CA ARCserve Backup 代理和选件简介 › 使用代理 › 打开文件代理 › 故障排除 › 常见问题 › CA ARCserve Backup 与远程系统的连接中断

CA ARCserve Backup 与远程系统的连接中断

CA ARCserve Backup 与远程系统的连接中断

症状：

在执行备份作业时，CA ARCserve Backup 有时会断开与远程系统的连接。

解决方案：

如果正在备份的远程系统上的文件需要很长时间进行同步（例如，某应用程序正在连续写入该文件），主机系统（运行的系统CA ARCserve Backup）就可能超时，从而造成连接中断。

有两种可能的解决方法：

• 将“文件同步超时”缩短到 40 秒，以增加完成文件同步的可能性。
• 如果这种方法行不通，可以延长主机系统的会话超时，操作步骤如下：
  • 在 Windows“开始”菜单上，单击“运行”。 输入 REGEDIT，然后单击“确定”。

    此时将打开“注册表编辑器”。

  • 查找下列注册表键：

    		HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/
    

    		LanmanWorkstation/Parameters
    

  • 将 SessTimeout 的值设置为大于“文件同步超时”。

    例如，如果“文件同步超时”设置为 60 秒，则将 SessTimeout 设置为 70 秒。 如果 SessTimeout 不存在，请将它作为新的 REG_DWORD 值创建。

重要说明！ 编辑 Windows 注册表时请务必谨慎。 错误地修改注册表设置可能会使系统变得不稳定。 要获得帮助，请通过 http://ca.com/worldwide 与技术支持联系。