Ajuda online da instalação do CA ARCserve Backup atualizado

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2.0 Ajuda online da instalação do CA ARCserve Backup atualizado

3.0 Entrar em contato com a CA

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Bem-vindo à Ajuda online da instalação do CA ARCserve Backup r15 atualizado.

Este documento descreve como instalar a versão mais recente da Ajuda online do CA ARCserve Backup em seus servidores.

2.0 Ajuda online da instalação do CA ARCserve Backup atualizado

Instalar a Ajuda online do CA ARCserve Backup atualizado garante que sua versão mais recente esteja sendo usada.

Antes de instalá-la, verifique o seguinte:

• O console do gerenciador e o servidor principal ou autônomo do CA ARCserve Backup devem estar instalados no servidor de destino.
• O console do gerenciador do CA ARCserve Backup deve estar fechado.
• As etapas abaixo pressupõem que você já está conectado ao servidor em que ao menos um dos componentes acima do CA ARCserve Backup está instalado.

Para instalar a Ajuda online do CA ARCserve Backup atualizado

1. Faça download da Ajuda online do CA ARCserve Backup atualizado no servidor do CA ARCserve Backup.
2. Abra o arquivo zip chamado C013321P.zip usando um utilitário de descompactação, por exemplo, CA ZIP ou WinZip.
3. Extraia o conteúdo do arquivo zip no seguinte diretório:

   ARCSERVE_HOME\Ajuda
   

   Exemplo:

   C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Backup\Ajuda
   

   Observação: se o utilitário de descompactação tiver a opção de substituição dos arquivos existentes, selecione tal opção. No entanto, se ele solicitar a substituição dos arquivos no diretório de destino, clique em Sim para todos.

   Dessa forma, os arquivos de ajuda online estarão atualizados para a versão mais recente.

3.0 Entrar em contato com a CA

Para assistência técnica online e uma lista completa dos locais, principais horários de atendimento e números de telefone, entre em contato com o Suporte técnico pelo endereço http://www.ca.com/worldwide.