错误 E6973
未成功完成对设备 [设备名], S/N [编号] 的自动清洗。 如果作业未完成请检查设备。
模块：
磁带引擎
原因：
消息中指示的驱动器在执行读取或写入操作的同时报告错误。 之后，CA ARCserve Backup 在驱动器上执行清洗作业，但清洗作业失败。
操作：
要处理该错误消息，请执行以下操作：
- 查看清洗磁带的截止日期。 如果已过期，请替换磁带并清洗驱动器。
- 检查磁带是否在驱动器中卡住。 如果是的话，请移除磁带，或联系硬件供应商寻求帮助。
- 检查磁带插槽是否已不在设备管理器中。 如果是的话，请登记这些插槽。
- 检查驱动器是否已脱机。 如果是的话，请在设备管理器中重新启用它。
- 如果您在同一设备上仍然收到该错误，请检查该设备，或与硬件供应商联系寻求帮助。
- 请查看介质错误帮助主题。
- 请查看硬件错误帮助主题。