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作业错误地报告快照未删除

Windows 平台上存在此问题。

症状：

备份和恢复运行在 ESX 服务器上的虚拟机时，该操作成功删除来宾虚拟机的快照，不过，作业失败，活动日志报告快照未删除。 以下是在活动日志中显示的消息示例：

AW0585             RMDMISLARCRW009        2013/01/06 上午 11:03:38 54                
无法删除虚拟机的虚拟机快照(在 ESX/VC 服务器上)。

解决方案：

此问题由删除快照所需的时间长短造成。 默认情况下，该作业的非活动期持续 10 分钟或更长时间时，代理便会报告超时错误消息。 因为删除快照所需的时间长短，代理将延迟（删除快照）理解为失败的操作，并在活动日志中返回消息 AW0585。

使用以下解决方案之一解决该问题：

• 增加超时值：默认情况下，代理等待 10 分钟后才报告超时错误。 要增加超时值，请打开以下注册表项：

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\ClientAgent\Parameters\VimTimeout
  

  将 DWORD VimTimeout 的值数据更改为 10 到 20（包括 20）的值。

  注意：您可能需要创建 DWORD VimTimeout。

  重新提交作业。

• 在来宾虚拟机上执行磁盘合并：使用 VMware VI Client 合并磁盘，然后重新提交作业。

  注意：您只可以在 vSphere 5.0 (ESX Server) 环境中使用此解决方案。