CA

Leiame do CA ARCServe® Backup r15


1.0 Bem-vindo

2.0 Suporte a sistemas operacionais
2.1 Sistemas operacionais suportados pelo produto base
2.2 Sistemas operacionais suportados para a integração do CA ARCserve Backup CA ARCServe Replication (anteriormente, CA XOsoft)
2.3 Sistemas operacionais suportados pelo Agentes clientes do CA ARCserve Backup
2.4 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para IBM Informix
2.5 Sistemas operacionais suportados para o Agente para Lotus Domino
2.6 Os sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft Exchange
2.7 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft SharePoint Server
2.8 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft SQL Server
2.9 Sistemas operacionais suportados para CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server
2.10 Sistemas operacionais suportados pelo CA ARCserve Backup para Small Business Server Editions
2.11 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (UNIX/Linux)
2.12 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (Windows)
2.13 Sistemas operacionais suportados pelo Agent for Open Files
2.14 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Sybase
2.15 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para máquinas virtuais
2.16 Sistemas operacionais suportados pela opção Recuperação de falhas
2.17 Sistemas operacionais suportados pelo módulo corporativo
2.18 Sistemas operacionais suportados para opção Enterprise para SAP R/3 para Oracle
2.19 Sistemas operacionais suportados para a opção NDMP NAS
2.20 Sistemas operacionais suportados para a opção SAN (Storage Area Network- Área de armazenamento em rede)
2.21 Sistemas operacionais suportados para SRM
2.22 Sistemas operacionais suportados pela opção Biblioteca de fitas
2.23 Sistemas operacionais suportados para CA ARCserve Backup UNIX e Linux Data Mover
2.24 Sistemas operacionais suportados pelo Painel do CA ARCserve Backup
2.25 Sistemas operacionais suportados pelo Painel Global do CA ARCserve Backup
2.26 Sistemas operacionais suportados pela Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup
2.27 Plataforma de virtualização suportada pelo CA ARCserve Backup

3.0 Requisitos de sistema
3.1 Requisitos de sistema para o produto base do CA ARCserve Backup
3.2 Requisitos de sistema para a integração do CA ARCserve Backup ao CA ARCServe Replication
3.3 Requisitos de sistema para os agentes clientes do CA ARCserve Backup
3.4 Problemas conhecidos do agente para IBM Informix
3.5 Requisitos de sistema para o agente para Lotus Domino
3.6 Requisitos de sistema para o Agente para o Agente para Microsoft Exchange
3.7 Requisitos de sistema para o agente para Microsoft SharePoint Server
3.8 Requisitos de sistema para o agente para Microsoft SQL Server
3.9 Requisitos de sistema para o CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server
3.10 Requisitos de sistema para as versões CA ARCserve Backup Small Business Server Editions
3.11 Requisitos de sistema e suporte ao banco de dados Oracle para o agente para Oracle (UNIX/ Linux)
3.12 Requisitos de sistema para o agente para Oracle (Windows)
3.13 Requisitos de sistema para o Agent for Open Files
3.14 Requisitos de sistema para o agente para Sybase
3.15 Requisitos de sistema para o agente para máquinas virtuais
3.16 Requisitos de sistema para a opção de gerenciamento central
3.17 Requisitos de sistema para a opção de recuperação de falhas
3.18 Requisitos de sistema para o módulo corporativo
3.19 Requisitos de sistema para a opção corporativa para IBM 3494
3.20 Requisitos de sistema para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle
3.21 Requisitos de sistema para a opção corporativa para StorageTek ACSLS
3.22 Requisitos de sistema para a opção Image
3.23 Requisitos de sistema para a opção NAS NDMP
3.24 Requisitos de sistema para a opção de backup sem servidor
3.25 Requisitos de sistema para a opção SAN (Storage Area Network, Rede de área de armazenamento)
3.26 Requisitos de sistema para a opção para bibliotecas de fitas
3.27 Requisitos de sistema para CA ARCserve Backup UNIX e Linux Data Mover
3.28 Requisitos de sistema para o CA ARCserve Backup Dashboard
3.29 Requisitos de sistema para o Painel Global do CA ARCserve Backup
3.30 Requisitos do sistema para o Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup
3.31 Requisitos do sistema para o CA ARCserve Backup Infrastructure Global Visualization

4.0 Considerações sobre a instalação
4.1 Considerações sobre a instalação do produto base do CA ARCserve Backup
4.2 Considerações sobre a instalação do CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server
4.3 Considerações sobre a instalação do Agente para Microsoft Exchange
4.4 Considerações sobre a instalação do agente para Microsoft SharePoint Server
4.5 Considerações sobre a instalação do agente para Microsoft SQL Server
4.6 Considerações sobre a instalação do Agent for Open Files
4.7 Considerações sobre a instalação do MMO (Administrador de Gerenciamento de Mídia)
4.8 Considerações sobre a instalação do módulo corporativo
4.9 Considerações de instalação para o movimentador de dados UNIX e Linux
4.10 Considerações sobre a instalação do CA ARCserve Backup Patch Manager
4.11 Considerações de instalação do CA ARCserve Backup para Máquinas Virtuais
4.12 Considerações sobre a instalação dos agentes de cliente

5.0 Considerações sobre a atualização
5.1 Considerações sobre a atualização do produto base do CA ARCserve Backup

6.0 Considerações gerais

7.0 Caminhos de atualização suportados
7.1 Compatibilidade com versões anteriores

8.0 Problemas conhecidos
8.1 Problemas conhecidos do produto base
8.2 Problemas conhecidos ao atualizar para o CA ARCserve Backup
8.3 Problemas conhecidos dos agentes de clientes
8.4 Problemas conhecidos no licenciamento do CA ARCserve Backup
8.5 Problemas conhecidos do CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server
8.6 Problemas conhecidos do agente para IBM Informix
8.7 Problemas conhecidos do agente para Lotus Domino
8.8 Problemas conhecidos com o agente para Microsoft Exchange Server
8.9 Problemas conhecidos do agente para Microsoft SharePoint Server
8.10 Problemas conhecidos do agente para Microsoft SQL Server
8.11 Problemas conhecidos no Agent for Open Files
  8.11.1 Serviço de cópias de sombra de volume da Microsoft (VSS)
  8.11.2 Serviço de cópias de sombra de volume da Oracle (VSS)
8.12 Problemas conhecidos do agente para Oracle (Windows)
8.13 Problemas conhecidos do agente para Oracle (UNIX e Linux [RMAN])
8.14 Problemas conhecidos do agente para Sybase
8.15 Problemas conhecidos para o agente para máquinas virtuais
8.16 Problemas conhecidos da opção corporativa para AS400
8.17 Problemas conhecidos Enterprise Option for IBM 3494
8.18 Problemas conhecidos da opção corporativa para SAP R/3 Oracle
8.19 Problemas conhecidos da Enterprise Option for StorageTek ACSLS
8.20 Problemas conhecidos da opção de recuperação de falhas
8.21 Problemas conhecidos do Dashboard
8.22 Problemas conhecidos do Painel Global do CA ARCserve Backup
8.23 Problemas conhecidos da opção Image
8.24 Problemas conhecidos da NDMP NAS Option
8.25 Problemas conhecidos da opção SAN
8.26 Problemas conhecidos da opção para bibliotecas de fitas
8.27 Problemas conhecidos da Administração de agente central
8.28 Problemas conhecidos na exibição de caracteres não existentes no inglês
8.29 Problemas conhecidos de documentação
8.30 Problemas conhecidos da Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup

9.0 Correções incluídas

10.0 Certificações de idiomas

11.0 Entrar em contato com a CA


1.0 Bem-vindo

Bem-vindo ao Leiame do CA ARCserve Backup r15. Este arquivo Leiame contém problemas e outras informações encontradas depois de sua publicação, incluindo uma lista completa de problemas conhecidos nesta release.

Para obter detalhes sobre como os recursos e as melhorias desta release podem afetá-lo, consulte o Resumo da Versão do CA ARCserve Backup. Acesse também a documentação mais atualizada do produto (Ajuda Online e PDFs) no site do CA ARCserve Backup em https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

O CA ARCserve Backup suporta os seguintes pacotes:


2.0 Suporte a sistemas operacionais

Os seguintes tópicos fornecem informações sobre os sistemas operacionais suportados para o produto base CA ARCserve Backup, agentes e opções. Para obter as informações mais atuais sobre os sistemas operacionais suportados, consulte a matriz de compatibilidade em support.ca.com.

2.1 Sistemas operacionais suportados pelo produto base

É possível instalar o produto base CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais. Para obter as informações mais atuais sobre os sistemas operacionais suportados, consulte a matriz de compatibilidade em support.ca.com.

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 SP1 e SP2

Windows Server 2008 Foundation

Windows Essential Business Server 2008

Windows Small Business Server 2008

Windows Storage Server 2008

Windows Server 2003

O produto base CA ARCserve Backup não é suportado em sistemas com Windows Vista e Windows 7. No entanto, os seguintes componentes CA ARCserve Backup são suportados:

Windows Vista (x86 e x64) SP1 ou SP2

Windows 7 edições Professional, Ultimate e Enterprise (x86 e x64)

2.2 Sistemas operacionais suportados para a integração do CA ARCserve Backup CA ARCServe Replication (anteriormente, CA XOsoft)

Para integrar o CA ARCserve Backup com o CA ARCServe Replication, instale o seguinte:

Servidores mestres

Servidores de duplicação

Para obter mais informações sobre integração, consulte o Guia de Integração do CA ARCServe Replication e do CA ARCserve Backup para Windows.

2.3 Sistemas operacionais suportados pelo Agentes clientes do CA ARCserve Backup

É possível instalar o Agente cliente para Windows do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o agente cliente para NetWare do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o agente cliente para UNIX do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o agente cliente para Linux do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o CA ARCserve Backup Agente cliente para Linux em OS/390 nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o agente cliente para Mac OS X do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o CA ARCserve Backup Agente Cliente para OpenVMS nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar a opção corporativa para AS400 do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

2.4 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para IBM Informix

É possível instalar o CA ARCserve Backup Agente para IBM Informix nos seguintes sistemas operacionais:

Observação: o Windows 2000 Advanced Server oferece suporte apenas ao Informix 10.00.

2.5 Sistemas operacionais suportados para o Agente para Lotus Domino

É possível instalar o Agente para Lotus Domino do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

Observação: o agente para Lotus/Domino oferece suporte para sistemas x86 e x64, mas não para sistemas IA64. Ao instalar em sistemas x64, o caminho de instalação padrão é:

C:\Arquivos de Programas (x86)\CA\Agente para Lotus Domino do ARCserve Backup\

2.6 Os sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft Exchange

É possível instalar o Agente para Microsoft Exchange do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

2.7 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft SharePoint Server

É possível instalar o Agente para Microsoft SharePoint Server do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

Para Microsoft Office SharePoint Server 2007:

Para Microsoft SharePoint Server 2010:

2.8 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft SQL Server

É possível instalar o Agente para Microsoft SQL Server do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

Para sistemas de 32 bits:

Para sistemas de 64 bits:

2.9 Sistemas operacionais suportados para CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server

É possível instalar o CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server nos seguintes sistemas operacionais:

2.10 Sistemas operacionais suportados pelo CA ARCserve Backup para Small Business Server Editions

É possível instalar o CA ARCserve Backup para Small Business Server Editions nos seguintes sistemas operacionais:

2.11 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (UNIX/Linux)

É possível instalar o agente para Oracle do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais UNIX:

É possível instalar o Agente para Oracle nos seguintes sistemas operacionais Linux:

2.12 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (Windows)

É possível instalar o CA ARCserve Backup Agente para Oracle (Windows) nos seguintes sistemas operacionais, executando as seguintes versões de Oracle:

2.13 Sistemas operacionais suportados pelo Agent for Open Files

É possível instalar o Agent for Open Files nos seguintes sistemas operacionais:

Agente para VSS (Volume Shadow Copy Service - Serviço de cópias de sombra de volumes) da Microsoft

O Agent for Open Files do CA ARCserve Backup agora inclui a funcionalidade para o agente para VSS (Volume Shadow Copy Service - Serviço de cópias de sombra de volumes) da Microsoft do CA ARCserve Backup. O agente não é suportado em sistemas Windows XP.

2.14 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Sybase

É possível instalar o Agente para Sybase do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

2.15 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para máquinas virtuais

É possível instalar o Agente para máquinas virtuais nos seguintes sistemas operacionais:

Versão VMware ESX/ESXi Server Versão do VMware VCB Framework Versão do VDDK Versão do VMware vCenter Server
3.0 1.0, 1.0.1 -- --
3.0.1 1.0, 1.0.1, 1.0.2 -- --
3.0.2 1.0.3 -- 2.0.2
3.0.3 1.1, 1.1 Atualização 1, 1.5 e 1.5 Atualização 1 -- 2.5

ESX 3.5, Atualização 1, Atualização 2, Atualização 3, Atualização 4, Atualização 5

ESXi 3.5, Atualização 1, Atualização 2, Atualização 3, Atualização 4, Atualização 5

1.1, 1.1 Atualização 1, 1.5 e 1.5 Atualização 1

 

1.1, 1.1.1

 

2.5 Atualização 1, Atualização 2, Atualização 3 e Atualização 4, e VMware vCenter Server 4.0
VMware ESX Server 4.0 (vSphere), Atualização 1 1.5 Atualização 1 1.1, 1.1.1 VMware vCenter Server 4.0, Atualização 1

É possível instalar o agente para máquinas virtuais em todos os sistemas operacionais suportados pelo VMware para servidor proxy VCB/VDDK, em todos os sistemas operacionais convidados do Windows suportados pelo VMware (exceto o Windows NT 4.0), no servidor host do Microsoft Hyper-V e em todos os sistemas operacionais convidados do Windows suportados pelo Microsoft Hyper-V.

Observações:

O CA ARCserve Backup oferece suporte ao agente para máquinas virtuais em todos os sistemas operacionais suportados pelo VMware para o servidor proxy VCB.

O CA ARCserve Backup oferece suporte ao agente para máquinas virtuais em todos os sistemas operacionais visitantes do Windows suportados pelo VMware, exceto para o Windows NT 4.0.

O CA ARCserve Backup oferece suporte ao agente para máquinas virtuais em todos os sistemas operacionais convidados do Windows suportados pelo Microsoft Hyper-V.

2.16 Sistemas operacionais suportados pela opção Recuperação de falhas

A opção Recuperação de falhas suporta os métodos a seguir:

2.17 Sistemas operacionais suportados pelo módulo corporativo

É possível instalar o módulo corporativo nos seguintes sistemas operacionais:

O módulo corporativo inclui as seguintes opções do CA ARCserve Backup, mas algumas talvez não sejam suportadas em todos os sistemas operacionais:

2.18 Sistemas operacionais suportados para opção Enterprise para SAP R/3 para Oracle

É possível instalar a opção Enterprise para SAP R/3 para Oracle nos seguintes sistemas operacionais:

Observações:

2.19 Sistemas operacionais suportados para a opção NDMP NAS

É possível instalar a opção NDMP NAS nos seguintes sistemas operacionais:

2.20 Sistemas operacionais suportados para a opção SAN (Storage Area Network- Área de armazenamento em rede)

É possível instalar a opção SAN nos seguintes sistemas operacionais:

2.21 Sistemas operacionais suportados para SRM

As funções de gerenciamento de recursos de armazenamento são suportadas em todos os sistemas Windows Server 2000 (e posterior).

Observação: o recurso Alert when PKI is Reaching Threshold é suportado apenas em sistemas x64 e x86; não é suportado em sistemas IA64.

2.22 Sistemas operacionais suportados pela opção Biblioteca de fitas

É possível instalar a opção Biblioteca de fitas nos seguintes sistemas operacionais:

2.23 Sistemas operacionais suportados para CA ARCserve Backup UNIX e Linux Data Mover

O CA ARCserve Backup UNIX e o Linux Data Mover são suportados pelos seguintes sistemas operacionais:

2.24 Sistemas operacionais suportados pelo Painel do CA ARCserve Backup

O Painel do CA ARCserve Backup oferece suporte a todos os sistemas operacionais alistados para o produto base, exceto os listados abaixo. Além disso, o Painel do CA ARCserve Backup oferece suporte aos seguintes clientes de email:

2.25 Sistemas operacionais suportados pelo Painel Global do CA ARCserve Backup

O Painel Global do CA ARCserve Backupé suportado nos seguintes sistemas operacionais:

Servidor principal central:

Os requisitos para que um servidor principal/autônomo do CA ARCserve Backup seja indicado e configurado como servidor principal central são os seguintes:

Servidor principal de filiais:

Os requisitos para que um servidor principal/autônomo do CA ARCserve Backup seja indicado e configurado como servidor principal de filiais são os seguintes:

Console do painel global:

Os requisitos para que uma máquina seja indicada e configurada como console do painel global são os seguintes:

2.26 Sistemas operacionais suportados pela Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup

O CA Visualização da infraestrutura do ARCServe oferece suporte a todos os sistemas operacionais listados para o produto base, exceto plataformas com base em Itanium, porque o Microsoft.NET Framework v3.5 SP1, que é obrigatório, não é suportado nesses sistemas.

2.27 Plataforma de virtualização suportada pelo CA ARCserve Backup

Observação: todos os componentes do ARCServe que são suportados em sistemas operacionais em execução em uma máquina física também são suportados no mesmo sistema operacional do hóspede em execução na plataforma de virtualização acima.


3.0 Requisitos de sistema

As seções a seguir fornecem informações sobre os requisitos mínimos de sistema de cada componente do CA ARCserve Backup.

3.1 Requisitos de sistema para o produto base do CA ARCserve Backup

Os requisitos mínimos de sistema para o CA ARCserve Backup são:

Microsoft .NET Framework

O CA ARCserve Backup requer as seguintes versões do Microsoft .NET Framework.

Banco de dados do CA ARCserve Backup

O CA ARCserve Backup oferece suporte aos seguintes aplicativos para host de banco de dados do CA ARCserve Backup (ASDB):

Adobe Reader

Navegador da internet

3.2 Requisitos de sistema para a integração do CA ARCserve Backup ao CA ARCServe Replication

Nenhum hardware adicional é necessário além dos requisitos mínimos relacionados anteriormente.

Além da proteção de arquivos, a integração do CA ARCserve Backup ao CA ARCServe Replication oferece suporte à proteção de dados nos seguintes:

Para obter mais informações sobre integração, consulte o Guia de Integração do CA ARCServe Replication do CA ARCserve Backup para Windows.

3.3 Requisitos de sistema para os agentes clientes do CA ARCserve Backup

Nenhum hardware adicional é necessário além dos requisitos mínimos relacionados anteriormente.

Para instalar os agentes, o sistema deve atender aos seguintes requisitos mínimos de hardware: Para obter mais detalhes, consulte o Leiame dos agentes clientes do CA ARCserve Backup.

3.4 Problemas conhecidos do agente para IBM Informix

O agente para IBM Informix do CA ARCserve Backuptambém requer o seguinte:

3.5 Requisitos de sistema para o agente para Lotus Domino

O Agente para Lotus Domino exige o seguinte:

3.6 Requisitos de sistema para o Agente para o Agente para Microsoft Exchange

Observação: o agente agora instala o agente em nível de banco de dados do Exchange com o agente em nível de documento do Exchange.

Para instalar o Agente para Microsoft Exchange, o seguinte hardware deve estar disponível e configurado de acordo com a versão do Microsoft Exchange Server sendo executada.

3.7 Requisitos de sistema para o agente para Microsoft SharePoint Server

Para instalar o Agente para Microsoft SharePoint Server, o seguinte hardware deve estar disponível e configurado de acordo com a versão do Microsoft SharePoint Server 2007 ou 2010 em execução:

Observação: é necessário atender aos requisitos básicos de produto do CA ARCserve Backup antes que o agente e o CA ARCserve Backup sejam instalados no mesmo computador. Para obter informações atualizadas sobre estes requisitos, entre em contato com o suporte técnico da CA.

O agente não requer o componente servidor do CA ARCserve Backup.

O Agente para Microsoft SharePoint Server requer pelo menos um dos seguintes:

Observações:

Se o Microsoft SharePoint Server 2007 estiver sendo executado com o SQL Server como servidor de banco de dados, aplique o SP2 ao SQL Server.

Se estiver executando o Microsoft SharePoint Server 2007 com o SQL Server Express como servidor de banco de dados, aplique o SP2 ao SQL Server Express.

3.8 Requisitos de sistema para o agente para Microsoft SQL Server

Para o Agente para Microsoft SQL Server, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos de sistema estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup.

3.9 Requisitos de sistema para o CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server

Para executar o CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server, seu sistema deve atender aos mesmos requisitos definidos pela Microsoft para a execução do Windows EBS.

3.10 Requisitos de sistema para as versões CA ARCserve Backup Small Business Server Editions

Para o CA ARCserve Backup Small Business Server Edition, confirme se o seu sistema satisfaz os seguintes requisitos:

3.11 Requisitos de sistema e suporte ao banco de dados Oracle para o agente para Oracle (UNIX/ Linux)

As seções a seguir fornecem os requisitos de sistema mínimos e o banco de dados Oracle para o Agente para Oracle em plataformas UNIX.

Observação: para adquirir os patches e downloads mais recentes para o agente para Oracle do CA ARCserve Backup em plataformas UNIX, consulte o site do Suporte técnico da CA em http://www.ca.com/worldwide.

Sun Solaris SPARC:

No Sun Solaris SPARC, o agente requer o seguinte:

Sun Solaris x86:

No Sun Solaris para x86, o agente requer o seguinte:

IBM AIX:

No IBM AIX, o agente requer o seguinte:

HP-UX:

No HP-UX, o agente requer o seguinte:

HP-UX Itanium:

No HP-UX Itanium, o agente requer o seguinte:

HP/Compaq OSF Tru64:

No OSF Alpha, o agente requer o seguinte:

Suporte ao banco de dados em plataformas UNIX

É possível usar o agente com os seguintes bancos de dados:

Observação: o Oracle 11g é suportado em plataformas Sun Solaris SPARC, HP-UX Itanium, HP UNIX e AIX. É preciso instalar o patch 6800649 do Oracle disponível no site Oracle Metalink para sistemas com base em AIX5L e AIX6L (64 bits).

As seções a seguir fornecem os requisitos de sistema mínimos e o banco de dados Oracle para o Agente para Oracle em plataformas Linux:

Linux x86:

Para usar o Agente para Oracle em plataformas Linux x86, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Linux x64:

Para usar o Agente para Oracle em plataformas Linux x64, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Linux Itanium:

Para usar o Agente para Oracle em plataformas Linux Itanium, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Suporte ao banco de dados em plataformas Linux

É possível usar o agente com os seguintes bancos de dados:

3.12 Requisitos de sistema para o agente para Oracle (Windows)

Para instalar o agente para Oracle, o seguinte hardware deve estar disponível e configurado de acordo com a versão do banco de dados Oracle em execução.

Observação: o agente para Oracle do CA ARCserve Backup permite a execução de backups em dois modos: modo RMAN e modo com base em arquivo. No modo RMAN, é possível enviar tarefas a partir da interface ou do console da linha de comando do RMAN. O modo RMAN do agente para Oracle do CA ARCserve Backup oferece suporte ao ASM (Automatic Storage Management, Gerenciamento de armazenamento automático) para tarefas de backup enviadas, usando o console do gerenciador do CA ARCserve Backup e o console da linha de comando do RMAN (Oracle Recovery Manager). O modo com base em arquivo do agente para Oracle do CA ARCserve Backup não oferece suporte para essa opção.

3.13 Requisitos de sistema para o Agent for Open Files

Para Agent for Open Files, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos do produto base CA ARCserve Backup. Além disso, é preciso ter ao menos 1,5 MB de espaço em disco disponível para esse agente.

Para sistemas operacionais NetWare, é necessário o seguinte:

3.14 Requisitos de sistema para o agente para Sybase

Para o Agente para Sybase, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos do produto base CA ARCserve Backup. Você também deve ter a versão adequada do Sybase com a biblioteca do Sybase Open Client e o servidor de backup para Sybase Adaptive Server instalados, corretamente configurados e funcionando apropriadamente.

3.15 Requisitos de sistema para o agente para máquinas virtuais

Para o Agente para máquinas virtuais, os requisitos do sistema dependem do local em que o agente está instalado:

3.16 Requisitos de sistema para a opção de gerenciamento central

Para a opção Gerenciamento central, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos do produto base CA ARCserve Backup.

3.17 Requisitos de sistema para a opção de recuperação de falhas

Para a opção Recuperação de falhas, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup. Além disso, é necessário ao menos 70 MB de espaço em disco disponível.

3.18 Requisitos de sistema para o módulo corporativo

Para o módulo corporativo, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos do produto base CA ARCserve Backup.

É preciso adquirir a licença do módulo corporativo para acessar as seguintes opções e recursos:

3.19 Requisitos de sistema para a opção corporativa para IBM 3494

A opção corporativa para IBM 3494 agora é suportada pelo módulo corporativo.

3.20 Requisitos de sistema para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle

Para instalar a opção Enterprise para SAP R/3 para Oracle, o seguinte hardware deve estar disponível e configurado de acordo com a versão do banco de dados Oracle em execução.

3.21 Requisitos de sistema para a opção corporativa para StorageTek ACSLS

A opção corporativa para StorageTek ACSLS agora tem suporte do módulo corporativo.

3.22 Requisitos de sistema para a opção Image

A opção Image agora é suportada pelo módulo corporativo.

Observação: a opção Imagem não é suportada pelo Windows Server 2003 (x64 e IA64) nem em todas as plataformas/arquiteturas do Windows Server 2008

3.23 Requisitos de sistema para a opção NAS NDMP

Para a opção NDMP NAS, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup. Além disso, os seguintes requisitos de software talvez se apliquem, dependendo dos dispositivos escolhidos:

Observação: a opção NDMP NAS agora oferece suporte a servidores x64 do CA ARCserve Backup para fazer backup de arquivadores NAS. No entanto, as plataformas Itanium não são suportadas.

3.24 Requisitos de sistema para a opção de backup sem servidor

O backup sem servidor agora tem suporte do módulo corporativo.

3.25 Requisitos de sistema para a opção SAN (Storage Area Network, Rede de área de armazenamento)

Para a opção SAN, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup.

É necessário instalar os seguintes aplicativos antes de instalar a Opção SAN (Storage Area Network) do CA ARCserve Backup :

3.26 Requisitos de sistema para a opção para bibliotecas de fitas

Para a opção Biblioteca de fitas, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup.

O CA ARCserve Backup for Windows deve ser instalado antes de instalar a opção Biblioteca de fitas do CA ARCserve Backup:

Observação: os seguintes recursos foram incorporados à opção para bibliotecas de fitas:

3.27 Requisitos de sistema para CA ARCserve Backup UNIX e Linux Data Mover

O CA ARCserve Backup UNIX e o Linux Data Mover incluem a tecnologia Java 1.6 que pode exigir que seu sistema HP-UX esteja em um nível de patch específico. Para o caso das informações atuais relacionadas a patches, vá até o website da HP e aplique qualquer patch necessário antes de instalar o CA ARCserve Backup Data Mover nos sistemas HP-UX.

Para sistemas AIX, é necessário o seguinte:

Para obter mais informações, vá até o website central de correções da IBM e procure a versão adequada para seu sistema operacional.

3.28 Requisitos de sistema para o CA ARCserve Backup Dashboard

Nenhum hardware adicional é necessário além dos requisitos mínimos relacionados anteriormente.

3.29 Requisitos de sistema para o Painel Global do CA ARCserve Backup

A próxima seção fornece informações sobre os requisitos mínimos de sistema para o Painel Global do CA ARCserve Backup.

Requisitos de sistema para o servidor principal central

Os requisitos mínimos de sistema para instalação do painel global do CA ARCserve Backup como servidor principal central são os seguintes:

Banco de dados do CA ARCserve Backup

No caso do servidor principal central, é necessário instalar o painel global com o CA ARCserve Backup usando o Microsoft SQL Server como banco de dados. O Microsoft SQL Server Express e o Microsoft SQL Server 2000 não são suportados pelo servidor principal central.

Observação: além desses requisitos deve-se considerar o espaço em disco necessário para o banco de dados padrão do CA ARCserve Backup. Dependendo do uso, o banco de dados pode aumentar vários GB em tamanho.

Sistema/processador:

Memória:

Espaço em disco:

Adobe Reader

Clientes de email

O painel global oferece suporte aos seguintes clientes de email no servidor principal central:

Requisitos de sistema para um servidor principal de filiais

Não é necessário nenhum hardware nem software adicional, além dos requisitos mínimos para qualquer servidor principal do CA ARCserve Backup.

Banco de dados do CA ARCserve Backup

No caso do Servidor principal de filial, é necessário instalar o Painel Global com o CA ARCserve Backup usando o Microsoft SQL Server ou o Microsoft SQL Server Express Edition como banco de dados.

3.30 Requisitos do sistema para o Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup

Nenhum hardware adicional é necessário além dos requisitos mínimos listados anteriormente.

3.31 Requisitos do sistema para o CA ARCserve Backup Infrastructure Global Visualization

Para o CA ARCserve Backup Infrastructure Global Visualization, confirme se o sistema satisfaz os requisitos do Painel Global do CA ARCserve Backup


4.0 Considerações sobre a instalação

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar o CA ARCserve Backup e seus agentes e opções.

4.1 Considerações sobre a instalação do produto base do CA ARCserve Backup

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar o produto base do CA ARCserve Backup.

4.2 Considerações sobre a instalação do CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server

Esta release do CA ARCserve Backup permite integrar o Microsoft Windows Essential Business Server 2008, em inglês, com o CA ARCserve Backup. Para obter mais informações sobre as configurações do Windows Essential Business Server 2008 e como usar o CA ARCserve Backup para proteger implementações do Windows Essential Business Server 2008, consulte o apêndice "Usando o CA ARCserve Backup for Microsoft Windows Essential Business Server" no Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows.

A lista abaixo fornece informações sobre os pré-requisitos de instalação a serem considerados antes da instalação do CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server 2008:

Observação: para obter mais informações, consulte a documentação do seu Microsoft Windows Essential Business Server 2008 e a Visão geral do Microsoft Windows Essential Business Server na ajuda online do CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server.

4.3 Considerações sobre a instalação do Agente para Microsoft Exchange

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas durante a instalação do Agente para Microsoft Exchange.

4.4 Considerações sobre a instalação do agente para Microsoft SharePoint Server

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas durante a instalação do Agente para Microsoft SharePoint Server:

4.5 Considerações sobre a instalação do agente para Microsoft SQL Server

A seção a seguir contém informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar o agente para Microsoft SQL Server.

4.6 Considerações sobre a instalação do Agent for Open Files

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas ao instalar o Agent for Open Files em computadores Vista e Windows Server 2008:

4.7 Considerações sobre a instalação do MMO (Administrador de Gerenciamento de Mídia)

O módulo corporativo é um componente de pré-requisito para o MMO (Administrador de Gerenciamento de Mídia) e é necessário instalar para que a opção MMO possa ser usada.

Observação: o MMO não conta com suporte no servidor integrante do ARCserve.

4.8 Considerações sobre a instalação do módulo corporativo

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configuração e problemas a serem considerados ao instalar o módulo corporativo do CA ARCserve Backup.

4.9 Considerações de instalação para o movimentador de dados UNIX e Linux

Garanta a execução das seguintes tarefas de pré-requisito antes de instalar o movimentador de dados do UNIX e Linux.

Não desinstale o produto base BrightStor ARCServe Backup r11.5 do servidor de movimentador de dados de destino somente se planeja migrar as informações do banco de dados Ingres do banco de dados do BrightStor ARCserve Backup r11.5 para o banco de dados do CA ARCserve Backup. Para obter mais informações, consulte Migrar informações de banco de dados das releases anteriores para o banco de dados do CA ARCserve Backup no Guia do Movimentador de Dados UNIX e Linux.

4.10 Considerações sobre a instalação do CA ARCserve Backup Patch Manager

A seção a seguir fornece informações sobre considerações gerais ao instalar o Patch Manager r15.

4.11 Considerações de instalação do CA ARCserve Backup para Máquinas Virtuais

A seção a seguir contém informações a serem consideradas durante a instalação do CA ARCserve Backup para Máquinas virtuais.

4.12 Considerações sobre a instalação dos agentes de cliente

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar os agentes clientes do CA ARCserve Backup.

Agent for NetWare

Agent for Windows


5.0 Considerações sobre a atualização

5.1 Considerações sobre a atualização do produto base do CA ARCserve Backup

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar o produto base do CA ARCserve Backup.


6.0 Considerações gerais

A seção a seguir contém informações gerais a serem consideradas ao usar o CA ARCserve Backup.

A seção a seguir fornece informações gerais a serem consideradas ao usar o CA ARCserve Backup para Microsoft Windows EBS.

A próxima seção contém informações gerais a serem consideradas ao usar o Painel Global do CA ARCserve Backup:

A seção a seguir contém informações gerais a serem consideradas ao usar o agente para máquinas virtuais do CA ARCserve Backup:

A seção a seguir contém informações gerais a serem consideradas ao usar o CA ARCserve Backup e CA ARCserve D2D:


7.0 Caminhos de atualização suportados

Se estiver usando atualmente uma das seguintes releases do CA ARCserve Backup ou BrightStor ARCserve Backup, será possível atualizar para esta release a partir dos seguintes produtos:

Importante: caso queira atualizar o BrightStor ARCserve Backup v9 e BrightStor Enterprise Backup v10.5, é necessário desinstalar a release anterior e, em seguida, instalar esta release do CA ARCserve Backup. No entanto, se deseja manter as informações do banco de dados de sua implementação anterior, será preciso atualizar o BrightStor ARCserve Backup v9 ou BrightStor Enterprise Backup v10.5 para o CA ARCserve Backup r12.5 compilação GA (sem SP) e, em seguida, atualizar a partir do CA ARCserve Backup r12.5 para esta release. Para obter a mídia de instalação do CA ARCserve Backup r12.5, entre em contato com o Suporte da CA. Para todas as outras releases anteriores do BrightStor ARCserve Backup ou BrightStor Enterprise Backup, anterior a v9, é preciso desinstalar a release anterior antes de instalar esta release.

Observe também o seguinte:

7.1 Compatibilidade com versões anteriores

Essa release do componente de servidor do CA ARCserve Backup pode fazer backup de dados usando agentes das seguintes releases:

É necessário manter o gerenciador do CA ARCserve Backup anterior para exibir e gerenciar o CA ARCserve Backup em execução nas seguintes versões:


8.0 Problemas conhecidos

As seções a seguir contêm informações sobre os problemas conhecidos do CA ARCserve Backup nesta versão.

8.1 Problemas conhecidos do produto base

Os problemas a seguir, relacionados ao produto base do CA ARCserve Backup, estão presentes nesta versão:

Para ajustar os serviços do CA ARCserve Backup

  1. Determine o nome do SQL Server.

    Localize a seguinte chave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLXXXX, onde XXXX é o nome exclusivo do SQL Server e MSSQLXXXX é o nome do serviço.
    
  2. Defina os serviços do CA ARCserve Backup para que dependam do serviço do SQL Server para ser iniciado usando o utilitário sc da Microsoft (consulte as etapas de "a" a "c" do tópico Usando o utilitário, abaixo) ou definindo manualmente as chaves de Registro (consulte o tópico Editando o registro manualmente, abaixo).

    Usando o utilitário:

    1. Instale a ferramenta de suporte a Windows, "SUPTOOLS.MSI", usando o CD de instalação do Windows. Vá para o diretório <RAIZ-DO-CD>\SUPPORT\TOOLS\.
    2. Execute o prompt de comando: Iniciar, Todos os programas, Ferramentas de suporte a Windows, Prompt de comando.
    3. Na janela Prompt de comando, digite:
      sc config CASDBEngine depend= MSSQLXXXX
      
      sc config CASMgmtSvc depend= MSSQLXXXX
      sc config CASUniversalAgent depend= MSSQLXXXX
      sc config CASTapeEngine depend= MSSQLXXXX
      
    4. Vá para a etapa 3.

    Editar o registro manualmente:

    Crie um valor com mais de uma sequência de caracteres chamado "DependOnService" em cada uma das chaves de Registro abaixo e defina seu valor para o nome do seu serviço SQL (veja o primeiro passo).

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASDBEngine

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASMgmtSvc

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASUniversalAgent

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASTapeEngine

  3. Reinicie o computador. Os erros não deverão reaparecer.

8.2 Problemas conhecidos ao atualizar para o CA ARCserve Backup

8.3 Problemas conhecidos dos agentes de clientes

Os problemas a seguir, relacionados aos agentes clientes, estão presentes nesta versão:

8.4 Problemas conhecidos no licenciamento do CA ARCserve Backup

O problema a seguir está presente nesta release:

8.5 Problemas conhecidos do CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server

Os problemas a seguir, relacionados ao CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.6 Problemas conhecidos do agente para IBM Informix

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para IBM Informix, estão presentes nesta versão:

8.7 Problemas conhecidos do agente para Lotus Domino

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para Lotus Domino, estão presentes nesta versão:

8.8 Problemas conhecidos com o agente para Microsoft Exchange Server

Sabe-se que os problemas a seguir, relacionados ao Agente para Microsoft Exchange, existem nesta release:

8.9 Problemas conhecidos do agente para Microsoft SharePoint Server

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para Microsoft SharePoint Server, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.10 Problemas conhecidos do agente para Microsoft SQL Server

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para Microsoft SQL Server, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.11 Problemas conhecidos no Agent for Open Files

Os problemas a seguir, relacionados ao Agent for Open Files, estão presentes nesta versão:

8.11.1 Serviço de cópias de sombra de volume da Microsoft (VSS)

O Agent for Open Files agora inclui suporte para o VSS (Serviço de Cópias de Sombra de Volume) da Microsoft. Os problemas a seguir, relacionados ao Microsoft VSS, são conhecidos como existentes:

8.11.2 Serviço de cópias de sombra de volume da Oracle (VSS)

Os problemas a seguir, relacionados ao Oracle VSS, são conhecidos como existentes:

8.12 Problemas conhecidos do agente para Oracle (Windows)

A seção a seguir fornece informações sobre o suporte ao agente para Oracle:

8.13 Problemas conhecidos do agente para Oracle (UNIX e Linux [RMAN])

Os problemas a seguir, relacionados ao Agente para Oracle (UNIX/Linux), são conhecidos e estão presentes nesta release:

8.14 Problemas conhecidos do agente para Sybase

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para Sybase, estão presentes nesta versão:

8.15 Problemas conhecidos para o agente para máquinas virtuais

Estão presentes nesta versão, os seguintes problemas relacionados às máquinas virtuais:

8.16 Problemas conhecidos da opção corporativa para AS400

Os problemas a seguir, relacionados à opção corporativa para AS/400, estão presentes nesta release:

8.17 Problemas conhecidos Enterprise Option for IBM 3494

Ao usar a Enterprise Option for IBM 3494 com a Storage Area Network (SAN) Option, o Mecanismo de fitas nos computadores distribuídos pode falhar. Para evitar essa falha, verifique se o driver de fita IBM mais recente está instalado nos computador principal e distribuídos. Para isso, siga este procedimento em cada computador:

  1. Determine o tipo de unidade IBM instalada:
  2. Localize a chave do Registro para essa unidade no diretório:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tipo de unidade IBM.
    

    Por exemplo, para uma unidade Ultrium, localize a chave do Registro no seguinte diretório:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ibmlto
    
  3. Crie o valor DWORD DisableReserveUponOpen e defina-o como 1.
  4. Saia do regedit e reinicie o computador.

    Observação: para obter informações sobre como instalar servidores SAN distribuídos, consulte o Guia da SAN (Storage Area Network) Option .

8.18 Problemas conhecidos da opção corporativa para SAP R/3 Oracle

Os problemas a seguir, relacionados à opção corporativa para SAP R/3 para Oracle, estão presentes nesta versão:

8.19 Problemas conhecidos da Enterprise Option for StorageTek ACSLS

Os problemas a seguir, relacionados à Enterprise Option for StorageTek ACSLS, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.20 Problemas conhecidos da opção de recuperação de falhas

Os problemas a seguir, relacionados à opção de recuperação de falhas, estão presentes nesta versão:

8.21 Problemas conhecidos do Dashboard

Os problemas a seguir, relacionados ao Dashboard, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.22 Problemas conhecidos do Painel Global do CA ARCserve Backup

Os problemas a seguir estão presentes nesta versão:

8.23 Problemas conhecidos da opção Image

A seção abaixo fornece informações relacionadas a problemas conhecidos nesta versão do CA ARCserve Backup para a opção Image:

8.24 Problemas conhecidos da NDMP NAS Option

Os problemas a seguir, relacionados à opção NAS NDMP, estão presentes nesta versão:

8.25 Problemas conhecidos da opção SAN

Os problemas a seguir, relacionados à SAN Option, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.26 Problemas conhecidos da opção para bibliotecas de fitas

Estão presentes nesta versão, os seguintes problemas relacionados à opção para bibliotecas de fitas:

8.27 Problemas conhecidos da Administração de agente central

Sabe-se que os seguintes problemas na Administração de agente central do CA ARCserve Backup existem nesta release:

8.28 Problemas conhecidos na exibição de caracteres não existentes no inglês

Os problemas a seguir estão presentes nesta versão:

8.29 Problemas conhecidos de documentação

A seção a seguir contém informações relacionadas a problemas com a documentação do CA ARCserve Backup existentes nesta versão.

Observação: acesse também a documentação mais atualizada do produto (em PDF) no site do CA ARCserve Backup em https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

Ajuda do Gerenciador de alertas

Ajuda de configuração de dispositivos do

8.30 Problemas conhecidos da Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup

Sabe-se que os problemas a seguir, relacionados a Visualização da infraestrutura, existem nesta release:


9.0 Correções incluídas

As tabelas abaixo relacionam as correções incluídas na release atual do CA ARCserve Backup. Caso não encontre uma correção especifica listada nesta seção, entre em contato com o suporte técnico da CA para obter mais informações.

RO07441 T245541 T2D2716 T36A550 T58E107 T5E5038 T5K7061 T5KM038
RO09048 T245543 T2D2719 T36A552 T58E112 T5E5039 T5K8002 T5KM039
RO09230 T245544 T2D2720 T36A553 T58E113 T5E5040 T5K8005 T5KM041
RO15062 T245547 T2D2721 T36A555 T58E117 T5E5042 T5K8006 T5KM043
T146496 T245548 T2D2722 T36A557 T58E118 T5E5045 T5K8029 T5KM044
T146497 T245549 T2D2724 T36A558 T58E119 T5E5047 T5K8030 T5KZ006
T146498 T245552 T2D2725 T36A559 T58E120 T5E5049 T5K8031 T5KZ008
T146501 T245553 T2D2726 T36A562 T58E121 T5E5052 T5K8032 T5KZ017
T146502 T245554 T2D2727 T36A563 T58E122 T5E5053 T5K8034 T5KZ018
T146510 T245555 T2D2728 T36A564 T58E123 T5GT010 T5K8036 T5LD007
T146511 T245556 T2D2730 T36A565 T58E126 T5GT047 T5K8039 T5LD008
T146512 T245557 T2D2731 T36A567 T58E127 T5HP018 T5K8041 T5LD009
T146513 T245559 T2D2732 T36A568 T58E133 T5HP019 T5K8042 T5LD011
T146516 T245560 T2D2733 T36A569 T596042 T5HP020 T5K8048 T5LD012
T146517 T245561 T2D2736 T36A570 T596044 T5HP021 T5K8049 T5LD014
T146518 T245564 T2D2739 T36A571 T596047 T5HP025 T5KC008 T5LD015
T146519 T245569 T2D2740 T36A573 T596050 T5HP029 T5KC012 T5LD018
T16C762 T245572 T2D2741 T36A574 T59E040 T5HP033 T5KC014 T5LD019
T16C770 T245573 T31A516 T36A576 T5A6093 T5HP034 T5KC015 T5LD022
T16C774 T245574 T31A517 T36A577 T5DQ054 T5JS013 T5KC016 T5LD027
T16C778 T245575 T31A523 T380218 T5DQ055 T5JS014 T5KC017 T5LD028
T16C779 T245576 T31A525 T380223 T5DQ059 T5JS019 T5KC018 T5LD030
T16C780 T245578 T31A527 T46B238 T5DQ060 T5JS021 T5KC019 T5LD032
T16C782 T245579 T31A529 T46B240 T5DQ061 T5JS023 T5KF015 T5LD033
T16C783 T245580 T31A530 T46B241 T5DQ062 T5JS025 T5KF016 T5NL004
T16C784 T245581 T31A532 T46B245 T5DQ063 T5JS028 T5KF018 T5NL006
T16C786 T245582 T31A533 T46B250 T5DQ064 T5JS030 T5KF020 T5NL009
T16C787 T245583 T31A534 T46B255 T5DQ065 T5JS031 T5KF021 T5NL010
T16C789 T245586 T31A536 T46B256 T5DQ066 T5JS033 T5KF023 T5NL011
T16C790 T2D2682 T31A537 T46B261 T5DQ067 T5K7006 T5KF024 T5NL013
T16C792 T2D2686 T31A538 T46B262 T5DQ068 T5K7018 T5KF025 T5OV001
T16C793 T2D2687 T31A539 T46B267 T5DQ069 T5K7019 T5KF026 T5OV006
T16C794 T2D2688 T36A515 T46B268 T5DQ070 T5K7021 T5KF029 T5OV009
T16C795 T2D2689 T36A516 T4C4057 T5DQ073 T5K7022 T5KF030 T5OV011
T16C796 T2D2690 T36A517 T4C4058 T5DQ074 T5K7023 T5KF032 T5OV012
T16C800 T2D2691 T36A520 T4C4059 T5DQ079 T5K7025 T5KF033 T5OV013
T16C801 T2D2694 T36A522 T4C4062 T5DQ080 T5K7026 T5KF035  
T16C803 T2D2695 T36A523 T4C4063 T5DQ081 T5K7027 T5KF037  
T16C804 T2D2696 T36A524 T512101 T5DQ082 T5K7029 T5KF038  
T16C805 T2D2697 T36A525 T512102 T5DY031 T5K7030 T5KF040  
T16C806 T2D2698 T36A527 T512105 T5DY033 T5K7031 T5KF043  
T16C807 T2D2700 T36A528 T512106 T5E5028 T5K7032 T5KM013  
T16C809 T2D2701 T36A531 T512107 T5E5029 T5K7034 T5KM018  
T16C810 T2D2702 T36A532 T512111 T5E5030 T5K7036 T5KM023  
T16c815 T2D2704 T36A534 T512112 T5E5031 T5K7038 T5KM024  
T16C819 T2D2706 T36A535 T512114 T5E5032 T5K7040 T5KM025  
T16C828 T2D2707 T36A536 T58E099 T5E5034 T5K7042 T5KM032  
T16C829 T2D2708 T36A538 T58E101 T5E5035 T5K7044 T5KM033  
T16C831 T2D2710 T36A540 T58E103 T5E5036 T5K7046 T5KM035  
T245537 T2D2713 T36A546 T58E106 T5E5037 T5K7047 T5KM037  


10.0 Certificações de idiomas

Um produto internacionalizado é um produto em inglês, executado corretamente em versões de idiomas locais do sistema operacional e de produtos de terceiros necessários, e que oferece suporte a dados no idioma local para entrada e saída. Os produtos internacionalizados também oferecem suporte à especificação de convenções de idiomas locais para formatos de data, hora, moeda e números.

Um produto traduzido (às vezes chamado de produto localizado) é um produto internacionalizado que inclui suporte ao idioma local na interface do usuário, na ajuda online e em outras documentações, bem como às configurações padrão de data, hora, moeda e formatos de número do idioma local.

Com relação ao CA ARCserve Backup para Windows, esta release foi internacionalizada e traduzida para os seguintes idiomas, além da versão em inglês:

Se esse produto for executado em um ambiente lingüístico não incluído na lista, pode haver problemas.


11.0 Entrar em contato com a CA

Para assistência técnica online e uma lista completa dos locais, principais horários de atendimento e números de telefone, entre em contato com o Suporte técnico pelo endereço http://www.ca.com/worldwide.


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