排除 › 常见问题 › 当代理同步组时，不等待整个“写入不活动时间”结束

当代理同步组时，不等待整个“写入不活动时间”结束

当代理同步组时，它并不等“写入不活动时间”结束

症状：

在 Windows 下，代理能够准确确定文件最后修改的时间。 当它需要同步组时，有可能发现在大于或等于“写入不活动时间”的时间内，组中的所有文件都未被修改，因此它可以立即同步组。

解决方案：

无。

备份作业在备份虚拟机上的打开文件时失败，并显示许可错误

备份作业在备份虚拟机上的打开文件时失败，并显示许可错误。

症状：

备份作业在备份虚拟机上的打开文件时失败，并显示许可错误。

解决方案：

请验证您是否已在虚拟机上安装下列项目：

• Windows 上的 Agent for Open Files 的有效许可，或 Windows 上的虚拟机的 Agent for Open Files 的有效许可
• VMware 工具

如果没有这些项目，请进行安装，然后重新提交备份作业。