CA

Fichier Readme de CA ARCserve® Backup r15

1.0 Bienvenue

2.0 Systèmes d'exploitation pris en charge
2.1 Systèmes d'exploitation pris en charge pour le produit de base
2.2 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'intégration de CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup (autrefois, CA XOsoft)
2.3 Systèmes d'exploitation pris en charge pour les agents clients de CA ARCserve Backup
2.4 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent d'IBM Informix
2.5 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Lotus Domino
2.6 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft Exchange Server
2.7 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SharePoint Server
2.8 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SQL Server
2.9 Systèmes d'exploitation pris en charge pour CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server
2.10 Systèmes d'exploitation pris en charge pour CA ARCserve Backup pour les éditions Small Business Server
2.11 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)
2.12 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (Windows)
2.13 Systèmes d'exploitation pris en charge par Agent for Open Files
2.14 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Sybase
2.15 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour les ordinateurs virtuels
2.16 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option de récupération après sinistre
2.17 Systèmes d'exploitation pris en charge par le module Entreprise
2.18 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle
2.19 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option NDMP NAS
2.20 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'option SAN (Storage Area Network)
2.21 Systèmes d'exploitation pris en charge par SRM
2.22 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option pour bibliotèques de bandes
2.23 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'utilitaire de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup
2.24 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord de CA ARCserve Backup
2.25 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord global de CA ARCserve Backup
2.26 Systèmes d'exploitation pris en charge par la Visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup
2.27 Plate-forme de virtualisation prise en charge par CA ARCserve Backup

3.0 Configuration système requise
3.1 Configuration système requise pour le produit de base CA ARCserve Backup
3.2 Configuration requise pour l'intégration de CA ARCserve Backup et de CA ARCserve Replication
3.3 Configuration système requise pour les agents clients CA ARCserve Backup
3.4 Configuration système requise avec l'agent pour IBM Informix
3.5 Configuration système requise avec l'agent pour Lotus Domino
3.6 Configuration système requise par l'agent pour Microsoft Exchange Server
3.7 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SharePoint Server
3.8 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SQL Server
3.9 Configuration système requise pour CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server
3.10 Configuration système requise pour CA ARCserve Backup pour Small Business Server Editions
3.11 Configuration système requise et bases de données Oracle prises en charge pour l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)
3.12 Configuration système requise pour l'agent pour Oracle (Windows)
3.13 Configuration système requise avec BAOF (Backup Agent for Open Files)
3.14 Configuration système requise avec l'agent pour Sybase
3.15 Configuration système requise par l'agent pour ordinateurs virtuels
3.16 Configuration système requise pour l'option de gestion centrale
3.17 Configuration système requise pour l'option Récupération après sinistre
3.18 Configuration système requise pour le module Entreprise
3.19 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour IBM 3494
3.20 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle
3.21 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS
3.22 Configuration système requise pour l'option Image
3.23 Configuration système requise pour l'option NDMP NAS
3.24 Configuration système requise pour l'option de sauvegarde sans serveur
3.25 Configuration système requise pour l'option SAN (Storage Area Network)
3.26 Configuration système requise avec l'option pour bibliothèques de bandes
3.27 Configuration système requise pour l'utilitaire de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup
3.28 Configuration système requise pour le tableau de bord CA ARCserve Backup
3.29 Configuration système requise pour le tableau de bord global de CA ARCserve Backup
3.30 Configuration système requise pour la Visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup
3.31 Configuration système requises pour la Visualisation globale de l'infrastructure CA ARCserve Backup

4.0 Remarques sur l'installation
4.1 Remarques concernant l'installation du produit de base CA ARCserve Backup
4.2 Remarques concernant l'installation de CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server
4.3 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft Exchange Server
4.4 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SharePoint Server
4.5 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SQL Server
4.6 Remarques concernant l'installation d'Agent for Open Files
4.7 Remarques concernant l'installation de l'option de gestion des médias (MMO)
4.8 Remarques concernant l'installation du module Entreprise
4.9 Remarques relatives à l'installation du moteur de transfert de données pour UNIX/LINUX
4.10 Remarques concernant l'installation du Patch Manager de CA ARCserve Backup
4.11 Remarques relatives à l'installation de CA ARCserve Backup sur des ordinateurs virtuels
4.12 Remarques concernant l'installation des agents clients

5.0 Remarques concernant les mises à niveau
5.1 Remarques concernant la mise à niveau du produit de base CA ARCserve Backup

6.0 Remarques générales

7.0 Chemins de mise à niveau pris en charge
7.1 Compatibilité rétroactive

8.0 Problèmes connus
8.1 Produit de base
8.2 Problèmes connus lors de la mise à niveau vers CA ARCserve Backup
8.3 Problèmes connus liés aux agents clients
8.4 Problèmes connus liés à l'obtention d'une licence CA ARCserve Backup
8.5 Problèmes connus liés à CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server
8.6 Problèmes connus liés à l'agent pour IBM Informix
8.7 Problèmes connus liés à l'agent pour Lotus Domino
8.8 Problèmes connus de l'agent pour Microsoft Exchange Server
8.9 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SharePoint Server
8.10 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SQL Server
8.11 Problèmes connus liés à Agent for Open Files
  8.11.1 Service de clichés instantanés de volumes (VSS) Microsoft
  8.11.2 Service de cliché instantané de volumes (VSS) Oracle
8.12 Problèmes connus liés à l'agent pour Oracle (Windows)
8.13 Problèmes connus avec l'agent pour Oracle (UNIX et Linux [RMAN])
8.14 Problèmes connus liés à l'agent pour Sybase
8.15 Problèmes connus liés à l'agent pour ordinateurs virtuels
8.16 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour AS400
8.17 Problèmes connus liés à l'option Enterprise pour IBM 3494
8.18 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle
8.19 Problèmes connus liés à l'option Enterprise pour StorageTek ACSLS
8.20 Option de récupération après sinistre
8.21 Problèmes connus liés au tableau de bord
8.22 Problèmes suceptibles d'apparaître dans le tableau de bord global de CA ARCserve Backup
8.23 Problèmes connus liés à l'option Image
8.24 Option NAS NDMP
8.25 Problèmes connus liés à l'option SAN (Storage Area Network)
8.26 Problèmes connus liés à l'option pour bibliothèques de bandes
8.27 Problèmes connus susceptibles d'apparaître dans l'administrateur de l'agent central
8.28 Problèmes connus liés à l'affichage de caractères étendus
8.29 Problèmes connus liés à la documentation
8.30 Problèmes connus pour la visualisation d'infrastructure CA ARCserve Backup

9.0 Correctifs inclus

10.0 Langues prises en charge

11.0 Support technique

1.0 Bienvenue

Bienvenue dans le fichier Readme r15 de CA ARCserve Backup. Ce fichier Readme contient des informations supplémentaires et une liste des problèmes détectés après la publication et susceptibles d'apparaître dans cette version.

Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations contenues dans cette version, consultez les notes de parution de CA ARCserve Backup. Vous pouvez consulter la documentation la plus récente du produit (au format PDF et aide en ligne) sur le site Web de CA ARCserve Backup : https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

CA ARCserve Backup prend en charge les suites de produits suivantes :

2.0 Systèmes d'exploitation pris en charge

Les rubriques suivantes fournissent des informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge pour le produit de base, les agents et les options de CA ARCserve Backup. Pour accéder aux informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, consultez la Matrice de compatibilité sur support.ca.com.

2.1 Systèmes d'exploitation pris en charge pour le produit de base

Vous pouvez installer le produit de base de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants. Pour accéder aux informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, consultez la Matrice de compatibilité sur support.ca.com.

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 SP1 et SP2

Windows Server 2008 Foundation

Windows Essential Business Server 2008

Windows Small Business Server 2008

Windows Storage Server 2008

Windows Server 2003

Le produit de base de CA ARCserve Backup n'est pas pris en charge par les systèmes Windows Vista et Windows 7. Cependant, les composants CA ARCserve Backup suivants sont pris en charge :

Windows Vista (x86 et x64) SP1 ou SP2

Windows 7 Professionnel, éditions Ultimate et Enterprise (x86 et x64)

2.2 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'intégration de CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup (autrefois, CA XOsoft)

Pour intégrer CA ARCserve Backup avec CA ARCserve Replication, installez ce qui suit :

Serveurs maîtres

Serveurs de réplication

Pour plus d'informations sur l'intégration, consultez le Manuel d'intégration CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup pour Windows.

2.3 Systèmes d'exploitation pris en charge pour les agents clients de CA ARCserve Backup

Vous pouvez installer l'agent client pour Windows de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client pour NetWare de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client pour UNIX de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client pour Linux de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client CA ARCserve Backup pour Linux OS/390 sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client pour Mac OS X de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client CA ARCserve Backup pour OpenVMS sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'option Entreprise pour AS/400 de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.4 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent d'IBM Informix

Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour IBM Informix sur les systèmes d'exploitation suivants :

Remarque : Windows 2000 Advanced Server prend en charge Informix 10.00 uniquement.

2.5 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Lotus Domino

Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Lotus Domino sur les systèmes d'exploitation suivants :

Remarque : L'agent pour Lotus Domino prend en charge les systèmes x86 et x64, mais pas les systèmes IA64. Lorsque vous effectuez des installations sur les systèmes x64, le chemin d'installation par défaut est :

C:\Program Files (x86)\CA\Agent pour Lotus Domino de CA ARCserve Backup

2.6 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft Exchange Server

Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Microsoft Exchange Server UNIX de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.7 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SharePoint Server

Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Microsoft SharePoint Server sur les systèmes d'exploitation suivants :

Pour Microsoft Office SharePoint Server 2007 :

Pour Microsoft SharePoint Server 2010

2.8 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SQL Server

Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Microsoft SQL Server sur les systèmes d'exploitation suivants :

Pour systèmes 32 bits :

Pour les systèmes 64 bits :

2.9 Systèmes d'exploitation pris en charge pour CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server

Vous pouvez installer CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.10 Systèmes d'exploitation pris en charge pour CA ARCserve Backup pour les éditions Small Business Server

Vous pouvez installer CA ARCserve Backup pour Small Business Server Editions sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.11 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)

Vous pouvez installer l'agent client pour Oracle de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation UNIX suivants :

Vous pouvez installer l'agent pour Oracle sur les systèmes d'exploitation Linux suivants :

2.12 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (Windows)

Vous pouvez installer l'agent de CA ARCserve Backup pour Oracle (Windows) sur les systèmes d'exploitation suivants en exécutant les versions suivantes d'Oracle :

2.13 Systèmes d'exploitation pris en charge par Agent for Open Files

Vous pouvez installer Agent for Open Files sur les systèmes d'exploitation suivants :

Agent pour le service de cliché instantané de volumes (VSS) Microsoft

Agent for Open Files CA ARCserve Backup comprend désormais les fonctionnalités de l'agent pour le service de clichés instantanés de volumes Microsoft. Cet agent n'est pas pris en charge par les systèmes Windows XP.

2.14 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Sybase

Vous pouvez installer l'agent pour Sybase de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.15 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour les ordinateurs virtuels

Vous pouvez installer l'agent pour les ordinateurs virtuels sur les systèmes d'exploitation suivants :

Version d'ESX/ESXi Server de VMware Version du cadre d'applications VCB de VMware Version du VDDK Version de vCenter Server de VMware
3.0 1.0 et 1.0.1 -- --
3.0.1 1.0, 1.0.1 et 1.0.2 -- --
3.0.2 1.0.3 -- 2.0.2
3.0.3 1.1, 1.1 (mise à jour 1), 1.5 et 1.5 (mise à jour 1) -- 2.5

ESX 3.5 (mises à jour 1, 2, 3, 4 et 5)

ESXi 3.5 (mises à jour 1, 2, 3, 4 et 5)

1.1, 1.1 (mise à jour 1), 1.5 et 1.5 (mise à jour 1)

 

1.1 et 1.1.1

 

 2.5 Mise à jour 1, Mise à jour 2, Mise à jour 3 et Mise à jour 4 et VMware vCenter Server 4.0
VMware ESX Server 4.0 (vSphere), mise à jour 1 1.5 (mise à jour 1) 1.1 et 1.1.1 VMware vCenter Server 4.0, Mise à jour 1

Vous pouvez installer l'agent pour ordinateurs virtuels sur tous les systèmes d'exploitation pris en charge par VMware pour le serveur proxy VCB/VDDK, sur tous les systèmes d'exploitation invités Windows pris en charge par VMware (sauf Windows NT 4.0), sur le serveur hôte Microsoft Hyper-V et sur tous les systèmes d'exploitation invités Windows pris en charge par Microsoft Hyper-V.

Remarques :

CA ARCserve Backup prend en charge l'agent pour ordinateurs virtuels sur tous les systèmes d'exploitation pris en charge par VMware pour les serveurs proxies VCB.

CA ARCserve Backup prend en charge l'agent pour ordinateurs virtuels sur tous les systèmes d'exploitation invités Windows pris en charge par VMware, sauf Windows NT 4.0.

CA ARCserve Backup prend en charge l'agent pour ordinateurs virtuels sur tous les systèmes d'exploitation invités Windows pris en charge par Microsoft Hyper-V.

2.16 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option de récupération après sinistre

L'option de récupération après sinistre prend en charge les méthodes suivantes :

2.17 Systèmes d'exploitation pris en charge par le module Entreprise

Vous pouvez installer le module Enterprise suer les systèmes d'exploitation suivants :

Le module Entreprise inclut les options CA ARCserve Backup suivantes, dont certaines peuvent ne pas être prises en charge par tous les systèmes d'exploitation :

2.18 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle

Vous pouvez installer l'option Enterprise pour SAP R/3 Oracle sur les systèmes d'exploitation suivants :

Remarques :

2.19 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option NDMP NAS

Vous pouvez installer l'option NDMP NAS sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.20 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'option SAN (Storage Area Network)

Vous pouvez installer l'option SAN (Storage Area Network) sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.21 Systèmes d'exploitation pris en charge par SRM

Les fonctionnalités de Storage Resource Management sont prises en charge par tous les systèmes Windows 2000 (et versions ultérieures).

Remarque : L'alerte lorsque PKI atteint sa fonction de seuil est prise en charge par les systèmes x64 et x86 uniquement mais paspar les systèmes IA64.

2.22 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option pour bibliotèques de bandes

Vous pouvez installer l'option pour bibliothèques de bandes sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.23 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'utilitaire de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup

L'utilitaire de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup est pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

2.24 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord de CA ARCserve Backup

Le tableau de bord CA ARCserve Backup prend en charge tous les systèmes d'exploitation répertoriés pour le produit de base à l'exception des plate-formes Itanium le Microsoft .NET Framework v3.5 SP1 requis n'est pas pris en charge par ces systèmes. Par ailleurs, le tableau de bord CA ARCserve Backup prend en charge les clients de messagerie suivants :

2.25 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

Le tableau de bord global de CA ARCserve Backup est pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants :

Serveur principal central :

Conditions pour la désignation et la configuration d'un serveur principal/autonome CA ARCserve Backup en tant que serveur principal central :

Serveur principal de branche :

Conditions pour la désignation et la configuration d'un serveur principal/autonome CA ARCserve Backup en tant que serveur principal de branche :

Console du tableau de bord global :

Conditions pour la désignation et la configuration d'un ordinateur en tant que console du tableau de bord global :

2.26 Systèmes d'exploitation pris en charge par la Visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup

La Visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup prend en charge tous les systèmes d'exploitation répertoriés pour le produit de base à l'exception des plate-formes Itanium le Microsoft .NET Framework v3.5 SP1 requis n'est pas pris en charge par ces systèmes.

2.27 Plate-forme de virtualisation prise en charge par CA ARCserve Backup

Remarque : Tous les composants de ARCserve qui sont pris en charge par les systèmes d'exploitation exécutñes sur un ordinateur sont également pris en charge par le même système d'exploitation invité exécuté sur la plate-forme de virtualisation ci-dessus.

3.0 Configuration système requise

Les sections suivantes décrivent la configuration système requise pour chaque composant CA ARCserve Backup.

3.1 Configuration système requise pour le produit de base CA ARCserve Backup

La configuration système minimale requise pour CA ARCserve Backup est la suivante :

Microsoft .NET Framework

Les versions suivantes de Microsoft .NET Framework sont requises pour CA ARCserve Backup.

Base de données CA ARCserve Backup

CA ARCserve Backup prend en charge les applications suivantes pour héberger la base de données CA ARCserve Backup (ASDB) :

Adobe Reader

Navigateur Internet

3.2 Configuration requise pour l'intégration de CA ARCserve Backup et de CA ARCserve Replication

Aucun matériel supplémentaire n'est requis en plus de la configuration minimale répertoriée précédemment.

Outre la protection des fichiers, l'intégration de CA ARCserve Backup et de CA ARCserve Replication prend en charge la protection des données pour les logiciels suivants :

Pour plus d'informations sur l'intégration, consultez le Manuel d'intégration CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup pour Windows.

3.3 Configuration système requise pour les agents clients CA ARCserve Backup

Aucun matériel supplémentaire n'est requis en plus de la configuration minimale répertoriée précédemment.

Pour installer les agents, votre système doit respecter la configuration matérielle minimale requise suivante : Pour plus d'informations, consultez le fichier Readme des agents clients CA ARCserve Backup.

3.4 Configuration système requise avec l'agent pour IBM Informix

L'agent CA ARCserve Backup pour IBM Informix requiert également :

3.5 Configuration système requise avec l'agent pour Lotus Domino

L'agent pour Lotus Domino requiert ce qui suit :

3.6 Configuration système requise par l'agent pour Microsoft Exchange Server

Remarque : L'agent installe désormais l'agent de niveau base de données Exchange avec l'agent de niveau document Exchange.

Pour installer l'agent pour Microsoft Exchange Server, le matériel suivant doit être disponible et configuré selon la version de Microsoft Exchange Server exécutée :

3.7 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SharePoint Server

Pour installer l'agent pour Microsoft SharePoint Server, le matériel suivant doit être disponible et configuré selon la version de Microsoft SharePoint Server 2007 ou 2010 exécutée :

Remarque : Vous devez respecter la configuration de base requise du produit CA ARCserve Backup avant d'installer l'agent et CA ARCserve Backup sur le même ordinateur. Pour obtenir les informations les plus récentes à ce sujet, contactez le support technique de CA.

L'agent ne requiert pas le composant serveur CA ARCserve Backup.

L'agent pour Microsoft SharePoint Server requiert au moins l'un des systèmes suivants :

Remarques :

Si vous exécutez Microsoft SharePoint Server 2007 avec SQL Server comme serveur de base de données, appliquez le Service Pack 2 à SQL Server.

Si vous exécutez Microsoft SharePoint Server 2007 avec SQL Server en tant que serveur de base de données, appliquez SP2 à SQL Server Express.

3.8 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SQL Server

Pour l'agent pour Microsoft SQL Server, assurez que votre système satisfait la configuration minimale requise établie pour le produit de base de CA ARCserve Backup.

3.9 Configuration système requise pour CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server

Pour exécuter CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server, votre système doit remplir les mêmes conditions matérielles que pour Windows EBS.

3.10 Configuration système requise pour CA ARCserve Backup pour Small Business Server Editions

Pour les éditions Small Business Server de CA ARCserve Backup, assurez que votre remplit les conditions suivantes :

3.11 Configuration système requise et bases de données Oracle prises en charge pour l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)

Les sections ci-après indiquent la configuration système minimale requise et les bases de données Oracle prises en charge par l'agent pour Oracle sur les plates-formes UNIX.

Remarque : Pour obtenir les derniers patchs et fichiers téléchargeables disponibles pour l'agent pour Oracle de CA ARCserve Backup sur les plates-formes UNIX, visitez le site Web du support technique de CA à l'adresse http://ca.com/support.

Sun Solaris SPARC :

Sur Sun Solaris SPARC, l'agent requiert la configuration suivante :

Sun Solaris x86 :

Sur Sun Solaris x86, l'agent requiert la configuration suivante :

IBM AIX :

Sur IBM AIX, l'agent requiert la configuration suivante :

HP-UX :

Sur HP-UX, l'agent requiert la configuration suivante :

HP-UX Itanium :

Sur HP-UX Itanium, l'agent requiert la configuration suivante :

HP/Compaq OSF Tru64 :

Sur OSF Alpha, l'agent requiert la configuration suivante :

Bases de données prises en charge sur les plates-formes UNIX

L'agent fonctionne avec les bases de données suivantes :

Remarque : Oracle 11g est pris en charge sur les plates-formes Sun Solaris SPARC, HP-UX Itanium, HP UNIX et AIX. Pour les systèmes AIX5L et AIX6L (64 bits), vous devez installer le patch 6800649 d'Oracle disponible sur le site Web d'Oracle Metalink.

Les sections suivantes indiquent la configuration système minimale requise et les bases de données Oracle prises en charge par l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux.

Linux x86 :

Pour utiliser l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux x86, la configuration système suivante est requise :

Linux x64 :

Pour utiliser l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux x64, la configuration système suivante est requise :

Linux Itanium :

Pour utiliser l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux Itanium, vous devez disposer de la configuration système minimale suivante :

Bases de données prises en charge sur les plates-formes Linux

L'agent fonctionne avec les bases de données suivantes :

3.12 Configuration système requise pour l'agent pour Oracle (Windows)

Pour installer l'agent pour Oracle, le matériel suivant doit être installé et configuré en fonction de la version de base de données Oracle utilisée :

Remarque : L'agent CA ARCserve Backup pour Oracle vous permet d'effectuer des sauvegardes selon deux modes : mode RMAN ou mode Fichiers. En mode RMAN, vous pouvez soumettre des jobs à partir de l'interface ou de la console de ligne de commande RMAN. Le mode RMAN de l'agent CA ARCserve Backup pour Oracle prend en charge la gestion automatique du stockage (ASM, Automatic Storage Management) pour les jobs de sauvegarde soumis via la console de gestion CA ARCserve Backup et via la console de ligne de commande RMAN (gestionnaire de récupération Oracle). Le mode Fichiers de l'agent CA ARCserve Backup pour Oracle ne prend pas en charge cette fonction.

3.13 Configuration système requise avec BAOF (Backup Agent for Open Files)

Pour l'Agent For Open Files, assurez que votre système satisfait aux normes du produit de base de CA ARCserve Backup. Par ailleurs, vous devez disposer d'au moins 1,5 Mo d'espace disque pour cet agent.

Conditions requises pour les systèmes d'exploitation NetWare :

3.14 Configuration système requise avec l'agent pour Sybase

Pour l'agent Sybase, assurez-vous que votre système satisfait les normes de configuration minimales du produit de base CA ARCserve Backup. Vous devez également utiliser et configurer la version appropriée de Sybase avec la bibliothèque Sybase Open Client et Sybase Adaptive Server.

3.15 Configuration système requise par l'agent pour ordinateurs virtuels

En ce qui concerne l'agent pour ordinateurs virtuels, les configurations système dépendent du support sur lequel l'agent est installé :

3.16 Configuration système requise pour l'option de gestion centrale

En ce qui concerne l'option de gestion centrale, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale du produit de base CA ARCserve Backup.

3.17 Configuration système requise pour l'option Récupération après sinistre

Pour l'option de récupération après sinistre, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup. Par ailleurs, vous devez prévoir au moins 70 Mo d'espace disque disponible.

3.18 Configuration système requise pour le module Entreprise

En ce qui concerne le module Entreprise, assurez-vous que votre système répond aux normes de configuration minimale du produit de base CA ARCserve Backup.

Vous devez attribuer une licence au module Entreprise pour accéder aux options et fonctions suivantes :

3.19 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour IBM 3494

L'option Entreprise pour IBM 3494 est désormais prise en charge par le module Entreprise.

3.20 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle

Pour installer l'option Enterprise pour SAP R/3 pour Oracle, le matériel suivant doit être installé et configuré en fonction de la version de la base de données Oracle exécutée :

3.21 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS

L'option Entreprise pour StorageTek ACSLS est désormais prise en charge par le module Entreprise.

3.22 Configuration système requise pour l'option Image

L'option Image est désormais prise en charge par le module Entreprise.

Remarque : L'option image n'est pas prise en charge par Windows Server 2003 (x64 et IA64) ni par toutes les plates-formes/architectures Windows Server 2008.

3.23 Configuration système requise pour l'option NDMP NAS

Pour l'option NDMP NAS, assurez-vous que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup. En outre, en fonction des unités sélectionnées, vous devez disposer de la configuration suivante :

Remarque : L'option NDMP NAS prend désormais en charge les serveurs CA ARCserve Backup x64 pour sauvegarder des serveurs de fichiers NAS. Cependant, les plates-formes Itanium ne sont pas prises en charge.

3.24 Configuration système requise pour l'option de sauvegarde sans serveur

La sauvegarde sans serveur est désormais prise en charge par le module Entreprise.

3.25 Configuration système requise pour l'option SAN (Storage Area Network)

En ce qui concerne l'option SAN (Storage Area Network), assurez-vous que votre système répond aux normes de configuration minimale requises, établies pour le produit de base CA ARCserve Backup.

Vous devez également installer les applications suivantes avant d'installer SAN (Storage Area Network) de CA ARCserve Backup :

3.26 Configuration système requise avec l'option pour bibliothèques de bandes

Pour l'option pour bibliothèques de bandes, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup.

CA ARCserve Backup pour Windows doit être installé avant l'option pour bibliothèque de bandes de CA ARCserve Backup.

Remarque : Les fonctionnalités suivantes ont été incorporées dans l'option pour bibliothèque de bandes :

3.27 Configuration système requise pour l'utilitaire de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup

L'utilitaire de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup utilise la technologie Java 1.6 qui peut requérir l'application de certains patchs sur votre système HP-UX. Pour obtenir les informations les plus récentes concernant les patchs, accédez au site HP et appliquez tous les patchs requis avant d'installer l'utilitaire de transfert de données CA ARCserve Backup sur des systèmes HP-UX.

Pour les systèmes d'exploitation AIX :

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de correctifs Fix Central d'IBM et recherchez la version requise pour votre système d'exploitation.

3.28 Configuration système requise pour le tableau de bord CA ARCserve Backup

Aucun matériel supplémentaire n'est requis en plus de la configuration minimale répertoriée précédemment.

3.29 Configuration système requise pour le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

La section ci-après contient des informations sur la configuration système minimale requise pour le tableau de bord global CA ARCserve Backup.

Configuration système requise pour le serveur principal central

Configuration système minimale requise pour une installation du tableau de bord global CA ARCserve Backup en tant que serveur principal central :

Base de données CA ARCserve Backup

Pour que le tableau de bord global puisse fonctionner en tant que serveur principal central, la base de données Microsoft SQL Server doit être définie en tant que base de données CA ARCserve Backup. Le serveur principal central ne prend pas en charge Microsoft SQL Server Express et Microsoft SQL Server 2000.

Remarque : Outre cette configuration, vous devez prendre en compte l'espace disque nécessaire pour la base de données CA ARCserve Backup par défaut. Selon son utilisation, la base de données peut atteindre une taille de plusieurs Go.

Système/Processeur :

Mémoire:

Espace disque :

Adobe Reader

Clients de messagerie

Le tableau de bord global prend en charge les clients de messagerie suivants pour le serveur principal central.

Configuration système requise pour le serveur principal de branche

La configuration minimale pour tous les serveurs principaux CA ARCserve Backup est suffisante : aucun logiciel ou matériel supplémentaire n'est nécessaire.

Base de données CA ARCserve Backup

Pour un serveur principal de branche, le tableau de bord global doit être installé avec CA ARCserve Backup en utilisant Microsoft SQL Server ou Microsoft SQL Server Express Edition comme base de données.

3.30 Configuration système requise pour la Visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup

Aucun matériel supplémentaire n'est requis au-delà de la configuration minimale requise, indiquée précédemment.

3.31 Configuration système requises pour la Visualisation globale de l'infrastructure CA ARCserve Backup

Pour la Visualisation globale de l'infrastructure de CA ARCserve Backup, assurez-vous que le système répond aux exigences du tableau de bord global de CA ARCserve Backup.

4.0 Remarques sur l'installation

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer CA ARCserve Backup et ses agents et options.

4.1 Remarques concernant l'installation du produit de base CA ARCserve Backup

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer le produit de base CA ARCserve Backup.

4.2 Remarques concernant l'installation de CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server

Cette version de CA ARCserve Backup permet d'intégrer Microsoft Windows Essential Business Server 2008 (en anglais) à CA ARCserve Backup. Pour plus d'informations sur les configurations de Windows Essential Business Server 2008 et sur l'utilisation de CA ARCserve Backup pour la protection des implémentations de Windows Essential Business Server 2008, consultez le Manuel d'administration de CA ARCserve Backup pour Windows, à l'annexe Utilisation de CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server.

La liste ci-après fournit des informations sur les conditions requises pour l'installation de CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server 2008 :

Remarque : Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Microsoft Windows Essential Business Server 2008, au site Web de Microsoft et à la présentation de Microsoft Windows Essential Business Server dans l'aide en ligne de CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server.

4.3 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft Exchange Server

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de l'agent pour Microsoft Exchange Server.

4.4 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SharePoint Server

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de l'agent pour Microsoft SharePoint Server :

4.5 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SQL Server

La section ci-après fournit des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer l'agent pour Microsoft SQL Server.

4.6 Remarques concernant l'installation d'Agent for Open Files

La section suivante fournit des informations importantes concernant l'installation de l'option Agent for Open Files sur des ordinateurs Vista et Windows Server 2008 Core.

4.7 Remarques concernant l'installation de l'option de gestion des médias (MMO)

L'utilisation de l'option de gestion des médias (MMO) nécessite obligatoirement l'installation du module Entreprise.

Remarque : MMO n'est pas pris en charge sur le serveur membre ARCserve.

4.8 Remarques concernant l'installation du module Entreprise

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, la configuration et les problèmes à prendre en considération lors de l'installation du module Enterprise de CA ARCserve Backup.

4.9 Remarques relatives à l'installation du moteur de transfert de données pour UNIX/LINUX

Effectuez les tâches suivantes avant d'installer le moteur de transfert de données pour UNIX/LINUX.

Ne désinstallez pas le produit de base BrightStor ARCserve Backup r11.5 du serveur de moteur de transfert de données cible uniquement si vous envisagez de migrer les informations de la base de données Ingres de la base de données BrightStor ARCserve Backup r11.5 vers la base de données de CA ARCserve Backup. Pour plus d'informations, voir Migrer des informations sur la base de données des versions précédentes vers la base de données CA ARCserve Backup dans le manuel du moteur de transfert de données pour UNIX/Linux.

4.10 Remarques concernant l'installation du Patch Manager de CA ARCserve Backup

La section suivante fournit des informations sur les aspects généraux à prendre en considération lors de l'installation de Patch Manager r15.

4.11 Remarques relatives à l'installation de CA ARCserve Backup sur des ordinateurs virtuels

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de CA ARCserve Backup sur des ordinateurs virtuels :

4.12 Remarques concernant l'installation des agents clients

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer les agents clients CA ARCserve Backup.

Agent pour NetWare

Agent pour Windows

Aide sur l'agent pour les ordinateurs virtuels

5.0 Remarques concernant les mises à niveau

5.1 Remarques concernant la mise à niveau du produit de base CA ARCserve Backup

La section suivante fournit des informations sur les conditions requises pour la mise à niveau, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant de mettre à niveau le logiciel de base CA ARCserve Backup.

6.0 Remarques générales

La section suivante fournit des informations générales à prendre en compte lors de l'utilisation de CA ARCserve Backup :

La section ci-après fournit des informations générales sur l'utilisation de CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows EBS :

La section ci-après fournit des informations générales à prendre en compte lors de l'utilisation du tableau de bord global CA ARCserve Backup :

La section suivante contient des informations d'ordre général concernant l'utilisation de l'agent pour ordinateurs virtuels de CA ARCserve Backup :

La section ci-après fournit des informations générales sur l'intégration de CA ARCserve Backup et CA ARCserve D2D :

7.0 Chemins de mise à niveau pris en charge

Vous pouvez mettre à niveau les versions suivantes de CA ARCserve Backup ou BrightStor ARCserve Backup vers la version actuelle :

Important : Si vous souhaitez mettre à niveau BrightStor ARCserve Backup v9 et Brightstor Enterprise Backup v10.5, vous devez désinstaller l'ancienne version, puis installer cette version de CA ARCserve Backup. Toutefois, si vous souhaitez conserver les informations sur la base de données à partir d'une implémentation précédente, vous devez mettre à niveau BrightStor ARCserve Backup r9 ou BrightStor Enterprise Backup r10.5 vers la compilation CA ARCserve Backup r12.5 GA (sans SP), puis mettre à niveau CA ARCserve Backup r12.5 vers cette version. Pour obtenir le média d'installation CA ARCserve Backup r12.5, contactez le support technique de CA. Pour toutes les versions précédentes de BrightStor ARCserve Backup ou BrightStor Enterprise Backup antérieures à la version v9, vous devez désinstaller la version précédente avant d'installer cette version.

Veuillez également noter ce qui suit :

7.1 Compatibilité rétroactive

Cette version du composant serveur CA ARCserve Backup permet de sauvegarder des données à l'aide des agents des versions suivantes :

Vous devez conserver le gestionnaire CA ARCserve Backup antérieur pour afficher et gérer les serveurs CA ARCserve Backup exécutant les versions suivantes :

8.0 Problèmes connus

Les sections suivantes fournissent des informations sur les problèmes connus dans cette version de CA ARCserve Backup.

8.1 Produit de base

Les problèmes suivants liés à l'utilisation du produit de base CA ARCserve Backup peuvent apparaître dans cette version :

Pour ajuster les services CA ARCserve Backup :

  1. Définissez le nom du service SQL Server.

    Recherchez la clé de registre suivante : 

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLXXXX, où XXXX est le nom unique de SQL Server et MSSQLXXXX est le nom du service SQL Server.

  2. Configurez les services CA ARCserve Backup afin que leur démarrage dépende du service SQL Server, soit à l'aide de l'utilitaire SC de Microsoft (consultez les étapes a à c de la section Utilisation de l'utilitaire ci-après), soit en modifiant les clés de registre manuellement (consultez la section Modification manuelle du registre ci-après).

    Utilisation de l'utilitaire :

    1. Installez SUPTOOLS.MSI, l'outil de support de Windows, à partir de votre CD d'installation Windows. Accédez au répertoire <CD-ROOT>\SUPPORT\TOOLS\.

    2. Pour exécuter l'invite de commande, cliquez sur Démarrer, Programmes, Outils de support de Windows, Invite de commande.

    3. Saisissez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande : 
      sc config CASDBEngine depend= MSSQLXXXX

      sc config CASMgmtSvc depend= MSSQLXXXX
sc config CASUniversalAgent depend= MSSQLXXXX
sc config CASTapeEngine depend= MSSQLXXXX

    4. Passez à l'étape3.

    Modifiez le registre manuellement :

    Créez une valeur de chaînes multiples portant le nom DependOnService pour chacune des clés suivantes et saisissez le nom de votre service SQL en tant que valeur (voir étape 1).

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASDBEngine

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASMgmtSvc

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASUniversalAgent

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASTapeEngine

  3. Réinitialisez l'ordinateur. Les erreurs ne devraient pas réapparaître.

8.2 Problèmes connus lors de la mise à niveau vers CA ARCserve Backup

8.3 Problèmes connus liés aux agents clients

Les problèmes suivants liés aux agents clients existent également dans cette version :

8.4 Problèmes connus liés à l'obtention d'une licence CA ARCserve Backup

Le problème suivant peut apparaître dans cette version :

8.5 Problèmes connus liés à CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server

Les problèmes suivants liés à CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server peuvent apparaître dans cette version :

8.6 Problèmes connus liés à l'agent pour IBM Informix

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour IBM Informix peuvent apparaître dans cette version :

8.7 Problèmes connus liés à l'agent pour Lotus Domino

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Lotus Domino peuvent apparaître dans cette version :

8.8 Problèmes connus de l'agent pour Microsoft Exchange Server

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft Exchange peuvent apparaître dans cette version :

8.9 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SharePoint Server

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft SharePoint peuvent apparaître dans cette version :

8.10 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SQL Server

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft SQL peuvent apparaître dans cette version :

8.11 Problèmes connus liés à Agent for Open Files

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Agent for Open Files peuvent apparaître dans cette version :

8.11.1 Service de clichés instantanés de volumes (VSS) Microsoft

Désormais, Agent for Open Files prend en charge le service de clichés instantanés de volumes Microsoft (VSS). Les problèmes suivants liés à l'utilisation de Microsoft VSS peuvent apparaître dans cette version :

8.11.2 Service de cliché instantané de volumes (VSS) Oracle

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de VSS Oracle peuvent survenir dans la version actuelle :

8.12 Problèmes connus liés à l'agent pour Oracle (Windows)

La section suivante fournit des informations sur la prise en charge de l'agent pour Oracle :

8.13 Problèmes connus avec l'agent pour Oracle (UNIX et Linux [RMAN])

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Oracle (UNIX/Linux) peuvent survenir dans cette version :

8.14 Problèmes connus liés à l'agent pour Sybase

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Sybase peuvent apparaître dans cette version :

8.15 Problèmes connus liés à l'agent pour ordinateurs virtuels

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour ordinateurs virtuels peuvent apparaître dans cette version :

8.16 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour AS400

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour AS400 peuvent survenir dans la version actuelle :

8.17 Problèmes connus liés à l'option Enterprise pour IBM 3494

Lorsque vous utilisez l'option Enterprise pour IBM 3494 avec l'option SAN (Storage Area Network), le moteur de bandes sur les ordinateurs répartis peut ne pas fonctionner. Pour éviter ce problème, assurez-vous que le pilote de bandes IBM le plus récent est installé sur les ordinateurs principal et répartis. Pour cela, procédez comme suit sur chaque ordinateur :

  1. Trouvez le type d'unité IBM installé :

  2. Recherchez la clé de registre pour cette unité dans le répertoire : 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\type d'unité IBM.

    Par exemple, pour une unité Ultrium, trouvez la clé de registre pour l'unité du répertoire suivant : 

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ibmlto

  3. Créez la valeur DWORD DisableReserveUponOpen et définissez-la sur 1.

  4. Quittez regedit et redémarrez votre ordinateur.

    Remarque : Pour plus d'informations sur l'installation des serveurs répartis SAN, reportez-vous au manuel de l'option SAN (Storage Area Network) .

8.18 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle peuvent apparaître dans cette version :

8.19 Problèmes connus liés à l'option Enterprise pour StorageTek ACSLS

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Enterprise pour StorageTek ACSLS peuvent apparaître dans cette version :

8.20 Option de récupération après sinistre

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option de récupération après sinistre peuvent apparaître dans cette version :

8.21 Problèmes connus liés au tableau de bord

Les problèmes suivants liés au tableau de bord peuvent apparaître dans cette version :

8.22 Problèmes suceptibles d'apparaître dans le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

Les problèmes suivants peuvent apparaître dans cette version.

8.23 Problèmes connus liés à l'option Image

La section suivante fournit des informations concernant les problèmes connus pouvant apparaître dans cette version de CA ARCserve Backup pour l'option Image :

8.24 Option NAS NDMP

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option NAS NDMP peuvent apparaître dans cette version :

8.25 Problèmes connus liés à l'option SAN (Storage Area Network)

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option SAN peuvent apparaître dans cette version :

8.26 Problèmes connus liés à l'option pour bibliothèques de bandes

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option pour bibliothèques de bandes peuvent apparaître dans cette version :

8.27 Problèmes connus susceptibles d'apparaître dans l'administrateur de l'agent central

Les problèmes ci-dessous concernant l'administrateur de l'agent central de CA ARCserve Backup existent dans cette version :

8.28 Problèmes connus liés à l'affichage de caractères étendus

Les problèmes suivants peuvent apparaître dans cette version.

8.29 Problèmes connus liés à la documentation

La section suivante fournit des informations relatives aux problèmes liés à la documentation CA ARCserve Backup qui peuvent apparaître dans cette version.

Remarque : Vous pouvez consulter la documentation la plus récente du produit (au format PDF) sur le site Web de CA ARCserve Backup : https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

Aide du gestionnaire d'alerte

8.30 Problèmes connus pour la visualisation d'infrastructure CA ARCserve Backup

Les problèmes suivants liés à la Visualisation de l'infrastructure existent dans cette version :

9.0 Correctifs inclus

Les tableaux suivants répertorient les correctifs inclus dans la version actuelle de CA ARCserve Backup. Si vous recherchez un correctif qui n'apparait pas dans cette section, contactez le support technique CA pour plus d'informations.

RO07441 T245541 T2D2716 T36A550 T58E107 T5E5038 T5K7061 T5KM038
RO09048 T245543 T2D2719 T36A552 T58E112 T5E5039 T5K8002 T5KM039
RO09230 T245544 T2D2720 T36A553 T58E113 T5E5040 T5K8005 T5KM041
RO15062 T245547 T2D2721 T36A555 T58E117 T5E5042 T5K8006 T5KM043
T146496 T245548 T2D2722 T36A557 T58E118 T5E5045 T5K8029 T5KM044
T146497 T245549 T2D2724 T36A558 T58E119 T5E5047 T5K8030 T5KZ006
T146498 T245552 T2D2725 T36A559 T58E120 T5E5049 T5K8031 T5KZ008
T146501 T245553 T2D2726 T36A562 T58E121 T5E5052 T5K8032 T5KZ017
T146502 T245554 T2D2727 T36A563 T58E122 T5E5053 T5K8034 T5KZ018
T146510 T245555 T2D2728 T36A564 T58E123 T5GT010 T5K8036 T5LD007
T146511 T245556 T2D2730 T36A565 T58E126 T5GT047 T5K8039 T5LD008
T146512 T245557 T2D2731 T36A567 T58E127 T5HP018 T5K8041 T5LD009
T146513 T245559 T2D2732 T36A568 T58E133 T5HP019 T5K8042 T5LD011
T146516 T245560 T2D2733 T36A569 T596042 T5HP020 T5K8048 T5LD012
T146517 T245561 T2D2736 T36A570 T596044 T5HP021 T5K8049 T5LD014
T146518 T245564 T2D2739 T36A571 T596047 T5HP025 T5KC008 T5LD015
T146519 T245569 T2D2740 T36A573 T596050 T5HP029 T5KC012 T5LD018
T16C762 T245572 T2D2741 T36A574 T59E040 T5HP033 T5KC014 T5LD019
T16C770 T245573 T31A516 T36A576 T5A6093 T5HP034 T5KC015 T5LD022
T16C774 T245574 T31A517 T36A577 T5DQ054 T5JS013 T5KC016 T5LD027
T16C778 T245575 T31A523 T380218 T5DQ055 T5JS014 T5KC017 T5LD028
T16C779 T245576 T31A525 T380223 T5DQ059 T5JS019 T5KC018 T5LD030
T16C780 T245578 T31A527 T46B238 T5DQ060 T5JS021 T5KC019 T5LD032
T16C782 T245579 T31A529 T46B240 T5DQ061 T5JS023 T5KF015 T5LD033
T16C783 T245580 T31A530 T46B241 T5DQ062 T5JS025 T5KF016 T5NL004
T16C784 T245581 T31A532 T46B245 T5DQ063 T5JS028 T5KF018 T5NL006
T16C786 T245582 T31A533 T46B250 T5DQ064 T5JS030 T5KF020 T5NL009
T16C787 T245583 T31A534 T46B255 T5DQ065 T5JS031 T5KF021 T5NL010
T16C789 T245586 T31A536 T46B256 T5DQ066 T5JS033 T5KF023 T5NL011
T16C790 T2D2682 T31A537 T46B261 T5DQ067 T5K7006 T5KF024 T5NL013
T16C792 T2D2686 T31A538 T46B262 T5DQ068 T5K7018 T5KF025 T5OV001
T16C793 T2D2687 T31A539 T46B267 T5DQ069 T5K7019 T5KF026 T5OV006
T16C794 T2D2688 T36A515 T46B268 T5DQ070 T5K7021 T5KF029 T5OV009
T16C795 T2D2689 T36A516 T4C4057 T5DQ073 T5K7022 T5KF030 T5OV011
T16C796 T2D2690 T36A517 T4C4058 T5DQ074 T5K7023 T5KF032 T5OV012
T16C800 T2D2691 T36A520 T4C4059 T5DQ079 T5K7025 T5KF033 T5OV013
T16C801 T2D2694 T36A522 T4C4062 T5DQ080 T5K7026 T5KF035  
T16C803 T2D2695 T36A523 T4C4063 T5DQ081 T5K7027 T5KF037  
T16C804 T2D2696 T36A524 T512101 T5DQ082 T5K7029 T5KF038  
T16C805 T2D2697 T36A525 T512102 T5DY031 T5K7030 T5KF040  
T16C806 T2D2698 T36A527 T512105 T5DY033 T5K7031 T5KF043  
T16C807 T2D2700 T36A528 T512106 T5E5028 T5K7032 T5KM013  
T16C809 T2D2701 T36A531 T512107 T5E5029 T5K7034 T5KM018  
T16C810 T2D2702 T36A532 T512111 T5E5030 T5K7036 T5KM023  
T16C815 T2D2704 T36A534 T512112 T5E5031 T5K7038 T5KM024  
T16C819 T2D2706 T36A535 T512114 T5E5032 T5K7040 T5KM025  
T16C828 T2D2707 T36A536 T58E099 T5E5034 T5K7042 T5KM032  
T16C829 T2D2708 T36A538 T58E101 T5E5035 T5K7044 T5KM033  
T16C831 T2D2710 T36A540 T58E103 T5E5036 T5K7046 T5KM035  
T245537 T2D2713 T36A546 T58E106 T5E5037 T5K7047 T5KM037  

10.0 Langues prises en charge

Un produit internationalisé est un produit anglais qui s'exécute correctement sur des versions en langue locale du système d'exploitation et des produits tiers requis, et qui prend en charge les données d'entrée et de sortie de ces langues. Les produits internationalisés offrent également la possibilité de spécifier différents paramètres régionaux, tels que la date, l'heure, la monnaie et le format des valeurs numériques.

Un produit traduit (ou produit localisé) est un produit internationalisé qui propose une version de l'interface utilisateur, de l'aide en ligne et de toute autre documentation dans d'autres langues que l'anglais. Ce produit prend également en charge les paramètres par défaut de date, d'heure, de monnaie et de format des valeurs numériques pour la langue concernée.

Cette version de CA ARCserve Backup pour Windows est disponible en anglais et a été internationalisée et traduite dans les langues suivantes :

L'exécution de ce produit dans un environnement linguistique ne figurant pas dans cette liste risque d'être problématique.

11.0 Support technique

Pour une assistance technique en ligne et une liste complète des sites, horaires d'ouverture et numéros de téléphone, contactez le support technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

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