CA ARCserve® Backup r12.5 – Readme

5.0 Allgemeine Hinweise

6.0 Unterstützte Aktualisierungspfade
6.1 Rückwärtskompatibilität

8.0 Enthaltene Fixes
8.1 In CA ARCserve Backup r12.5 enthaltene Fixes
8.2 In CA ARCserve Backup r12 SP1 enthaltene Fixes
8.3 In CA ARCserve Backup r12 enthaltene Fixes

9.0 Sprachzertifizierungen

10.0 Technischer Support - Kontaktinformationen

1.0 Willkommen

Willkommen bei der Readme für CA ARCserve Backup. Diese Readme enthält Probleme und andere Informationen, die nach der Veröffentlichung erfasst wurden, darunter eine vollständige Liste der bekannten Probleme für diese Version.

Informationen zu den möglichen Auswirkungen der Funktionen und Erweiterungen für diese Version auf Ihr Produkt finden Sie in den Versionshinweisen zu CA ARCserve Backup. Die aktuelle Produktdokumentation (PDF-Dateien) finden Sie auf der CA ARCserve Backup-Webseite unter https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

CA ARCserve Backup unterstützt folgende Suites:

CA ARCserve Backup r12.5 File Server Suite (Basis)

CA ARCserve Backup r12.5 File Server Suite (Client)

CA ARCserve Backup r12.5 File Server Suite für virtuelle Rechner

CA ARCserve Backup r12.5 Email Suite

CA ARCserve Backup r12.5 Database Suite

CA ARCserve Backup r12.5 Application Suite

2.0 Unterstützte Betriebssysteme

CA ARCserve Backup wird unter den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

Windows Server 2008 SP1, SP2

Enterprise (x86, x64)

Standard (x86, x64)

Datacenter (x86, x64)

Webserver (x86, x64)

Itanium-basierte Systeme

Core (x86, x64) (CA ARCserve Backup-Mitgliedsserver, CA ARCserve Backup Agent für Windows, CA ARCserve Backup Agent for Open Files, CA ARCserve Backup Agent für virtuelle Rechner)

Failover-Cluster-Unterstützung (nur Windows Server 2008 Enterprise und Windows Server 2008 Standard). Installieren Sie lokal und folgen Sie den Anweisungen für Cluster-Umgebungen.
Hinweis: Es werden nur NEC-Cluster unterstützt; MSCS-Cluster werden nicht unterstützt.

Windows Essential Business Server 2008

Standard Edition (nur x64) (CA ARCserve Backup-Server, CA ARCserve Backup-Manager-Konsole, CA ARCserve Backup-Client Agent für Windows, CA ARCserve Backup Agent for Open Files, Option "Disaster Recovery", CA ARCserve Backup-Agent für Microsoft Exchange, CA ARCserve Backup-Agent für Microsoft SQL)

Premium Edition (nur x64) (CA ARCserve Backup-Server, CA ARCserve Backup-Manager-Konsole, CA ARCserve Backup-Client Agent für Windows, CA ARCserve Backup Agent for Open Files, Option "Disaster Recovery", CA ARCserve Backup-Agent für Microsoft Exchange, CA ARCserve Backup-Agent für Microsoft SQL)

Windows Server 2003

R2 Standard Edition (x86, x64) oder R2 Service Pack 2

R2 Enterprise Edition (x86, x64, IA64), mindestens Service Pack 1 oder Service Pack 2

Standard Edition (x86, x64), mindestens Service Pack 1 oder Service Pack 2

Web Edition (nur x86), mindestens Service Pack 1 oder Service Pack 2

Datacenter (x86, x64)

Storage Server R2 Service Pack 1 oder Service Pack 2

Small Business Server R2 Service Pack 1 oder Service Pack 2

Failover Cluster Server (x86, x64 und IA64)

Windows 2000

Advanced Server (x86) Service Pack 3, Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1

Server (x86) Service Pack 3, Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1

Datacenter (x86) Service Pack 4 Rollup 1

Professional (x86) Service Pack 3, Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1

Windows Powered NAS Service Pack 3, Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1

Windows Small Business Server (SBS) Service Pack 1a

Failover Cluster Server (x86) Advanced

Windows XP

Professional (x86) (CA ARCserve Backup-Server, CA ARCserve Backup-Manager-Konsole, CA ARCserve Backup Client Agent für Windows, CA ARCserve Backup Agent for Open Files, Disk to Disk to Tape Option, Tape Library Option, DR über startbare CD, DR über startbares Band), mindestens Service Pack 1a, Service Pack 2 oder Service Pack 3

Professional (x64) (CA ARCserve Backup-Server, CA ARCserve Backup-Manager-Konsole, CA ARCserve Backup Client Agent für Windows, CA ARCserve Backup Agent for Open Files, Disk to Disk to Tape Option, Tape Library Option, DR über startbare CD), mindestens Service Pack 1a oder Service Pack 2

Windows Vista (x86 und x64) SP1 oder SP2

CA ARCserve Backup Manager-Konsole, CA ARCserve Backup Agent für Windows, CA ARCserve Backup Agent for Open Files

Unterstützung für Virtualisierungssoftware

Virtualisierungsplattform: Unterstützung für Gastbetriebssystem	Win 2008 x86	Win 2008 x64	Win 2003 x86	Win 2003 x64	Win 2000 Server x86	Win 2000 AS x86	Win XP x86	Win XP x64	Win Vista x86	Win Vista x64
VMware ESX Server (x86 und x64) Version 3.0, 3.0.1, 3.0.2	Nein	Nein	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja
VMware ESX Server 3.0.3, 3.5, 3.5 Update 2, 3.5 Update 3, 3.5 Update 4	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
VMware ESX Server Version 2.5, 2.5.4	Nein	Nein	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein
VMware ESXi (x86 and x64) Version 3.5, 3.5 Update 2, 3.5 Update 3, 3.5 Update 4	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
VMware GSX Server Version 3.0, 3.1	Nein	Nein	Ja	Nein	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Nein
VMware Server Version 1.0.4, 1.0.1, 2.0	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
VMware Workstation Version 4.0, 4.5, 5.0	Nein	Nein	Ja	Nein	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Nein
VMware Workstation Version 5.5, 6.0	Nein	Nein	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Virtual PC 2007 (nur x86)	Ja	Nein	Ja	Nein	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Nein
Microsoft Virtual Server 2005 R2 Service Pack 1 (x86, x64)	Ja	Nein	Ja	Nein	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Nein

3.0 Systemvoraussetzungen

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu den Mindestsystemvoraussetzungen für die einzelnen CA ARCserve Backup-Komponenten.

3.1 Systemvoraussetzungen für das CA ARCserve Backup-Basisprodukt

Für CA ARCserve Backup gelten folgende Mindestsystemvoraussetzungen:

CPU: 600-MHz-Prozessor, Pentium-III-kompatibel oder schneller; 1 GHz oder schneller empfohlen

RAM: 512 MB, 1 GB oder mehr empfohlen

Festplattenspeicher:
- Primärserver: 800 MB plus 1,3 GB für Agent-Bereitstellungspakete
- Mitgliedsserver: 450 MB plus 1,3 GB für Agent-Bereitstellungspakete

Diese Version von CA ARCserve Backup installiert folgende .NET-Komponenten:
- .NET 2.0 SP2, bis zu 500 MB freier Speicherplatz erforderlich
- .NET 3.0 SP1, bis zu 500 MB freier Speicherplatz erforderlich
- .NET 3.5 SP1, bis zu 500 MB freier Speicherplatz erforderlich
  Hinweis: .NET 3.5 SP1 kann nicht auf Systemen mit Windows 2000 installiert werden. Weitere Informationen zu .NET Framework-Voraussetzungen finden Sie auf der Microsoft-Webseite.

Microsoft .NET Framework

CA ARCserve Backup erfordert folgende Versionen von Microsoft .NET Framework:

Microsoft .NET Framework 2.0 (Windows 2000 Server-Systeme)

Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (Windows XP, Windows Server 2003- und Windows Server 2008-Systeme)

CA ARCserve Backup-Datenbank

CA ARCserve Backup unterstützt die folgenden Anwendungen, die als Host der CA ARCserve Backup-Datenbank dienen sollen:

Microsoft SQL Server 2008 Express Edition

Microsoft SQL Server 2008 Express Edition

Microsoft SQL Server 2005 Express Edition mit Service Pack 3
Hinweis: Microsoft SQL Server 2005 Express 2005 Edition Service Pack 2 ist auf dem CA ARCserve Backup-Installationsdatenträger enthalten.

Microsoft SQL Server 2000 mit Service Pack 4

Microsoft SQL Server 2005 mit Service Pack 1, Service Pack 2 oder Service Pack 3
Hinweis: Beachten Sie, dass Sie zusätzlich zu diesen Voraussetzungen über den erforderlichen Speicherplatz für die CA ARCserve Backup-Standarddatenbank verfügen müssen. Je nach Nutzung kann die Datenbank auf eine Größe von bis zu mehreren GB anwachsen.

Adobe Reader

Adobe Acrobat Reader 8 und höher

Internetbrowser

Internet Explorer 6.0 SP2 oder höher

3.2 Systemvoraussetzungen zur Integration von CA ARCserve Backup und CA XOsoft

3.2.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.2.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Zur Integration von CA ARCserve Backup mit CA XOsoft muss CA XOsoft Version 4.0, r12, r12 SP1 oder r12.5 ausgeführt werden.

Für Masterserver werden folgende Betriebssysteme unterstützt:

Microsoft Windows 2000 Server und Advanced Server SP4

Microsoft Windows Server 2003 SP1, SP2 oder R2 (32- und 64-Bit)

Microsoft Windows Server 2008 (CA XOsoft r12.5, r12 SP1)

Für Replikatserver werden folgende Betriebssysteme unterstützt:

Microsoft Windows Server 2003 SP1, SP2 oder R2 (32- und 64-Bit)

Microsoft Windows Server 2008 (CA XOsoft r12.5, r12 SP1)

Zusätzlich zum Schutz von Dateien bietet die Integration von CA ARCserve Backup mit CA XOsoft Datenschutz für Folgendes:

Microsoft Exchange 2000 Standard SP4

Microsoft Exchange 2003 Standard SP1 und SP2

Microsoft Exchange 2007 SP1

Microsoft SQL 7.0 Standard Edition und Enterprise Edition SP4

Microsoft SQL 2000 Standard Edition SP2, SP3, SP3A und SP4

Microsoft SQL 2005

Microsoft SQL 2005 SP1

Weitere Informationen zur Integration finden Sie im CA XOsoft-Integrationshandbuch von CA ARCserve Backup für Windows.

3.3 Systemvoraussetzungen für die CA ARCserve Backup Client Agents

Die folgenden Abschnitte enthalten Hardware- und Software-Voraussetzungen für CA ARCserve Backup Client-Agenten.

Hinweis: Zusätzliche Voraussetzungen finden Sie gegebenenfalls im Abschnitt zum jeweiligen Agenten.

3.3.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

Zur Installation der Agenten muss Ihr System folgende Mindestvoraussetzungen für die Hardware erfüllen. Weitere Informationen finden Sie in der Readme für CA ARCserve Backup Client-Agenten.

Windows-basierte Plattformen:
- CPU: 200 MHz
- RAM: 256 MB
- Speicherplatz: 100 MB

Windows-IA64-Plattformen:
- CPU: 200 MHz
- RAM: 256 MB
- Speicherplatz: 100 MB

NetWare-basierte Plattformen:
- CPU: Für die NetWare-Versionen 5.1 SP8, 6.0 SP5, 6.5 SP7 und 6.5 SP8 ist ein Pentium-Prozessor mit mindestens 512 MB RAM erforderlich.
- Speicherplatz: 20 MB

UNIX-basierte Plattformen:
- CPU: 1 GHz
- RAM: 256 MB
- Speicherplatz: 10 MB auf dem Dateisystem für die Client Agent-Installation, 25 MB (temporär) auf dem /var/tmp-Dateisystem

Linux-basierte Plattformen:
- RAM: 128 MB
- Speicherplatz: 10 MB

Mac OS X
- RAM: 128 MB
- Speicherplatz: 10 MB

3.3.2 Software-Voraussetzungen

Sie können die CA ARCserve Backup Client-Agenten auf folgenden Plattformen installieren:

CA ARCserve Backup Client Agent für Windows:
- Microsoft Vista™ (X86 und X64), mindestens SP1 oder SP2 (CA ARCserve Backup-Manager-Konsole, CA ARCserve Backup Client Agent für Windows und CA ARCserve Backup Agent for Open Files)
- Windows XP Professional X86 (CA ARCserve Backup-Server, CA ARCserve Backup-Manager-Konsole, CA ARCserve Backup Client Agent für Windows, CA ARCserve Backup Agent for Open Files) (mindestens SP1, SP2 und SP3)
- Windows XP Professional X64 (CA ARCserve Backup Client Agent für Windows und CA ARCserve Backup Agent for Open Files) (mindestens SP1 und SP2)
- Windows Server 2003 Web Edition (nur X86) (SP1, SP2)
- Windows Server 2003 Standard Edition (X86 und X64) (SP1, SP2, R2, R2 SP2)
- Windows Server 2003 Enterprise Edition (X86, X64 und IA64) (SP1, SP2, R2, R2 SP2)
- Windows Server 2003 Cluster X86 (SP1, SP2, R2, R2 SP2) X64 (SP1, SP2, R2, R2 SP2) und IA64 (SP1, SP2)
- Windows Storage Server 2003 (WSS) X86 (SP1, SP2, R2, R2 SP2), X64 (R2, R2 SP2)
- Windows 2003 Datacenter (X86 und X64) (SP1, SP2)
- Windows 2000 Professional X86 (SP4 und SP4 Rollup 1)
- Windows 2000 Server X86 (SP4 und SP4 Rollup 1)
- Windows 2000 Advanced Server X86 (SP4 und SP4 Rollup 1)
- Windows 2000 Datacenter X86 SP4 Rollup 1
- Windows 2000 Cluster Server X86 (2 Knoten, Advanced Edition) (SP4 und SP4 Rollup 1)
- Windows Powered NAS (2000) X86 (SP4 Rollup 1)
- Windows Server 2008 Enterprise Edition (X86 un X64) (SP1, SP2)
- Windows Server 2008 Standard Edition (X86 und X64) (SP1, SP2)
- Windows Server 2008 Web Edition (X86 und X64) (SP1, SP2)
- Windows Server 2008 Data Center (X86 und X64) (SP1, SP2)
- Windows Server 2008 Core (X86 und X64) (SP1, SP2)

CA ARCserve Backup Client Agent für NetWare:
- NetWare 5.1, 6.0 und 6.5:

CA ARCserve Backup Client Agent für UNIX:
- Solaris 8, 9 und 10 SPARC
- Solaris 9 und 10 (x86 32-Bit)
- Solaris 10 AMD64
- IBM AIX 5L Version 5.2, Version 5.3, Version 6.1
- HP-UX 11.11 und 11.23 PA RISC
- HP-UX 11.22 und 11.23 Itanium (IA64)
- Tru64 v4.0E, v4.0F, v4.0G, v5.0, v5.1, v5.1a und v5.1b
- FreeBSD Version 4.11, 5.3, 5.4, 6.x und 7.x

CA ARCserve Backup Client Agent für Linux:
- Red Hat 8 und 9
- Red Hat Advanced Server 2.1
- Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)
- Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 und Intel EM64T)
- Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 (AS, ES, WS) (IA64)
- Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)
- Red Hat Enterprise Linux 5 (ES) (Intel EM64T)
- SuSE Linux Enterprise Server 7 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)
- SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T)
- SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)
- SuSE Linux Enterprise Server 10 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)
- SuSE Linux Enterprise Server 10 SP2 (AMD64, Intel EM64T)
- SuSE Standard Server 8 (x86)
- SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2 und 9.3 (x86)
- SuSE Linux Desktop 10 (x86, AMD64 und Intel EM64T)
- Novell Linux Desktop 9
- Turbolinux Enterprise Server 8
- Turbolinux Workstation 8
- Turbolinux 8 für AMD64
- Turbolinux 10 Server
- Turbolinux 10F
- Turbolinux 10 Desktop
- Miracle Linux 2.1
- Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 und Intel EM64T)
- Red Flag Desktop 3.0 und 3.2
- Red Flag Advanced Server 4.0 und 4.1
- Red Flag Data Center Server 4.0
- Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)
- Asianux 1.0
- SCO Linux Server 4.0
- Debian 3.0, 3.11, 4.0 (x86)
- Novell Open Enterprise Server für Linux 2 SP1 (x86)
  Hinweis: Zur Ausführung von CA ARCserve Backup unter Red Hat Enterprise Linux 4 IA64 müssen Sie die IA-32-Ausführungsschicht (IA-32 Execution Layer) von Red Hat installieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Versionshinweisen zu Red Hat Enterprise Linux 4.

CA ARCserve Backup Client Agent für Oracle (Linux)
- Red Hat Enterprise Linux 2.1, 3.0, 4.0, 4.5 und 5.0
- Red Hat Advanced Server 2.1, 3.0
- SuSE Enterprise Server 7, 8, 9 und 10
- Red Flag Linux 3.0 und 3.2
- Red Flag Linux Data Center Server 4.0, 4.1

Client Agent für Linux auf OS/390
- Red Hat Enterprise Server 3.0 und 4.0 (32- und 64-Bit) mit SMP
- SuSE Enterprise Server 8 und 9 (32- und 64-Bit) mit SMP

CA ARCserve Backup Client Agent für Mac OS X:
- Apple PowerMac G4/G5--Mac OS X 10.2, 10.3 und 10.4
- Apple X Server--Mac OS X 10.2, 10.3 und 10.4 (nur PowerPC)
- Apple OS X 10.5 (Intel und PowerPC)

CA ARCserve Backup Client Agent für OpenVMS:
- VAX 6.2, 7.1, 7.2, 7.3
- AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3

CA ARCserve Backup Enterprise Option für AS400:
- AS400 V5 R2 (5.2), V5 R3 (5.3) und V5 R4 (5.4)

3.4 Systemvoraussetzungen für den Agent für IBM Informix

3.4.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.4.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Der CA ARCserve Backup Agent für IBM Informix erfordert außerdem Folgendes:

Informix Dynamic Server 9.40, 10.0 oder 11.1

IBM Informix-Connect muss installiert sein und ordnungsgemäß funktionieren.

3.5 Systemvoraussetzungen für den Agent für Lotus Domino

3.5.1 Hardware-Voraussetzungen

CPU: 512 MHz

RAM: 512 MB

Speicherplatz: 1,5 GB

Der CA ARCserve Backup Agent für Lotus Domino unterstützt Folgendes:

Windows 2000 Server oder Adv. Server SP4 mit Lotus/Domino 7.0, 7.0.2 oder 7.0.3 (ohne Aktivierung von db2)

Windows 2003 Standard oder Enterprise Server SP1, SP2 oder R2, R2 SP2 mit Lotus/Domino 7.0, 7.02, 7.03, 8, 8.0.1, 8.0.2, 8.5 (ohne Aktivierung von db2)
Hinweis: Der Agent für Lotus/Domino unterstützt nur 32-Bit-Windowssysteme; er unterstützt nicht Domino Attachment and Object Services (DAOS).

3.6 Systemvoraussetzungen für den Agent für Microsoft Exchange

Hinweis: Der Agent installiert jetzt den Agent für Exchange auf Datenbankebene mit dem Agent für Exchange auf Dokumentebene.

3.6.1 Hardware-Voraussetzungen

Zum Installieren des Agent für Microsoft Exchange muss folgende Hardware zur Verfügung stehen und entsprechend Ihrer Version von Microsoft Exchange konfiguriert sein:

Grundlegende Hardware-Voraussetzungen für Microsoft Exchange Server (Informationen hierzu finden Sie auf der Microsoft-Website)

CPU: 133 MHz (Exchange 2003), 800 MHz (Exchange 2007)

RAM: Mindestens 512 MB bei Verwendung von Microsoft Exchange 2000 oder 2003 und mindestens 2 GB bei Verwendung von Microsoft Exchange 2007

Speicherplatz: Mindestens 50 MB; davon mindestens 30 MB auf der Festplatte, auf der der Exchange-Agent installiert ist, und mindestens 20 MB auf dem Systemlaufwerk
Hinweis: Sie müssen die grundlegenden CA ARCserve Backup-Produktvoraussetzungen erfüllen, bevor Sie den Agenten und CA ARCserve Backup auf demselben Computer installieren können. Aktuelle Informationen zu diesen Voraussetzungen erhalten Sie beim Technischen Support von CA unter ca.com.

3.6.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen für den Agent für Microsoft Exchange

Für Microsoft Exchange Server 2000 sind folgende Anwendungen erforderlich:
- Microsoft Windows 2000 Server Standard Edition Service Pack 3 oder Service Pack 4
- Microsoft Windows 2000 Server Enterprise Edition Service Pack 3 oder Service Pack 4
- Microsoft Windows 2000 Server Datacenter Edition Service Pack 3 oder Service Pack 4

Für Microsoft Exchange Server 2003 sind folgende Anwendungen erforderlich:
- Microsoft Windows 2000 Server Standard Edition Service Pack 3 oder Service Pack 4
- Microsoft Windows 2000 Server Enterprise Edition Service Pack 3 oder Service Pack 4
- Microsoft Windows 2000 Server Datacenter Edition Service Pack 3 oder Service Pack 4
- Microsoft Windows 2003 Server Standard Edition für x86, Windows 2003 Service Pack 1 oder Service Pack 2
- Microsoft Windows 2003 Server Enterprise Edition für x86, Windows 2003 Service Pack 1 oder Service Pack 2
- Microsoft Windows 2003 Server Datacenter Edition für x86, Windows 2003 Service Pack 1 oder Service Pack 2
- Microsoft Exchange Standard Server 2003, Exchange Server 2003 Service Pack 1 oder Service Pack 2
- Microsoft Exchange Enterprise Server 2003, Exchange Server 2003 Service Pack 1 oder Service Pack 2

Für Microsoft Exchange Server 2007 oder Exchange Server 2007 SP1 sind folgende Anwendungen erforderlich:
- Microsoft Windows 2003 Server Standard Edition für x64, 2003 für x64 Service Pack 1 oder 2003 für x64 Service Pack 2
- Microsoft Windows 2003 Server Enterprise Edition für x64, 2003 für X64 Service Pack 1 oder 2003 für x64 Service Pack 2
- Microsoft Windows Server 2008 für x64 (nur Unterstützung für Microsoft Exchange Server Version 2007 Service Pack 1), Windows 2008 Service Pack 1, Service Pack 2
- Microsoft Messaging API and Collaboration Data Objects 1.2.1 (erforderlich für den Agenten auf Dokumentebene)

3.7 Systemvoraussetzungen für den Agent für Microsoft SharePoint 2003

3.7.1 Hardware-Voraussetzungen

Zum Installieren des Agent für Microsoft SharePoint 2003 muss folgende Hardware zur Verfügung stehen und entsprechend Ihrer Version von Microsoft SharePoint 2003 konfiguriert sein:

Grundlegende Hardware-Voraussetzungen für Microsoft SharePoint 2003 (Informationen hierzu finden Sie auf der Microsoft-Website)

CPU: 2,5 GHz

RAM: 2 GB

Speicherplatz: Mindestens 50 MB; davon mindestens 30 MB auf der Festplatte, auf der der Agent für SharePoint 2003 installiert ist, und mindestens 20 MB auf dem Systemlaufwerk.

Hinweis: Sie müssen die grundlegenden CA ARCserve Backup-Produktvoraussetzungen erfüllen, bevor Sie den Agenten und CA ARCserve Backup auf demselben Computer installieren können. Aktuelle Informationen zu diesen Voraussetzungen erhalten Sie beim Technischen Support von CA.

3.7.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Der CA ARCserve Backup-Manager muss installiert sein, bevor Sie den Konfigurations-Assistenten für den Agent für Microsoft SharePoint installieren können. Der Konfigurations-Assistent wird von allen Betriebssystemen unterstützt, die auch CA ARCserve Backup unterstützen.

Der Agent für Microsoft SharePoint erfordert mindestens eines der folgenden Betriebssysteme:
- Microsoft SharePoint Portal Server 2003 SP1, SP2 oder SP3
- Microsoft Office SharePoint Services 3.0 SP1, 2.0 SP1, SP2 oder SP3

3.8 Systemvoraussetzungen für den Agent für Microsoft SharePoint 2007

3.8.1 Hardware-Voraussetzungen

Zum Installieren des Agent für Microsoft SharePoint 2007 muss folgende Hardware zur Verfügung stehen und entsprechend Ihrer Version von Microsoft SharePoint 2007 konfiguriert sein:

Grundlegende Hardware-Voraussetzungen für Microsoft SharePoint 2007 (Informationen hierzu finden Sie auf der Microsoft-Website)

CPU: 2,5 GHz

RAM: 2 GB

Speicherplatz: Mindestens 50 MB; davon mindestens 30 MB auf der Festplatte, auf der der Agent für SharePoint 2007 installiert ist, und mindestens 20 MB auf dem Systemlaufwerk.

3.8.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Der CA ARCserve Backup Agent für Microsoft Office SharePoint unterstützt Folgendes:

Windows 2003 Standard SP1, SP2, R2, R2 SP2

Windows 2003 Enterprise SP1, SP2, R2, R2 SP2

Windows 2003 Web Server (nur X86) SP1, SP2

Windows 2008 Enterprise SP2

Microsoft SQL Server 2005 SP2, SP3

Für den Agenten ist die CA ARCserve Backup-Serverkomponente nicht erforderlich.

Der CA ARCserve Backup-Manager muss installiert sein, bevor Sie den Konfigurations-Assistenten für den Agent für Microsoft SharePoint installieren können. Der Konfigurations-Assistent wird von allen Betriebssystemen unterstützt, die auch CA ARCserve Backup unterstützen.

Der Agent für Microsoft SharePoint erfordert mindestens eines der folgenden Betriebssysteme:
- Microsoft SharePoint Portal Server 2003 SP1, SP2 oder SP3
- Microsoft Office SharePoint Server 2007, SP1 (siehe Hinweis unten)
- Microsoft Office SharePoint Services 3.0 SP1, 2.0 SP1, SP2 oder SP3

Hinweise:

Wenn Microsoft Office SharePoint Server 2007 mit SQL Server als Datenbankserver ausgeführt wird, installieren Sie SP2 für SQL Server.

Wenn Microsoft Office SharePoint Server 2007 mit SQL Server Express als Datenbankserver ausgeführt wird, installieren Sie SP2 für SQL Server Express.

3.9 Systemvoraussetzungen für den Agent für Microsoft SQL Server

3.9.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.9.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Der CA ARCserve Backup Agent für Microsoft SQL Server erfordert eine der folgenden Microsoft SQL Server-Versionen:

Microsoft SQL Server 7.0 mit Service Pack 2, Service Pack 3 oder Service Pack 4

Microsoft SQL Server 2000 mit Service Pack 4

Microsoft SQL Server 2005 mit Service Pack 1, Service Pack 2 oder Service Pack 3

Microsoft Windows Server 2008 mit Service Pack 1

Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) 2000 mit Service Pack 3, Service Pack 3a oder Service Pack 4

Unterstützung für Microsoft SQL Server 2005

Der Agent für Microsoft SQL Server unterstützt Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 1, Service Pack 2 oder Service Pack 3 unter den folgenden Betriebssystemen:

Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2

Windows Server 2008 SP1, SP2

Unterstützung für Microsoft SQL Server 7.0

Der Agent für Microsoft SQL Server unterstützt Microsoft SQL Server 7.0 Service Pack 2, Service Pack 3 oder Service Pack 4 auf folgendem Betriebssystem:

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4

Unterstützung für Microsoft SQL Server 2000

Der Agent für Microsoft SQL Server unterstützt Microsoft SQL Server 2000 mit Service Pack 3, Service Pack 3a und Service Pack 4 auf den folgenden Betriebssystemen:

Windows2000 Service Pack4

Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2

Unterstützung für Microsoft SQL Server 2008

Der Agent für Microsoft SQL Server unterstützt Microsoft SQL Server 2008 unter den folgenden Betriebssystemen:

Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2

Windows Server 2008 SP1, SP2

Unterstützung für 64-Bit-Systeme

Der Agent für Microsoft SQL Server unterstützt Microsoft SQL unter den folgenden 64-Bit-Editionen von Windows:

Microsoft SQL 2000 64-Bit-Edition für IA64 auf Windows 2003 für Itanium-basierte Systeme

Microsoft SQL 2000 für x86 (32-Bit) unter Windows 2003 SP 2 oder Windows 2003 R2 für x64-basierte Systeme

Microsoft SQL 2005 für IA64- und x64-basierte Systeme unter Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2

Microsoft SQL 2005 SP2 64-Bit-Edition unter Windows Server 2008 für x64-basierte Systeme

Microsoft SQL 2005 SP2 IA64-Edition unter Windows Server 2008 für IA64-basierte Systeme

Microsoft SQL 2008 x64-Edition unter Windows 2003 SP2 oder R2 für x64-basierte Systeme

Microsoft SQL 2008 x64-Edition unter Windows Server 2008 für x64-basierte Systeme

Microsoft SQL 2008 IA64-Edition unter Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2 für Itanium-basierte Systeme

Unterstützung für Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) 2000

Der Agent für MicrosoftSQLServer unterstützt MSDE2000 mit ServicePack3, ServicePack3a und Service Pack 4 auf den folgenden Betriebssystemen:

Windows2000 Service Pack4

Windows Server 2003

3.10 Systemvoraussetzungen für den Agent für Oracle (UNIX/Linux)

Der folgende Abschnitt enthält die Systemvoraussetzungen für den CA ARCserve Backup Agent für Oracle (UNIX/Linux):

3.10.1 Hardware-Voraussetzungen

Zum Installieren des Agent für Oracle muss folgende Hardware zur Verfügung stehen und entsprechend Ihrer Oracle-Datenbankversion konfiguriert sein:

Speicherplatz: 15 MB

3.10.2 Zusätzliche Hardware-Voraussetzungen

Für Linux x86-Plattformen
- Speicherplatz: 25 MB

Für Linux AMD64-Plattformen
- Speicherplatz: 25 MB

Für Linux Itanium-Plattformen
- Speicherplatz: 25 MB

Hinweis: Oracle 11g wird auf Sun Solaris SPARC-, HP-UX Itanium-, HP UNIX- und AIX -Plattformen unterstützt. Stellen Sie für AIX 5L-basierte Systeme (64-Bit) sicher, dass Oracle-Patch 6800649 installiert ist.

3.11 Systemvoraussetzungen für den Agent für Oracle (Windows)

Der folgende Abschnitt enthält die Systemvoraussetzungen für den CA ARCserve Backup Agent für Oracle:

3.11.1 Hardware-Voraussetzungen

Zum Installieren des Agent für Oracle muss folgende Hardware zur Verfügung stehen und entsprechend Ihrer Oracle-Datenbankversion konfiguriert sein:

Grundlegende Hardware-Voraussetzungen (Informationen hierzu finden Sie auf der Oracle-Website)

CPU: 200 MHz

RAM: mindestens 256 MB (512 MB von Oracle empfohlen) für Oracle 9i/10gR1/R2 und mindestens 1 GB für Oracle 11g

Festplattenspeicher: mindestens 2 GB für Oracle 9i/10gR1/R und 5 GB für Oracle 11g, mindestens 30 MB Speicherplatz auf der Festplatte mit Oracle Agent-Installation

3.11.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen für den Agent für Oracle

Für Microsoft Windows 2000 Service Pack 4:
- Oracle Server-Version 9, 9i, 10g R1 oder R2
- Oracle Fail Safe (OFS):
  - Version 3.3.2 auf 9i
  - Version 3.3.3 auf 9i und 10g
- Oracle RAC 9i, 10g R1 und 10g R2

Für Microsoft Windows 2003 Service Pack 1:
- Oracle Server-Version 9i, 10g R1 oder R2, 11g
- Oracle Fail Safe (OFS):
  - Version 3.3.3 auf 9i und 10g
  - Version 3.3.4 auf 10g und 11g
- Oracle RAC 10g R1, 10g R2 und 11g

Für Microsoft Windows 2003 R2
- Oracle Server-Version 9i, 10g R1 oder R2, 11g
- Oracle Fail Safe (OFS):
  - Version 3.3.4 auf 10g
  - Version 3.4.1 auf 11g
- Oracle RAC 10g, 11g

Für Microsoft Windows 2003 Service Pack 2:
- Oracle Server-Version 9i, 10g R1 oder R2, 11g
- Oracle Fail Safe (OFS) Version 3.3.4 auf 10g, 3.4.1 auf 11g
- Oracle RAC 10g, 11g

Für Microsoft Windows Server 2008:
- Oracle Server Version 10g R2
- Oracle Fail Safe (OFS) Version 3.3.4 auf 10g
- Oracle RAC 10g
  Hinweis: Oracle 11g wird auf Windows Server 2008-Systemen nicht unterstützt.

Für Microsoft Windows Server 2008 SP2:
- Oracle Server Version 10g R2
- Oracle Fail Safe (OFS) Version 3.3.4 auf 10g
- Oracle RAC 10g
  Hinweis: Oracle 11g wird auf Windows Server 2008 SP2-Systemen nicht unterstützt.

Für 64-Bit-Systeme:
- Oracle 9i IA64 unter Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2 for Itanium-basierte Systeme
- Oracle 10g X86 (32-Bit) unter Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2 für x64-basierte Systeme
- Oracle 10g x64 unter Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2 für x64-basierte Systeme
- Oracle 10g IA64 unter Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2 für IA64-basierte Systeme
- Oracle 10g x64 unter Windows 2008 SP2-Systemen
- Oracle 11g X86 (32-Bit) unter Windows 2003 SP2, Windows 2003 R2 für x64-basierte Systeme
- Oracle 11g x64 unter Windows 2003 SP2 oder Windows 2003 R2 für x64-basierte Systeme

Hinweis: Mit dem CA ARCserve Backup Agent für Oracle können Sie Sicherungen in zwei Modi durchführen: RMAN-Modus und dateibasierter Modus. Im RMAN-Modus können Sie Jobs von der Benutzeroberfläche oder von der RMAN-Befehlszeilenkonsole übergeben. Der RMAN-Modus von CA ARCserve Backup Agent für Oracle unterstützt die automatische Speicherverwaltung (Automatic Storage Management (ASM)) von Sicherungsjobs, die mit der CA ARCserve Backup-Manager-Konsole oder der RMAN (Oracle Recovery Manager)-Befehlszeilenkonsole übergeben wurden. Der dateibasierte Modus von CA ARCserve Backup Agent für Oracle unterstützt dies nicht.

3.12 Systemvoraussetzungen für den Agent for Open Files

3.12.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestanforderungen sollte für diesen Agenten wenigstens 1,5 MB freier Speicherplatz verfügbar sein.

3.12.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Der Agent for Open Files erfordert eines der folgenden Betriebssysteme:

Windows 2000 x86, SP4, SP4 Rollup 1

Microsoft Vista™ (x86, x64) SP1, SP2

Windows XP Professional (x86) SP2, SP3 (x64) SP1a, SP2

Windows Server 2003 Standard Edition (x86, x64) SP1, SP2 R2, R2 SP2

Windows Server 2003 Enterprise Edition (x86, x64) SP1, SP2, R2, R2 SP2 (IA64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Small Business Server (x86) SP1, SP2, R2, R2 SP2

Windows Server 2003 Web Edition (x86) SP1, SP2

Windows Server 2003 Datacenter (x86, IA64) SP1, SP2 (x64) SP1, SP2, R2, R2 SP2

Windows Server 2003 Storage Server (x86) SP1, SP2, R2, R2 SP2 (x64) R2, R2 SP2

Windows Server 2003 Cluster Server (x86, x64) SP1, SP2, R2, R2 SP2 (IA64) SP1, SP2

Windows Server 2008 Enterprise Edition (x86, x64) SP1, SP2

Windows Server 2008 Standard Edition (x86, x64) SP1, SP2

Windows Server 2008 Web Server Edition (x86, x64) SP1, SP2

Windows Server 2008 Web Server Edition (x86, x64) SP1, SP2

Windows Server 2008 Datacenter (x86, x64) SP1, SP2

Für NetWare-Betriebssysteme ist Folgendes erforderlich:

Um den Agent for Open Files auf NetWare-Servern verwalten zu können, muss die Novell NetWare Client-Software installiert werden.
Hinweis: Der Agent bietet keine Unterstützung für den Microsoft NetWare Client.

Der NetWare-Server-Prozess des Agent for Open Files erfordert einen Server, auf dem Novell NetWare Version 5.1 SP8, 6.0 SP5, 6.5 SP7 oder 6.5 SP8 ausgeführt wird.

Agent für Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS)

Der CA ARCserve Backup Agent for Open Files enthält jetzt Funktionen für den CA ARCserve Backup Agent für Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).

Der Agent wird auf Windows XP-Systemen nicht unterstützt.

3.13 Systemvoraussetzungen für den Agent für virtuelle Rechner

3.13.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

Hinweis: Wenn der Agent für virtuelle Rechner auf demselben Server wie das Basisprodukt installiert ist, ist für den Agenten die gleiche Hardware wie für die Basis erforderlich. Wenn der Agent auf einem Remote-Knoten installiert ist, ist für den Agenten die gleiche Hardware wie für den Client Agent für Windows erforderlich.

3.13.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Der CA ARCserve Backup Agent für virtuelle Rechner unterstützt folgende Plattformen:

Windows Server 2008 Hyper-V
- Windows Server 2008 Standard (x64) SP1, SP2
- Windows Server 2008 Enterprise (x64) SP1, SP2
- Windows Server 2008 Data Center (x64) SP1, SP2

VMware:

ESX Server-Version	VCB-Framework-Version	Virtual Center Server-Version
3.0	1.0, 1.0.1	--
3.0.1	1.0, 1.0.1, 1.0.2	--
3.0.2	1.0.3	2.0.2
3.0.3	1.1, 1.1 Update 1, 1.5, 1.5 Update 1	2.5
ESX 3.5, Update 1, Update 2, Update 3, Update 4 ESXi 3,5, Update 1, Update 2, Update 3, Update 4	1.1, 1.1 Update 1, 1.5, 1.5 Update 1	2.5 Update 1, Update 2, Update 3 und Update 4

CA ARCserve Backup unterstützt den Agent für virtuelle Rechner auf allen Betriebssystemen, die von VMware für VCB-Proxyserver unterstützt werden.

CA ARCserve Backup unterstützt den Agent für virtuelle Rechner auf allen Windows-Gastbetriebssystemen, die von VMware unterstützt werden, mit Ausnahme von Windows NT 4.0.

CA ARCserve Backup unterstützt den Agent für virtuelle Rechner auf allen Betriebssystemen, die von Microsoft Hyper-V unterstützt werden.

3.14 Systemvoraussetzungen für den Agent für Sybase

3.14.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.14.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Der CA ARCserve Backup Agent für Sybase erfordert Sybase Adaptive Server 12.0, 12.5 oder 15.0.

Der Agent für Sybase unterstützt Windows als Host-Server-Plattform.

3.15 Systemvoraussetzungen für die Central Management Option

3.15.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.16 Systemvoraussetzungen für die Disaster Recovery Option

3.16.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestanforderungen sollte für die Disaster Recovery Option wenigstens 70 MB freier Speicherplatz verfügbar sein.

3.16.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Die CA ARCserve Backup Disaster Recovery Option bietet in Abhängigkeit vom Betriebssystem Unterstützung für verschiedene Disaster Recovery-Methoden.

Die folgenden Versionen von Windows werden bei der Wiederherstellung mit Startdisketten (Bootable Floppy Disaster Recovery) unterstützt: (nur 32-Bit)
- Windows 2000 Professional Edition SP4, SP4 Rollup1
- Windows 2000 Server Edition SP4, SP4 Rollup 1
- Windows 2000 Advanced Server Edition SP4, SP4 Rollup 1
  Hinweis: Die Verwendung einer japanischen USB-Tastatur während der Disaster Recovery mit Startdisketten wird unter Windows 2000 nicht unterstützt.

Die folgenden Versionen von Windows werden bei der Disaster Recovery mit startfähigem Band (Bootable Tape Disaster Recovery) unterstützt: (nur 32-Bit)
- Windows 2000 Professional Edition SP4, SP4 Rollup 1
- Windows 2000 Server Edition SP4, SP4 Rollup 1
- Windows 2000 Advanced Server Edition SP4, SP4 Rollup 1
- Windows XP Professional Edition SP2, SP3
- Windows 2003 Web Edition SP1, SP2
- Windows 2003 Standard Edition SP1, SP2, R2, R2 SP2
- Windows 2003 Enterprise Edition SP1, SP2, R2, R2 SP2
- Windows 2003 SBS Edition SP1, SP2, R2, R2 SP2
  Hinweis: Die Disaster Recovery mit startfähigem Band von einem USB-Bandlaufwerk wird unter Windows 2000 nicht unterstützt.

Die folgenden Versionen von Windows werden bei der Wiederherstellung mit startfähigem Datenträger (Bootable Media Image Recovery) unterstützt:
- Windows XP Professional Edition SP2, SP3
- Windows 2003 Web Edition SP1, SP2
- Windows 2003 Standard Edition SP1, SP2, R2, R2 SP2
- Windows 2003 Enterprise Edition SP1, SP2, R2, R2 SP2
- Windows 2003 SBS Edition SP1, SP2, R2, R2 SP2
  Hinweis: Die Windows-Version, die zum Erstellen des startfähigen Datenträgers verwendet wird, muss mit der Windows-Version übereinstimmen, die auf Ihrem System installiert ist.

Die folgenden Versionen von Windows werden bei der Wiederherstellung mit startfähiger CD (Bootable CD Disaster Recovery) unterstützt:
- Windows 2000 Professional Edition SP4, SP4 Rollup 1
- Windows 2000 Server Edition SP4, SP4 Rollup 1
- Windows 2000 Advanced Server Edition SP4, SP4 Rollup 1
- Windows XP Professional Edition (x86 und x64) SP2, SP3
- Windows 2003 Web Edition SP1, SP2, R2, R2 SP2
- Windows 2003 Enterprise Edition (x86, x64 und IA64) SP1, SP2, R2, R2 SP2
- Windows 2003 SBS Edition SP1, SP2, R2, R2 SP2
- Windows Server 2008 SP1, SP2 (x86, x64 und IA64)
  Die startfähige CD ist eine CD, die Folgendes enthält: Betriebssystem, CA ARCserve Backup, rechnerspezifische Diskette, Treiber für Netzwerkkarte und Massenspeicherung (SCSI/Fibre/RAID). Nur für Windows 2008-Systeme wird die Erstellung einer einheitlichen CD nicht unterstützt; eine startfähige CD wird aber unterstützt. Die rechnerspezifischen Daten (MSD) können sich auf einem USB-Laufwerk befinden.
  
  Erstellen Sie eine rechnerspezifische Diskette mit den Netzwerktreibern, die zum Ausführen von Disaster Recovery per Remote-Zugriff, auf einem Mitgliedsserver eines SAN oder über ein Remote-Dateisystemgerät erforderlich sind, da bei einer Disaster Recovery höchstwahrscheinlich Probleme bei der Netzwerkverbindung auftreten. Mit Hilfe des Assistenten für die Startdiskettenerstellung können Sie erneut eine rechnerspezifische Diskette erstellen, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt feststellen, dass Sie über keine Netzwerktreiber verfügen. Der Erstellungsvorgang entspricht dabei der Ersterstellung der Diskette.

3.17 Systemvoraussetzungen für das Enterprise-Modul

3.17.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

Das Enterprise-Modul ist für die folgenden Optionen und Funktionen erforderlich:

Enterprise Option für IBM 3494

Enterprise Option für StorageTek ACSLS

Serverless Backup Option

Verschlüsselung beim Server

Disk-to-Disk-to-Tape-Sicherungen (mit mehr als zwei Streams)

Disk-to-Tape-to-Tape-Sicherungen

Hinweis: Die Enterprise-Option für StorageTekACSLS und IBM 3494 wird auf 64-Bit-Plattformen nicht unterstützt. Die Image-Option und die Serverless Backup-Option werden unter Windows 2008 nicht unterstützt. Darüber hinaus muss das Enterprise-Modul installiert sein, damit Sie auf die erweiterten Features und die verbesserte Funktionalität von CA ARCserve Backup zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie im Administrationshandbuch.

Das CA ARCserve Backup Enterprise-Modul beinhaltet folgende CA ARCserve Backup-Optionen:

Image Option

Serverless Backup Option

Verschlüsselung beim Server

Datenträgerverwaltungsoption (MMO)

Enterprise Option für IBM 3494

Enterprise Option für StorageTek ACSLS

Enterprise Option für VSS Hardware Snap-Shot

Benutzerprofile

Kennwort-Management
Hinweis: Weitere Informationen zur Enterprise Option für VSS Hardware Snap-Shot finden Sie im Handbuch zum Agent für Microsoft Volumenschattenkopie-Dienste. Weitere Informationen zur Rollen- und Kennwortverwaltung finden Sie in der Online-Hilfe.

3.17.2 Software-Voraussetzungen

Für das Enterprise-Modul gelten folgende Mindestvoraussetzungen für das Betriebssystem:

Windows 2000 SP3, SP4, SP4 mit Rollup 1

Windows 2000 SBS SP1a

Windows Server 2003 SP1, SP2, R2, R2 SP2

Windows Server 2008 SP1, SP2

Für die StorageTek ACSLS Enterprise Option ist StorageTek ACSLS Library Attach (LibAttach) Version 1.2 erforderlich.

Für die IBM 3494 Enterprise Option ist IBM Library Manager Control Service Version 5.4.8 erforderlich.

3.18 Systemvoraussetzungen für CA ARCserve Backup Dashboard

3.18.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.18.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den bereits aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Software erforderlich.

Im Dashboard werden folgende E-Mail-Clients unterstützt:

Microsoft Outlook 2003

Microsoft Outlook 2007

Wird Outlook Express unter Windows 2003 ausgeführt, wird die E-Mail-Formatierung nicht in den standardmäßigen Anzeigeeinstellungen gespeichert. Um die Formatierung zu speichern, wählen Sie bei geöffneter E-Mail in Outlook Express im Menü "Ansicht" die Option Nachricht in HTML aus. Enthält eine Nachricht Bilder oder Diagramme, werden diese an die E-Mail angehängt und in der entsprechenden Reihenfolge im Bericht aufgeführt. Wird Windows Mail unter Windows Vista ausgeführt, wird die Formatierung beibehalten, da die Standardeinstellung HTML entspricht. Enthält eine Nachricht Bilder oder Diagramme, werden diese an die E-Mail angehängt und in der entsprechenden Reihenfolge im Bericht aufgeführt. Wenn Sie Outlook Express oder Windows Mail als E-Mail-Client nutzen, wird empfohlen, bis zu vier Berichte in der E-Mail-Planung des Dashboards anzugeben.

Bei lokal gesendeten Nachrichten (Nachrichten, die durch Klicken auf das E-Mail-Symbol in einem Dashboard-Bericht gesendet werden), werden die Daten in Windows Mail und Outlook Express (im HTML-Format) nur dann richtig angezeigt, wenn der Bericht Daten in Tabellenform enthält. Sind Bilder oder Diagramme vorhanden, werden diese am Ende der E-Mail angezeigt.

Hinweis: CA ARCserve Backup Dashboard wird unter Windows 2000 und allen Windows-Betriebssystemen, die auf Itanium-basierten Plattformen ausgeführt werden, nicht unterstützt, da diese Systeme das erforderliche Microsoft .NET Framework v3.5 SP1 nicht unterstützen. CA ARCserve Backup Dashboard wird auf IA64-Systemen mit Windows 2008 nicht unterstützt, weil WPF auf IA64-Rechnern nicht unterstützt wird.

3.19 Systemvoraussetzungen für die Disk to Disk to Tape Option

Die Disk to Disk to Tape Option wird jetzt vom Enterprise-Modul unterstützt. Wenn Sie eine frühere Version von CA ARCserve Backup aktualisieren und über eine gültige Disk to Disk to Tape-Lizenz verfügen, wenden Sie sich an den Support von CA, um eine neue Lizenz für das Enterprise-Modul zu erhalten.

3.20 Systemvoraussetzungen für die Enterprise Option für IBM 3494

Das Enterprise-Modul bietet jetzt Unterstützung für die Enterprise Option für IBM 3494.

3.21 Systemvoraussetzungen für die Enterprise Option für SAP R/3 für Oracle

3.21.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.21.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Die CA ARCserve Backup Enterprise Option für SAP R/3 für Oracle unterstützt Folgendes:

Windows 2003 Enterprise Edition Service Pack 1, Service Pack 2, R2 Service Pack 2 mit BR*TOOLS 6.2, 6.4 für Oracle 9i oder BR*TOOLS 7.0 für Oracle 10g

Windows 2003 Enterprise x64 Edition Service Pack 1, Service Pack 2, R2 Service Pack 2 mit BR*TOOLS 6.4 für Oracle 9i 32-Bit oder BR*TOOLS 7.0 für Oracle 10g 32-Bit, 64-Bit

Windows 2003 Enterprise Edition IA64 Service Pack 1, Service Pack 2 mit BR*TOOLS 6.4 für Oracle 9i oder BR*TOOLS 7.0 für Oracle 10g

Windows 2000 Service Pack 4 mit BR*TOOLS 6.2 für Oracle 9i

Hinweise:

SAPDBA oder BR*TOOLS sollten auf demselben Rechner installiert sein wie die BACKINT-Option des Agenten.

SAPR/3 für Windows ist erforderlich.

BR*TOOLS 4.6X wird nicht mehr unterstützt.

Stellen Sie zur Verwendung mit dem Agent für SAP mit BR*TOOLS 6.4 für Oracle 9i 32-Bit unter Windows 2003 Enterprise x64 Edition-Systemen sicher, dass die Oracle-Version 9.2.0.8 oder höher (32-Bit) ist.

3.22 Systemvoraussetzungen für die Enterprise Option für StorageTek ACSLS

Das Enterprise-Modul bietet jetzt Unterstützung für die Enterprise Option für StorageTek ACSLS.

3.23 Systemvoraussetzungen für die Image Option

Das Enterprise-Modul bietet jetzt Unterstützung für die Image Option.

3.24 Systemvoraussetzungen für die NDMP NAS Option

3.24.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.24.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Die NDMP NAS Option unterstützt jetzt die Sicherung von NAS-Dateien auf CA ARCserve Backup-X64-Servern. Itanium-Plattformen werden jedoch nicht unterstützt.

Betriebssysteme:
- Windows 2000 SP4, SP4 Rollup 1
- Windows 2000 SBS SP1a
- Windows Server 2003 SP1, SP2, R2, R2 SP2 (x86 und x64)
- Windows Server 2008 SP1, SP2 (x86 und x64)

Zusätzlich müssen in Abhängigkeit von den ausgewählten Geräten folgende Voraussetzungen erfüllt werden:

Network Appliance-Geräte:
- mindestens ONTAP Version 6.0.1R3
- NAS-Server: Modellreihe FAS250, N3700, F700, F800 (die ONTAP-Version ist wichtig, nicht das Modell)

EMC-Geräte (IP4700):
- mindestens Firmware-Version R2.0 p21
- NAS-Servermodell: IP4700

EMC-Geräte (Celerra):
- mindestens Dateiserver-Version 4.2.9.0
- NAS-Servermodell: Celerra

PROCOM-Geräte:
- Firmware-Version: mindestens 4.1.3
- NAS-Servermodell: Modellreihe NetForce 1000, 3000

3.25 Systemvoraussetzungen für die Tape Library Option

3.25.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.25.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

CA ARCserve Backup für Windows muss installiert sein, bevor Sie die CA ARCserve Backup Tape Library Option installieren können:

Für die Tape Library Option gelten folgende Mindestvoraussetzungen für das Betriebssystem:

Windows 2000 SP4, SP4 Rollup 1

Windows 2000 SBS SP1a

Windows Server 2003 SP1, SP2, R2, R2 SP2

Windows Server 2008 SP1, SP2

Hinweis: Folgende Funktionen wurden in die Tape Library Option aufgenommen:

Unterstützung für CD-Bibliotheken

Unterstützung für Tape RAID

3.26 Systemvoraussetzung für die Serverless Backup Option

Das Enterprise-Modul bietet jetzt Unterstützung für die serverlose Sicherung.

3.27 Systemvoraussetzungen für die Storage Area Network (SAN) Option

3.27.1 Hardware-Voraussetzungen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Mindestvoraussetzungen ist keine weitere Hardware erforderlich.

3.27.2 Zusätzliche Software-Voraussetzungen

Die CA ARCserve Backup Storage Area Network (SAN) Option kann unter folgenden Betriebssystemen installiert werden:

Windows 2000 SP4, SP4 Rollup 1

Windows 2000 SBS SP1a

Windows Server 2003 SP1, SP2, R2, R2 SP2

Windows Server 2008 SP1, SP2

Bevor Sie die CA ARCserve Backup Storage Area Network (SAN) Option installieren können, müssen die folgenden Anwendungen installiert werden:

CA ARCserve Backup für Windows (Primärserver)

CA ARCserve Backup Central Management Option

CA ARCserve Backup Tape Library Option

3.28 Systemvoraussetzungen für CA ARCserve Backup Small Business Server Editions

3.28.1 Hardware-Voraussetzungen

Small Business Server Standard Edition
- CPU: mindestens 750 MHz, 1 GHz empfohlen
- RAM: mindestens 512 MB, 1 GB empfohlen
- Speicherplatz: 16 GB
  Die folgenden Agenten/Optionen gehören zur CA ARCserve Backup Small Business Server Standard Edition:
- Basisprodukt
- Client Agent für Microsoft Windows
- Agent für Microsoft Exchange
- Agent für Microsoft SharePoint

Small Business Server Premium Edition
- CPU: mindestens 750 MHz, 1 GHz empfohlen
- RAM: mindestens 512 MB, 1 GB empfohlen
- Speicherplatz: 16 GB
  Die folgenden Agenten/Optionen gehören zur CA ARCserve Backup Small Business Server Premium Edition:
- Basisprodukt
- Client Agent für Microsoft Windows
- Agent für Microsoft Exchange
- Agent für Microsoft SQL
- Agent für Microsoft SharePoint

3.28.2 Software-Voraussetzungen

Windows Server 2003 SP1, SP2

Windows Server 2008 SP2

CA ARCserve Backup

3.29 Systemvoraussetzungen für CA ARCserve Backup für Microsoft Windows Essential Business Server

3.29.1 Hardware-Voraussetzungen

Um CA ARCserve Backup für Microsoft Windows Essential Business Server auszuführen, muss Ihr System dieselben Voraussetzungen, die Microsoft für Windows EBS festgelegt hat, erfüllen.

3.29.2 Software-Voraussetzungen

Um auf CA ARCserve Backup für Microsoft Windows EBS zugreifen zu können, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

Windows Server 2008 SP2

Microsoft Windows EBS

CA ARCserve Backup

4.0 Installationshinweise

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu den Installationsvoraussetzungen, Konfigurationen und Aspekten, die vor der Installation von CA ARCserve Backup und der zugehörigen Agenten und Optionen zu beachten sind.

4.1 Installationshinweise für das CA ARCserve Backup-Basisprodukt

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den Installationsvoraussetzungen, Konfigurationen und Aspekten, die vor der Installation des CA ARCserve Backup-Basisprodukts zu beachten sind.

Bei der Installation installiert CA ARCserve Backup Microsoft .NET Framework v3.5 SP1, außer bei Windows 2000-Systemen, auf denen .NET Framework v2.0 SP2 installiert wird.

Wenn Sie die CA ARCserve Backup-Komponenten an einem benutzerdefinierten Speicherort installieren möchten, müssen Sie die Namen der Zielordner für die einzelnen Komponenten jeweils getrennt angeben.

Die Dienste von CA ARCserve Backup werden unter dem lokalen Systemkonto gespeichert. Die Option zum Interagieren des Dienstes mit dem Desktop ist standardmäßig nicht aktiviert.

Zum Installieren von CA ARCserve Backup müssen Sie auf Ihrem Computer mit einem Administratorkonto oder einem Benutzerkonto mit Administratorrechten angemeldet sein.

Wenn Sie während der Remote-Installation über eine Meldung zum Neustarten des Rechners aufgefordert werden, müssen Sie diesen manuell neu starten, damit die Remote-Installation erfolgreich durchgeführt wird.

Wenn Sie CA ARCserve Backup mit einer Microsoft SQL Server-Datenbank installieren, kann Microsoft SQL 7.0 nicht als CA ARCserve Backup Datenbank verwendet werden. Die System-Datenquelle "ASNT" unter System-DSN im ODBC-Datenquellen-Administrator sollte die Client-Konfiguration aufweisen, um TCP/IP nutzen zu können, wenn die Version Ihres Treibers konfigurierbar ist.

Wenn Sie CA ARCserve Backup-Agenten auf einem Rechner installieren, auf dem InoculateIT oder Antivirus ausgeführt wird, müssen Sie die folgende Treiberaktualisierung für den CA ARCserve Backup-Server und den Client-Rechner ausführen:
http://supportconnectw.ca.com/premium/antivirus/downloads/nt/4.5/ildrvupdate.asp

Wenn Sie Äquivalente mit Hilfe der CA_AUTH.EXE erstellen, werden diese Äquivalente für Benutzernamen entsprechend der Windows-Domäne erstellt, zu der sie gehören. So unterscheiden sich die Äquivalente beispielsweise für Domäne1\Benutzer1 von WinDomäne2\Benutzer1 und von Benutzer1. Standardmäßig erkennen alle Befehlszeilenhilfsprogramme den Domänennamen eines angemeldeten Benutzers, um die jeweilige Zugriffsberechtigung zu überprüfen. Aus Gründen der Rückwärtskompatibilität werden auch bestehende Äquivalente ohne Domänennamen akzeptiert. Diese Tatsache kann für Ihre Umgebung jedoch ein Sicherheitsrisiko darstellen, da ein Benutzer mit dem gleichen Namen, der aber zu einer anderen Windows-Domäne gehört, diese Befehlszeilenhilfsprogramme verwenden kann. Es wird daher empfohlen, bestehende Äquivalente zu löschen und diese für alle Benutzer neu zu erstellen. Damit ist sichergestellt, dass der richtige Domänenname eingefügt wird.

Beim Aktualisieren von früheren CA ARCserve Backup-Versionen auf dieses Release müssen Sie sich entscheiden, ob Sie die Vorgängerversion des ARCserve-Managers beibehalten möchten:
- Wenn Sie die Vorgängerversion des ARCserve-Managers für die grafische Benutzeroberfläche beibehalten möchten, geben Sie einen von der früheren Installation abweichenden Installationspfad an.
- Wenn Sie die Aktualisierung an demselben Speicherort installieren möchten, können Sie die Vorgängerversion des Managers für die grafische Benutzeroberfläche nicht beibehalten.

Nach dem Aktualisieren von Microsoft Windows XP SP2 oder höher auf Microsoft Vista können vorhandene Installationen von CA ARCserve Backup nicht mehr ausgeführt werden. CA ARCserve Backup muss deinstalliert werden.

Um SQL Server-Instanzen in einer clusterfähigen Umgebung zu schützen, müssen Sie den Agent für Microsoft SQL Server auf allen Cluster-Knoten installieren.

CA ARCserve Backup installiert SQL Express 2005 SP2 als CA ARCserve Backup-Datenbank, wenn SQL Express ausgewählt wurde.

Beim Setup wird ein Element für CA ARCserve Backup für Windows für Microsoft Small Business Server nur angezeigt, wenn Sie CA ARCserve Backup auf dem gleichen Rechner installieren, auf dem auch Microsoft Small Business Server installiert ist. Andernfalls können Sie die Lizenz über das Programm CALicnse.exe anwenden. Weitere Informationen zu diesem Programm finden Sie in der Online-Hilfe.

Antwortdatei kann auf einem Windows Server 2008-Core-System nicht erstellt werden. Sie müssen die Antwortdatei auf einem anderen Rechner erstellen und auf den Windows Server 2008 Core-Computer kopieren, um die automatische Installation auszuführen.

Wenn Sie eine CA ARCserve Backup-Remote-Installation auf Windows XP-Systemen durchführen, nehmen Sie die folgenden Änderungen vor, um unbekannte Benutzerfehler zu vermeiden:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, und wählen "Verwaltung", "Lokale Sicherheitsrichtlinie", "Lokale Richtlinien", "Sicherheitsoptionen".
2. Wählen Sie "Netzwerkzugriff: Modell für gemeinsame Nutzung und Sicherheitsmodell für lokale Konten".
3. Ändern Sie die Einstellung in "Klassisch – lokale Benutzer authentifizieren sich als sie selbst".
4. Klicken Sie auf "OK".

Wenn Sie r11.5 deinstallieren oder von r11.5 auf r12 oder r12 SP1 aktualisieren, werden mehrere Nachrichten in der Ereignisanzeige aufgezeichnet. Um dieses Problem zu vermeiden, gehen Sie folgendermaßen vor, bevor Sie die aktuelle Version aktualisieren oder installieren:
1. Erstellen eines Schlüssels namens "MessageEngine" unter:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Admin
2. Erstellen eines DWORD-Werts namens "Impersonate" unter:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Admin\MessageEngine
3. "Impersonate" auf 0 setzen
4. Starten Sie das Windows-System neu.

Bei Auswahl der CA ARCserve Backup-Express-Installationsoption wird Microsoft SQL Express 2005 SP2 als ARCserve-Datenbank installiert, außer auf IA64-Rechnern.

Wenn Sie CA ARCserve Backup als Mitgliedsserver unter Windows Server 2008 Core installieren, müssen Sie mastersetup.exe direkt von DVD\Install ausführen. Wenn Sie setup.exe vom DVD-Stammverzeichnis ausführen, wird DemoShield gestartet, für dessen Ausführung Internet Explorer 5 oder höher erforderlich ist. Internet Explorer steht in Windows Server 2008 Core-Betriebssystemen nicht zur Verfügung.

Stellen Sie bei einer lokalen Installation von CA ARCserve Backup sicher, dass bei Verwendung der Option SDO oder "Automatische Installation" alle CA ARCserve Backup-Produkte dieselbe Version aufweisen. Informationen zum Release erhalten Sie unter den Supportinformationen für CA ARCserve Backup-Produkte unter "Programme hinzufügen/entfernen".

Die Agent-Bereitstellung kann deinstalliert werden, indem Dateien aus dem Ordner "Agent-Bereitstellung" gelöscht werden, um Speicherplatz freizugeben. Der Ordner befindet sich im Paketordner des CA ARCserve Backup-Installationsverzeichnisses. Wenn Sie die Agent-Bereitstellung später starten müssen, werden Sie dazu aufgefordert, den Quelldatenträger zum Kopieren von Dateien einzulegen.

Bei der Installation von CA ARCserve Backup werden Sie aufgefordert, Ihr System neu zu starten, wenn eine ältere Version als eTrust 8.0 auf dem System installiert ist.

Die Installation von .NET Framework 3.5 SP1 schlägt möglicherweise auf Computern fehl, auf denen .NET Framework 2.0 oder 2.0 SP1 unter Windows XP, Windows Server 2003 oder Windows 2000 installiert ist.

Wenn Microsoft SQL Server 2008 Express als CA ARCserve Backup-Datenbank installiert wird, ändern Sie den Standardnamen der Instanz (ARCSERVE_DB) nicht. Durch Ändern des Standard-Instanznamens wird verhindert, dass die CA ARCserve Backup Datenbank auf mehr als 4 GB, sofern erforderlich, erweitert wird. Um Microsoft SQL Server 2008 Express Edition als CA ARCserve Backup-Datenbank zu verwenden, wählen Sie bei der Installation von CA ARCserve Backup im Dialogfeld "Datenbankeinstellungen" die Option "Microsoft SQL Server 2005 Express Edition" aus.

4.2 Aktualisierungshinweise für das CA ARCserve Backup-Basisprodukt

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den Aktualisierungsvoraussetzungen, Konfigurationen und Aspekten, die vor der Aktualisierung des CA ARCserve Backup-Basisprodukts zu beachten sind.

Wenn Sie CA ARCserve Backup von einer Vorgängerversion aktualisieren, z. B. von r12 auf r12.5, erlaubt Ihnen der Installationsassistent nur die Installation der CA ARCserve Backup-Komponenten, die in der Vorgängerversion installiert waren. Beachten Sie die folgenden Beispiele:
- Wurde zuvor der Mitgliedsserver installiert, müssen Sie die bei der Installation des Mitgliedsservers anwendbaren CA ARCserve Backup-Komponenten aktualisieren.
- Bei einer vorherigen Installation von CA ARCserve Backup-Manager-Konsole oder CA ARCserve Backup-Agenten, bei der die CA ARCserve Backup-Serverkomponenten nicht installiert wurden, müssen Sie die Manager-Konsole oder die CA ARCserve Backup-Agenten ohne Installation der CA ARCserve Backup-Serverkomponenten aktualisieren.
  Nach Abschluss des Aktualisierungsprozesses ermöglicht Ihnen der Assistent für die Serverkonfiguration, die Rolle des Servers zu ändern. Optional können Sie CA ARCserve Backup deinstallieren und wieder neu installieren. Um sicherzustellen, dass Sie keine Ihrer Sicherungs- und Wiederherstellungsdaten verlieren, dürfen Sie jedoch die CA ARCserve Backup-Datenbankinstanz, die vom Installationsassistenten erkannt wird, nicht überschreiben.

Wenn Sie Jobskripte auf dem Primärserver mit Hilfe der vorherigen Version von CA ARCserve Backup anpassen, können Sie die Jobskripte nach der Aktualisierung auf die neue Version nicht mehr ändern und erhalten eine Fehlermeldung, die Ihnen mitteilt, dass der Job nicht entpackt werden kann. Um mit der Vorgängerversion von CA ARCserve Backup erstellte Jobskripte nach der Aktualisierung zu verwenden, müssen Sie die Quellen manuell auswählen und dann die Jobs übermitteln.

Bei der Aktualisierung von einer Vorgängerversion von BrightStor ARCserve Backup wird diese vor der Installation dieses Release deinstalliert. Wurde die Vorgängerversion in eine Vorgängerversion von Java Runtime Environment (JRE) integriert, entfernt die Deinstallationsroutine die mit JRE verknüpften Verzeichnisse und Dateien nicht. Die entsprechenden Dateien sind im folgenden Verzeichnis gespeichert:
```
C:\Programme\CA\SharedComponents\Jre
```
Sofern keine anderen Anwendungen auf dem Computer auf diese Dateien zugreifen, können Sie diese gefahrlos löschen.

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Implementierungshandbuch unter "Deinstallieren von CA ARCserve Backup".

Beim Aktualisierungsvorgang werden die Treiber, die für die Image Option und die Serverless Backup Option erforderlich sind, nicht installiert. Demzufolge treten bei geplanten Jobs, die die Image Option und die Serverless Backup beinhalten, möglicherweise Fehler auf. Installieren Sie zur Behebung dieses Problems mit Hilfe des Hilfsprogramms Enterprise-Modul-Konfiguration die erforderlichen Treiber manuell.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Administrator-Handbuch im Abschnitt zur Konfiguration von Geräten mit Hilfe der Enterprise-Modul-Konfiguration.

Stellen Sie sicher, dass die Regional- und Sprachoptionen für den CA ARCserve Backup-Server und die CA ARCserve Backup-Agenten einheitlich festgelegt sind, um Probleme beim Durchsuchen und Verschlüsseln zu vermeiden, die typischerweise auftreten, wenn die aktuelle Version von CA ARCserve Backup mit Agenten vorheriger Versionen ausgeführt wird.

Der Name des CA ARCserve Backup-Stammverzeichnisses wurde nach der Installation der letzten Version geändert. Wurde das CA ARCserve Backup-Stammverzeichnis als Parameter in Befehlen eines generischen Jobs, der vor der Aktualisierung erstellt wurde, festgelegt, müssen Sie diese Jobs ändern und den Pfad so korrigieren, dass auf den Namen des aktuellen CA ARCserve Backup-Stammverzeichnisses verwiesen wird. In diesem Release lautet das CA ARCserve Backup-Stammverzeichnis standardmäßig "CA\ARCserve Backup".

Wenn Sie den CA ARCserve Backup Agent für Sybase von BrightStor Enterprise Backup 10.5 oder ARCserve 9 auf dieses Release aktualisieren, müssen Sie die Sybase-Instanz neu konfigurieren, da Konfigurationsinformationen bei Upgrades nicht gespeichert werden können.

Wenn Sie direkt von ARCserve-Server r11.5 SP3, der RAIMA als ARCserve-Datenbank verwendet, auf die derzeitige Version aktualisieren, werden die inaktiven Geräte in der Liste der Gerätedatensätze möglicherweise nicht angezeigt. Möglicherweise müssen Sie den Bandprozess neu starten, wenn ein Gerät aktiviert wird, damit die Gerätedatensätze im Datenbank-Manager angezeigt werden.

Diese Version von CA ARCserve Backup installiert CAPKI 4.1.1. Dies kann zu einem Neustart des Systems führen, wenn CA ARCserve Backup-Dienste und Backend-Programme vor der Aktualisierung nicht angehalten werden. Beim Setup werden diese Dienste und Programme automatisch angehalten, es sei denn, Sie führen eine SDO-Installation durch. In diesem Fall sollten Sie alle Dienste und Backend-Programme manuell anhalten, bevor Sie fortfahren.

Wenn Sie von älteren Versionen auf diese Version von CA ARCserve Backup in einer Cluster-Umgebung aktualisieren und Ihre Datenbank SQL Server Express entspricht, führen Sie folgende Schritte nach der Installation durch, um eine korrekte Benutzerprofilverwaltung zu gewährleisten:
1. Starten Sie den ARCSERVE_DB-Dienst neu.
2. Führen Sie folgenden Befehl über die Befehlszeile aus: BABHOME\caauthd.exe -setupuser
3. Führen Sie folgenden Befehl über die Befehlszeile aus: BABHOME\cadiscovd.exe -m

4.3 Komponenten, bei denen ein Neustart erforderlich ist

Die folgenden CA ARCserve Backup-Komponenten erfordern möglicherweise einen Systemneustart nach der Installation:

Bei der Installation des CA ARCserve Backup-Basisprodukts auf Systemen, auf denen eine ältere Version als eTrust 8.0 installiert ist, werden Sie aufgefordert, Ihr System neu zu starten.

Sie müssen Ihr System neu starten, wenn Sie folgende im Enterprise-Modul enthaltenen Optionen installieren:
- Image Option
- Serverless Backup Option

Wenn Sie den Agent for Open Files installieren, wird ein Neustart empfohlen, er ist jedoch nicht erforderlich. Wird kein Neustart durchgeführt, kann auf die Dateien, die vor der Installation des Agenten offen waren, während der Sicherung möglicherweise nicht zugegriffen werden.

4.4 Installationshinweise für die Client-Agenten

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den Installationsvoraussetzungen, Konfigurationen und Aspekten, die vor der Installation der CA ARCserve Backup Client-Agenten zu beachten sind.

Agent für NetWare

Für die Verwendung mit dieser CA ARCserve Backup-Version müssen Sie den CA ARCserve Backup Agent für NetWare auf SP3 aktualisieren.
Hinweis: Version 9 des CA ARCserve Backup Agent für NetWare wird nicht mehr unterstützt. Die Aktualisierung auf eine aktuelle Version ist erforderlich. Für dieses Release von CA ARCserve Backup ist keine Rückwärtskompatibilität verfügbar.

Agent für Oracle UNIX/Linux (RMAN)

Sie müssen BrightStor ARCserve Backup für UNIX und Linux Agent für Oracler11.5 SP1 und r11.5 SP2 auf BrightStor ARCserve Backup Agent für UNIX und Linux Agent für Oracle r11.5 SP3 aktualisieren, um den neuesten Patch zu installieren.

Bei Ausführung von Oracle 11g auf UNIX-/Linux-Plattformen muss der Agent für Oracle mittels Patches aktualisiert werden. Unter ca.com/support finden Sie die neuesten Software-Aktualisierungen für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle auf UNIX-/Linux-Plattformen.

Agent für Windows

Sie können eine Remote-Installation des Client Agent auf Vista-Rechnern durchführen; möglicherweise muss allerdings vorher das Filtern von lokalen Konten deaktiviert werden. Die Benutzerkontensteuerung (UAC) ist eine Vista-Funktion, die den Remote-Zugriff lokaler Administratorkonten auf administrative Freigaben (C$, Admin$) blockiert.
Stellen Sie zunächst fest, ob der Vista-Rechner Teil einer Domäne oder einer Workgroup ist. Verwenden Sie ein Domänenadministratorkonto, wenn der Zielcomputer Teil einer Domäne ist. Statten Sie auf dem Vista-Rechner ein Domänenkonto mit Administratorrechten aus, und verwenden Sie zum Anmelden dieses Domänenkonto. Sie können dann eine Remote-Installation des Client Agent auf dem Vista-Rechner durchführen.

Wenn der Zielcomputer Teil einer Workgroup ist, deaktivieren Sie die Filterrichtlinie des lokalen Kontos des Computers, indem Sie einen neuen Registrierungsschlüssel wie folgt erstellen:

DWORD-Wert: LocalAccountTokenFilterPolicy

Speicherort: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system\

Neuer Wert: 1

Nach der Installation setzen Sie die LocalAccountTokenFilterPolicy-Einstellung auf den Wert "0", um das Filtern von lokalen Konten erneut zu aktivieren.

In einer CA ARCserve Backup-Cluster-Umgebung muss der Client Agent für Windows auf jedem der Cluster-Knoten auf dem lokalen Laufwerk installiert werden.

Wenn Sie den Client Agent (Windows, UNIX) auf einem virtuellen Rechner installieren, können Sie die Daten wie auf einem physischen Rechner sichern.

Agent für virtuelle Rechner

VMware-Systeme: Installieren Sie den Agenten auf dem System, das als Sicherungs-Proxysystem fungieren soll. Stellen Sie sicher, dass VMware VCB Framework auf dem System installiert ist. Befüllen Sie mit dem ARCserve VMware-Konfigurationstool auf dem Sicherungs-Proxysystem die CA ARCserve Backup-Datenbank mit Daten. Stellen Sie den Agenten für virtuelle Rechner unter Verwendung der Agent-Bereitstellung bereit. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch des CA ARCserve Backup-Agenten für virtuelle Rechner.

Hyper-V-Systeme: Installieren Sie die CA ARCserve Backup-Serverkomponenten auf dem System, das als Primärserver oder Standalone-Server fungieren soll. Installieren Sie den Agenten für virtuelle Rechner auf dem Hyper-V-Hostsystem. Befüllen Sie mit dem ARCserve Hyper-V-Konfigurationstool auf dem Hyper-V-Host die CA ARCserve Backup-Datenbank mit Daten. Stellen Sie den Agenten für virtuelle Rechner unter Verwendung der Agent-Bereitstellung bereit. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch des CA ARCserve Backup-Agenten für virtuelle Rechner.

4.5 Installationshinweise für den Agent für Microsoft Exchange

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu Aspekten, die bei der Installation des Agent für Microsoft Exchange beachtet werden sollten:

Microsoft Messaging API and Collaboration Data Objects 1.2.1 sind erforderlich, damit der Agent für Exchange 2007 auf Dokumentebene ordnungsgemäß ausgeführt werden kann. Kann diese Anwendung bei der Installation nicht gefunden werden, wird der Agent auf Dokumentebene deaktiviert.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Agenten auf Dokumentebene zu aktivieren:
1. Laden Sie Microsoft Messaging API and Collaboration Data Objects 1.2.1 von der Microsoft-Website herunter, und installieren Sie diese Anwendung.
2. Halten Sie den CA ARCserve Universal Agent-Dienst an.
  Hinweis: Stellen Sie sicher, dass kein Durchsuchen stattfindet und keine Sicherungs- oder Wiederherstellungsjobs ausgeführt werden, bevor Sie diesen Dienst anhalten.
3. Führen Sie "<Exchange Agent-Stammverzeichnis>\DocumentLevel\ExchDocWrapper.exe -regServer" aus, um den Agenten auf Dokumentebene zu registrieren.
4. Starten Sie den CA ARCserve Universal Agent-Dienst.

4.6 Installationshinweise für den Agent für Microsoft SharePoint 2003

Der folgende Abschnitt enthält Hinweise, die bei der Installation des Agent für Microsoft SharePoint 2003 beachtet werden sollten:

CA ARCserve Backup muss installiert sein, bevor Sie den Konfigurations-Assistenten für den Agent für Microsoft SharePoint installieren können. Der Konfigurations-Assistent wird von allen Betriebssystemen unterstützt, die auch CA ARCserve Backup unterstützen.

Wenn Sie von einer älteren Version auf diese Version von CA ARCserve Backup aktualisieren, verwenden Sie für die Aktualisierung aller CA ARCserve Backup-SharePoint-Agenten (einschließlich Router Agent, External Data Agent und Embedded SQL Agent) den Konfigurations-Assistenten des Agent für Microsoft SharePoint. Deinstallieren Sie zuerst alle früheren Agenten, und installieren Sie dann den Agent für Microsoft SharePoint.

Wenn der Agent für Microsoft SQL Server und die Datenbankkomponente des Agent für Microsoft SharePoint auf demselben Rechner implementiert werden, werden die SharePoint-Datenbanken in die Gesamtinstanzsicherungen eingebunden, die vom Agent für Microsoft SQL Server durchgeführt werden. Dieses Problem gilt auch für den Agent für Microsoft SQL Server.

Zum Installieren und Konfigurieren des Agent für Microsoft SharePoint in einer Umgebung mit einer Firewall von Windows Server 2003 Service Pack 1 gehen Sie folgendermaßen vor:
Hinweis: Diese Vorgehensweise gilt nur bei Ports für den Agent für Microsoft SharePoint. Möglicherweise müssen Sie andere Ports öffnen, damit das Microsoft SharePoint Portal ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie sicher, dass das Microsoft SharePoint Portal ordnungsgemäß funktioniert, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Stellen Sie sicher, dass die Firewall auf Rechnern, auf denen SharePoint installiert ist, Ausnahmen akzeptiert.
2. Installieren Sie den Agent für Microsoft SharePoint vom CA ARCserve Backup-Installationsdatenträger. Der Konfigurations-Assistent für den Agent für Microsoft SharePoint wird automatisch gestartet.
3. Vervollständigen Sie die Daten für die Serverauswahl, und klicken Sie anschließend auf "Weiter". Obwohl der SharePoint Router Agent installiert ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass der Zugriff auf den SharePoint Router Agent durch die Firewall gesperrt wurde:
```
Der Router wurde auf dem ausgewählten Rechner nicht gefunden. Überprüfen Sie, ob der Router ordnungsgemäß ausgeführt wird. 
```
4. Fügen Sie die ausführbare Datei "UnivAgent.exe" zur Ausnahmeliste der Firewall des Rechners hinzu, auf dem der SharePoint Router Agent installiert wurde. Diese ausführbare Datei befindet sich in folgendem Verzeichnis:
```
	C:\Programme\CA\SharedComponents\ARCserve Backup\UniAgent
```
5. Deaktivieren Sie im Assistenten das Kontrollkästchen "Router auf Rechner installieren", und klicken Sie auf "Weiter". Der Assistent liest die SharePoint-Topologie-Informationen ein, so dass Sie mit der automatischen oder benutzerdefinierten Installation fortfahren können. Rufen Sie nun den Installationsbildschirm des Assistenten auf, und klicken Sie auf "Weiter", um die erforderlichen Agenten zu installieren.
6. Es wird eine Liste von Rechnern und der auf diesen Rechnern installierten Agenten anzeigt. Bevor Sie den Agent für Microsoft SharePoint verwenden können, müssen diese Agenten der Ausnahmeliste für die Windows-Firewall auf diesen Rechnern hinzugefügt werden.
7. Wenn auf einem Computer der CA ARCserve Backup External Data Agent installiert ist, fügen Sie der Ausnahmeliste für die Windows-Firewall die ausführbare Datei UnivAgent.exe" hinzu. Diese ausführbare Datei befindet sich in folgendem Verzeichnis:
```
	C:\Programme\CA\SharedComponents\ARCserve Backup\UniAgent
```
8. Wenn auf einem der Rechner der Agent für Microsoft SQL Server installiert ist, müssen Sie Folgendes zur Ausnahmeliste der Windows-Firewall hinzufügen:
  - Wählen Sie die Datei- und Druckerfreigabe und anschließend TCP 139
  - DBASRV.EXE, die sich im folgendem Verzeichnis befindet:
```
	C:\Programme\CA\SharedComponents\ARCserve Backup\DBACommon 
```
    Der Agent für Microsoft SharePoint kann nun erfolgreich über den CA ARCserve Backup-Server verwendet werden.

4.7 Installationshinweise für den Agent für Microsoft SharePoint 2007

Der folgende Abschnitt enthält Hinweise, die bei der Installation des Agent für Microsoft SharePoint 2007 beachtet werden sollten:

Microsoft Office SharePoint Server 2007 oder Microsoft Windows Shared Service 3.0 müssen vor der Installation des Agent für Microsoft SharePoint 2007 eingerichtet werden. Der Agent wird von allen Betriebssystemen, die Microsoft Office SharePoint Server 2007 unterstützen, unterstützt.

Der CA ARCserve Backup-Server muss alle Rechner in der SharePoint-Umgebung nach dem Namen anpingen können. Wenn Sie kein DNS (Domain Name System) in Ihrer SharePoint-Umgebung verwenden, müssen Sie alle Rechner in der SharePoint-Umgebung der Host-Datei auf dem CA ARCserve Backup-Server hinzufügen.

Sie müssen den Microsoft SQL Server-Windows-Dienst als Domänenkonto oder als lokales Systemkonto ausführen.

Wenn Sie den Agent für SharePoint 2007 auf dieses Release aktualisieren, sind im Dialogfeld "Lizenzverwaltung" zwei aktive SharePoint Agent-Lizenzen vorhanden. Sie können dies verhindern, indem Sie die Lizenzverwaltung starten und die Lizenzen für die alten Versionen des Agenten, die aktualisiert wurden, manuell freigeben.

4.8 Installationshinweise für den Agent für Microsoft SQL Server

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den Installationsvoraussetzungen, Konfigurationen und zu beachtenden Aspekten vor der Installation des Agent für Microsoft SQL Server.

Wenn Sie den Agenten mit Microsoft SQL Server 2000 installieren, ist für den Agent für Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server 2000 mit Service Pack 3, Service Pack 3a oder Service Pack 4 erforderlich.

Microsoft SQL Server 2000 ist nicht in der Windows Small Business Server 2003 Standard Edition enthalten. Sie können Microsoft SQL Server 2000 auch separat installieren, wenn Sie Service Pack 3, Service Pack 3a oder Service Pack 4 installieren.
Hinweise:
- Die Windows Small Business Server 2003 Premium Edition enthält MicrosoftSQLServer2000 Service Pack3.
- Microsoft SQL Server 2008 ist nicht in der Windows Small Business Server 2008 Standard Edition enthalten. Sie können jedoch Microsoft SQL Server 2008 separat installieren.
- In der Windows Small Business Server 2008 Premium Edition ist Microsoft SQL Server 2008 enthalten.

In Cluster-Umgebungen wird bei der Installation des Agent für Microsoft SQL Server möglicherweise eine Fehlermeldung über eine unterbrochene Verbindung angezeigt. Dies tritt bei primären und eigenständigen Installationen auf, wenn Sie die Cluster-SQL als CA ARCserve Backup-Datenbank auswählen. Sie können diesen Fehler vermeiden, indem Sie den SQL-Agent für das CA ARCserve Backup-Datenbankpaket in die einzelnen Cluster-Knoten kopieren und das Setup manuell ausführen.

Um SQL Server-Instanzen in einer Cluster-fähigen Umgebung zu schützen, müssen Sie den Agent für Microsoft SQL Server manuell auf allen Cluster-Knoten in der Cluster-fähigen Umgebung installieren.

Wenn Sie SQL Agent für die CA ARCserve Backup-Datenbank auf anderen Knoten in einer Cluster-fähigen Umgebung installieren, müssen Sie nach der Installation die Dateien "SQLAgentRmtInst.exe" und "DBAConfig.exe" ausführen, damit der richtige Cluster-Knotenname und das richtige Kennwort eingegeben werden und somit die ODBC-Verbindung erstellt werden kann.

Nach der Aktualisierung von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 auf diese CA ARCserve Backup-Version unter einem 64-Bit-Betriebssystem in einer Cluster-fähigen Umgebung müssen Sie die Datei "DBAConfig.exe" im Installationsverzeichnis des CA ARCserve Backup Agent für Microsoft SQL ausführen, um die SQL Server-Instanzen zu konfigurieren, die geschützt werden sollen.

Wenn Sie die Windows-Authentifizierung für SQL Server auswählen, benötigt CA ARCserve Backup keine Sicherheitsinformationen zum Sichern von SQL Server.

4.9 Installationshinweise für den Agent for Open Files

Der folgende Abschnitt enthält Informationen, die bei der Installation des Agent for Open Files auf Vista-Rechnern beachtet werden sollten.

Sie können eine Remote-Installation des Agent for Open Files auf Vista-Computern durchführen; möglicherweise muss allerdings vorher das Filtern von lokalen Konten deaktiviert werden. Die Benutzerkontensteuerung (UAC) ist eine Vista-Funktion, die den Remote-Zugriff lokaler Administratorkonten auf administrative Freigaben (C$, Admin$) blockiert.

Stellen Sie zunächst fest, ob der Vista-Rechner Teil einer Domäne oder einer Workgroup ist. Verwenden Sie ein Domänenadministratorkonto, wenn der Zielcomputer Teil einer Domäne ist. Statten Sie auf dem Vista-Rechner ein Domänenkonto mit Administratorrechten aus, und verwenden Sie zum Anmelden dieses Domänenkonto. Sie können dann eine Remote-Installation des Agent for Open Files auf dem Vista-Rechner durchführen.

Wenn der Zielcomputer Teil einer Workgroup ist, deaktivieren Sie die Filterrichtlinie des lokalen Kontos des Computers, indem Sie einen neuen Registrierungsschlüssel wie folgt erstellen:

DWORD-Wert: LocalAccountTokenFilterPolicy

Speicherort: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system\

Neuer Wert: 1

Nach der Installation setzen Sie die LocalAccountTokenFilterPolicy-Einstellung auf den Wert "0", um das Filtern von lokalen Konten erneut zu aktivieren.

Wenn Sie den Agent for Open Files installieren, wird ein Neustart empfohlen, er ist jedoch nicht erforderlich. Wird kein Neustart durchgeführt, kann auf die Dateien, die vor der Installation des Agenten offen waren, während der Sicherung möglicherweise nicht zugegriffen werden.

4.10 Installationshinweise für die Media Management Option (MMO)

Das Enterprise-Modul ist eine erforderliche Komponente für die Media Management Option (MMO) und muss für deren Verwendung installiert werden.

Hinweis: MMO wird auf ARCserve-Mitgliedsservern nicht unterstützt.

4.11 Installationshinweise für das Enterprise-Modul

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den Installationsvoraussetzungen, Konfigurationen und Aspekten, die bei der Installation des CA ARCserve Backup Enterprise-Moduls zu beachten sind.

Die Image Option ist im Enterprise-Modul enthalten. Sie müssen nach der Installation dieser Option den Rechner neu starten.

Die Serverless Backup Option ist im Enterprise-Modul enthalten. Sie müssen nach der Installation dieser Option den Rechner neu starten.

4.12 Installationshinweise für CA ARCserve Backup für Microsoft Windows Essential Business Server

Diese CA ARCserve Backup-Version erlaubt Ihnen die Integration von Microsoft Windows Essential Business Server 2008 (Englisch) in CA ARCserve Backup. Weitere Informationen zu den Windows Essential Business Server 2008-Konfigurationen und wie Sie CA ARCserve Backup dazu nutzen können, Ihre Windows Essential Business Server 2008-Implementierungen zu schützen, finden Sie im Anhang "Arbeiten mit CA ARCserve Backup für Microsoft Windows Essential Business Server" im Administrationshandbuch von CA ARCserve Backup für Windows.

Die folgende Liste enthält Hinweise, die bei der Installation von CA ARCserve Backup für Microsoft Windows Essential Business Server 2008 beachtet werden sollten:

Stellen Sie sicher, dass Ihr System die Mindestsystemvoraussetzungen für die Installation von CA ARCserve Backup erfüllt.

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Microsoft Windows Essential Business Server 2008-Umgebung ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft Windows Essential Business Server 2008-Dokumentation und der Microsoft Windows Essential Business Server-Übersicht in der Online-Hilfe für CA ARCserve Backup für Microsoft Windows Essential Business Server.

4.13 Benutzerdefinierte CA ARCserve Backup-Aktionen

Die folgende Liste beschreibt benutzerdefinierte CA ARCserve Backup-Aktionen in dieser Version:

ASChangeFolder.EA2AA82D_E7CF_4024_8E18_6FF4B7D7B26D
Ändern Sie das Installationsverzeichnis.

auth_setup
Startet AuthSetup.exe.

BaofDeleteLeftOvers
Lässt das Installationsprogramm Ordner in der Programmgruppe im Startmenü löschen.

BaofDisableChangeFolder
Reserviert.

BaofGUIMergePostInstallFinalize.34700913_E51E_11D3_89E3_00B0D0152B6B
Lässt das Installationsprogramm bei der Installation der Agent for Open Files-GUI die alte Agent for Open Files-Verknüpfung und allgemeine Ressourcen löschen und senkt die Referenzzahl.

BaofGUIMergePostInstallInitialize.34700913_E51E_11D3_89E3_00B0D0152B6B
Lässt das Installationsprogramm bei der Installation der Agent for Open Files-GUI den Installationspfad festlegen und die Referenzzahl abrufen.

BaofGUIMergePreInstallFinalize.34700913_E51E_11D3_89E3_00B0D0152B6B
Lässt das Installationsprogramm bei der Installation der Agent for Open Files-GUI die Suite-Informationen in der Registrierung festlegen.

BaofInitUsers
Initialisiert alle Benutzer und Anwendungsbenutzer.

BaofLaunchReadMe
Reserviert.

BaofLaunchSilentBat
Startet die Programmdatei silent.bat für die Lizenzierung.

BaofMessageInstall
Lässt das Installationsprogramm Warnungen und Abbruchmeldungen schreiben.

BaofNameLicense
Reserviert.

BaofNameReadMe
Löst den Namen der Infodatei anhand der Sprache und des Dateiformats auf.

BaofNothingToInstall
Reserviert.

BaofNovellClientInstalled
Überprüft, ob der Novell Client installiert ist.

BaofNTMergePostInstallFinalize.35716D43_DFD2_11D3_89DC_00B0D0152B6B
Lässt das Installationsprogramm bei der Installation des Agent for Open Files-Servers die alte Agent for Open Files-Verknüpfung und allgemeine Ressourcen löschen und senkt die Referenzzahl.

BaofNTMergePostInstallInitialize.35716D43_DFD2_11D3_89DC_00B0D0152B6B
Lässt das Installationsprogramm bei der Installation des Agent for Open Files-Servers den Installationspfad festlegen und die Referenzzahlinformationen abrufen.

BaofNTMergePostLaunchConditions.35716D43_DFD2_11D3_89DC_00B0D0152B6B
Überprüft, ob der Agent for Open Files-Server installiert werden kann.

BaofNTMergePreInstallExecute.35716D43_DFD2_11D3_89DC_00B0D0152B6B
Reserviert.

BaofNTMergePreInstallFinalize.35716D43_DFD2_11D3_89DC_00B0D0152B6B
Lässt das Installationsprogramm bei der Installation der Agent for Open Files-GUI die Suite-Informationen in der Registrierung festlegen.

BaofNTSetProducts.35716D43_DFD2_11D3_89DC_00B0D0152B6B
Lässt das Installationsprogramm den Registrierungswert für die Agent for Open Files-Funktion festlegen.

BaofReadIcfFile
Liest Informationen aus der .ICF-Datei.

BaofReadInfFile
Liest Informationen aus der .ICF-Datei.

BaofReadMeLicenseInstall
Reserviert.

BaofRegisterComponent
Ruft das Registrierungsdialogfeld auf, wenn eine VOLLSTÄNDIGE Produktinstallation des Servers NICHT im automatischen Modus durchgeführt wird.

BaofRemoveLicense
Reserviert.

BaofScheduleReboot
Lässt das Installationsprogramm Neustarts planen.

BaofSetARPReadMe
Reserviert.

BaofSetSelectedComponents
Wählt oder löscht ausgewählte Komponenten entsprechend der Parameter, die vom Master-Setup in der .ICF-Datei übergeben wurden.

BAOFSetSelectedFeatureState
Gibt den Feature-Status als ausgewählt oder gelöscht an, wenn eine Installation mit dem Master-Setup durchgeführt wird.

BaofTerminateSetup
Reserviert.

BaofWarning
Reserviert.

Call64BitBDelObj
Wird verwendet, um die Konfigurationsdateien für den RMAN-Agenten auf 64-Bit-Betriebssystemen zu entfernen.

CallAfterUpgrade
Reserviert.

CallAllowInstall
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, welche das Installationsprogramm die Bedingungen überprüfen lässt, die mit der aktuellen CA ARCserve Backup-Installation verbunden sind.

CallAllowUninstall
Lässt das Deinstallationsprogramm die Bedingungen überprüfen, die mit der aktuellen CA ARCserve Backup-Installation verbunden sind.

CallBDelObj
Wird verwendet, um die Konfigurationsdateien für den RMAN-Agenten zu entfernen.

CallBeforeUpgrade
Reserviert.

CallCloseSetupWindows
Schließt das Setup-Fenster.

CallDRAlternateInfo
Ändert Systemwiederherstellungsinformationen.

CallInstallAlert
Installiert das Warnpaket.

CallInstallETPK
Reserviert.

CallInstallScanEng
Installiert den Virenscan-Engine von CA.

CallInstScanEng
Installiert den Virenscan-Engine von CA.

CallLicenseValidation
Wird für die Validierung der Lizenzinformationen verwendet.

CallPostConfig
Stellt alte Produkteinstellungen, Dateien, Registrierungsschlüssel etc. wieder her.

CallPostInstall
Lässt das Installationsprogramm verschiedene mit der Installation verbundene Aufgaben ausführen. Beispielsweise kann CA ARCserve Backup in der Windows-Registrierung registriert werden.

CallPostUninstall
Reserviert.

CallPreInstall
Lässt das Installationsprogramm MSI-Eigenschaften lesen und schreiben. Es kann beispielsweise den CA ARCserve Backup-Installationspfad im den rechnerspezifischen Informationen lesen.

CallPreUninstall
Lässt das Deinstallationsprogramm verschiedene mit der Installation verbundene Aufgaben ausführen. Beispielsweise kann es die Registrierung von CA ARCserve Backup in der Windows-Registrierung rückgängig machen.

CallRegisterComponent
Reserviert.

CallSetAfterUpgrade
Reserviert.

CallSetARCserveDatabaseType
Verwendet SetARCserveDatabaseType, um die MSI-Eigenschaft "SELECTDBTYPE" zu erhalten und dann die MSI-Eigenschaften "VLDB" und "SQL" festzulegen.

CallSetASDomainSecurity
Legt die Sicherheitsinformationen der CA ARCserve Backup-Domäne in der Registrierung fest.

CallSetBeforeUpgrade
Reserviert.

CallSetDiscoveryCfg
Aktualisiert discovery.cfg mit Werten aus den MSI-Eigenschaften "DSNAME", "PRIDSNAME" und "SECDSNAME".

CallSetNotesDatabaseType
Legt die Typen von Notes-Datenbanken fest.

CallSystemAccount
Ruft CreateSystemAccount auf, um das Systemkonto zu validieren.

CallUninstallAlert
Deinstalliert das Warnpaket.

CallUninstallETPK
Reserviert.

CheckForProductUpdates
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, die FLEXnet Connect verwendet, um auf Produkt-Updates zu prüfen. Diese benutzerdefinierte Aktion startet eine Programmdatei mit dem Namen Agent.exe und gibt folgende Informationen weiter: /au[ProductCode] /EndOfInstall.

CheckForProductUpdatesOnReboot
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, die FLEXnet Connect verwendet, um auf Produkt-Updates zu Neustarts zu prüfen. Diese benutzerdefinierte Aktion startet eine Programmdatei mit dem Namen Agent.exe und gibt folgende Informationen weiter: /au[ProductCode] /EndOfInstall /Reboot.

CheckTextLength
Verwendet CheckTextLength, um die Gültigkeit der Längen von Installationspfad und Domänenpfad zu prüfen. Außerdem wird ermittelt, ob der Domänenname ungültige Zeichen enthält.

ClearWarningText
Reserviert.

CloseSetupWindow
Schließt das Setup-Fenster.

CostFinalize
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion. Die Aktion zur Speicherplatzberechnung ermittelt den gesamten Speicherbedarf der Installation in der aktuellen Konfiguration. Diese Aktion überprüft außerdem, ob für alle Zielverzeichnisse Schreibzugriff vorhanden ist. Die Aktionen zum Start der Speicherplatzberechnungen und zum Start der dynamischen Speicherplatzberechnungen müssen vor der Aktion zur Speicherplatzberechnung aufgerufen werden. Ansonsten schlägt die Aktion fehl.

DeleteNASKey
Löscht die NAS-Produkt-Registrierungsschlüssel.

DeleteNTKey
Löscht gemeinsamen NT Agent-Schlüssel.

DoNotReboot
Deaktiviert den Neustart des Systems.

Install32CADS
Deinstalliert 32-Bit-CADS-Paket.

InstallDS.EA2AA82D_E7CF_4024_8E18_6FF4B7D7B26D
Installiert CADS-Paket.

InstalliGateway
Reserviert.

InstalliSponsor
Reserviert.

InstallSAK
Deinstalliert SAK-Paket.

InstallScanEng
Installiert den Virenscan-Engine von CA.

ISPreventDowngrade
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion - Die Ansicht mit benutzerdefinierten Aktionen und Sequenzen enthält eine benutzerdefinierte Aktion mit dem Namen ISPreventDowngrade. Dabei handelt es sich um eine benutzerdefinierte Aktion vom Typ 19, die von Windows Installer gestartet wird, wenn Sie die aktuelle Version Ihres Produkts auf einer späteren Hauptversion installieren.

ISPrint
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, welche die Inhalte eines Steuerelements mit scrollbarem Text in einem Dialogfeld druckt.

ISSelfRegisterCosting
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, die Vorgänge zur Selbstregistrierung in eine temporäre Datei extrahiert. Dies ist eine benutzerdefinierte Aktion der Windows-Installer-DLL. Die DLL-Datei heißt isregsvr.dll, und ihre Einsprungstelle ist ISSelfRegisterCosting.

ISSelfRegisterFiles
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, die selbstregistrierende Dateien registriert. Dies ist eine benutzerdefinierte Aktion der Windows-Installer-DLL. Die DLL-Datei heißt isregsvr.dll, und ihre Einsprungstelle ist ISSelfRegisterFiles.

ISSelfRegisterFinalize
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, die temporäre Dateien aus der Selbstregistrierung löscht. Dies ist eine benutzerdefinierte Aktion der Windows-Installer-DLL. Die DLL-Datei heißt isregsvr.dll, und ihre Einsprungstelle ist ISSelfRegisterFinalize.

ISSetAllUsers
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, die "ALLUSERS" pro Upgrade oder Erstinstallationsanforderungen festlegt.

ISUnSelfRegisterFiles
Benutzerdefinierte InstallShield-Aktion, welche selbstregistrierende Dateien aus der Registrierung entfernt.

Launch32BSDelObj
Entfernt die Konfigurationsdateien.

Launch64BSDelObj
Entfernt die Konfigurationsdateien auf 64-Bit-Betriebssystemen.

LaunchAADRConfig
Startet das DR-Konfigurations-Tool.

LaunchBDDelObj64
Startet BDelObj.exe für 64-Bit-Rechner.

LaunchBdelobj64
Startet Binärdatei BSDelobj.exe für 64-Bit-Rechner.

LaunchBSDelObj
Startet BSDelObj.exe.

LaunchBSdelobj32
Startet Binärdatei BSDelobj.exe für 32-Bit-Rechner.

LaunchDBAConfig
LaunchDBAConfig_AB

LaunchDBAConfig_AB_Silent
Startet DBAconfig-Tool mit automatischem Modus.

LaunchDBAConfig_Silent
Startet DBAconfig-Tool mit automatischem Modus.

LaunchDBAConfigAB
Startet DBAConfig.exe, um die DB-Agent-Konfiguration zu beenden.

LaunchDBAConfigABSilent
Startet DBAConfig.exe, um die DB-Agent-Konfiguration im automatischen Modus zu beenden.

LaunchDBAConfigSILENT
Startet DBAConfig im AUTOMATISCHEN Modus.

LaunchDBAConfigSILENT_AB
Startet DBAConfig.exe, um die DB-Agent-Konfiguration im automatischen Modus zu beenden.

LaunchDBAConfigSilent_EB
Startet DBAConfig im AUTOMATISCHEN Modus.

LaunchDBAConfigSILENT64
Startet DBAConfig.exe im automatischen Modus für 64-Bit-Systeme.

LaunchDBAConfigSILENTX64
Startet DBAConfig im automatischen Modus auf der x64-Plattform.

LaunchDBAConfigUI
Startet DBAConfig im BENUTZERMODUS.

LaunchDBAConfigUI_AB
Reserviert.

LaunchDBAConfigUI_EB
Startet DBAConfig im BENUTZERMODUS, wenn die ARCserve-Version BEB ist.

LaunchDBAConfigUI64
Startet "DBAConfig.exe" im Benutzermodus für 64 Bit.

LaunchDBAConfigUIX64
Startet "DBAconfig.exe" im Benutzeroberflächenmodus auf x64-Plattformen.

LaunchDelAgentAddOn
Reserviert.

LaunchDelAgentDir
Entfernt am Ende des Deinstallationsvorgangs das Stammverzeichnis des Agenten.

LaunchDeleteAgentDir
Entfernt am Ende des Deinstallationsvorgangs das Stammverzeichnis des SQL Agenten.

LaunchDeleteOpt
Startet "deleteopt.exe", um am Ende des Deinstallationsvorgangs den VSS zu entfernen.

LaunchDeleteOptions
Startet "DeleteOpt.exe" in englischer Sprache.

LaunchDeleteOptionsCHS
Startet "DeleteOpt.exe" in chinesischer Sprache.

LaunchDeleteOptionsCHT
Startet "DeleteOpt.exe" in traditionellem Chinesisch.

LaunchDeleteOptionsCSY
Reserviert

LaunchDeleteOptionsDAN
Reserviert

LaunchDeleteOptionsELL
Reserviert

LaunchDeleteOptionsFIN
Reserviert

LaunchDeleteOptionsFRN
Startet "DeleteOpt.exe" in französischer Sprache.

LaunchDeleteOptionsGRM
Startet "DeleteOpt.exe" in deutscher Sprache.

LaunchDeleteOptionsHUN
Reserviert.

LaunchDeleteOptionsITA
Startet "DeleteOpt.exe" in italienischer Sprache.

LaunchDeleteOptionsJPN
Startet "DeleteOpt.exe" in japanischer Sprache.

LaunchDeleteOptionsKRN
Reserviert.

LaunchDeleteOptionsNLD
Reserviert.

LaunchDeleteOptionsNOR
Reserviert.

LaunchDeleteOptionsPLK
Reserviert.

LaunchDeleteOptionsPRB
Startet "DeleteOpt.exe" in thailändischer Sprache.

LaunchDeleteOptionsRUS
Reserviert.

LaunchDeleteOptionsSPA
Startet "DeleteOpt.exe" in spanischer Sprache.

LaunchDeleteOptionsSVE
Reserviert.

LaunchDeleteOptionsTUR
Reserviert.

LaunchDRCreate
Startet das DR-Konfigurationstool.

LaunchDVConfig
Startet das Geräte-Konfigurationstool.

LaunchMoveFilesAMD64
Startet "MoveFiles64.exe" zur Verschiebung von Dateien für x64-Plattformen.

LaunchMoveFilesIA64
Startet "MoveFiles64.exe" zur Verschiebung von Dateien für IA64-Plattformen.

LaunchProductSetup
Installiert zugehörige Produkte.

LaunchRemoveFilesAMD64
Startet "RemoveFiles64.exe" zum Entfernen von Dateien für x64-Plattformen.

LaunchRemoveFilesIA64
Startet "RemoveFiles64.exe" zum Entfernen von Dateien für IA64-Plattformen.

LaunchSetupSQL
Startet "SetupSQL.exe" zur Installation und Konfiguration der CA ARCserve Backup-SQL-Datenbank.

LaunchSetupSQL_Exp
Reserviert.

LaunchShutDown
Reserviert.

LaunchSilentSQL
Startet "setupsql_exp.exe" zur Installation und Konfiguration der CA ARCserve Backup-SQL-Datenbank im automatischen Modus.

LaunchSilentSQL_Exp
Startet "setupsql_exp.exe" zur Installation und Konfiguration der CA ARCserve Backup-SQL-Datenbank im automatischen Modus.

LaunchToKillService.EA2AA82D_E7CF_4024_8E18_6FF4B7D7B26D
Bricht den Discovery-Dienst ab.

LicenseValidation
Validiert die Lizenz.

NoReboot
Verhindert einen Neustart.

ProtectService.09CAF474_3310_11D5_A7C4_00B0D03F6BF4
Fügt dem Universal Agent-Dienst die Steuerung der Zugriffsberechtigungen hinzu.

ProtectService.35716D43_DFD2_11D3_89DC_00B0D0152B6B
Fügt CADS-Diensten die Steuerung der Zugriffsberechtigungen hinzu.

ProtectService.7B79CDF6_3F71_4FC5_94E4_3E350E1DD38C
Fügt die Dienstwiederherstellungsoption für den DBARpc-Dienst hinzu.

ProtectService.EA2AA82D_E7CF_4024_8E18_6FF4B7D7B26D
Fügt CADS-Diensten die Steuerung der Zugriffsberechtigungen hinzu.

QuitMSI
Reserviert.

RebootAction
Startet das System neu.

RegisterCom
Startet "DBBAFAgentWrapper.exe" zur Registrierung von com.

RegisterComponent
Registriert den Produktdeskriptor in der Registrierung.

RegisterDiscoveryPorts
Startet "RegisterDiscoveryPorts.exe" zur Registrierung von Discovery-Ports.

RegisterMonadComWrapper
Startet "MonadComWrapper.exe" zur Registrierung von DLLs.

Remove32CADS
Deinstalliert das Paket des CA ARCserve Backup Discovery-Dienstes.

RemoveCPMO
Entfernt die alte Version der "Cross Platform Management Option".

RemoveDS.EA2AA82D_E7CF_4024_8E18_6FF4B7D7B26D
Entfernt das CADS-Paket.

RemoveOldDBAgent
Deinstalliert den alten SQL Agenten.

RemoveOptions
Entfernt Optionsprodukte.

RemoveScanEng
Entfernt die CA Scan-Engine während der Deinstallation.

RemoveScanEngine
Entfernt die Scan-Engine während der Deinstallation.

RestartDS.EA2AA82D_E7CF_4024_8E18_6FF4B7D7B26D
Startet den Discovery-Dienst neu.

setAllUsersProfile2K
Benutzerdefinierte Aktion von InstallShield, mit der der Verzeichnisidentifikator "ALLUSERSPROFILE" für Windows 2000 oder später initiiert wird.

SetAllUsersProfileNT
Benutzerdefinierte Aktion von InstallShield, mit der der Verzeichnisidentifikator "ALLUSERSPROFILE" für Windows NT 4 initiiert wird.

SetARPINSTALLLOCATION
Benutzerdefinierte Aktion von InstallShield, mit der der Wert der Eigenschaft "ARPINSTALLLOCATION" auf den vollständig qualifizierten Pfad für den Primärordner der Anwendung festgelegt wird.

SetASDomainFilePath
Verwendet "SetASDomainFilePath", um die Eigenschaften "INSTALLDIR" und "DSNAME" von MSI zu erhalten und dann den ARCserve-Domänenpfad zu generieren. Legen Sie für diesen Pfad die MSI-Eigenschaft "ASDomainFolder" fest.

SetCommonFolderInstall
Legt während der Installation "SOURCEDIR" und "INSTALLDIR" fest.

SetCommonFoldersUninstall
Legt während der Installation "SOURCEDIR" und "INSTALLDIR" fest.

SetDBQuoteForSrvPath
Legt doppelte Anführungszeichen für den Pfad des Dienst-Images fest.

SetPACKAGESELECTED
Legt den ausgewählten Status des Pakets fest.

SetProductNameStr
Reserviert.

setUserProfileNT
Benutzerdefinierte Aktion von InstallShield, mit der der Verzeichnisidentifikator "USERPROFILE" initiiert wird.

SetWARNINGMSGtoNONE
Löscht sämtliche MSI-Warnmeldungen.

ShowMsiLog
Benutzerdefinierte Aktion von InstallShield, mit der die Protokolldatei von Windows Installer in Notepad angezeigt wird, wenn Sie in den Dialogfeldern "Setup erfolgreich", "Setup fehlgeschlagen" oder "Setup unterbrochen" das Kontrollkästchen der Option "Protokolldatei von Windows Installer anzeigen" aktiviert haben und dann auf "Fertig stellen" klicken. (Dies funktioniert lediglich mit Windows Installer 4.0.)

StartDS.EA2AA82D_E7CF_4024_8E18_6FF4B7D7B26D
Startet den Discovery-Dienst.

StopDS.EA2AA82D_E7CF_4024_8E18_6FF4B7D7B26D
Stoppt den Discovery-Dienst.

SystemFolder.35210702_493B_42CA_BA13_865C5A8BDAC1
Legt die Eigenschaft "SystemFolder" für Zusammenführungsmodule fest.

TerminateSetup
Beendet das Setup, wenn ein Fehler festgestellt wird.

TerminateSetup1
Beendet das Setup, wenn ein Fehler festgestellt wird.

TerminateSetup2
Beendet das Setup, wenn ein Fehler festgestellt wird.

TerminateSetup3
Beendet das Setup, wenn ein Fehler festgestellt wird.

TerminateSetup4
Beendet das Setup, wenn ein Fehler festgestellt wird.

Uninstall32CADS
Deinstalliert das 32-Bit-CADS-Paket.

UninstallSAK
Deinstalliert das BrightStor-SAK-Paket.

UnRegisterCom
Startet "DBBAFAgentWrapper.exe" zur Aufhebung der Registrierung von com.

UnregisterDiscoveryPorts
Startet "RegisterDiscoveryPorts.exe" zur Aufhebung der Registrierung von Discovery-Ports.

unRegisterMonadComWrapper
Startet "MonadComWrapper.exe" zur Aufhebung der Registrierung von DLLs.

UpdateInoculateITSignature
Startet "fi_nt86.exe" zur Aktualisierung der Vet-Signatur.

UpdateVetSignature
Starten Sie "fv_nt86.exe", um die Vet-Signatur zu aktualisieren.

WarningSystemRequirements
Zeigt eine Warnung bezüglich der Systemanforderungen an.

5.0 Allgemeine Hinweise

Der folgende Abschnitt enthält allgemeine Informationen, die bei der Verwendung von CA ARCserve Backup beachtet werden sollten:

Es wird empfohlen, den Agent for Open Files zu verwenden, wenn Sie Ihre Daten auf Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0 sichern.

Vor der Wiederherstellung von Daten auf die Citrix Access Suite müssen Sie den CitrixXTE-Dienst stoppen. Starten Sie einen Discovery-Vorgang im Access-Manager, nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen wurde.

Die CA ARCserve Backup-Befehlszeile verwendet eine AES128-Bit-Verschlüsselung zur Kommunikation mit dem CA ARCserve Backup-Basisprodukt.

Wenn Sie Microsoft SQL 2000 oder die VSS-Sicherung ausführen, und Jobs auf einem 64-Bit-Windows-System wiederherstellen, lesen Sie folgende Microsoft-Artikel, und laden Sie unter folgender Adresse einen Hotfix herunter:

Beachten Sie Folgendes beim Wiederherstellen von Ordnern und Dateien:
- Ist die Option "Verzeichnisattribute und Sicherheitsinformationen wiederherstellen und beibehalten" aktiviert und die Option "Dateiattribute und Sicherheitsinformationen wiederherstellen und beibehalten" deaktiviert, werden die Verschlüsselungsattribute von Dateien wiederhergestellt.
- Ist die Option "Verzeichnisattribute und Sicherheitsinformationen wiederherstellen und beibehalten" aktiviert und die Option "Dateiattribute und Sicherheitsinformationen wiederherstellen und beibehalten" deaktiviert, werden die Komprimierungsattribute von Verzeichnissen nicht wiederhergestellt.
- Sind die Optionen "Verzeichnisattribute und Sicherheitsinformationen wiederherstellen und beibehalten" und "Dateiattribute und Sicherheitsinformationen wiederherstellen und beibehalten" deaktiviert, werden die Verschlüsselungsattribute von Dateien wiederhergestellt.

Der folgende Abschnitt enthält allgemeine Informationen zur Verwendung von CA ARCserve Backup für Microsoft Windows EBS:

Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung von CA ARCserve Backup für Microsoft Windows EBS zum Remote-Server herstellen, muss das Äquivalent für das CA ARCserve Backup- Benutzerkonto, "caroot", angegeben werden. Füllen Sie im Dialogfeld "Äquivalent erstellen" das folgende Feld aus, und klicken Sie auf "OK":
- CA ARCserve Backup-Kennwort
  Wichtig! Für "caroot" sollte kein leeres Kennwort angegeben werden.
  
  Hinweis: Weitere Informationen zum Hinzufügen eines neuen CA ARCserve Backup-Benutzers mit dem Hilfsprogramm für Benutzerprofile von CA ARCserve Backup finden Sie in der CA ARCserve Backup-Online-Hilfe.

Beim Herstellen der Verbindung zu einem neuen Server muss das CA ARCserve Backup-Benutzerkonto "caroot" angegeben werden.
Hinweis: Das Benutzerprofil "caroot" steuert lediglich den Zugriff auf den CA ARCserve Backup-Manager und sicherungsbezogener Funktionen und darf nicht mit den Anmeldeinformationen verwechselt werden, die zur Anmeldung beim Microsoft Windows-Betriebssystem erforderlich sind. Weitere Informationen zum Hilfsprogramm für Benutzerprofile finden Sie im CA ARCserve Backup-Administrationshandbuch.

Wichtig! Legen Sie auf jeden Fall ein Kennwort für "caroot" fest.

Die folgenden Informationen betreffen die Sicherung und Wiederherstellung von Hyper-V-basierten virtuellen Rechnern: Beachten Sie, dass alle Konfigurationen, die auf Windows 2008 64-Bit-Systemen unterstützt werden, auch weiterhin unterstützt werden, wenn Hyper-V auf diesen Systemen aktiviert ist:
- Das Sichern und Wiederherstellen von Daten auf virtuellen Rechnern entspricht dem Sichern und Wiederherstellen auf physischen Rechnern, wenn die Agenten (Agent for Open Files, Client Agent für Windows/Linux, SQL, Exchange und Share Point) auf dem Gastbetriebssystem der virtuellen Rechnern installiert sind.
- Die Installation des CA ARCserve Backup-Basisprodukts und anderer Optionen auf virtuellen Rechnern wird nicht unterstützt, deshalb wird die lokale Systemwiederherstellung (Disaster Recovery Option) auf virtuellen Rechnern nicht unterstützt. Wenn jedoch der Client Agent auf einem virtuellen Rechner installiert ist, wird die Remote-Systemwiederherstellung genau wie auf einem physischen Rechner unterstützt.

Wenn bei Einfügejobs nur eine Sitzung auf dem Band vorhanden ist, die sich von Nummer 1 auf Nummer 2 erstreckt, sollten Sie für "Alle Sitzungen einfügen" stets die Nummer 1 auswählen. Wenn Sie für "Alle Sitzungen einfügen" nur die Nummer 2 auswählen, schlägt der Einfügejob mit der Meldung "Sitzungsnummer kann nicht gefunden werden" fehl.

6.0 Unterstützte Aktualisierungspfade

Von den folgenden Produkten kann eine Aktualisierung auf diese CA ARCserve Backup-Version durchgeführt werden:

BrightStor ARCserve Backup für Windows r11.5 (und alle Service Packs)

BrightStor ARCserve Backup für Windows r11.1 (und alle Service Packs)

CA ARCserve Backup für Windows r12

CA ARCserve Backup für Windows r12 SP1
Hinweis: CA ARCserve Backup unterstützt keine Aktualisierungen von BrightStor ARCserve Backup für Windows r11.1 auf diese Version in einer clusterfähigen Umgebung. In einer clusterfähigen Umgebung müssen Sie zuerst BrightStor ARCserve Backup für Windows r11.1 deinstallieren und anschließend diese Version installieren.

BrightStor ARCserve Backup-Versionen 9.01 und 10.5 (nur neueste Service Packs) – Die Möglichkeit, von 9.01 und 10.5 zu aktualisieren, wird beibehalten. Es ist jedoch eine Volllizenz für das Produkt erforderlich.

Bei allen anderen Versionen müssen Sie die vorhandene Softwareversion deinstallieren, bevor Sie CA ARCserve Backup installieren können.

6.1 Rückwärtskompatibilität

Mit dieser Version der CA ARCserve Backup-Serverkomponente können Daten der folgenden Versionen mit Hilfe von Agenten gesichert werden:

BrightStor ARCserve Backup r11.5 (und alle Service Packs)

CA ARCserve Backup r12 (und alle Service Packs)

Sie müssen die Vorgängerversion des BrightStor ARCserve Backup-Managers beibehalten, um ARCserve-Server anzeigen und verwalten zu können, auf denen folgende Versionen ausgeführt werden:

BrightStor ARCserve Backup r11.5 (und alle Service Packs)

BrightStor ARCserve Backup r11.1 (und alle Service Packs)

7.0 Bekannte Probleme

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu den bekannten Problemen für diese Version von CA ARCserve Backup.

7.1 Bekannte Probleme beim Basisprodukt

Folgende Probleme des CA ARCserve Backup-Basisprodukts sind bei dieser Version bekannt:

Wenn Sie für einen Client Agent-Knoten eine IP-Adresse verwenden möchten, die nicht mit der zuerst verbundenen Netzwerkschnittstelle auf diesem Rechner verknüpft ist, müssen Sie zunächst folgende Schritte durchführen, um die IP-Adresse zu aktualisieren, damit Sie Rechner mit Auto Discovery hinzufügen können:
1. Starten Sie den Discovery-Dienst auf dem Agent-Rechner neu.
2. Löschen Sie das alte Rechnerobjekt über den Sicherungs-Manager auf dem Basisserver.
3. Starten Sie den Discovery-Dienst auf dem Basisserver neu, oder starten Sie AutoDiscovery mit Hilfe von "dsconfig.exe".
4. Fügen Sie im Sicherungs-Manager mit Hilfe der AutoDiscovery-Funktion den Rechner mit der neuen IP-Adresse hinzu.
5. Wenn sich ein geplanter Job in der Warteschlange befindet, löschen Sie diesen, und erstellen Sie ihn neu, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß ausgeführt wird.

Aufgrund einer NetBIOS-Einschränkung werden Rechnernamen mit mehr als 15 Zeichen nach 15 Zeichen abgeschnitten. Dies gilt auch dann, wenn Sie einen Host-Server einrichten.

Wenn Sie Windows Server 2003 Service Pack 1 unter Verwendung einer Emulex Fibre Channel-Karte installieren, müssen Sie die aktuellen Windows 2003 Storport HBA-Treiber von der Emulex-Website herunterladen. Ein Problem mit dem Emulex-Treiber, der gemeinsam mit Windows 2003 SP1 veröffentlicht wurde, verhindert eine ordnungsgemäße Initialisierung von CA ARCserve Backup, wenn der Emulex-Treiber nicht aktualisiert wurde.

Wenn Sie Master Setup verwenden, um CA ARCserve Backup auf einem Remote-System in einer anderen Windows-Domäne zu installieren, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, dass die Installation fehlgeschlagen ist, auch wenn diese erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Grund dafür ist, dass Master Setup die Aktivität auf dem Remote-Rechner in der anderen Domäne aufgrund einer Firewall oder einer unterbrochenen Netzwerkverbindung nicht eindeutig erkennen kann. Überprüfen Sie daher den Installationsstatus auf dem Remote-Rechner, um sicherzustellen, dass die Installation erfolgreich abgeschlossen wurde.

NetWare-Dienste werden im Sicherungs- und Wiederherstellungs-Manager nicht mehr unter "Netzwerk" aufgeführt. Außerdem unterstützt CA ARCserve Backup Sicherungen des Client Agent für NetWare nur noch dann, wenn NetWare-Sitzungen über einen CA ARCserve Backup für Windows-Host erstellt werden.

Wenn Sie einen DLTWORM-fähigen Datenträger in eine Bibliothek importieren, die nicht in WORM konvertiert wurde, ist die Option "Schnelles Löschen und in WORM-Datenträger konvertieren" deaktiviert. Um diese Option zu aktivieren, müssen Sie eine vollständige Bestandsaufnahme Ihrer Bänder durchführen, da diese Funktion nur durch Lesen der Datenträger erkannt wird.

Wenn Sie den WORM-Datenträger als Ziel für plattformübergreifende Jobs unter Verwendung des CA ARCserve Backup Agent für UNIX für Oracle oder des CA ARCserve Backup Agent für Linux für Oracle einsetzen, kann es bei diesen Agenten zu unerwartetem Verhalten kommen. Da UNIX- oder Linux-Agenten keine WORM-Datenträger unterstützen, verwenden diese Jobs möglicherweise andere Ziele als den WORM-Datenträger.

Bei der Installation von 32-Bit-Komponenten auf einen 64-Bit-Rechner werden zwei Kopien der Datei "PortsConfig.cfg" auf dem Rechner erstellt. Die Datei "PortsConfig.cfg" für 64-Bit-Komponenten befindet sich unter C:\Programme (x86)\CA\SharedComponents\ARCserve Backup\CA\SharedComponents\ARCserve Backup, und die Datei "PortsConfig.cfg" für 32-Bit-Komponenten befindet sich unter C:\Programme \CA\SharedComponents\ARCserve Backup. Wenn Sie Änderungen an einer der beiden Dateien vornehmen, müssen Sie die gleichen Änderungen auch an der anderen Datei vornehmen. Anderenfalls können die beiden Komponenten nicht miteinander kommunizieren.

Wenn Sie Agenten auf Cluster-Knoten installieren, sollten Sie die physischen Knoten (die privaten Laufwerke "C:" und "D:") oder nicht gemeinsam genutzte Laufwerke nicht über bevorzugte Freigaben unter Verwendung der virtuellen IP-Adresse sichern, da virtuelle Server von einem Knoten auf einen anderen verschoben werden können. Wenn sich beispielsweise der virtuelle Server 1 auf einem virtuellen physischen Knoten 1 befindet und Sie den virtuellen Server 1 über die bevorzugte Freigabe gesichert haben, werden die nicht gemeinsam genutzten Laufwerke auf dem physischen Knoten 1 ebenfalls gesichert. Wenn Sie den virtuellen Server 1 auf den physischen Knoten 2 verschieben und die Option "Am ursprünglichen Speicherort wiederherstellen" ausführen, werden die nicht gemeinsam genutzten Laufwerke des physischen Knotens 1 auf dem physischen Knoten 2 wiederhergestellt.

Für ODBC-Kommunikation wird das Standard-TCP/IP-Protokoll empfohlen. Wenn diese Einstellung in Named Pipe-Protokoll geändert wird, schlägt ODBC fehl.

Sonderzeichen in Mediendateien verursachen Fehler bei RMAN-Jobs. Verwenden Sie keine Sonderzeichen wie "<", ">" oder ";".

Das RMAN-Skript zum Sichern des CA ARCserve Backup-Remote-Agenten für Oracle auf dem CA ARCserve Backup-Server kann möglicherweise nicht ausgeführt werden, wenn der Remote-Rechner auf dem CA ARCserve Backup-Server mit einem Scheinnamen registriert wurde.

Die Jobumleitung wird nicht mehr unterstützt. Sie können alternativ auch die Ergänzungsjobfunktion verwenden. Weitere Informationen zu Ergänzungsjobs finden Sie im Administrationshandbuch.

Wenn Sie versuchen, mehrere Bandelemente innerhalb einer UNIX-Sitzung auf Ihrem lokalen Windows-Server wiederherzustellen, schlägt der Wiederherstellungsjob möglicherweise fehl. Wählen Sie eine vollständige UNIX-Sitzung oder nur ein Bandelement innerhalb einer UNIX-Sitzung für die Wiederherstellung auf dem lokalen Windows-Server aus, um dieses bekannte Problem zu vermeiden.

In der Vorgängerversion von CA ARCserve Backup (r11.5) ausgeführte Jobs werden nach der Aktualisierung dieser Version nicht in der Jobübersicht angezeigt.

Ist die Windows-Sicherheitsrichtlinie auf dem Rechner, auf dem CA ARCserve Backup installiert ist, aktiviert, wird ein Überwachungsprotokoll im Ereignisprotokoll zu dem Zeitpunkt aufgezeichnet, zu dem eine Systemanwendung, wie z. B. der Task-Manager, gestartet wird.

Beim Generieren von Berichten mit Hilfe des Bericht-Managers müssen Sie alle Berichte zu "Jetzt erstellen" und zum Ablaufplan am Standardspeicherort ablegen. Der Standardspeicherort befindet sich im folgenden Verzeichnis: <ARCserve_Stammverzeichnis>/Reports.

Wenn Sie die Lizenzschlüssel für zwei oder mehrere verschiedene CA ARCserve Backup-Suites auf einem einzigen ARCserve-Server anwenden, stimmt die Lizenzzahl auf dem ARCserve-Server möglicherweise nicht. Wenden Sie die von Ihnen benötigten Lizenzen an, und kontaktieren Sie den Technischen Support von CA unter http://www.ca.com/worldwide/, um die Lizenzanzahl korrigieren zu lassen.

Mit dem Hilfsprogramm zum Bandvergleich können keine Bänder verglichen werden, die mit Multiplexing oder Verschlüsselung erstellt wurden.

Rundspruch-Alerts funktionieren auf Systemen mit Microsoft Windows Server 2008 nicht. Dies ist darauf zurückzuführen, dass Microsoft Windows Server 2008 keine Messaging-Dienste unterstützt.

Nach der Wiederherstellung der ARCserve-Datenbank (64-Bit) müssen Sie zunächst mindestens eine vollständige Sicherung der ARCserve-Datenbank durchführen. Erst dann kann eine Zuwachs- oder Änderungssicherung durchgeführt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Sicherungssitzungen der ARCserve-Datenbank die aktuellsten Daten enthalten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Sicherungssitzungen der ARCserve-Datenbank auf dem aktuellen Stand sind.

Aufgrund eines NetBIOS-Problems bei der Auflösung des Namens zwischen den lokalen Rechnern und den Remote-Computern erhalten Sie möglicherweise keine Informationen vom Diagnose-Assistenten. Diagnosehilfsprogramme nutzen die NetBIOS-Namen, um zu kommunizieren. Um Kommunikationsprobleme zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass das Remote-System mit dem Netzwerk verbunden und der Rechnername der IP-Adresse korrekt zugeordnet ist. Sie sollten auch die NetBIOS-Remote-Cache-Namentabelle und die NetBIOS-Namentabelle des Remote-Computers bereinigen und neu laden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. Bestätigen Sie, dass der Remote-Rechner im gesamten Netzwerk zugänglich ist und dass die IP-Adresse mit dem Namen des Remote-Rechners übereinstimmt. Zum Bestätigen führen Sie die folgenden Befehle aus:
  - ping <Rechnername>
  - ping <IP_Adresse>
  - ping –a <IP_Adresse>
    Wenn das Remote-System angepingt werden kann und der Name mit der IP-Adresse übereinstimmt, sollte der Diagnose-Assistent keine Probleme feststellen. Wenn das System nicht angepingt werden kann, überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und stellen Sie sicher, dass das System betriebsbereit ist. Wenn der Name nicht mit der IP-Adresse übereinstimmt, fahren Sie fort.
2. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und führen Sie "ipconfig /all" aus, um die aktuellen IP-Konfigurationen und andere Netzwerkkonfigurationen des Rechners anzuzeigen. Überprüfen Sie die Befehlsausgabe auf Fehler in Ihren Konfigurationen. Existieren Fehler, kann das Netzwerk nicht richtig kommunizieren.
  1. Öffnen Sie "Netzwerkverbindungen".
  2. Doppelklicken Sie auf <Name der Verbindung>.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Netzwerkunterstützung".
  4. Klicken Sie auf "Details".
  5. Beachten Sie die Werte für WINS-Server. Die WINS-Server stellen die NetBIOS-Namensauflösung für Ihre Remote-Server bereit.
  6. Pingen Sie die WINS-Server an, indem Sie die in Schritt 1 beschriebenen Befehle ausführen.
3. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die NetBIOS-Remote-Cache-Namentabelle zu überprüfen:
  nbtstat -c
  
  Wird NetBIOS über TCP/IP ausgeführt, listet dieser Befehl den Cache der Remote-Rechner-Namen und deren IP-Adressen auf und gibt Statistikdaten in vier Spalten aus: Name, Typ, Host-Adresse und Lebensdauer (in Sekunden). Überprüfen Sie die Ausgabe, und stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des Remote-Rechners mit dem Rechnernamen für alle angegebenen Typen übereinstimmt.
  
  Stimmt der Rechnername mit der IP-Adresse für alle Typen überein, so kann das Remote-System mit seinem NetBIOS-Namen erreicht werden.
  
  Stimmt der Rechnername nicht mit der IP-Adresse überein oder existiert kein solches Element in der Tabelle, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
4. (Optional) Wenn Sie eine Abweichung in der Zuordnung von Systemnamen und IP-Adresse finden, führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Zuordnung von Servernamen und IP-Adresse auf dem lokalen und dem Remote-Rechner zu löschen. Andernfalls gehen Sie zu Schritt 5.
  ipconfig /flushdsn
5. Entfernen und starten Sie die NetBIOS-Remote-Cache-Namentabelle neu:
  nbtstat -R
6. Führen Sie "nbtstat -c" nochmals aus. Die Tabelle sollte nun leer sein oder nur wenige Elemente mit einer Lebensdauer von etwa 600 Sekunden enthalten.
7. Überprüfen Sie die NetBIOS-Namentabelle des Remote-Computers:
  nbtstat -a <RemoteName>
  
  Dieser Befehl listet eine Namentabelle des Remote-Computers auf, anhand des von Ihnen angegebenen Rechnernamens.
  
  nbtstat -A <IP_Adresse>
  
  Dieser Befehl listet eine Namentabelle des Remote-Computers auf, anhand der von Ihnen angegebenen IP-Adresse.
  
  Die Tabelle sollte identische Informationen anzeigen: den Namen des Remote-Systems als "registriert" für die IP-Adresse.
  
  Sollten die oben angeführten Schritte das NetBIOS-Kommunikationsproblem nicht lösen, kontaktieren Sie Ihren WINS-Server-Administrator, um das System neu zu konfigurieren.

Wiederherstellungsjobs können bei GFS-Staging-Sicherungsjobs nicht mit Hilfe der Option "Wiederherstellung in Sitzung" des Wiederherstellungs-Assistenten übermittelt werden.

Nach dem Wiederherstellen der ARCserve-Datenbank am ursprünglichen Speicherort (ursprünglicher Computer oder ursprüngliche Datenbankinstanz) oder einem anderen Speicherort (anderer Computer oder andere Datenbankinstanz) enthält die ARCserve-Datenbank möglicherweise nicht die aktuellen Datenbankinformationen (z. B. Dateilisten und physische Speicherorte). Darüber hinaus werden in der Quellverzeichnisstruktur "Wiederherstellung nach Baumstruktur" des Wiederherstellungs-Managers unter Umständen nicht sofort die aktuellen Informationen angezeigt.
Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie nach der Wiederherstellung der ARCserve-Datenbank die Sicherungssitzungen der ARCserve-Datenbank mit Hilfe des Hilfsprogramms zum Einfügen ein.
2. Schließen und öffnen Sie dann das Fenster des Wiederherstellungs-Managers, um die Informationen zu aktualisieren, die in der Quelleverzeichnisstruktur "Wiederherstellung nach Baumstruktur" angezeigt werden.

Wenn Sie einen Ergänzungsjob ändern, der automatisch erstellt wurde, nachdem bei der Sicherung eines vollständigen Knotens Fehler aufgetreten sind, sind die Objekte "MSDEWriter" und "SQLServerWriter" in der Quellverzeichnisstruktur des Sicherungs-Managers falsch ausgewählt. Dabei handelt es sich lediglich um einen Anzeigefehler. Diese Objekte werden beim Übergeben des Ergänzungsjobs nicht gesichert.

Wenn eine Meldung (wie beispielsweise, die, dass ein Band geladen wird) angezeigt wird und Sie währenddessen eine interaktive Windows-Sitzung beenden, verbleiben einige temporäre Dateien im temporären Ordner von CA ARCserve Backup.

Sicherungsjobs, die auf Windows XP-, Windows 2003- und Windows 2008-Systemen durchgeführt werden, enthalten möglicherweise die folgenden Dateien, für die Microsoft keine Sicherung empfiehlt (auch dann, wenn sie im Registrierungsschlüssel "FilesNotToBackup" angegeben wurden):
- index.dat
- MsDtc.log
- dtctrace.log
  Sie sollten diese Dateien überspringen, wenn Sie die Datenbank wiederherstellen.

CA ARCserve Backup-Vorgänge, die auf dem Bandschlüssel ausgeführt werden, auf dem zuvor eine Bandkopie ausgeführt wurde, können sich sowohl auf das Quellband als auch auf das Zielband auswirken. Außerdem kann der Job fehlschlagen, wenn nach dem Bandkopiervorgang eine Sitzung zum Quell- oder Zielband hinzugefügt wird, da CA ARCserve Backup die hinzugefügte Sitzung möglicherweise nicht wiederherstellen kann. Der Grund hierfür liegt darin, dass ein Band durch drei Elemente identifiziert wird: den Bandnamen, die Zufalls-ID und die Nummer. Die Kombination dieser drei Bandkennungen wird als Bandschlüssel bezeichnet. Beim Übergeben eines Bandkopierjobs mit einem Befehl wie "tapecopy –s –d –t" wird in CA ARCserve Backup automatisch davon ausgegangen, dass der Bandschlüssel des Zielbands dem des Quellbands entspricht. Der Bandschlüssel wird so angezeigt, als wäre nur ein Band vorhanden.
Wenn das Zielband nicht exakt dem Quellband entsprechen soll, können Sie den Schalter "-idr" in den Befehl "tapecopy" einfügen, so dass CA ARCserve Backup dem Zielband automatisch eine andere Zufalls-ID zuweist und das Zielband so nicht exakt mit dem Quellband übereinstimmt.
- Wenn Sie den Schalter "-idr" in den Befehl "tapecopy" einfügen, entspricht die Zufalls-ID des Zielbands nicht der Zufalls-ID des Quellbands. Dadurch kann das Zielband zu einem späteren Zeitpunkt nicht für Disaster Recovery-Zwecke verwendet werden.
- Wenn Sie den Schalter "-idr" nicht in den Befehl "tapecopy" einfügen, dann können Sie das Zielband zum Durchführen eines Disaster Recovery-Vorgangs zu einem späteren Zeitpunkt verwenden, da das Zielband exakt dem Quellband entspricht.

Diese Version von CA ARCserve Backup erstellt automatisch einen neuen Datenträgerbestand mit demselben Namen, der dem Datenträger in einer r12- oder früheren Umgebung gegeben wurde und der in einer r12.5-Umgebung inventarisiert wurde.

Wenn Sie "ca_recoverdb.exe" ausführen, um die CA ARCserve Backup-Datenbank wiederherzustellen, erhalten Sie möglicherweise folgende Warnmeldung:
W5110 Die Datenbank ist nicht mehr verfügbar.

Während des Wiederherstellungsprozesses ist die CA ARCserve Backup-Datenbank offline. Client-Programme können währenddessen nicht auf die Datenbank zugreifen. Trotz dieser Meldung wird die Wiederherstellung erfolgreich ausgeführt.

Wenn Sie Sicherungsjobs auf einem Windows 2008- oder Vista-System ausführen und im Dialogfeld "Globale Optionen" Vor-/Nach-Jobbefehle festgelegt haben, ignoriert CA ARCserve Backup den Benutzernamen und das Kennwort auf der Registerkarte "Vor/Nach" und führt die Befehle selbst bei einem Konflikt zwischen Benutzernamen und Kennwort aus. Eine Sicherheitsprüfung wird nur auf Windows 2000-, 2003- bzw. XP-Systemen ausgeführt.

In Citrix 4.5 müssen Sie die Berechtigungen zum Lesen/Ausführen im CA ARCserve Backup-Stammverzeichnis aktivieren, um das Produkt zu veröffentlichen.

Der erste nach der erfolgreichen Wiederherstellung der CA ARCserve Backup-Datenbank ausgeführte Job wird im Status-Manager mit derselben Job-ID wie der ASDB-Wiederherstellungsjob angezeigt. Ursache hierfür ist, dass die dem ASDB-Wiederherstellungsjob zugewiesene Job-ID verloren geht, nachdem die ASDB erfolgreich wiederhergestellt wurde.

Wenn der CA ARCserve Backup-Jobstatus-Manager mit Microsoft Office 2003 ausgeführt wird, treten möglicherweise erhebliche "Handle-Verluste" auf, also zu viele geöffnete Registrierungsschlüssel, die nicht mehr verwendet werden. Installieren Sie das aktuelle Service Pack von Microsoft Office 2003, um dieses Problem zu vermeiden.

Wenn Sie die Option "Wiederherstellung nach Sitzung" von einem Mitglieds- oder Primärserver ausführen möchten, übermitteln Sie Ihren Job mit Hilfe des Wiederherstellungs-Managers und nicht mit dem Wiederherstellungs-Assistenten. Der Wiederherstellungs-Assistent kann nicht auf Sitzungsdatenträger zugreifen.

Wenn der Ordner der Katalogdatenbank in einen langen Pfadnamen (länger als 140 Zeichen) geändert und gesichert wird, werden die Katalogdateien möglicherweise nicht in der Katalogdatenbank aufbewahrt, und ein E3408-Fehler wird im Aktivitätsprotokoll aufgezeichnet.

Die Kennwortsicherheit des Client Agent wird nur für den Client Agent für Windows unterstützt, einschließlich des CA ARCserve Backup Agent for Open Files und der VSS-Writer. Wenn die Kennwortsicherheit aktiviert wurde und eine Datenbank, Anwendung oder ein Messaging-Agent auf demselben Rechner wie der Client Agent installiert ist, wird die Sicherung kompletter Knoten nicht unterstützt. "Systemsicherheit" ist die Standardeinstellung. Wenn die Kenwortsicherheit auf dem CA ARCserve Backup-Primär- oder Standalone-Server aktiviert wurde, schlägt der automatisch generierte Datenbankschutzjob für die Jobwarteschlange und die ARCserve-Katalogdatenbank fehl. Die Kennwortsicherheit darf in der Agent-Konfiguration auf einem Rechner mit einer Datenbank, Anwendung oder einem Messaging-Agenten erst aktiviert werden, nachdem der Job übergeben wurde.

Beim Übergeben mehrerer Multistream-Sicherungsjobs über den Sicherungs-Manager sollte auf der Registerkarte "Ziel" die Option "Beliebige Gruppe verwenden" aktiviert sein und im Fenster "Job in Warteschlange stellen" die Option "Ausführen am".

Die folgenden Probleme bezüglich SIS (Single Instance Storage) sind bei dieser Version bekannt:
- Dateien in "\SIS Common Store", dem gemeinsamen SIS-Speicher, sind normalerweise von Jobs durch den Registrierungsschlüssel, FileNotToBackup, ausgeschlossen und sollten nicht gesichert oder wiederhergestellt werden, es sei denn, es handelt sich um *sis-Dateien. Aber:
  - Wenn Sie eine lokale Sicherung eines kompletten Laufwerks durchführen, auf dem Single Instance Storage als Sicherungsquelle aktiviert wurde, schlägt der Job fehl und W3404 wird aufgezeichnet, da "database.mdb" von einem anderen Prozess verwendet wird. Dies liegt daran, dass CA ARCserve Backup versucht, Dateien zu sichern, die ausgeschlossen hätten werden sollen.
  - Wenn Sie eine Remote-Sicherung eines kompletten Laufwerks durchführen, auf dem Single Instance Storage als Speicherquelle aktiviert wurde, schlägt der Job fehl und AW0004 wird aufgezeichnet. Dies liegt daran, dass CA ARCserve Backup versucht, Dateien zu sichern, die ausgeschlossen hätten werden sollen. Bei der Wiederherstellung der kompletten Sitzung am ursprünglichen Speicherort wurden auch die Dateien wiederhergestellt, die ausgeschlossen hätten werden sollen.
  - Wenn Sie eine komplette Sitzung wiederherstellen, werden Dateien im gemeinsamen SIS-Speicher, die nicht gesichert hätten werden sollen, nun übersprungen.
    Hinweis: Wenn Sie nur den gemeinsamen SIS-Speicher zum Sichern auswählen, werden wie erwartet ausgeschlossene Dateien nicht gesichert.
- Wenn Sie SIS-Verknüpfungen bei aktivierter globaler Option "Alle Aktivitäten protokollieren" wiederherstellen, zeigt das Jobprotokoll nur die wiederhergestellten Verknüpfungen an, jedoch nicht die Datendateien. Dies ist kein Fehler. Wenn sich im gemeinsamen SIS-Speicher bereits Datendateien befinden, werden diese Dateien nicht wiederhergestellt.
- Wenn Sie den gemeinsamen SIS-Speicher wiederherstellen, für den eine Remote-Sicherung durchgeführt wurde, und Sie alle Verknüpfungsdateien, die zu den wiederhergestellten gemeinsamen Systemspeicherungsdateien gehören, gelöscht haben, werden die gemeinsamen Systemspeicherungsdateien nicht gelöscht. Das Jobprotokoll der Remote-Wiederherstellung zeigt die Dateien als wiederhergestellt an. Jedoch werden die gemeinsamen Dateien mit ihren Verknüpfungen gelöscht, wenn der lokal gesicherte gemeinsame SIS-Speicher wiederhergestellt wird. Das Jobprotokoll zeigt diese Dateien als übersprungen an.

Für im Aktivitätsprotokoll angezeigte Jobs werden die Datenträgerkomprimierungsrate und die restliche Datenträgerkapazität mit "0" angezeigt, da diese Parameter nicht vom Gerät unterstützt werden.

In CA ARCserve Backup dürfen Windows-Kennwörter maximal 23 Zeichen aufweisen. Wenn Sie zu CA ARCserve Backup einen Windows-Agent-Rechner hinzufügen, werden Sie dazu aufgefordert, einen Hostnamen und ein Kennwort einzugeben. Obwohl Windows hier lange Kennwörter unterstützt, ist dies bei CA ARCserve Backup nicht der Fall. Die Anmeldung schlägt fehl.

In CA ARCserve Backup wird die Wiederherstellung einer Sitzung vom Typ "Jobwarteschlange" am ursprünglichen Speicherort mit normalen Vorgängen zur Datenwiederherstellung nicht unterstützt.

Aufgrund eines bekannten Problems mit der Startsequenz von CA ARCserve Backup und Microsoft SQL Express bzw. aufgrund der Installation von SQL Server auf demselben Computer wie CA ARCserve Backup werden nach einem Systemneustart im Ereignisprotokoll möglicherweise die folgenden Fehler angezeigt:
- Fehler-Audit: 18456 (Quelle "MSSQL$ARCSERVE_DB") – Der SQL Server-Dienst wird nicht ausgeführt. Aktuelle Zugriffsversuche von Client-Programmen schlagen deswegen fehl.
- Fehler: 1718 (Quelle "MSSQL$ARCSERVE_DB") – Der SQL Server-Dienst wird nicht ausgeführt. Client-Verbindungen können deswegen nicht akzeptiert werden.
- Warnung 3: (Quelle "SQLBrowser") – Diese Warnung wird protokolliert, weil der Dienst automatisch gestartet wird. Obwohl CA ARCserve Backup die Diensteinstellung nicht verwendet, wird sie vom Installationsprogramm geändert. Der Dienst sollte nicht zur automatischen Ausführung geändert werden. Deaktivieren Sie den SQL Server-Browserdienst, um diese Warnung zu vermeiden.

Damit Warnung 3 nicht mehr angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Klicken Sie auf "Start", "Systemsteuerung", "Verwaltung", "Dienste".

Doppelklicken Sie in der Liste der Dienste auf den SQL Server-Browserdienst, um dessen Eigenschaften anzuzeigen.

Ändern Sie den Starttyp zu "Deaktiviert".

Klicken Sie auf "OK". Ein Neustart sollte nun möglich sein, ohne dass diese Warnung angezeigt wird.
Die Ursache für diese Fehler liegt in der Reihenfolge, in der CA ARCserve Backup- und SQL Server-Dienste gestartet werden. Sie können vermieden werden, indem die Einstellungen für folgende CA ARCserve Backup-Dienste geändert werden, für die der SQL-Dienst gestartet sein muss:

CA ARCserve Backup-Datenbankprozess

CA ARCserve Backup Management Service

CA ARCserve Backup Universal Agent

CA ARCserve Backup-Bandprozess
Hinweis: Ist SQL Server auf einem Remote-Computer installiert, hat der Neustart von CA ARCserve Backup keine Auswirkungen darauf.

So passen Sie die CA ARCserve Backup-Dienste an:

Legen Sie einen SQL Server-Dienstnamen fest.

Suchen Sie folgenden Registrierungsschlüssel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLXXXX. Hinweis: XXXX steht für den eindeutigen Namen des SQL-Servers, MSSQLXXXX für den SQL Server-Dienstnamen.

Richten Sie die CA ARCserve Backup-Dienste so ein, dass sie auf den Start des SQL Server-Dienstes angewiesen sind. Verwenden Sie hierfür das Hilfsprogramm sc von Microsoft (siehe Schritte a bis c unter "Verwenden des Hilfsprogramms"), oder legen Sie die Registrierungsschlüssel manuell fest (siehe "Manuelles Bearbeiten der Registrierung").
Verwenden des Hilfsprogramms:
1. Installieren Sie das Windows-Supporttool "SUPTOOLS.MSI" von Ihrer Windows-Installations-CD. Gehen Sie zum Verzeichnis "<CD-ROOT>\SUPPORT\TOOLS\".
2. Führen Sie die Eingabeaufforderung aus: "Start", "Alle Programme", "Windows-Supporttools", "Eingabeaufforderung".
3. Geben Sie in das geöffnete Eingabeaufforderungsfenster Folgendes ein:
```
sc config CASDBEngine depend=MSSQLXXXX
sc config CASUniversalAgent depend=MSSQLXXXX
sc config CASTapeEngine depend=MSSQLXXXX
```
4. Fahren Sie mit Schritt 3 fort.
  Manuelles Bearbeiten der Registrierung:
  
  Erstellen Sie unter jedem der folgenden Schlüssel einen Multistring-Wert "DependOnService", und legen Sie als Wert Ihren SQL-Dienstnamen fest (siehe Schritt 1).
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASDBEngine
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASMgmtSvc
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASUniversalAgent
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASTapeEngine

Starten Sie den Computer neu. Die Fehler sollten nun nicht mehr auftauchen.

Damit bei der Erweiterung des Microsoft-Netzwerks im CA ARCserve Backup-Manager auf Rechnern mit Windows Server 2008 keine Probleme auftreten, muss der Computerbrowser (Computersuchdienst) aktiviert sein und laufen. Dieser Dienst ist auf Systemen mit Windows Server 2008 standardmäßig deaktiviert.

Unter Windows XP kann sich der CA ARCserve Backup-Manager nicht mit der Windows-Authentifizierung anmelden. Dies liegt an einem Problem mit der ForceGuest-Registrierungsfunktion von Windows XP. Dieses Problem tritt nur bei Computern auf, die Mitglied einer Workgroup sind. Bei Rechnern, die Mitglied einer Domäne sind, wird die Anmeldung durchgeführt. Damit das Problem nicht auftritt, setzen Sie mit "regedit" den Registrierungswert für "ForceGuest" auf 0 (null). Sie finden den Schlüssel unter: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

Wenn Sie in einer NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster X1.0 für 32-Bit-Windows-Umgebung einen Sicherungsjob durch Einblenden des virtuellen Primär- oder Mitgliedsservers übergeben und eine Datei zur Sicherung auswählen, schlägt die Wiederherstellung dieser Datei fehl, wenn Sie die Option "Dateien am ursprünglichen Speicherort wiederherstellen" auswählen. Um diesen Dateityp wiederherstellen zu können, müssen Sie den Wiederherstellungspfad angeben, anstatt diese Option auszuwählen.

Stellen Sie bei der Durchführung von Failover-Jobs zur Fortführung desselben Jobs leere Datenträger auf Knoten B zur Verfügung, wenn die Sitzungsmethode "Vollständig" lautet.

Wenn Sie diese Version von CA ARCserve Backup auf einem Cluster-Knoten eines Windows Server 2008-Clusters installieren, wird die CA ARCserve Backup-Datenbank im Namen des virtuellen Clusters im Sicherungs-Manager aufgeführt.

Bei Auswahl der Standardsortierung unter "Optionen für Sprachunterstützung" wird im Feld "Suchen in Verzeichnis" des Bildschirms "Wiederherstellung nach Abfrage" nicht nach Kana, Breite und zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Wird die japanische Sortierung gewählt, wird bei allen Vorgängen nach Kana, Breite sowie zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Geben Sie im Feld "Suchen in Verzeichnis" des Bildschirms "Wiederherstellung nach Abfrage" sowie im Feld "Volume" des Dialogfelds "Suchen" ggf. ausschließlich große Laufwerksbuchstaben an.

Sicherheitsinformationen für den Agent für Microsoft SQL werden nach einer Aktualisierung von früheren CA ARCserve Backup-Versionen auf diese Version nicht automatisch geladen. Zum Fortfahren müssen Sie das Kennwort erneut eingeben.

CA ARCserve Backup unterstützt die Integration mit der Microsoft Management Console nicht.

Ist die ARCserve-Datenbank für die Verwendung von SQL Server konfiguriert, kann der Datenbankschutzjob die ARCserve-Datenbank in einer Cluster-Umgebung möglicherweise nicht erfolgreich sichern, wenn ein Failover von einem Knoten auf einen anderen Knoten auftritt. Tritt solch eine Situation ein, führen Sie den Datenbankschutzjob erneut aus, um manuell sicherzustellen, dass die ARCserve-Datenbank erfolgreich gesichert wird.

Wenn Sie eine vollständige Knotensicherung durchführen, können Sie den Systemstatus umgehen, indem Sie folgenden Registrierungsschlüssel hinzufügen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Wertname: SkipSystemStateBkup

Datentyp: REG_DWORD

Wert: 1

Bei lokalen Sicherungsjobs auf 32-Bit-Betriebssystemen fügen Sie den Schlüssel an folgender Stelle ein:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Task\Backup

Wertname: SkipSystemStateBkup

Datentyp: REG_DWORD

Wert: 1

In der CA ARCserve Backup-Manager-Konsole funktioniert der CA XOsoft-Link im Menü "Schutz und Wiederherstellung" nicht.

7.2 Bekannte Probleme bei der Aktualisierung auf CA ARCserve Backup

Beim Aktualisieren von einer Vorgängerversion von CA ARCserve Backup werden Bänder mit Kleinbuchstaben im Bandnamen nach der Aktualisierung in der Sitzungsansicht des Wiederherstellungs-Managers vollständig in Großbuchstaben angezeigt. Darüber hinaus können Sie das Band in der Sitzungsansicht nicht einblenden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
1. Blenden Sie im Datenbank-Manager die Datenträgerdatensätze ein. Der Name des Bandes wird mindestens zweimal aufgeführt: einmal in Großbuchstaben und einmal in Kleinbuchstaben.
2. Löschen Sie den Bandnamen in Großbuchstaben. Bandname und Details werden nun korrekt im Wiederherstellungs-Manager angezeigt.

Wenn Sie von 11.5 auf diese Version von CA ARCserve Backup aktualisieren, wird empfohlen, für den Schlüssel "LastObject" einen leeren Wert festzulegen, damit die IDS-Wiederherstellung nicht fehlschlägt.

Nach dem Aktualisieren auf diese Version von CA ARCserve Backup werden im Datenbank-Manager für Mitglieder der Hauptdatenbank doppelte Jobdatensätze angezeigt.

Beim Aktualisieren des Servers auf diese Version von CA ARCserve Backup werden in der Jobübersicht keine Rotations- oder GFS-Jobs angezeigt, die vor dem Aktualisieren ausgeführt wurden.

Nach dem Aktualisieren von BrightStor Enterprise Backup r10.5 oder von CA ARCserve Backup r11.5 bzw. r11.1 auf CA ARCserve Backup werden alte Jobs nicht mehr in der Ansicht "Gruppieren nach Job oder Host" der Jobübersicht oder in der Ansicht "Gruppieren nach Job" des Aktivitätsprotokolls angezeigt. Alte Job- und Hostinformationen sind nach der Aktualisierung nicht mehr verfügbar. Entsprechend können einige erweiterte Berichte, die auf einer Knotentabelle basieren, nicht ausgeführt werden.

Aufgrund von Unterschieden im Schema können ältere CA ARCserve Backup-Server die ASDB nicht gemeinsam mit CA ARCserve Backup-Servern der aktuellen Version verwenden. Wenn ein Server dieser CA ARCserve Backup-Version mit derselben Instanz installiert wird, die von einem älteren CA ARCserve Backup-Server verwendet wurde, treten bei dem älteren CA ARCserve Backup-Server Probleme auf, selbst wenn Sie festgelegt haben, dass die vorhandene Datenbank NICHT überschrieben werden soll.

Beim Aktualisieren der einzelnen Komponenten von CA ARCserve Backup kann es vorkommen, dass bei Installation der Komponenten in demselben Ordner eine Kopie der Dateien für die Vorgängerversion auf der Festplatte beibehalten wird. Die Dateien der Vorgängerversion müssen manuell von der Festplatte gelöscht werden.

Beim Aktualisieren von Microsoft Windows XP SP2 oder höher auf Microsoft Vista sind bereits vorhandene Installationen von CA ARCserve Backup nicht mehr funktionsfähig. CA ARCserve Backup muss deinstalliert werden.

Nach dem Aktualisieren auf diese Version von CA ARCserve Backup können Sybase-Datenbanken, die in BrightStor Enterprise Backup 10.5.1 gesichert wurden, nicht wiederhergestellt werden.

Beim Aktualisieren von CA ARCserve Backup Agent für SAP von 11.5.4 auf diese Version werden ausgesetzte Jobs nicht unterstützt.

Sicherungsjobs, die mit BrightStor ARCserve Backup r11.5-Agenten (alle Service Packs) und CA ARCserve Backup r12-Agenten übergeben wurden und Unicode-Zeichen in ihrem Verzeichnis- und Dateinamen enthalten, schlagen nach der Aktualisierung auf diese Version fehl. Um dieses Problem zu vermeiden, geben Sie das übergeordnete Verzeichnis der Verzeichnisse und/oder Dateien an, die Unicode-Zeichen enthalten, und übermitteln Sie den Job erneut.

Beim Aktualisieren mit Hilfe der Agent-Bereitstellung steht die Option zur automatischen Aktualisierung mitunter nicht zur Verfügung (ist ausgeblendet oder ausgegraut). Dies liegt daran, dass die CA ARCserve Backup-Datenbank keine Informationen über den Remote-Host enthält. Um das Problem zu umgehen, erstellen Sie den Remote-Host im CA ARCserve Backup-Manager in der ASDB-Datenbank, suchen Sie mit Hilfe eines CA ARCserve Backup-Agenten einen Remote-Host, oder führen Sie einen Sicherungsjob aus.

Wenn Sie eine ältere Version aktualisieren, müssen Sie den Assistenten für die Serverkonfiguration verwenden, um die Einstellungen für die SQL Server-Sortierung der CA ARCserve Backup-Datenbank anzugeben. Wenn Sie Daten schützen, die auf Unicode basierende Zeichen ostasiatischer Sprachen (z. B. JIS2004) enthalten, müssen Sie die SQL-Sortierung aktivieren, damit die Daten durchsucht und sortiert werden können. Dieses Problem betrifft Microsoft SQL Server- und Microsoft SQL Server Express 2005 Edition-Datenbanken.
Um die SQL Server-Sortierung anzugeben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Aktualisieren Sie auf die derzeitige Version von CA ARCserve Backup für Windows.
  Nachdem die Aktualisierung abgeschlossen ist, klicken Sie im Windows-Startmenü auf "Alle Programme", "CA", "ARCserve Backup" und klicken auf "Assistent für Serverkonfiguration".
  
  Der Assistent für die Serverkonfiguration wird geöffnet.
2. Klicken Sie auf "Datenbank wählen" und anschließend auf "Weiter".
3. Folgen Sie den Anweisungen, und vervollständigen Sie die erforderlichen Felder in den Dialogfeldern "Caroot überprüfen", "Systemkonto" und "Datenbank wählen".
  Wichtig! Im Dialogfeld "Datenbank wählen" müssen Sie den Datenbanktyp angeben (Microsoft SQL Server oder Microsoft SQL Server Express 2005 Edition), der zurzeit in Ihrer CA ARCserve Backup-Umgebung installiert ist. Klicken Sie anschließend "Weiter".
4. Wählen Sie eine der folgenden Vorgehensweisen:
  - Microsoft SQL Server 2005 Express Edition-Datenbank: Deaktivieren Sie die Option "Vorhandene ARCserve_DB-Instanz überschreiben" im Dialogfeld "SQL Server Express-Instanz".
  - Microsoft SQL Server-Datenbank: Füllen Sie alle erforderlichen Felder im Dialogfeld "Systemkonto der SQL-Datenbank" aus, und klicken Sie auf "Weiter". Deaktivieren Sie die Option "DB überschreiben" im Dialogfeld "Installationspfad für Datenbank wählen".
5. Klicken Sie auf "Optionen für Sprachunterstützung".
  Das Dialogfeld "Sortierungseinstellungen" wird geöffnet.
6. Klicken Sie auf "Sortierung für ostasiatische Sprachen", wählen Sie die erforderliche Sprache aus der Dropdown-Liste, und klicken Sie dann auf "OK".
  Das Dialogfeld "Sortierungseinstellungen" wird geschlossen.
7. Klicken Sie auf Weiter.
  Folgen Sie den Anweisungen, und vervollständigen Sie die Pflichtfelder in den nachfolgenden Dialogfeldern, um die Konfiguration abzuschließen.

7.3 Bekannte Probleme bei der Integration

Folgende Probleme bei der Integration von CA Desktop Management Suite Backup und CA ARCserve Backup sind bei dieser Version bekannt:

Für die Integration mit CA ARCserve Backup müssen Sie Patch T578101 mit CA Desktop Management Suite Backup r11.5 installieren.

7.4 Bekannte Probleme beim Client Agent

Folgende Client Agent-Probleme sind bei dieser Version bekannt:

Beim Client Agent für Windows werden bei der Installation von 32-Bit-Komponenten auf einem 64-Bit-Rechner zwei Kopien der Datei "PortsConfig.cfg" auf dem Rechner erstellt. Die Datei "PortsConfig.cfg" für 64-Bit-Komponenten befindet sich unter C:\Programme\CA\SharedComponents\ARCserve Backup, und die Datei "PortsConfig.cfg" für 32-Bit-Komponenten befindet sich unter C:\Programme (x86)\CA\SharedComponents\ARCserve Backup. Wenn Sie Änderungen an einer der beiden Dateien vornehmen, müssen Sie die gleichen Änderungen auch an der anderen Datei vornehmen. Anderenfalls können die beiden Komponenten nicht miteinander kommunizieren.

Wenn ein vollständiger NetWare-Rechner zum Sichern ausgewählt wird, wird die NDS-Sitzung nicht in die Sicherung eingeschlossen. Sie müssen die NDS-Sitzung und andere Volumes daher ausdrücklich zum Sichern auswählen.

Der Client Agent für NetWare kann immer nur einen Job auf einmal verarbeiten. Wenn ein Sicherungsjob ein NetWare-Volume und NDS des gleichen Knotens beinhaltet, werden im Jobpaket zwei Knoten für diesen Job erstellt. Außerdem lehnt der Agent den zweiten Job ab, da Multiplexing- oder Multistreaming-Jobs zwei Jobs für den NetWare-Knoten erstellen und diese zwei Jobs gleichzeitig ausgeführt werden.

Der Zweig "NetWare-Dienste" wurde aus der Netzwerkstruktur des Sicherungs- und Wiederherstellungs-Managers entfernt. Zum Sichern eines NetWare-Rechners über den ARCserve Backup-Host müssen Sie den Client Agent für NetWare auf diesem Rechner installieren.

Die Datensicherung kompletter Knoten wird vom Client Agent für AS400 nicht unterstützt.

Der Client Agent für SAP unterstützt keine serverseitige Verschlüsselung und sichere Migration.

Auf 64-Bit-Rechnern werden Alert-Meldungen möglicherweise mehrfach angezeigt, nachdem Sie auf "OK" geklickt haben. Wenn Sie die VMware-Adapter deaktivieren, werden die Meldungen nur noch einmal angezeigt.

Für Citrix-Benutzer, die Microsoft SQL als Citrix-Datenbank verwenden, müssen Sie die Citrix-SQL-Instanz neu starten, bevor Sie den Citrix Metaframe 4.0-Server wiederherstellen.

Bei jeder Deaktivierung/Aktivierung von CA Client Agent für CA ARCserve Backup sollten Sie ebenfalls den CA Client Agent for ARCserve Helper-Dienst deaktivieren bzw. aktivieren.

Hinweis: Beim Sichern von Dateien auf IA64-Systemen wird die letzte Zugriffszeit einer Datei nicht aktualisiert, selbst wenn die Option "Dateizugriffszeit beibehalten" nicht aktiviert wurde. Dieses Problem scheint sich auf die Jobs zu beschränken, für die die Option "Archivbit beibehalten" ausgewählt wurde.

Wenn Sie einen Agenten auf einem Remote-System deinstallieren, müssen Sie den Universal Agent-Dienst auf diesem System und den Sicherungs-Manager neu starten. Andernfalls kann der Sicherungs-Manager das Remote-System nach wie vor durchsuchen.

Diese Version beinhaltet den Testfix T245314, der ein Problem bei der Verwendung der Option "Quelldateien nach Sicherung auf Datenträger löschen (mit Vorsicht verwenden)" behebt. Dennoch arbeitet der Fix nicht wie vorgesehen, es sei denn, der folgende Registrierungsschlüssel wurde eingestellt. Wenn Sie eine Remote-Sicherung oder eine lokale Sicherung unter Windows 2003 64-Bit oder Windows 2008 und bei aktivierter Option durchführen, muss der folgende Registrierungsschlüssel auf "0" gesetzt werden:
Schlüssel:
```
DeleteDirInMigration
```
Standort:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters
```
Wert:
```
0 zum Beibehalten von Verzeichnisordnern, 1 zum Löschen der Ordner.
```

7.5 Bekannte Probleme beim Agent für IBM Informix

Folgende Probleme des Agent für IBM Informix sind bei dieser Version bekannt:

Wenn Sie anstatt des Backup-Managers das Informix-Hilfsprogramm zum Sichern und Wiederherstellen verwenden, müssen Sie mit Hilfe des Hilfsprogramms "dbacfg" des Agent für Informix-Batch-Job-Configuration Sicherheitsinformationen definieren, bevor Sie Sicherungs- oder Wiederherstellungsjobs übergeben können.
Hinweis: Weitere Informationen zum Hilfsprogramm dbacfg finden Sie im Benutzerhandbuch für den Agent für IBM Informix.

Wenn Sie zum Sichern oder Wiederherstellen des Informix-Servers einen CA ARCserve Backup-Remote-Rechner verwenden, werden die vom Informix-Server erstellten tatsächlichen Sicherungs- und Wiederherstellungsjobs auf dem CA ARCserve Backup-Server basierend auf der lokalen Zeit des Informix-Servers geplant. Daher können die Zeitunterschiede zwischen dem CA ARCserve Backup-Rechner und dem Informix-Server zu Verzögerungen bei Sicherungs- oder Wiederherstellungsjobs führen. Synchronisieren Sie die Uhrzeiten beider Rechner, um solche Verzögerungen zu vermeiden.

Wenn Sie den Client Agent mit der Methode "Wiederherstellung nach Baumstruktur" für Ihren Wiederherstellungsvorgang verwenden, werden im Wiederherstellungs-Manager die Datenbanken unter dem Symbol für das Microsoft Windows-Netzwerk angezeigt.

Wenn das Erweitern einer Informix-Instanz fehlschlägt und im Aktivitätsprotokoll "Einsprungstelle für Agent-Funktion wird nicht unterstützt" angezeigt wird, wurde der Fehler wahrscheinlich dadurch verursacht, dass die Datei "dbaifmx.dll" nicht geladen werden konnte. Es wird empfohlen, Informix anstatt über eine automatische Installation über die grafische Benutzeroberfläche zu installieren.

Wenn Sie eine Remote-Sicherung durchführen, müssen Sie die Datei- und Druckerfreigabe für Microsoft-Netzwerke auf dem zu sichernden Agent-Rechner aktivieren.

Der Anmeldedienst muss gestartet werden, damit die Pass-Through-Authentifizierung bei Kontoanmeldungen für Computer in einer Domäne unterstützt wird.

Der Agent für Informix unterstützt keine agentenseitige Komprimierung.

Der Agent für Informix unterstützt keine server-/agentenseitige Verschlüsselung und sichere Migration.

Beim Wiederherstellen mehrerer Informix-Instanzen auf dem gleichen Datenträger treten Fehler beim Wiederherstellungsjob auf, da die Instanzen in CA ARCserve Backup nicht nacheinander wiederhergestellt werden können. Stattdessen können Sie mehrere Informix-Instanzen wiederherstellen, indem Sie für die einzelnen Instanzen jeweils einen neuen Job übergeben, nachdem der vorherige Job erfolgreich wiederherstellt wurde.

Verschlüsselung wird nicht unterstützt. Wenn für Informix-Sicherungen die serverseitige Verschlüsselung aktiviert ist, wird bei Übergabe des Jobs folgende Meldung angezeigt:
Warnung: Die Verschlüsselung wird bei Informix-Sicherungen übersprungen.

Wenn Sie den Job wiederholen, schlagen Sicherungs-/Wiederherstellungsjobs möglicherweise fehl. In einer Informix-Instanz wird der zu sichernde oder wiederherzustellende Datenbankspeicherplatz von Windows protokolliert, bis der Job abgeschlossen ist. Wenn dieser Job aus irgendeinem Grund fehlschlägt, wird der Schlüsselwert für diesen Datenbankspeicherplatz nicht aus der Windows-Registrierung gelöscht. Wenn Sie einen anderen Sicherungs-/Wiederherstellungsjob für dieselbe Informix-Instanz durchführen möchten, schlägt der Job fehl, sofern Sie den Wert für den Registrierungsschlüssel nach dem Fehlschlagen des Sicherungs-/Wiederherstellungsjobs nicht gelöscht haben:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\DSAgent\CurrentVersion\agent\dbaifmx@<Informix_Instanz_Name>\LastObject
```

Bei der Ausführung einer Stapeljobkonfiguration mit dem Agent for IBM Informix können Sie in den Feldern für Server und Domäne nur den Namen des Rechners eingeben. IP-Adressen von Rechnern können nicht eingegeben werden.

7.6 Bekannte Probleme beim Agent für Microsoft Exchange

Folgende Probleme beim Agent für Microsoft Exchange sind bei dieser Version bekannt:

Beachten Sie Folgendes, wenn Sie das Microsoft Exchange Server-Verzeichnis als Sicherungsquelle auswählen und eine Dateisystemsicherung mit dem Client-Agenten durchführen:
- Wenn der Exchange-Informationsspeicher ausgeführt wird, werden die Exchange Server-Dateien während der Sicherung übersprungen.
- Wenn der Exchange-Informationsspeicher NICHT ausgeführt wird, werden die Exchange Server-Dateien während der Sicherung NICHT übersprungen.

Bei Auswahl einer vollständigen Sicherung des Rechners schlägt der Sicherungsjob fehl, Microsoft Exchange ist jedoch offline geschaltet. Bei dem Ergänzungsjob, der nach dem Fehlschlagen des ursprünglichen Jobs ausgeführt wird, treten ebenfalls Fehler auf, wenn Microsoft Exchange bei der Ausführung offline geschaltet ist.

Wenn Sie den Agenten von einem Remote-System deinstallieren, müssen Sie den Universal Agent-Dienst auf diesem System und den Sicherungs-Manager neu starten. Andernfalls kann der Sicherungs-Manager das Remote-System nach wie vor durchsuchen.

Wenn Sie eine alte Postfachspeichersitzung wiederherstellen, die mit Version 11.5 des CA ARCserve Backup Agent für Microsoft Exchange in der Recovery-Speichergruppe gesichert wurde, erstellt diese Version des Agenten alle Postfachspeicher der gesamten Speichergruppe, der der wiederherzustellende Postfachspeicher angehörte, in der Recovery-Speichergruppe, bevor die Wiederherstellung von Daten tatsächlich beginnt.

7.7 Bekannte Probleme beim Agent für Microsoft SharePoint

Die folgenden Probleme bezüglich des Agent für Microsoft SharePoint 2007 sind bei dieser Version bekannt:

Wenn Sie Testfix QO94901 auf einem Server angewendet haben, auf dem der CA ARCserve Backup Agent für Microsoft SharePoint 2007 ausgeführt wird, wird die SharePoint-Farm im CA ARCserve Backup-Manager möglicherweise nicht mehr angezeigt, und das Aktivitätsprotokoll zeigt den Fehler "AE9956 COM+-Komponente konnte nicht initialisiert werden" an. Um dies zu vermeiden, führen Sie die folgenden Schritte durch:
1. Öffnen Sie auf dem Rechner, auf dem der Agent für Microsoft SharePoint 2007 installiert ist, die "Verwaltung" und wählen Sie "Komponentendienste".
2. Wählen Sie die Komponente "SPSO12" und löschen Sie sie.
3. Klicken Sie im Windows-Startmenü auf "(Alle) Programme", wählen Sie unter "CA" die Option "ARCserve Backup", und klicken Sie auf "Backup Agent - Verwaltung".
4. Wählen Sie im Dropdown-Menü "CA ARCserve Backup für Windows - Agent für Microsoft SharePoint 2007" aus.
5. Klicken Sie im Menü auf "Optionen" und anschließend auf "Konfiguration".
6. Aktualisieren Sie die einzelnen Felder und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Anmeldeinformationen zurücksetzen".
7. Schließen Sie den CA ARCserve Backup-Manager und öffnen Sie ihn erneut. Blenden Sie den SharePoint-Agenten ein, um die Microsoft SharePoint 2007-Farm anzuzeigen.

Wenn Sie den Agent für SharePoint 2007 von r12 oder r12.1 auf r12.5 aktualisieren und die Serverfarminstallation (Vollständige Installation und Web-Frontend-Installation) auswählen, sollten Sie denselben Benutzernamen verwenden wie der Farmadministrator, der zur Erstellung der Farm erforderlich ist, damit der Agent nach der Installation nicht neu konfiguriert werden muss. Diese Einschränkung gilt nicht für die SharePoint-Single Server-Installation (Standalone).

7.8 Bekannte Probleme beim Agent für Microsoft SQL Server

Die folgenden Probleme bezüglich des Agent für Microsoft SQL Server sind bei dieser Version bekannt:

Wenn eine Microsoft SQL-Datenbank sowohl mit dem Agent für Microsoft SQL Server 2003 und dem Agent für Microsoft SharePoint gesichert wird, enthält die Sicherungsübersicht für die Datenbank im Zweig von SharePoint für die Wiederherstellung nach Baumstruktur nur die Sicherungen, die mit Hilfe des Agent für Microsoft SharePoint durchgeführt wurden. Die Sicherungsübersicht für die Datenbank im Zweig von Microsoft SQL Server für die Wiederherstellung nach Baumstruktur listet hingegen sämtliche mit Hilfe der beiden Agenten vorgenommenen Sicherungen auf. Dieses Problem gilt auch für den Agent für Microsoft SharePoint.

Wenn der Agent für Microsoft SQL Server und die Datenbankkomponente des Agent für Microsoft SharePoint 2003 auf demselben Rechner implementiert werden, werden die SharePoint-Datenbanken in die Gesamtinstanzsicherungen eingebunden, die vom Agent für Microsoft SQL Server durchgeführt werden. Dieses Problem gilt auch für den Agent für Microsoft SharePoint.

Bei der Installation von 32-Bit-Komponenten auf einen 64-Bit-Rechner werden zwei Kopien der Datei "PortsConfig.cfg" auf dem Rechner erstellt. Die Datei "PortsConfig.cfg" für 64-Bit-Komponenten befindet sich unter "C:\Programme\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup", und die Datei "PortsConfig.cfg" für 32-Bit-Komponenten befindet sich unter "C:\Programme (x86)\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup". Wenn Sie Änderungen an einer der beiden Dateien vornehmen, müssen Sie die gleichen Änderungen auch an der anderen Datei vornehmen. Anderenfalls können die beiden Komponenten nicht miteinander kommunizieren.

Wenn beim Wiederherstellen oder Verschieben einer Datenbank mit langem Dateinamen eine Fehlermeldung angezeigt wird, benennen Sie die Datenbank in einen kürzeren Dateinamen um, und führen Sie den Wiederherstellungsvorgang für die Datenbank durch.

Die Microsoft Windows Small Business Server SharePoint-Datenbank ist in einer Instanz von Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) gespeichert. Die SharePoint-Instanz unterstützt keine SQL-Authentifizierung. Für diese Datenbankinstanz müssen Sie die Windows-Authentifizierung verwenden.

In vielen MSDE-basierten Anwendungen ist kein Systemadministratorkonto enthalten. Der Hersteller der Anwendung bietet möglicherweise einen Sicherungsbenutzer, der nur über die Rechte "Sicherungs-Operator" verfügt. Diese MSDE-Instanzen müssen mit Hilfe von Named Pipes gesichert werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob diese Beschränkung für Ihre MSDE-Instanz gilt, wenden Sie sich an den Hersteller.
Wenn CA ARCserve Backup und die MSDE-Anwendung mit dieser Anforderung auf verschiedenen Computern installiert sind, müssen Sie die Sicherungsmethode "Named Pipes" verwenden. Wenn Sie "Named Pipes" als Sicherungsmethode verwenden möchten, klicken Sie im Sicherungs-Manager mit der rechten Maustaste auf die MSDE-Datenbank, und wählen Sie dann "Remote-Protokoll" und anschließend "Named Pipes" aus.

Wenn CA ARCserve Backup und die MSDE-Anwendung auf demselben Computer installiert sind, muss CA ARCserve Backup so eingestellt werden, als wäre die MSDE-Datenbank auf einem anderen Rechner. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor, und suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\
2. Fügen Sie diesem Registrierungsschlüssel den DWORD-Wert "DBLocalAsRemote" hinzu, und setzen Sie ihn auf "1".
3. Fügen Sie im Sicherungs-Manager unter "Windows 2000/Windows XP/Windows 2003-Systeme" oder unter "Bevorzugte Freigaben" einen zweiten Eintrag für den lokalen Computer hinzu. Blenden Sie diesen neuen Eintrag ein, um die MSDE-Datenbank zu finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die MSDE-Datenbank, wählen Sie "Remote-Protokoll" und anschließend "Named Pipes".
  Hinweis: Für ODBC-Kommunikation wird das Standard-TCP/IP-Protokoll empfohlen. Bei Verwendung von "Named Pipes" schlägt ODBC fehl.

Wenn Sie den CA ARCserve Backup Client Agent für Windows und die Methode "Wiederherstellung nach Baumstruktur" für einen Wiederherstellungsvorgang verwenden, werden die Datenbanken im Wiederherstellungs-Manager unter dem Symbol für das Microsoft Windows-Netzwerk angezeigt.

Der CA ARCserve Backup-Manager und der CA ARCserve Backup Client Agent müssen angehalten werden, bevor Sie den CA ARCserve Backup Agent für Microsoft SQL Server deinstallieren und neu installieren, wenn diese auf demselben Server wie der Agent installiert sind.

Schlägt eine TCP/IP-Verbindung fehl oder ändert sich die Port-Nummer, müssen Sie den Universal Agent-Dienst neu starten.

Um die Pass-Through-Authentifizierung bei Kontoanmeldungen für Computer in einer Domäne zu unterstützen, muss der Anmeldedienst gestartet werden.

Wenn Sie einen Agenten einer älteren Version als BrightStor ARCserve Backup r11.1 oder einer beliebigen Version von BrightStor Enterprise Backup verwenden, können Änderungs- und Zuwachssicherungsjobs neue Datenbanken, für die eine vollständige Sicherung statt einer Änderungs- bzw. Transaktionsprotokollsicherung erforderlich ist, nicht automatisch erkennen.

Wenn Sie sich bei Microsoft SQL Server über die Windows-Authentifizierung anmelden, um eine auf virtuellen Geräten basierende Sicherung oder Wiederherstellung durchzuführen, müssen Sie über Administratorrechte für Microsoft SQL Server und Windows verfügen. Dies ist eine Voraussetzung von Microsoft.

Bei der Deinstallation einer Microsoft SQL Server- oder MSDE-Instanz ist es möglich, dass einige Komponenten, die von anderen Microsoft SQL Server- oder MSDE-Instanzen auf diesem Rechner verwendet werden, nicht aus der Registrierungsdatei gelöscht werden. Dazu gehört beispielsweise das Verfahren für virtuelle Geräte, das zum Ausführen von Sicherungen verwendet wird. In einem solchen Fall generiert der Agent den Backup Agent-Fehler 511 ("Fehler beim Erstellen von Virtual Device Interface: COM-Klasse nicht gefunden") innerhalb des Fehlers AE50015 ("Sicherung fehlgeschlagen"), oder des Fehlers ("Wiederherstellung fehlgeschlagen"). Gehen Sie folgendermaßen vor, um diesen Fehler zu beheben:
1. Suchen Sie die Version der Datei "sqlvdi.dll", die zur neuesten Version von Microsoft SQL Server oder MSDE auf diesem Rechner gehört.
2. Ändern Sie an der Eingabeaufforderung das Verzeichnis, das die ausgewählte Datei "sqlvdi.dll" enthält, und geben Sie den folgenden Befehl ein, um die virtuelle Gerätekomponente erneut zu registrieren und die Sicherungsvorgänge wieder zu aktivieren:
```
	regsvr32 sqlvdi.dll
```

Auf Servern, auf denen Remote-SQL ausgeführt wird, werden Sicherungsjobs, die vom Sicherungs-Manager an den Mitgliedsserver übergeben werden, möglicherweise langsam ausgeführt.

Ab Version 12.0 ist der Agent für Microsoft SQL Server ein so genannter Push-Agent. Damit SQL-Datenbankdateien während eines Sicherungsjobs eingeschlossen werden, setzen Sie den Registrierungsschlüssel "BackupDBFiles" auf den Wert "1". Der Registrierungsschlüssel "SkipDSAFiles" gilt nicht länger für SQL-Datenbankdateien. Weitere Informationen finden Sie im CA ARCserve Backup-Implementierungshandbuch oder im CA ARCserve Backup Agent für Microsoft SQL-Server – Benutzerhandbuch.

Beim Sichern einer SQL-Sitzung ist die im Sicherungs-Manager angezeigte Sitzungsgröße möglicherweise größer als die Größe der tatsächlichen Sitzung.

In CA ARCserve Backup wird im Dialogfeld "Sicherheits- und Agent-Informationen" unter "Agent-Optionen" statt des Agent-Hostnamens fälschlicherweise der SQL-Instanzname angezeigt.

Der CA ARCserve Backup Agent für Microsoft SQL Server unterstützt nicht die Sicherung und Wiederherstellung von SQL Server-Datenbanken, wenn Instanzname, Datenbankname, Dateigruppenname und Datendateiname zusammen mehr als 170 Zeichen enthalten.

Durch Installation von zwei oder mehr SQL Server-Instanzen auf demselben Rechner werden mehrere Versionen der Datei SQLVDI.DLL erstellt. Hierdurch entstehen Konflikte, die zu einem Fehlschlagen von Datenbanksicherungsjobs führen. Um SQLVDI.DLL-Konflikte zu beheben, stellen Sie sicher, dass alle SQL Server-Instanzen auf derselben Service Pack-, Sicherheitspatch- oder Hotfix-Ebene sind. Sie können auch die fehlgeschlagene SQL Server-Instanz neu starten, um die neue SQLVDI.DLL-Datei neu zu laden, oder starten Sie den Rechner neu.

Wenn ein Datenbank-Wiederherstellungsjob fehlschlägt, wird der Job nach dem Fehler nur dann fortgesetzt, wenn Sie "Wiederherstellung nach Sitzung" ausgewählt haben. Wenn Sie "Wiederherstellung nach Baumstruktur" ausgewählt haben, werden nachfolgende Sitzungen nicht wiederhergestellt. Das liegt daran, dass bei Wiederherstellung nach Baumstruktur alle Sitzungen in einen einzigen Knoten gepackt werden, während bei Wiederherstellung nach Sitzung alle Sitzungen in verschiedene Knoten gepackt werden.

Wenn Sie Microsoft SQL Server aktualisieren (z. B. von SQL Server 7.0 auf SQL Server 2000) oder weitere Instanzen installieren, müssen Sie das Hilfsprogramm zur Kontokonfiguration ausführen, um den Agenten mit den entsprechenden Änderungen zu aktualisieren. Wenn Sie das Hilfsprogramm zur Kontokonfiguration nicht ausführen, erhält der CA ARCserve Backup Agent für Microsoft SQL Server keine Informationen zu den neuen oder geänderten Instanzen, und Sie können möglicherweise nicht auf zusätzliche Instanzen oder zusätzliche Funktionen der aktualisierten Instanz zugreifen. Darüber hinaus sollten Sie die erste Sicherung der aktualisierten oder neuen Instanzen direkt nach der Ausführung des Hilfsprogramms zur Kontokonfiguration durchführen. Weitere Informationen zur Kontokonfiguration finden Sie im Agent für Microsoft SQL Server – Benutzerhandbuch.

MSDE 2000-Instanzen, auf denen eine SQL Server-CA ARCserve Backup-Datenbank gespeichert ist, werden wie jede andere Version von SQL Server 2000 unterstützt. MSDE 2000 schränkt die Größe der Datenbank jedoch auf 2 GB ein und wird deshalb nicht zum Speichern der CA ARCserve Backup-Datenbank empfohlen.

Führen Sie in einer Cluster-Umgebung den Universal Agent als Domänen-Administrator und nicht als LocalSystem aus. Dadurch verhindern Sie, dass es beim Sichern von Microsoft SQL Server-Datenbanken zu Zugriffsrechtskonflikten zwischen dem Agenten und Microsoft SQL Server kommt.

7.9 Bekannte Probleme beim Agent for Open Files

Folgende Probleme des Agent for Open Files sind bei dieser Version bekannt:

Wenn Sie den Agent for Open Files auf einem Remote-Computer mit Hilfe von Unicenter Software Delivery aktualisieren, müssen Sie den Zielrechner neu starten, damit der Installationsprozess erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Wenn Sie eTrust Antivirus 7.1.192 und den Agent for Open Files auf demselben Rechner ausführen, müssen Sie einen Patch installieren, um Leistungseinbußen zu vermeiden. Setzen Sie sich mit dem Kunden-Support von eTrust Antivirus in Verbindung, um diesen Patch anzufordern.

Der Agent for Open Files bietet der Echtzeit-Scan-Engine von eTrust keinen Zugriff auf geöffnete Dateien. Auf diese Weise soll verhindert werden, dass ein Virus verborgen bleibt, indem er sich der Scan-Engine als eine scheinbar nicht infizierte Datei präsentiert.

Wenn Sie während der Remote-Installation über eine Meldung zum Neustarten des Rechners aufgefordert werden, müssen Sie den Rechner manuell neu starten, damit die Remote-Installation erfolgreich durchgeführt wird.

Der Agent kann möglicherweise nicht gestartet werden, wenn bereits ein Produkt zur Verwaltung geöffneter Dateien eines anderen Herstellers auf diesem Server ausgeführt wird. Mehrere unterschiedliche Produkte zur Verwaltung geöffneter Dateien können nicht parallel ausgeführt werden. Sie können dieses Problem nur beheben, indem Sie das vorhandene Produkt zur Verwaltung geöffneter Dateien von Ihrem Server entfernen und den Agenten starten.

Aufgrund der Art und Weise, in der Windows 2000, Windows Server 2003 und Windows XP Sicherungsanwendungen Zugriff auf verschlüsselte Dateien gewähren, wird der Zugriff auf geöffnete Dateien nie verhindert. Aus diesem Grund ist die Datenintegrität nicht gewährleistet. Der Windows-Server-Prozess bietet daher keine Unterstützung für die Verwendung verschlüsselter Dateien, und deren Einschluss in eine Gruppenspezifikation wird ignoriert. Stellen Sie sicher, dass alle verschlüsselten Dateien vor der Systemsicherung geschlossen werden.

Zur Deinstallation des NetWare-Server-Prozesses müssen Sie das während der Installation ausgewählte Verzeichnis manuell löschen und die Datei OFA.NLM aus dem Verzeichnis SYS:SYSTEM entfernen. Achten Sie weiterhin darauf, alle in der NetWare-Datei "autoexec.ncf" vorgenommenen Änderungen wieder rückgängig zu machen.

Obwohl der NetWare-Server-Prozess NetWare 5.1 unterstützt, ist auf NSS-Volumes (Novell Storage Services) keine Unterstützung für geöffnete Dateien gegeben.

Der NetWare-Server-Prozess schließt die standardmäßige virtuelle Auslagerungsdatei auf dem SYS-Volume automatisch von Vorgängen für geöffnete Dateien aus. Auslagerungsdateien, die sich auf anderen Volumes befinden, müssen jedoch mit Hilfe des Dialogfelds "Konfiguration" der Agent for Open Files-Konsole ausgeschlossen werden. Als Alternative hierzu können Sie Ihr Sicherungsprodukt zum Ausschluss dieser Dateien konfigurieren. Bei der Sicherung der Auslagerungsdatei schreibt der Agent Daten der Auslagerungsdatei möglicherweise in den Zwischenspeicher für Vorschaudaten.

Wenn Sie den Microsoft Cluster-Dienst nach der Installation des Agent for Open Files installieren, müssen Sie den Rechner neu starten, um dem Agenten Zugriff auf geöffnete Dateien für die gemeinsam genutzten Speicherressourcen des Clusters einzuräumen.

Der Agent for Open Files bietet eine teilweise Unterstützung für die TxF-Infrastruktur (Transactional NTFS) von Windows Vista. Schließen Sie alle Anwendungen mit geöffneten Dateien in einem TxF-Kontext, z. B. Installationsprogramme, bevor Sie eine Sicherung durchführen.

Verwenden Sie keine Unicode-Zeichen in dem der Konfigurationsdatei des Agent for Open Files (ofant.cfg) hinzugefügten Gruppennamen. Sie werden nicht ordnungsgemäß angezeigt und erscheinen stattdessen als Fragezeichen (?).

Der Agent unterstützt außer Bereitstellungspunkten keine weiteren Analysepunkte. Andere Analysepunkte wie symbolische Verknüpfungsdateien, Abzweigungspunkte oder feste Dateiverknüpfungen (Hardlinks) werden wie herkömmliche Dateien behandelt.

Wenn Sie alle Dateien unter einem Stamm-Volume der Agent for Open Files-Konfiguration hinzufügen möchten, müssen Sie, wie in folgendem Beispiel gezeigt, Platzhalter verwenden. Die alleinige Angabe der Volume-Bezeichnung wird nicht unterstützt:
Zulässig: C:\*.*

Unzulässig: C: oder C:\

Wenn Sie eine Remote-Aktualisierung des Agent for Open Files auf einem englischen System mit chinesischem Gebietsschema durchführen, müssen Sie vor der Aktualisierung wie folgt vorgehen, um sicherzustellen, dass Unicode-Zeichen korrekt angezeigt werden:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, und wählen Sie "Regions- und Sprachoptionen".
2. Klicken Sie auf "Erweitert".
3. Wählen Sie die Option "Alle Einstellungen auf das aktuelle Benutzerkonto und Standardbenutzerprofil anwenden".
4. Starten Sie den Computer neu.

7.9.1 Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS)

Der Agent for Open Files bietet jetzt Unterstützung für den Volumeschattenkopie-Dienst von Microsoft (Volume Shadow Copy Service, VSS). Folgende Probleme mit Microsoft VSS sind bekannt:

Vollständige Sicherungen von Microsoft SQL Server 2005 sind möglich, jedoch keine Änderungs- oder Zuwachssicherungen.

Unter Windows 2003 R2 wird beim Einblenden des Rechners der Writer des DFS-Replikationsdienstes angezeigt. Unter Windows Server 2008 ist die DFS-Replikation Teil des Systemstatus. Entsprechend müssen Sie zum Sichern der DFS-Replikation unter Windows Server 2008 den Systemstatus sichern.

Wenn im Ereignisprotokoll der Fehler "VSS_E_WRITER_STATUS_NOT_AVAILABLE" angezeigt wird, bedeutet dies, dass ein Writer möglicherweise die maximale Anzahl an verfügbaren Sicherungs- und Wiederherstellungssitzungen erreicht hat. Sie können es erneut versuchen, wenn das System nicht ausgelastet ist. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Dokumentation:
http://msdn.microsoft.com/de-de/library/aa384995(en-us,VS.85).aspx

7.9.2 Oracle Volume Shadow Copy Service (VSS)

Folgende Probleme mit Oracle VSS sind bekannt:

Damit eine Instanz von Oracle VSS Writer mit Hilfe von CA ARCserve Backup durchsucht oder gesichert werden kann, muss diese ausgeführt werden und ordnungsgemäß funktionieren.

7.10 Bekannte Probleme beim Agent für Oracle (Windows)

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zur Unterstützung für den Agent für Oracle:

Die Datenbankdateien werden bis zu einer Grenze von 2048 Dateien von Sicherungen ausgeschlossen (übersprungen), die mit Hilfe des Client Agent für Windows übergeben wurden. Liegt Ihre Anzahl der Datenbankdateien über dieser Grenze, müssen Sie einen DWORD-Registrierungswert mit dem Namen "MaxFileFilter" hinzufügen, um sicherzustellen, dass alle Datenbankdateien korrekt von Sicherungen mit dem Client Agent für Windows ausgeschlossen werden:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Task\Backup

Wertname: MaxFileFilter

Typ: DWORD

Wert: Legen Sie einen Wert fest, der höher ist als die Anzahl der auszuschließenden Datenbankdateien. Liegt die Anzahl der Datenbankdateien z. B. bei 3006, so garantiert ein Wert von 4096, dass alle Datenbankdateien von der Sicherung ausgeschlossen werden.

Beim Sichern von Oracle-Objekten mit Kopien, wie etwa einem Oracle-Tablespace oder der kompletten Datenbank, schlägt der Job fehl, wenn der Parameter BACKUP_TAPE_IO_SLAVES auf "false" gesetzt ist. Um für diesen Parameter den Wert "true" festzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie eine sqlplus-Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:
```
alter system set backup_tape_io_slaves = true deferred
```
3. Starten Sie die Datenbank erneut.
4. Legen Sie für die Option "Anzahl der Kopien" einen Wert über "1" fest.
5. Stellen Sie den Sicherungsjob in die Warteschlange.
  Hinweis: Sie können auch den Befehl "show parameters backup_tape_io_slaves" verwenden, um den Parameterwert zu überprüfen.

Wenn Sie die Systemzeit auf dem Rechner, auf dem Oracle Server und der Agent für Oracle installiert sind, ändern, wird die Archivprotokollsicherung fehlschlagen.

Wenn ein Datenbank-Wiederherstellungsjob fehlschlägt, wird der Job nach dem Fehler nur dann fortgesetzt, wenn Sie "Wiederherstellung nach Sitzung" ausgewählt haben. Wenn Sie "Wiederherstellung nach Baumstruktur" ausgewählt haben, werden nachfolgende Sitzungen nicht wiederhergestellt. Das liegt daran, dass bei Wiederherstellung nach Baumstruktur alle Sitzungen in einen einzigen Knoten gepackt werden, während bei Wiederherstellung nach Sitzung alle Sitzungen in verschiedene Knoten gepackt werden.

Bei einer Offline-Sicherung einer Oracle RAC9i-Datenbank mit RMAN-Optionen über die GUI schaltet CA ARCserve Backup die Datenbank nicht offline. Um diesen Fehler zu vermeiden, beachten Sie Folgendes:
- Ändern Sie den Status der Datenbank in "MOUNT", bevor Sie Offline-Sicherungen durchführen.
- Ändern Sie den Status der Datenbank in "MOUNT", bevor Sie vollständige Datenbanksicherungen ohne Kontrolldatei-, System-Tablespace- oder Undo-Tablespace-Wiederherstellung durchführen.
- Ändern Sie den Status der Datenbank in "NOMOUNT", bevor Sie vollständige Datenbank- plus Kontrolldateiwiederherstellungen durchführen.
- Für Benutzer-Tablespace-Wiederherstellungen ist keine Aktion erforderlich.

Stellen Sie bei der Übergabe von RMAN-Sicherungs- und Wiederherstellungsjobs sicher, dass der Benutzer Mitglied der Administratorengruppe auf dem Oracle-Serverrechner ist.

Sie müssen den richtigen Hostnamen angeben, wenn Sie Knoten des Agent für Oracle in der CA ARCserve Backup-Datenbank registrieren. Verfügt der Agent über einen vollständig qualifizierten Namen (Computername + Domänenname, z. B. Knotenname.ca.com), muss bei der Registrierung des Agentenknoten der vollständige Computername verwendet werden.

Der Agent für Oracle (RMAN) unterstützt keine Sonderzeichen in Kennwörtern (z. B. '@'). Werden solche Zeichen verwendet, schlagen Sicherungsjobs fehl.

Bei der Wiederherstellung von RMAN-Sicherungssitzungen, die mit Hilfe von Agent for Oracle gesichert wurden, bleiben Jobs, die nach Einlegen eines falschen Datenträgers abgebrochen wurden, mitunter so lange aktiv, bis Sie den Prozess "RMAN.exe" auf dem Agent-Rechner beenden. Um zu ermitteln, welcher RMAN-Prozess auf dem Agent-Knoten zu beenden ist, laden Sie das Hilfsprogramm "Microsoft Process Explorer" unter http://technet.microsoft.com/de-de/sysinternals/bb896653.aspx herunter, und installieren Sie es.
1. Starten Sie "Process Explorer".
2. Unter "View" (Ansicht), "Show Process Tree" (Prozessstruktur anzeigen) wird eine Liste der Prozesse angezeigt.
3. Suchen Sie nach dem von CA ARCserve Backup gestarteten RMAN-Prozess. Suchen Sie unter "UnivAgent.exe", "caagstart.exe" (in x86- und x64-Umgebungen mit nativem Modus) und "DBBAFAgentWrapper.exe" (in x64-Umgebungen mit WOW-Modus) nach "rman.exe".
4. Klicken Sie auf "Löschen", um den Prozess zu beenden.

7.11 Bekannte Probleme beim Agenten für Oracle (UNIX und Linux [RMAN])

Folgende Probleme des Agent für UNIX/Linux sind bei dieser Version bekannt:

Diese Version von CA ARCserve Backup unterstützt nicht die Wiederherstellung ÄLTERER Oracle Agent-Sitzungen mit Hilfe des RMAN-Agenten. Wenn Sie mit Hilfe einer früheren Version als r11.5 von CA ARCserve Backup für UNIX oder Linux Agent für Oracle Sicherungsjobs durchgeführt und dann auf r11.5 oder höher aktualisiert haben, können Sie die Sitzungen mit CA ARCserve Backup nicht wiederherstellen.

Es wird empfohlen, den Oracle RMAN-Agenten mit Hilfe der Disk to Disk to Tape Option (Disk Staging) zu sichern. Wenn Sie die Sicherung direkt auf einem Band durchführen möchten, beachten Sie, dass Sie bei Mehrkanalsicherungen mehr Speicherdatenträger benötigen.

Diese Version von CA ARCserve Backup unterstützt ein (1) Kennwort pro Oracle-verschlüsselter Sicherung.

Wenn verschiedene Tabellenbereiche mit unterschiedlichen Kennwörtern gesichert wurden, müssen Sie diese in getrennten Jobs mit dem jeweils richtigen Kennwort wiederherstellen.

Diese Version von CA ARCserve Backup unterstützt Oracle-verschlüsselte Sicherungs- und Wiederherstellungsjobs (Entschlüsselungsjobs), die über die Manager-Konsole (grafische Benutzeroberfläche) übergeben werden.

Diese Version von CA ARCserve Backup zeigt das Sperrsymbol für RMAN-verschlüsselte Sicherungen nicht an.

Vermeiden Sie das Ändern von Kennwörtern nach Abschluss einer vollständigen Sicherung. Wenn ein Kennwort geändert werden muss, nehmen Sie diese Änderung vor dem Durchführen einer vollständigen Sicherung vor.

Ungültige Zuwachsebenen in Oracle 10g:
- Bei Rotations- oder GFS-Rotationsjobs werden Zuwachsebenen wie folgt zugewiesen:
  - Vollständige Sicherung = Zuwachsebene 0 (RMAN)
  - Zuwachssicherung = Zuwachsebene 1 (RMAN)
  - Änderungssicherung = Zuwachsebene 1 (kumulativ) (RMAN)
- Bei Nicht-Rotationsjobs müssen Sie einen Zuwachswert zwischen 0 und 1 festlegen, wenn Sie Oracle 10g ausführen. Wenn Sie eine frühere Version von Oracle ausführen, legen Sie einen Zuwachswert zwischen 0 und 4 fest.

Wenn Sie Jobs ausführen möchten, für die im Oracle-Wiederherstellungs-Manager die Option "Kontrolldatei einschließen" aktiviert ist, müssen Sie einen RMAN-Katalog verwenden. Wenn Sie vor der Verwendung des Agenten für Oracle die automatische Sicherungsfunktion der Kontrolldatei für die Zieldatenbank aktiviert haben, verwenden Sie Ihre eigenen RMAN-Skripts zur Wiederherstellung einer automatischen Sicherung der Kontrolldatei. Weitere Informationen finden Sie im Agent für Oracle - Benutzerhandbuch.

Die Funktion "Datenträger mit Original vergleichen" wird bei Sitzungen mit dem Agent für Oracle nicht unterstützt.

Die Smart-Wiederherstellungsfunktion wird für den Agent für Oracle nicht unterstützt.

In dieser Version werden die Optionen "Wiederherstellung nach Datenträger" und "Wiederherstellung nach Sitzung" nicht unterstützt.

Einfügevorgänge auf Dateisystemgeräten mit Oracle-Sicherungssitzungen werden in dieser Version nicht unterstützt.

Um Oracle-Daten während der Sicherungs- oder Migrationsphase einer Staging-Sicherung zu verschlüsseln, müssen Sie eine der folgenden Optionen festlegen:
- Daten verschlüsseln auf Sicherungsserver während Sicherung
- Daten verschlüsseln auf Sicherungsserver während Migration
  Sie können diese Optionen wie folgt festlegen:
1. Öffnen Sie den Sicherungs-Manager, und klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche "Optionen".
  Das Dialogfeld "Optionen" wird geöffnet.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Sicherungsdatenträger".
  Die Optionen für Sicherungsdatenträger werden angezeigt.
3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste "Daten verschlüsseln" die Option "auf Sicherungsserver während Sicherung" oder "auf Sicherungsserver während Migration" aus, und klicken Sie auf "OK".

CA ARCserve Backup unterstützt nicht die Wiederherstellung von mehreren verschlüsselten Oracle RMAN-Sitzungen in einem Wiederherstellungsjob. Sie müssen verschlüsselte Oracle RMAN-Sicherungssitzungen als einzelne Wiederherstellungsjobs wiederherstellen.

Der Agent kann Sitzungskennwörter unterstützen, wenn "Verschlüsselte Daten auf Server" unter "Globale Optionen während Sicherung" ausgewählt ist.

Sie sollten den Rechner nach Installation einer neuen Oracle-Datenbank immer neu starten, um Probleme beim Laden von Treibern (OCI.DLL) zu vermeiden.

Falls Sie nach Angabe der richtigen Anmeldeinformationen Probleme beim Einblenden der Oracle-Datenbank haben, blenden Sie sie zunächst aus und dann wieder ein, um den Cache zu aktualisieren.

7.12 Bekannte Probleme beim Agent für virtuelle Rechner

Folgende Probleme beim Agent für virtuelle Rechner sind bei dieser Version bekannt:

Auf Windows Server 2008-Rechnern mit aktivierter Hyper-V-Rolle kann eine vollständige Sicherung des Hyper-V VSS Writer gelegentlich dazu führen, dass das Betriebssystem Warnmeldungen über das Entfernen des Speicher-Miniporttreibers generiert. Beispiele:

Device 'Storage miniport driver' VMBUS\{d6b9a233-a170-4602-9863-78f7c287c7df}\1&3189fc23&0&{d6b9a233-a170-4602-9863-78f7c287c7df}) has been lost from the system because the preparation for removal was not performed first. (Gerät 'Speicher-Miniporttreiber' VMBUS\{d6b9a233-a170-4602-9863-78f7c287c7df}\1&3189fc23&0&{d6b9a233-a170-4602-9863-78f7c287c7df}) ging im System verloren, da das Entfernen nicht zuerst vorbereitet wurde.)

Device 'Msft Virtual Disk SCSI Disk Device'(SCSI\Disk&Ven_Msft&Prod_Virtual_Disk\2&7aef4bc&0&000000) has been lost from the system because the preparation for removal was not performed first. (Gerät 'Msft virtuelle Festplatte/SCSI-Festplattengerät'(SCSI\Disk&Ven_Msft&Prod_Virtual_Disk\2&7aef4bc&0&000000) ging im System verloren, da das Entfernen nicht zuerst vorbereitet wurde.)

Dies ist ein bekanntes Problem mit Microsoft Hyper-V VSS Writer, das den Erfolg des Sicherungsjobs jedoch nicht beeinträchtigt. Sie können trotzdem Datenwiederherstellungsjobs erfolgreich durchführen. Wenn alle virtuellen Rechner unter Microsoft Hyper-V VSS Writer als in gespeichertem Status gesichert (Saved State-Name des virtuellen Rechners) angezeigt werden, tritt dieses Problem nicht auf.

Auf Windows Server 2008-Rechnern mit aktivierter Hyper-V-Rolle schlägt der VM-Sicherungsjob in bestimmten Umgebungen ggf. fehl und zeichnet im Aktivitätsprotokoll von CA ARCserve Backup folgende Fehler auf:

E12586 This VSS Writer (\\TX200S3X64\Microsoft Hyper-V VSS Writer) has reported a failure during the freeze event. (Dieser VSS-Writer (\\TX200S3X64\Microsoft Hyper-V VSS Writer) hat einen Fehlschlag beim Fixieren gemeldet.)

E12606 Selected Writer option cannot be obtained. (Die ausgewählte Writer-Option kann nicht ermittelt werden.)

E12586 This VSS Writer (\\TX200S3X64\Microsoft Hyper-V VSS Writer) has reported a failure during the freeze event. (Dieser VSS-Writer (\\TX200S3X64\Microsoft Hyper-V VSS Writer) hat einen Fehlschlag beim Fixieren gemeldet.)

Bei diesem Fehler stürzt der Hyper-V VSS Writer ab. Dies ist ebenfalls ein bekanntes Problem mit Microsoft Hyper-V VSS Writer.

Der VM-Wiederherstellungsjob für VMware schlägt fehl, wenn auf dem Sicherungs-Proxysystem VMware Converter Enterprise für Virtual Center installiert ist.

Wenn Sie CA ARCserve Backup und den CA ARCserve Backup Agent for Open Files auf einem virtuellen Rechner ohne Lizenz für den CA ARCserve Backup Agent für virtuelle Rechner installieren, generiert die Lizenzprüfung Popup-Meldungen und füllt die Ereignisanzeige mit Lizenzfehlermeldungen für 32VR und 3AVM.

Wenn Sie granulare Wiederherstellungen mit Hilfe von Agent für virtuelle Rechner durchführen, werden für interne Sitzungen die globalen Optionen "Verzeichnisse im Hauptverzeichnis erstellen" oder "Hauptverzeichnisse nicht erstellen" nicht angewendet. Die wiederhergestellten Dateien werden unter dem vollständigen Pfad, der zum Zeitpunkt der Sicherung zur Verfügung stand, abgelegt.

Der Agent für virtuelle Rechner unterstützt die Wiederherstellung von r12- oder r12.1-Sicherungssitzungen mit Hilfe der globalen Option "Überschreiben" nicht.

7.13 Bekannte Probleme beim Agent für Sybase

Folgende Probleme des Agent für Sybase sind bei dieser Version bekannt:

Wenn Sie eine Remote-Sicherung durchführen, müssen Sie die Datei- und Druckerfreigabe für Microsoft-Netzwerke auf dem zu sichernden Agent-Rechner aktivieren.

Um die Pass-Through-Authentifizierung bei Kontoanmeldungen für Computer in einer Domäne zu unterstützen, muss der Anmeldedienst gestartet werden.

Der Agent unterstützt keine Sicherungen oder Wiederherstellungen auf Tabellenebene.

Wir empfehlen, Wiederherstellungsjobs nicht abzubrechen. Wenn Sie einen Wiederherstellungsjob abbrechen, wird Ihre Datenbank mit "Nicht wiederherstellen" oder "Zweifelhaft" gekennzeichnet. Sollte dies geschehen, müssen Sie die Datenbank neu erstellen, bevor Sie weitere Wiederherstellungsjobs starten.

Die Sicherung mit Vergleich und die Sicherung mit Durchsuchen des Bandinhalts werden für Agent-Sitzungen nicht unterstützt. Darüber hinaus wird bei Agent-Sitzungen keine Sicherung mit anschließendem Löschen von Dateien durchgeführt.

Wenn Sybase Adaptive Server-Geräte gespiegelt werden, werden nur die Informationen des tatsächlichen Gerätes (die Datenbank auf dem Gerät), nicht aber die Daten auf dem Spiegelgerät gesichert.

Wenn Sie den Client Agent verwenden, werden mit der Methode "Wiederherstellung nach Baumstruktur" im Wiederherstellungs-Manager die Datenbanken unter dem Symbol "Microsoft Windows-Netzwerk" angezeigt.

Aliasnamen für Windows-Server werden bei Sicherungen oder Wiederherstellungen von Datenbanken nicht unterstützt, wenn der Client Agent für Windows verwendet wird.

Der Agent unterstützt keine Sicherungen oder Wiederherstellungen auf mehreren Servern und in Cluster-Umgebungen.

Der Agent unterstützt nur die Optionen "Wiederherstellung nach Baumstruktur" und "Wiederherstellung nach Sitzung".

Wenn bei Sybase ASE 12.5 der Konfigurationsparameter "Enable xact coordination" aktiviert ist (Standardeinstellung), können einige Sybase-Systemdatenbanken ("sybsystemdb" und die Master-Datenbank) nicht wiederhergestellt werden. Um diese Systemdatenbanken wiederherstellen zu können, müssen Sie diesen Konfigurationsparameter deaktivieren. Zum Wiederherstellen dieser Datenbanken für Sybase ASE 12.5 müssen Sie die Einstellung "Enable xact coordination" in Sybase ASE 12.5 zurücksetzen, oder die Wiederherstellung schlägt fehl. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Parameter "Enable xact coordination" zurückzusetzen:
1. Starten Sie "isql" von einer DOS-Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:
```
	1>sp_configure "enable xact coordination", 0
	2> go
```
3. Starten Sie den Sybase-Server neu.

Wenn Sie die Master-Datenbank von einem Remote-Standort wiederherstellen und der Sybase-Quellinstanzname genauso lautet wie der Instanzname des Remote-Ziels, wird der Job erfolgreich ausgeführt. Wenn sich der Sybase-Quellinstanzname allerdings vom Instanznamen des Remote-Ziels unterscheidet, schlägt der Job fehl.
Wenn Sie die Master-Datenbank wiederherstellen, sind die Inhalte der Systemtabelle sysservers der Master-Datenbank in der Zielinstanz identisch mit den Inhalten der Systemtabelle in der Quellinstanz und die Zeile, die den Namen des Sybase-Sicherungsservers aufzeichnet, ist falsch. Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie den Inhalt der Zeile mit der folgenden SQL-Anweisung:
```
update sysservers set srvnetname=remote destination
Sybase backup server name where srvname="SYB_BACKUP"
```
Hinweis: Beachten Sie bei diesem Namen die Groß- und Kleinschreibung. Sie finden diesen Namen in der Windows-Registrierung.

Verwenden Sie zur Überprüfung die folgende SQL-Anweisung:
```
select * from sysservers where srvname="SYB_BACKUP"
```

Sybase 11.9.2 wird nicht mehr unterstützt.

Wenn in der Wiederherstellungsbaumstruktur eine Quelle fehlt, liegt möglicherweise ein Problem mit der Groß-/Kleinschreibung vor. Aktivieren Sie beim Setup der Datenbank die Beachtung der Groß-/Kleinschreibung.

Sybase-Datenbanksitzungen, die mit BrightStor Enterprise Backup 10.5.1 oder 9.01 gesichert wurden, können mit CA ARCserve Backup nach Version 11.1.2 nicht mehr wiederhergestellt werden.

Für Sybase ASE 15 überprüfen Sie nach dem Installieren des Datenbank-Servers die Informationen der sysserver-Systemtabelle und stellen sicher, dass "srvnetname" für "SYB_BACKUP" nicht "SYB_BACKUP" lautet, damit Ihre Sicherungs- und Wiederherstellungsjobs nicht fehlschlagen. Wenn "srvnetname" für "SYB_BACKUP" "SYB_BACKUP" ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und starten Sie isql.

Geben Sie folgende Informationen ein:

1> sp_configure "allow updates to system tables",1

2> go

1> update sysservers set srvnetname='ServerName_BS' where srvname='SYB_BACKUP'

2> go

1> sp_configure "allow updates to system tables",1

2> go

7.14 Bekannte Probleme bei der Disaster Recovery Option

Folgende Probleme mit der Disaster Recovery Option sind bei dieser Version bekannt:

Wenn Sie eine Remote-Wiederherstellung auf der Grundlage von Windows XP mit SP2 durchführen, müssen Sie andere Konfigurationseinstellungen verwenden. Diese hängen von der Version von CA ARCserve Backup ab, die für die vollständige Sicherung verwendet wurde:
- Wenn die vollständige Sicherung mit CA ARCserve Backup r11.1 durchgeführt wurde, müssen Sie bei der Wiederherstellung des Rechners die Einstellungen für den gemeinsamen Zugriff auf das Netzwerk und für das Sicherheitsmodell für lokale Konten unter "Lokale Sicherheitseinstellungen" auf dem Windows XP SP2-Basisrechner von der Standardeinstellung "Nur Gast" in "Klassisch" ändern.
- Wenn die vollständige Sicherung mit CA ARCserve Backup r11.5 durchgeführt wurde, müssen Sie auf dem Windows XP SP2-Basisrechner den Wert für den folgenden Registrierungsschlüssel auf 0 setzen:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\RPC\RestrictRemote
```
  In diesem Fall ist es nicht erforderlich, die Einstellungen für den gemeinsamen Zugriff auf das Netzwerk und für das Sicherheitsmodell für lokale Konten zu ändern.

Wenn Sie eine Disaster Recovery-Wiederherstellung auf dem Primärserver durchführen und Sicherungsserver und Mitgliedsserver identisch sind, stellt CA ARCserve Backup die Datenbank möglicherweise nicht wieder her. Wenn "ca_recoverdb" den Job an den Mitgliedsserver übergibt, kann der Jobprozess des Primärservers diesen nicht starten, da der Mitgliedsserver zu diesem Zeitpunkt nicht Mitglied der Domäne ist. Es wird empfohlen, zum Verschieben des Bandes vom Mitgliedsserver zum Primärserver den Schalter "cahost" zu verwenden, und anschließend den Wiederherstellungsbefehl zu übergeben.

Bei Disaster Recovery-Wiederherstellungsjobs, die auf IA64-Systemen ausgeführt werden, wird möglicherweise der folgende Fehler angezeigt, obwohl eine Verbindung mit der Bandbibliothek hergestellt wurde und ein Datenträger vorhanden ist: "Datenträger nicht gefunden. Datenträger einlegen." Das Problem tritt nur bei IA64-Systemen mit Windows 2003 und Emulex LP10000 FC-Karte auf.

Die One Button Disaster Recovery (OBDR) durchsucht das erste OBDR-Gerät, das durch den Bandprozess erkannt wird. Stellen Sie sicher, dass das OBDR-Band das erste Band ist, das erfolgreich wiederhergestellt wird.

Nach dem die Disaster Recovery-Wiederherstellung abgeschlossen ist, kann die zuletzt wiederhergestellte Partition um bis zu 8 MB größer als das Original sein. Dieses Problem tritt auf, wenn am Ende der letzten Partition auf der wiederherzustellenden Festplatte noch freier Speicherplatz vorhanden ist.

Die Disaster Recovery-Wiederherstellung unterstützt nicht die Funktion zum Durchsuchen und Ersetzen für CA ARCserve Backup-Datenbanksitzungen.

Bei Microsoft SQL-gehosteten CA ARCserve Backup-Datenbanken schreibt das Betriebssystem während der Datenbankwiederherstellung zahlreiche Anwendungsfehler von MSSQL$ARCSERVE_DB in das Ereignisprotokoll, z. B.:
- 8355
- 17204
- 17207
  Da diese Ereignisse von der Datenbankwiederherstellung aufgezeichnet werden, stellen sie kein Problem dar.

Wenn ein CA ARCserve Backup-Server (Primär- oder Mitgliedsserver) in einem Cluster konfiguriert und die Disaster Recovery Option installiert ist, wird die Einstellung "Alternativer Speicherort für Wiederherstellungsinformationen" möglicherweise nicht gespeichert, wenn die Cluster-Installation abgeschlossen ist. Konfigurieren Sie die Einstellung neu, indem Sie den Assistenten für die Disaster Recovery-Startdiskettenerstellung über den aktiven Knoten ausführen und die Einstellung erneut eingeben.

Die Verwendung einer japanischen USB-Tastatur während der Disaster Recovery mit Startdisketten wird unter Windows 2000 nicht unterstützt. Japanische USB-Tastaturen können auf solchen Systemen bei der Disaster Recovery mit einer startfähigen CD verwendet werden.

Bei der Disaster Recovery mit einer startfähigen CD werden Sie unter Umständen aufgefordert, eine Diskette in das Diskettenlaufwerk einzulegen, bevor Sie die rechnerspezifische Diskette einlegen. Ignorieren Sie diese Meldung, und klicken Sie auf "OK", um fortzufahren.

Der Datenbankprozess startet nach einer erfolgreichen Wiederherstellung der CA ARCserve Backup-Datenbank nicht automatisch. Sie müssen den Datenbankprozess beim ersten Systemstart nach der Disaster Recovery des CA ARCserve Backup-Servers, der als Host der ARCserve-Datenbank dient, neu starten. Verwenden Sie dazu die CA ARCserve Backup-Manager-Konsole.

Bei der Disaster Recovery unter Verwendung von Microsoft Windows XP, Windows 2003 oder Windows 2008 ist die Schaltfläche "Ordner erstellen" möglicherweise nicht funktionsfähig, wenn Sie versuchen, Protokolle zu speichern. Zum Speichern von Protokollen erstellen Sie über den Befehl "mkdirmit" mit der Schaltfläche "Konsole öffnen" einen neuen Ordner, oder Sie speichern die Protokolle in einem bereits vorhandenen Ordner ab.

Bevor Sie eine Disaster Recovery auf einem Windows 2003-Rechner durchführen, sollten Sie den Disaster Recovery-Assistenten für die Startdiskettenerstellung ausführen und eine CD erstellen, die Folgendes enthält:
- Betriebssystem
- Rechnerspezifische Diskette
- Treiber für Netzwerkkarten
- CA ARCserve Backup
  Hinweis: Verwenden Sie diese neu erstellte CD zum Durchführen der Disaster Recovery auf diesen Rechnern. Auf diese Weise können Sie bei einigen Netzwerkkarten Fehler mit unsignierten Treibern vermeiden, durch die USB-Eingabegeräte (z. B. Tastatur oder Maus) während der Systemwiederherstellung nicht verwendet werden können.

Ein Kennwort, das im Fenster "Globale Optionen" erstellt wurde, gilt für alle Sitzungen, die zu diesem Zeitpunkt gesichert wurden. Bei der Disaster Recovery müssen Sie dieses Kennwort für jede Sitzung eingeben, die Sie wiederherstellen möchten. Zum Zeitpunkt der Disaster Recovery kann das Kennwort nicht "global" eingegeben werden.

Beim Ausführen von DRSCANSESSION.EXE werden Bandgerätnamen unter Umständen nicht korrekt angezeigt. DRSCANSESSION.EXE kann nur auf Windows 2000-Systemen ausgeführt werden.

Beachten Sie beim Aktualisieren rechnerspezifischer Daten nach Band über DRSCANSESSION.EXE, dass Disaster Recovery die Sitzung für die Jobwarteschlange, die Sitzung für das SQL-DR-Element und die CA ARCserve Backup-Datenbank auf eine Sitzung wiederherstellt, deren Stand eine Version vor anderen Sitzungen wie Systemstatus- und Volume-Sitzungen ist. Dies liegt daran, dass diese Sitzungen nach einer Disaster Recovery-Sitzung gesichert wurden, so dass die in der DR-Sitzung aufgezeichneten Sitzungen von der vorherigen Sicherung stammen. Wenn die erste Sicherung für die DR-Wiederherstellung mit diesem Hilfsprogramm ausgewählt wird, werden die Sitzungen während der Disaster Recovery nicht wiederhergestellt.

Wenn Ihr System mit zahlreichen Volumes konfiguriert ist, die über mehrere Punkte bereitgestellt werden, kann die Disaster Recovery nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden. Sie müssen die Daten manuell formatieren und wiederherstellen.

Wenn eine lokale Sicherung von Windows 2000-, Windows XP- oder Windows 2003-Systemen (32-Bit) mit ausgewählter Option "Verschlüsselung auf Agent" durchgeführt wird, wird die Systemstatussitzung nicht wirklich verschlüsselt, sondern stattdessen kennwortgeschützt. Zum Zeitpunkt der Disaster Recovery wird die Systemstatussitzung in dieser Version von CA ARCserve Backup nicht als verschlüsselte Sitzung eingestuft, es wird jedoch ein Schlüsselsymbol mit einem Fragezeichen (?) angezeigt. Klicken Sie auf dieses Symbol, um Ihr Systemstatuskennwort einzugeben. Bei der Disaster Recovery muss das Kennwort dann nicht eingegeben werden.

Wenn eine iSCSI-LUN von einem Failover-Cluster als gemeinsam genutzte Festplatte verwendet wird, kann diese LUN während einer Disaster Recovery des Clusters nicht wiederhergestellt werden.

Nehmen wir Folgendes an:
CA ARCserve Backup ist auf Server A installiert. Auf Server B sind zwei freigegebene Ordner vorhanden; diese sind auf Server A als Remote-Dateisystem- oder Datendeduplizierungsgeräte mit unterschiedlichen Windows-Konten konfiguriert. Wird zum Wiederherstellen der Sicherungsdaten von diesen Geräten die Disaster Recovery Option verwendet, kann CA ARCserve Backup eine Verbindung nur zu einem Gerät herstellen. Die Verbindung zum zweiten Gerät schlägt mit Windows-Fehler 1219 fehl, da mehrere Verbindungen zu gemeinsamen Ressourcen desselben Benutzers unter Verwendung mehrerer Benutzernamen nicht zulässig sind.

Die Erstellung von MSD auf Diskette mit Hilfe von Windows Server 2008 IA64-Systemen schlägt mitunter fehl, wenn Sie gleichzeitig NIC-Treiber einbetten, da die Kapazität des Diskettenlaufwerks überschritten wird. Um dieses Problem zu vermeiden, verwenden Sie einen USB-Stick (unter Windows Server 2008 unterstützt). Alternativ können Sie zwei Disketten erstellen und die Dateien für die Notfallwiederherstellung folgendermaßen von Hand darauf kopieren.
1. Erstellen Sie MSD in einem Ordner (z. B C:\MSD\).
2. Kopieren Sie folgende Dateien aus "C:\MSD\" auf Diskette Nr. 1:
  - DRLaunch.exe
  - DRLaunchres.dll
  - AutoUnattend.xml
3. Suchen Sie unter "C:\MSD" den Ordner "machine_DRIF(Datum/Uhrzeit)". Kopieren Sie diesen auf Diskette Nr. 2.
4. Starten Sie Windows bei der Notfallwiederherstellung mit Hilfe von Diskette Nr. 1 sowie der CD von Windows 2008. Wenn der Assistent für die Notfallwiederherstellung die MSD verlangt, legen Sie Diskette Nr. 2 ein, und wählen Sie die MSD aus. Ab hier sollte die Notfallwiederherstellung wie gewohnt ablaufen.

Bei einer Remote-Disaster Recovery von MSD/FD einschließlich zertifizierter NIC-Treiber unter Windows XP und Windows 2003 (32-Bit- und 64-Bit-Plattformen) wird möglicherweise der Fehler angezeigt, dass der Treiber nicht zertifiziert sei. Tastatur und Maus können dann nicht mehr verwendet werden. Hierbei handelt es sich um ein bekanntes Microsoft-Problem. Diese Einschränkung kann durch Verwendung der integrierten startfähigen CD für Disaster Recovery umgangen werden. Sie können Ihre rechnerspezifische Diskette aber auch manuell ändern. Folgen Sie hierfür der im Microsoft Knowledge Base-Artikel KB-960863 beschriebenen Lösung, unter Verwendung der folgenden Informationen:
1. Ändern Sie manuell die Datei asr.sif auf der rechnerspezifischen Diskette:
  1. Öffnen Sie die Datei asr.sif mit Hilfe eines Texteditors.
  2. Suchen Sie den Abschnitt [INSTALLFILES]:
    4=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","oem3.inf","%SystemRoot%\inf\driver.inf","CA"
    
    5=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.sys","CA"
    
    6=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmware-nic.cat","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.cat","CA"
    
    7=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.dll","CA"
    
    ändern Sie diese Dateien in %TEMP%:
    
    4=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","oem3.inf","%temp%\driver.inf","CA"
    
    5=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%temp%\driver.sys","CA"
    
    6=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmware-nic.cat","%temp%\driver.cat","CA"
    
    7=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%temp%\driver.dll","CA"
    
    Ändern Sie NICHT die folgenden Dateien, da Sie sonst keine DR durchführen können:
    
    1=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunch.exe","%SystemRoot%\system32\DrLaunch.exe","CA"
    
    2=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunchRes.dll","%SystemRoot%\system32\DrLaunchRes.dll","CA"
    
    3=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunchEnu.dll","%SystemRoot%\system32\DrLaunchEnu.dll","CA"
2. Erstellen Sie auf der rechnerspezifischen Diskette manuell eine Datei namens "winnt.sif", und öffnen Sie sie in einem Texteditor (z. B. Notepad).
3. Schreiben Sie folgenden Text in die Datei "winnt.sif":
  [Data]
  
  MsDosInitiated = 0
  UnattendedInstall = Yes
  
  [Unattended]
  OemPreinstall = YES
  OemPnPDriversPath = TEMP

7.15 Bekannte Probleme bei Dashboard

Die folgenden Probleme mit Dashboard sind bei dieser Version bekannt:

Der Bericht über die Agent-Verteilung zeigt keine Informationen zum OpenVMS und AS400 Agent an.

Dashboard-Berichte zeigen keine Sicherungsknoten des Netzwerks oder bevorzugter Freigaben an. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Dashboard-Berichte nur die Knoten in Ihrer Sicherungsumgebung anzeigen, auf denen die CA ARCserve Backup-Agenten der aktuellen Version von CA ARCserve Backup für Primär-/Standalone-Server ausgeführt werden.

Knoten, auf denen der CA ARCserve Backup Agent für Microsoft Exchange 2007 ausgeführt wird, werden in SRM-Berichten nicht angezeigt, es sei denn, Sie ändern das Anmeldekonto des CA ARCserve Backup Universal Agent folgendermaßen von einem lokalen Systemkonto in ein Domänenkonto mit Administratorrechten:
1. Klicken Sie auf "Start", "Systemsteuerung", "Verwaltung", "Dienste", um den Dienststeuerungs-Manager zu öffnen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "CA ARCserve Backup Universal Agent", und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Eigenschaften" aus.
3. Klicken Sie auf der Anmelderegisterkarte auf dieses Konto, und geben Sie den Domänen-/Benutzernamen ein, gefolgt vom Kennwort. Bestätigen Sie das Kennwort ein, und klicken Sie auf "OK".
4. Klicken Sie auf "OK", um die Bestätigungsmeldung zu löschen.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "CA ARCserve Backup Universal Agent", und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Neu starten" aus.

Bei der Ausführung von CA ARCserve Backup in einer Cluster-Umgebung zeigen die SRM-Berichte für virtuelle Knoten die gleichen Informationen wie auf dem derzeit aktiven Knoten an.

Wiederherstellungspunkte für folgende Systeme werden nicht im Bericht über Wiederherstellungspunkte virtueller Rechner, sondern im Bericht über Knoten-Wiederherstellungspunkte aufgeführt:
1. Im Dateimodus gesicherte Microsoft Hyper-V-basierte virtuelle Rechner
2. VMware Consolidated Backup (VCB)-Jobs im Dateimodus, die mit CA ARCserve Backup Client Agent für Windows ausgeführt werden (VM-GFS-/Rotationsjobs in gemischtem Modus)

Der letzte Sicherungsstatus für folgende Fälle wird nicht unter "Virtualisierung – Bericht über letzten Sicherungsstatus", sondern im Bericht über den Knotensicherungsstatus angezeigt.
1. Im Dateimodus gesicherte Microsoft Hyper-V-basierte virtuelle Rechner
2. VMware Consolidated Backup (VCB)-Jobs im Dateimodus, die mit CA ARCserve Backup Client Agent für Windows ausgeführt werden (VM-GFS-/Rotationsjobs in gemischtem Modus)
3. Sicherungen, die beim Übergeben des Sicherungsjobs aufgrund ungültiger Anmeldeinformationen für VMware VCB-Proxyserver/ ESX-Server/ Microsoft Hyper-V-Hostserver fehlgeschlagen sind.

Dashboard-Berichte zeigen die VM-Knoteninformationen beim Sichern mit VMware VCB oder Microsoft Hyper-V möglicherweise nicht an, wenn Sie einen virtuellen Rechner zum ersten Mal sichern und die Sicherung aus folgenden Gründen fehlschlägt:
- VMware VCB-Proxyserver oder Microsoft Hyper-V-Hostserver kann über das Netzwerk nicht erreicht werden.
- Sie haben beim Übergeben des Sicherungsjobs ungültige Anmeldeinformationen für VMware VCB-Proxyserver/ ESX-Server/ Microsoft Hyper-V-Hostserver angegeben.

Wenn Sie Ihren CA ARCserve Backup-Server und die Agentenknoten von einer älteren Version auf diese Version aktualisiert haben, kann folgendes Verhalten bei den Dashboard-Berichten festgestellt werden:
- Wenn Sie für bestimmte Knoten verschlüsselte Sicherungsjobs vor der Aktualisierung ausgeführt haben, werden diese Knoten unter "Bericht über den Knotenverschlüsselungsstatus" als "Knoten ohne verschlüsselte Sitzungen" angezeigt.
- Wenn Sie für bestimmte Bänder verschlüsselte Sicherungsjobs vor der Aktualisierung ausgeführt haben, werden diese Bänder unter "Bericht über den Bandverschlüsselungsstatus" als "Bänder ohne verschlüsselte Sitzungen" angezeigt.
- Wenn Sie für bestimmte Knoten vollständige Knoten-Sicherungsjobs vor der Aktualisierung ausgeführt haben, werden diese Knoten unter "Bericht über den Disaster Recovery-Status des Knotens" als "Knoten, die nicht für Disaster Recovery zur Verfügung stehen" angezeigt.
- Wenn Sie für bestimmte Remote-Knoten vor der Aktualisierung Sicherungsjobs ausgeführt haben, werden diese Knoten im Bericht über die Agent-Verteilung als "Version nicht erkannt" angezeigt.
- Damit der Bericht über die Agent-Verteilung nach dem Update richtige Informationen anzeigt, sollten Sie die Knoten einmal im Sicherungs-Manager durchsuchen/erweitern oder eine andere Instanz desselben Jobs ausführen, um die Informationen ordnungsgemäß zu aktualisieren und anzuzeigen.
- Wenn Sie für bestimmte Knoten Sicherungsjobs auf Bänder oder Dateisystemgeräte vor der Aktualisierung ausgeführt haben, werden im Bericht über die Datenverteilung auf Datenträgern keine Informationen angezeigt.
- Wenn Sie für bestimmte Knoten Sicherungsjobs vor der Aktualisierung ausgeführt haben, wird im Bericht über den Deduplizierungsstatus in der Spalte "Raw-Sicherungsgröße" des Drilldown-Berichts der Wert "0" angezeigt.
- Wenn Sie für bestimmte virtuelle Rechner Sicherungsjobs vor der Aktualisierung mit VMware Consolidate Backup ausgeführt haben, werden unter "Virtualisierung – Bericht über letzten Sicherungsstatus" und "Bericht über Wiederherstellungspunkte virtueller Rechner" keine Informationen angezeigt.
  Um diese Informationen anzuzeigen, führen Sie nach der Aktualisierung eine weitere Instanz desselben Jobs aus.

Der Speicherbericht zeigt möglicherweise geringfügig kleinere Werte für Speichergrößen von Knoten virtueller Rechner an, auf denen CA ARCserve Backup Agent für virtuelle Rechner ausgeführt wird, die über Microsoft Hyper-V gesichert werden. Dies ist ein bekanntes Microsoft-Problem, weil die VM-Verwaltung für jeden virtuellen Rechner ein wenig Overhead-Speicher benötigt.

Wenn Sie eine Dashboard-E-Mail-Planung auf dem CA ARCserve Backup-Primärserver unter Windows Server 2008 erstellen, werden möglicherweise keine Berichte von der geplanten E-Mail vom Dashboard an die in der E-Mail-Planung angegebenen Empfänger gesendet. Dieses Problem tritt aufgrund eines Problems mit Microsoft .NET Framework 3.5 SP1auf und kann durch Anwenden des entsprechenden Hotfixes auf dem Primärserver-Rechner behoben werden. Sie können den Hotfix direkt von der Microsoft-Download-Webseite herunterladen. Für x86- und x64-Systeme suchen Sie nach KB959209.

Es kann vorkommen, dass bei der Installation dieser Version von CA ARCserve Backup auf einem Windows 2008-Betriebssystem die automatische Installation von .NET Framework 3.5 SP1 fehlschlägt und ein leerer Bildschirm beim Starten des Dashboards angezeigt wird. Tritt dies ein, müssen Sie .NET Framework 3.5 SP1 manuell installieren und das System neu starten. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie einen Patch von Microsoft installieren (suchen Sie nach Patch 947821).

Zeigt das Dashboard nach der Wiederherstellung einer älteren CA ARCserve Backup-Datenbank keine Daten an, verwenden Sie den Assistenten für die Serverkonfiguration, um die CA ARCserve Backup-Datenbankanmeldeinformationen nach der Wiederherstellung anzugeben, und starten Sie Dashboard neu. Hinweis: Weitere Informationen zur Verwendung des Assistenten für die Serverkonfiguration finden Sie im Administrationshandbuch.

Nach Sicherung eines Knotens mit der Befehlszeile (ca_backup) enthalten die entsprechenden Berichte im CA ARCserve Backup-Dashboard mitunter keine Informationen. Um die zugehörigen Informationen anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Fügen Sie denselben Knoten der Benutzeroberfläche des Sicherungs-Managers hinzu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Objekt "Windows-Systeme" klicken und im Kontextmenü die Option "Rechner/Objekt hinzufügen" auswählen.
2. Erweitern Sie durch Angabe der Administrator- oder Benutzerinformationen den Knoten in der Quellverzeichnisstruktur.
  In den Dashboard-Berichten werden nun Daten angezeigt.

7.16 Bekannte Probleme bei der Image Option

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den in dieser Version von CA ARCserve Backup bekannten Problemen bei der Image Option.

Im Fenster "Wiederherstellungs-Manager" können Details zu Sicherungssitzungen unter folgenden Umständen nicht auf Dateiebene angezeigt werden:
- Die Daten wurden mit einer Vorgängerversion von BrightStor ARCserve Backup gesichert.
- Das Staging wurde bei der Sicherung aktiviert.
- Der Datenmigrationsjob für die Sicherung auf dem endgültigen Zieldatenträger wurde NACH der Aktualisierung auf diese Version übergeben.
  Öffnen Sie zum Beheben dieses Problems den Wiederherstellungs-Manager, und suchen Sie die Sitzungen, die nach der Aktualisierung auf diese Version von CA ARCserve Backup migriert wurden. Führen Sie anschließend einen Einfügejob für die migrierten Sitzungen aus.

7.17 Bekannte Probleme bei der NDMP NAS Option

Folgende Probleme mit der NDMP NAS Option sind bei dieser Version bekannt:

Beim EMC Celerra NDMP-Daemon sind maximal acht (DART 5.4) gleichzeitige Verbindungen möglich. Die NDMP NAS Option verwendet gleichzeitige und persistente Geräteverbindungen. Jedes durch den EMC Data Mover verwaltete Bandlaufwerk und Bandbibliotheksgerät (TLU) wird als separate Verbindung betrachtet. Auch jede Sicherungs-, Wiederherstellungs- oder Suchfunktion wird als separate Verbindung betrachtet. Wenn Sie die maximale Anzahl von acht Verbindungen überschreiten, treten möglicherweise Probleme auf. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Punkte bei der Planung und Implementierung Ihrer Speicher-Topographie in Ihre Überlegungen einzubeziehen.

Wenn auf Ihrem Sicherungsserver mehrere Netzwerkkarten installiert sind, können Sie keine Verbindung zur Option herstellen. Um eine Verbindung zu der Option herzustellen, müssen Sie die Loopback-Adresse des Sicherungsservers zur Host-Datei hinzufügen (der Eintrag sollte wie folgt aussehen):
```
127.0.0.1	HOSTNAME
```

Für Network Appliance-Filer mit OnTap 6.2.x und 6.3.x ist ein Network Appliance-Patch erforderlich, um ein bekanntes DAR-Problem (Direct Access Restore) bei DAR-Wiederherstellungen mit Spanning zu beheben.

Für Sitzungen, die mit BrightStor Enterprise Backup 10.0 Service Pack 3 oder früher gesichert wurden, muss vor dem Starten einer Wiederherstellung der folgende Registrierungsschlüssel auf 1 gesetzt werden:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\ARCserve Backup\NASAgent
```

Die Installation auf einem Mitgliedsserver wird von dieser Option nicht unterstützt.

Job-Failover wird von dieser Option nicht unterstützt.

Verschlüsselung wird von dieser Option nicht unterstützt. Wenn für NAS-Sicherungen die serverseitige Verschlüsselung aktiviert ist, wird bei Übergabe des Jobs folgende Meldung angezeigt:
```
Warnung: Die Verschlüsselung wird übersprungen.
```

Sie können für die Dateien daher nur auf Direct Access Restore (DAR) zurückgreifen. Wenn Sie mindestens einen Ordner wiederherstellen möchten, durchsucht der Wiederherstellungsvorgang die Sitzung. Diese Einschränkung gilt nicht für Network Appliance.

Procom unterstützt keine Filter für mehrere Sicherungen.

Bei der Konfiguration des Agenten und des NAS-Geräts müssen Sie in beiden Fällen entweder die IP-Adresse oder den Host-Namen verwenden. Die Verwendung einer gemischten Konfiguration kann zu einer Dreiweg-Sicherung führen.

Die Konfiguration einer dynamischen Gerätefreigabe (DDS) in einer SAN-Umgebung mit NAS wird in einer plattformübergreifenden Windows-SAN-Umgebung nicht unterstützt.

Die DDS-Konfiguration wird in SAN-Umgebungen mit NAS auf Windows-SAN-Primärservern unterstützt. Diese Konfiguration wird auf SAN-Mitgliedsservern für Windows nicht unterstützt.

Um DDS auf EMC Celerra zu verwenden, müssen Sie im Data Mover den Parameter "NDMP.scsiReserve" auf "0" setzen. Dieser Parameter ist ab der Version 5.2.15.0 verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu EMC Celerra.

Damit CA ARCserve Backup über "Bevorzugte Freigaben" eine Verbindung zu Network Appliance-Filern herstellen kann, müssen Sie eine ADMIN$-Freigabe für das Volume erstellen, das den Ordner "/ETC" auf dem NAS-Server enthält.
Hinweis: Sichern Sie NAS-Geräte nicht über "Bevorzugte Freigaben", da hierbei weder das an das NAS angeschlossene Sicherungsgerät noch das NDMP-Protokoll für korrekte Sicherungsverfahren für NAS-Betriebssysteme verwendet wird.

Stellen Sie vor dem Durchführen einer Änderungs- oder Zuwachssicherung für eine NAS-Sitzung sicher, dass die vorhergehende vollständige Sicherung wiederhergestellt wurde:
1. Führen Sie eine "Wiederherstellung nach Sitzung" durch.
2. Übergeben Sie einen Job zum Wiederherstellen der vollständigen Sitzung.
3. Übergeben Sie einen weiteren Job, um die Änderungssitzung in demselben Verzeichnis wie die vorhergehende Wiederherstellung wiederherzustellen.

Bei Wiederherstellungen werden keine Filter unterstützt.

7.18 Bekannte Probleme bei der Tape Library Option

Folgende Probleme mit der Tape Library Option sind bei dieser Version bekannt:

Die Befehlszeilenbefehle für die Optical Library Option werden für den Geräte-Manager nicht unterstützt.

Multistreaming wird von dieser Option nicht unterstützt. Wenn Sie Multistreaming aktivieren, müssen Sie die Enterprise Module Option installieren.

Wenn Sie die Fehlermeldung "Windows - Kein Datenträger. Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie einen Datenträger in das Laufwerk \Geräte\HardDiskx\DRx ein" erhalten, müssen Sie den Prozess "tapeeng.exe" vom Scannen durch eTrust ausschließen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Prozess "tapeeng.exe" vom Scan-Vorgang auszuschließen:
1. Klicken Sie im Dialogfeld "Echtzeitüberwachungsoptionen" auf die Registerkarte "Filter".
2. Klicken Sie auf der Registerkarte "Filter" im Gruppenfeld "Ausnahmen" auf die Schaltfläche "Prozess". Das Dialogfeld "Prozesse ausschließen" wird geöffnet.
3. Geben Sie im Dialogfeld "Prozesse ausschließen" in das Feld "Prozessname eingeben" den Befehl "tapeeng.exe" ein, und klicken Sie auf "Hinzufügen". Der Prozess "tapeeng.exe" wird in die Liste der ausgeschlossenen Prozesse aufgenommen.
4. Klicken Sie auf "OK", um das Dialogfeld "Prozesse ausschließen" zu schließen. Klicken Sie anschließend auf "OK", um das Dialogfeld "Echtzeitüberwachungsoptionen" zu schließen.

Der Bandprozess kann die Geräteansichtstruktur von RSM beschädigen. Einige Speichergeräte können nicht von Bandprozess und RSM gleichzeitig verwendet werden. Zum Wiederherstellen der Geräteansichtstruktur des Wechselmediendienstes halten Sie den Bandprozess an, und starten Sie den Wechselmediendienst neu.

Wenn Sie ein Reinigungsband mit einem anderen Barcode-Präfix als CLN oder keinem Barcode-Präfix einlegen wollen, wählen Sie einer der folgenden Tasks aus, um unbekannte Datenträgerfehler zu vermeiden:
- Öffnen Sie die Bibliothekeigenschaften, wählen Sie "Nach Slot reinigen", und fügen Sie einen Slot zu "Slots reinigen" hinzu. Importieren Sie das Reinigungsband in den angegebenen Slot.
- Öffnen Sie die Bibliothekeigenschaften, wählen Sie "Nach Barcode reinigen", geben Sie das Barcode-Präfix oder den gesamten Barcode des Reinigungsbands ein. Importieren Sie das Reinigungsband in einen beliebigen Slot der Bibliothek.

CA ARCserve Backup kann Geräte der Wechselmedienverwaltung (RSM-Geräte) auf 64-Bit-Systemen nicht automatisch deaktivieren. Der Bandprozess wird automatisch gestartet, sobald CA ARCserve Backup installiert wurde und RSM-Geräte von der automatischen Bandprozesskonfiguration nicht ordnungsgemäß konfiguriert werden können. Warnmeldung W6978 wird im Aktivitätsprotokoll angezeigt. Wenn Sie CA ARCserve Backup auf einem 64-Bit-System verwenden, müssen Sie die Sicherungsgeräte in der Wechselmedienverwaltung (RSM) manuell deaktivieren, um dieses Problem zu vermeiden. Auf einem 64-Bit-System können Sie die CA ARCserve Backup-Manager-Konsole hierfür nicht verwenden, weil von der Wechselmedienverwaltung gesteuerte Geräte dort nicht zum Aktivieren bzw. Deaktivieren angezeigt werden können.
Wenn Sie die CA ARCserve Backup-Manager-Konsole auf einem 64-Bit-System ausführen, müssen Sie die Wechselmedienverwaltung deaktivieren, damit CA ARCserve Backup das Gerät verwenden kann. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Wechselmedienverwaltung zu deaktivieren:
- Wenn CA ARCserve Backup bereits installiert wurde:
  - Halten Sie den Bandprozess an. Deaktivieren Sie von der Wechselmedienverwaltung gesteuerte Geräte mit Hilfe des Hilfsprogramms für die RSM-Computerverwaltung. Starten Sie den Bandprozess erneut.
- Wenn CA ARCserve Backup noch nicht installiert wurde:
  - Verknüpfen Sie die Bibliothek mit dem Server. Starten Sie den Server neu. Deaktivieren Sie von der Wechselmedienverwaltung gesteuerte Geräte mit Hilfe des Hilfsprogramms für die RSM-Computerverwaltung. Installieren Sie CA ARCserve Backup.

7.19 Bekannte Probleme bei der Storage Area Network (SAN) Option

Die folgenden Probleme bezüglich der SAN Option sind bei dieser Version bekannt:

Gemischte SAN-Umgebungen werden nicht mehr unterstützt.

7.20 Bekannte Probleme bei der Enterprise Option für AS/400

Die folgenden Probleme bezüglich der Enterprise Option für AS/400 sind bei dieser Version bekannt:

Der Agent verwendet Ihr Sitzungskennwort ausschließlich zur Verschlüsselung. Wenn Sie beim Sichern auf Agentenseite die Verschlüsselung nicht aktivieren, wird das Sitzungskennwort beim Wiederherstellen der Agentensitzung nicht validiert.

7.21 Bekannte Probleme bei der Enterprise Option für IBM 3494

Wenn die Enterprise Option für IBM 3494 mit der Storage Area Network (SAN) Option verwendet wird, schlägt der Bandprozess auf den verteilten Rechnern möglicherweise fehl. Sie können dies verhindern, indem Sie sicherstellen, dass der aktuelle IBM-Bandtreiber auf den primären und den verteilten Rechnern installiert ist. Führen Sie dazu auf jedem Rechner die folgenden Schritte aus:

Suchen Sie den installierten IBM-Laufwerkstyp:
- Ultrium (Windows 2000): ibmlto
- Magstar (Windows 2000): magstar
- Ultrium und Magstar (Windows 2003): ibmrmsst oder ibmtp2k3

Suchen Sie den Registrierungsschlüssel für dieses Laufwerk in folgendem Verzeichnis:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IBM-Laufwerkstyp
```
Suchen Sie beispielsweise den Registrierungsschlüssel für ein Ultrium-Laufwerk in folgendem Verzeichnis:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ibmlto
```

Erstellen Sie den DWORD-Wert "DisableReserveUponOpen", und setzen Sie ihn auf "1".

Beenden Sie "regedit", und starten Sie den Computer neu.
Hinweis: Weitere Informationen zur Installation von verteilten SAN-Servern finden Sie im Benutzerhandbuch für die Storage Area Network (SAN) Option .

7.22 Bekannte Probleme beim Agent für Lotus Domino

Folgende Probleme des Agent für Lotus Domino sind bei dieser Version bekannt:

Vermeiden Sie möglichst Servernamen mit einer Länge von mehr als 79 Zeichen. CA ARCserve Backup schneidet alle Zeichen ab, die das Limit von 79 Zeichen überschreiten, und ersetzt die beiden letzten Zeichen (Zeichen 78 und 79) durch 01. Wenn Sie über weitere Domino-Server verfügen, deren Namen dieses Limit überschreiten, schneidet CA ARCserve Backup den Namen ab und ersetzt die beiden letzten Zeichen im Namen durch eine Nummernfolge wie 02, 03, 04 usw. Beispiel:
- Wenn der Domino Server-Name mehr als 79 Zeichen hat, schneidet CA ARCserve Backup den Namen nach dem 79. Zeichen ab und ändert die letzten beiden Zeichen so, wie in den folgenden Beispielen dargestellt:
```
Original: 	User11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888888  
```
```
Erster Server:	User11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888801
```
```
Zusätzlich: 	User11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888802  
```
  Hinweis: Wenn Sie ein Upgrade auf die aktuelle Version von CA ARCserve Backup Agent für Lotus Domino durchführen, gilt nach wie vor die Beschränkung auf 30 Zeichen. Die Beschränkung auf 79 Zeichen gilt nur für neue Servernamen.

7.23 Bekannte Probleme bei der Enterprise Option für SAP R/3 für Oracle

Folgende Probleme mit der Enterprise Option für SAP R/3 für Oracle sind bei dieser Version bekannt:

Die Multistream-Funktion wird nur lokal unterstützt.

Da alle archivierten Redo-Protokolldateien nach Abschluss der Wiederherstellung entfernt werden müssen, müssen Sie nach dem Befehl "Recover Database Using Backup Control File" immer den Befehl "Alter Database Open Resetlogs" eingeben.

Die Sicherung mit Vergleich und die Sicherung mit Durchsuchen des Bandinhalts werden für Sitzungen mit der Serverless Backup Option unter Oracle nicht unterstützt. Diese Optionen gelten nur für Windows.

Bevor Sie den Oracle-Server im Normalmodus herunterfahren, sollten Sie den lokalen CA ARCserve Backup-Manager und den RPC-Dienst des CA ARCserve Backup Client Agent für Windows beenden.

Wenn Sie über die Struktur des Client Agent für Windows eine Remote-Sicherung durchführen, verwenden Sie den Server-NetBIOS-Namen (Rechnernamen) als Agent-Knotennamen. Damit bei der Sicherung des gesamten Rechners die Datenbanken eingeschlossen werden, muss im Client Agent für Windows die Option "Computernamenauflösung verwenden" oder die IP-Adresse festgelegt werden.

Die IP-Adresse und der Hostname des Agenten und des Basisrechners sollten der Host-Datei auf jedem System hinzugefügt werden, bevor Sicherungs- und Wiederherstellungsjobs ausgeführt werden.

BACKINT unterstützt nicht mehrere Instanzen gleichzeitig. Wurden mehrere Instanzen definiert, wird in der BACKINT-Registrierung nur die erste Instanz gespeichert. Mit dem Hilfsprogramm für die Konfiguration der Enterprise Option für SAP R/3 für Oracle werden die Informationen für diese Instanz geändert. Damit BACKINT andere Instanzen unterstützt, ändern Sie in der BACKINT-Registrierung den SID-Wert und benennen die Datei "initSID.utl" im Verzeichnis %ORACLE_HOME%\database entsprechend Ihrer SID um.

Wenn Sie Objekte mit Hilfe von BRRESTORE an verschiedenen Zielen wiederherstellen, stellt BACKINT diese Objekte an dem Speicherort wieder her, an dem BRRESTORE definiert ist, auch wenn CA ARCserve Backup nicht auf dem lokalen Rechner installiert ist.

Wenn Sie eine Remote-Sicherung durchführen, müssen Sie die Datei- und Druckerfreigabe für Microsoft-Netzwerke auf dem zu sichernden Agent-Rechner aktivieren.

Der Anmeldedienst muss gestartet werden, damit die Pass-Through-Authentifizierung bei Kontoanmeldungen für Computer in einer Domäne unterstützt wird.

Für die Befehlszeile wird nur die BACKINT-Befehlsoberfläche unterstützt.

Wenn Sie Sicherungs- und Wiederherstellungsjobs über die Befehlszeile ausführen, wird weder die serverseitige Verschlüsselung noch die sichere Migration unterstützt.

Wenn Sie Sicherungs- und Wiederherstellungsjobs über die Befehlszeile ausführen, werden ausgesetzte Jobs nicht unterstützt.

Führen Sie die Enterprise Option für SAP auf einem Remote-System aus und sind für an einen Sicherungsserver übergebene Sicherungsjobs mehr als eine Netzwerkkarte installiert, schlägt der Job aufgrund von Verbindungsproblemen fehl. Um dies zu vermeiden, fügen Sie in der Client-Host-Datei eine Rechner-IP-Zuordnung für den Server hinzu:
1. Gehen Sie auf dem Remote-System mit der SAP-Option zum Ordner "Windows\System32\drivers\etc".
2. Öffnen Sie die Host-Datei.
3. Fügen Sie den Host/die IPP wie unten angegeben hinzu:
```
<IP-Adresse> Rechner_Name
```
  <IP-Adresse> steht hierbei für die IP-Adresse des Sicherungsservers.
4. Speichern und schließen Sie die Host-Datei.

Wenn ein Datenbank-Wiederherstellungsjob fehlschlägt, wird der Job nach dem Fehler nur dann fortgesetzt, wenn Sie "Wiederherstellung nach Sitzung" ausgewählt haben. Wenn Sie "Wiederherstellung nach Baumstruktur" ausgewählt haben, werden nachfolgende Sitzungen nicht wiederhergestellt. Das liegt daran, dass bei Wiederherstellung nach Baumstruktur alle Sitzungen in einen einzigen Knoten gepackt werden, während bei Wiederherstellung nach Sitzung alle Sitzungen in verschiedene Knoten gepackt werden.

7.24 Bekannte Probleme bei der Enterprise Option für StorageTek ACSLS

Die folgenden Probleme bezüglich der Enterprise Option für StorageTek ACSLS sind bei dieser Version bekannt:

Wenn Sie eine StorageTek ACSLS-Bibliothek mit Hilfe eines AS400-Systems freigeben, müssen Sie den folgenden DWORD-Registrierungsschlüssel erstellen und auf "1" setzen:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\ARCserve Backup\Base\Tape
```

7.25 Bekannte Probleme beim Anzeigen nicht-englischer Zeichen

Die folgenden Probleme sind bei dieser Version bekannt:

Sie müssen die Regional- und Sprachoptionen auf Primär- und Mitgliedsservern identisch definieren, um beschädigten Text bzw. Zeichen zu vermeiden, die durch Fragezeichen (?) ersetzt werden.

Im Dialogfeld "Job in Warteschlange stellen" wird der Zielknoten mit beschädigten Zeichen angezeigt, wenn Sie einen Job an ein Ziel mit Unicode-Ersatzzeichenpaaren übergeben. Für mehrsprachige Zeichen, die nicht durch Doppelbyte-Code dargestellt werden können, ist es in der Regel möglich, diese mit Hilfe der Ersatzzeichenpaarfunktion in Unicode korrekt anzuzeigen. Das Dialogfeld "Job in Warteschlange stellen" kann keine Ersatzzeichenpaare anzeigen. Dies ist ein Anzeigeproblem, der Job selbst ist nicht beeinträchtigt.

Wenn Sie das caroot-Kennwort mit Hilfe des CA ARCserve Backup-Konfigurationsassistenten festlegen, verwenden Sie keinesfalls Unicode-Zeichen. Unicode-Zeichen werden als "?" interpretiert, und da das Fragezeichen ein zulässiges Zeichen in caroot-Kennwörtern ist, ist jede Anmeldung mit einem beliebigen eingegebenen Unicode-Zeichen erfolgreich. Sobald das Kennwort festgelegt wurde, können Sie es nicht mehr über die CA ARCserve Backup-Manager-Konsole ändern.

Verwenden Sie keine Unicode-Zeichen in dem Gruppennamen der Konfigurationsdatei des Agent for Open Files (ofant.cfg).

Der Agent für virtuelle Rechner unterstützt die Verwendung nicht-englischer Zeichen für VM-Namen nicht.

Wenn Sie JIS2004-Zeichen in einem Datei- oder Verzeichnisnamen verwendet haben, der vor der Installation dieser Version von CA ARCserve Backup gesichert wurde, kann der Wiederherstellungs-Manager diesen Datei- oder Verzeichnisnamen möglicherweise nicht korrekt anzeigen oder wiederherstellen. Dennoch kann der Inhalt der Datei oder des Verzeichnisses ordnungsgemäß wiederhergestellt werden.

Scan-Engine unterstützt Unicode nicht. Deshalb können Sie die Option "Virensuche aktivieren" nicht verwenden, wenn Sie Dateien und Ordner, deren Namen Unicode-Zeichen enthalten, sichern oder wiederherstellen.

Unicode wird unterstützt, wie bei CA ARCserve Backup-Version r12 SP1. Diagnoseberichte, die mit dieser CA ARCserve Backup-Version erstellt wurden, können nur mit Version r12 SP1 geöffnet werden.

Sicherungsjobs, die mit BrightStor ARCserve Backup r11.5-Agenten (alle Service Packs) und CA ARCserve Backup r12-Agenten übergeben wurden und Unicode-Zeichen in ihrem Verzeichnis- und Dateinamen enthalten, schlagen nach der Aktualisierung auf diese Version fehl. Um dieses Problem zu vermeiden, geben Sie das übergeordnete Verzeichnis der Verzeichnisse und/oder Dateien an, die Unicode-Zeichen enthalten, und übermitteln Sie den Job erneut.

Microsoft Windows unterstützt keine Unicode-Zeichen in der Befehlszeilenschnittstelle. Daher können Sie die Windows-Befehlszeile nicht dazu verwenden, CA ARCserve Backup-Befehle, die Unicode-Zeichen enthalten, einzugeben. Verwenden Sie Windows Powershell anstelle von "cmd.exe", oder verwenden Sie den Schalter "-f", um Textdateien als Unicode-Dateien zu speichern.

7.26 Bekannte Probleme für CA ARCserve Backup für Microsoft Windows Essential Business Server

Die folgenden Probleme bezüglich CA ARCserve Backup für Microsoft Windows Essential Business Server sind bei dieser Version bekannt:

Es können mehrere Instanzen der Online-Hilfe gleichzeitig geöffnet werden.

Nach dem Wechsel auf den CA ARCserve Backup-Server (mit Hilfe von "Verbinden" für einen neuen Server-Task) kann es einige Sekunden dauern, bis die Daten aktualisiert werden.

7.27 Bekannte Probleme bei der CA ARCserve Backup-Lizenzierung

Die folgenden Probleme sind bei dieser Version bekannt:

Wenn Sie CA ARCserve Backup-Lizenzen auf Rechnern mit Windows Server 2008 anwenden, verwenden Sie das Dialogfeld für die Manager-Lizenzüberprüfung. Auf Windows Server 2008-Systemen wird die Anwendung "calicnse.exe" mit minimalen Rechten ausgeführt, selbst bei Anmeldung als Administrator. Daher sind die Rechte nicht ausreichend, um Lizenzinformationen in die Datei "ca.olf" zu schreiben. Wenn Sie alte Lizenzschlüssel anwenden, die nur über die Anwendung "calicnse.exe" angewendet werden können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "calicnse.exe" und wählen Sie aus dem Kontextmenü die Option "Als Administrator ausführen" aus. Sie können daraufhin die Lizenzschlüssel korrekt anwenden.

Jede Stunde wird eine Lizenzmeldung in die Ereignisanzeige geschrieben, welche angezeigt wird, wenn Sie Lizenzen für den Agent for Open Files verwenden, die ursprünglich für physische Rechner erworben wurden, welche in virtuelle Rechner konvertiert wurden. Schließen Sie die Meldung, um Ihre physischen Lizenzen in einer virtuellen Umgebung weiter zu verwenden. Wenn Sie möchten, dass diese Meldung nicht mehr jede Stunde angezeigt wird, aktivieren Sie die Option "Diese Meldung nicht mehr anzeigen". Ein ähnliches Problem tritt auf, wenn Sie CA ARCserve Backup und den CA ARCserve Backup Agent for Open Files auf einem virtuellen Rechner ohne CA ARCserve Backup Agent für virtuelle Rechner installieren. Weitere Informationen finden Sie unter "Bekannte Probleme beim Agent für virtuelle Rechner".

Wenn Sie eine frühere Version von CA ARCserve Backup aktualisieren, für die Sie über eine gültige Disk to Disk to Tape-Lizenz verfügen, wenden Sie sich an den Support von CA, um eine neue Lizenz für das Enterprise-Modul zu erhalten. Das Enterprise-Modul ist jetzt erforderlich, um auf die Disk to Disk to Tape Option zuzugreifen.

7.28 Bekannte Probleme bei der Dokumentation

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu bekannten Problemen in der Dokumentation für diese Version von CA ARCserve Backup.

Hinweis: Die aktuelle Produktdokumentation (PDF-Dateien) finden Sie auf der Website von CA ARCserve Backup unter https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

Online-Hilfe

Die Option "Datenbank" wurde von der Registerkarte "Vorgang" unter "Globale Optionen" entfernt. Die folgenden Themen sollten aus der Online-Hilfe gelöscht werden:
- Datenbankoption: "Nur Job- und Sitzungsinformationen aufzeichnen"
- Einfügeoptionen auf Jobebene konfigurieren (Windows-Server)
- Datenbankoption: "Detailinformationen aufzeichnen"
  Die folgenden Themen sollten geändert werden, um die Entfernung dieser Option aus der Online-Hilfe zu widerspiegeln:
- Katalogdatenbank

Die folgenden Themen sollten geändert werden, so dass der Benutzer nun darauf hingewiesen wird, dass das Enterprise-Modul lizenziert werden muss, und nicht die Disk to Disk to Tape Option.
- Festlegen von Bandkopierrichtlinien: Verschiedenes
- Verschiedene Optionen für Disk-Staging-Sicherungen
- Dialogfeld "Konfiguration von Staging-Gruppen"
- Seite "Konfiguration von Dateisystemgerätegruppen"

Folgende Informationen wurden im CA ARCserve Backup- und CA XOsoft-Implementierungshandbuch ausgelassen:
Der Replikatserver von CA XOsoft r12 SP1 kann auch ein Windows Server 2008-Server sein.

Folgender Hinweis sollte in der Online-Hilfe zu E3742 hinzugefügt werden:
- Hinweis: Diese Meldung wird als Fehler angezeigt, wenn der Sicherungsjob aufgrund eines Lizenzproblems nicht gestartet werden kann, und als Warnung, wenn der Sicherungsjob die Anzahl der Streams einschränken muss, die Sicherung jedoch fortgesetzt werden kann).

Der Fehler AE0566 sollte in der Online-Hilfe wie folgt geändert werden:
CA ARCserve Backup kann den VM nicht wiederherstellen, wenn VMware Converter Enterprise für Virtual Center auf dem Proxy installiert ist.

Der Fehler E63526 fehlt in der Online-Hilfe und sollte folgendermaßen lauten:
Failed to export the media from the slot (Slot=[slot number], Device=[device number] [vendor ID]) (Fehler beim Exportieren des Datenträgers von Slot (Slot=[Slotnummer], Gerät=[Gerätnummer] Hersteller-ID])

Modul:

Bandprozess

Ursache:

Dies weist auf einen Hardware-Fehler hin. Es kann ein Fehler beim Mail-Slot aufgetreten sein, alle Mail-Slots sind möglicherweise voll oder die SCSI-Befehlsausführung ist fehlgeschlagen.

Aktion:

Weitere Details finden Sie in der Datei "tape.log".

Die Fehlermeldung "AE0430 SYSVOL konnte nicht wiederhergestellt werden" sollte in der Online-Hilfe so geändert werden, dass die Abkürzung "FRS" erläutert wird. Zudem sollte sie so aussehen:
SYSVOL konnte nicht wiederhergestellt werden.

Modul:

Client Agent

Ursache:

Die Komponente für den Dateireplizierungsdienst (FRS) ist auf dem Agentenrechner nicht installiert. Dieses Problem tritt beim Wiederherstellen des Systemstatus auf.

Aktion:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

1. Installieren Sie die Komponente für den Dateireplizierungsdienst (FRS) auf dem Windows-Zielrechner.

2. Starten Sie den Rechner anschließend neu.

3. Übergeben Sie den Wiederherstellungsjob erneut.

Das Thema "Bericht über Datenträgercheck" ist fälschlicherweise mit dem Thema "Bericht über die Datenverteilung auf Datenträgern: Vorteile des Berichts" verknüpft. Das Thema sollte folgenden Inhalt haben:
In diesem Bericht wird die Anzahl der Knoten angezeigt, die überprüft/nicht überprüft wurden, um sicherzustellen, dass die Sitzungen auf dem Datenträger wiederhergestellt werden können. Mit diesem Bericht können Sie feststellen, ob Daten Ihrer Knoten auf Datenträgern angemessen geschützt sind. Sie können mögliche Problembereiche bei Wiederherstellen Ihrer Sicherungen schnell erkennen und beheben.

Die Fehlermeldung "E3560 Sicherung von Hyper-V-VM im Dateimodus konnte nicht durchgeführt werden" sollte in der Online-Hilfe folgendermaßen geändert werden:
Modul:

Task

Ursache:

CA ARCserve Backup kann keine VM-Informationen aus der Datenbank abrufen.

Aktion:

Geben Sie den Namen des CA ARCserve Backup-Servers im Dialogfeld für die Konfiguration der Backup Agent-Verwaltung auf der Registerkarte "Agent für virtuelle Rechner" an.

Die Beschreibung der Option "Quelldateien nach Sicherung auf Datenträger löschen" im Thema "Sicherungsvorgänge – Optionen" ist falsch und sollte folgendermaßen lauten:
Auf Windows-Computern werden geschützte Systemdateien und Dateien, die durch andere Filter von der Sicherung ausgeschlossen wurden, nicht gelöscht. Bei Remote-Sicherungsjobs, lokalen Sicherungsjobs mit einem 64-Bit-Betriebssystem oder lokalen Sicherungsjobs unter Windows Server 2008 werden die Dateien mit Windows Client Agent gesichert. Nach der Sicherung werden mit dieser Option nur Dateien aus dem angegebenen ungeschützten Ordner gelöscht. Der leere Ordner wird dabei nicht entfernt. Startdateien sind jedoch nicht geschützt und können gelöscht werden.

Befehlszeilenschnittstelle

Die Beschreibung der Option "deletefiles" in der Hilfe zur Befehlszeile im Thema "ca_backup-Vorgangsoptionen" ist falsch und sollte folgendermaßen lauten:
Auf Windows-Computern werden geschützte Systemdateien und Dateien, die durch andere Filter von der Sicherung ausgeschlossen wurden, nicht gelöscht. Bei Remote-Sicherungsjobs, lokalen Sicherungsjobs mit einem 64-Bit-Betriebssystem oder lokalen Sicherungsjobs unter Windows Server 2008 werden die Dateien mit Windows Client Agent gesichert. Nach der Sicherung werden mit dieser Option nur Dateien aus dem angegebenen ungeschützten Ordner gelöscht. Der leere Ordner wird dabei nicht entfernt. Startdateien sind jedoch nicht geschützt und können gelöscht werden.

Änderungen in der Dokumentation

Die folgenden CA ARCserve Backup-Dokumente wurden für diese Version aktualisiert:

Administrationshandbuch

Agent für Lotus Domino – Benutzerhandbuch

Agent für Oracle – Benutzerhandbuch

Agent for Open Files – Benutzerhandbuch

Agent für IBM Informix – Benutzerhandbuch

Agent für virtuelle Rechner - Handbuch

Client Agent – Benutzerhandbuch

Readme für Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Referenzhandbuch für die Befehlszeile

Dashboard-Benutzerhandbuch

Disaster Recovery Option – Benutzerhandbuch

Enterprise Option für SAP R/3 für Oracle – Benutzerhandbuch

Implementierungshandbuch

Online-Hilfe

NDMP NAS Option – Benutzerhandbuch

Tape Library Option – Benutzerhandbuch

Readme

Versionshinweise

Hinweis: Sie können auf die aktuellen Dokumente über den Installationsdatenträger für das Produkt zugreifen.

7.29 Portmapper-Konflikte bei CA ARCserve Backup

Wenn CA ARCserve Backup einen Konflikt mit Port 111 feststellt und angibt, dass für den Dienst "CA ARCserve PortMapper" die gleiche Port-Nummer verwendet wird wie bei einem zuvor installierten Portmapper, wechselt CA ARCserve Backup automatisch auf einer anderen Port-Nummer.

Damit solche Probleme sich nicht auch auf andere Software auswirken, ändern Sie den Status des Dienstes "CA ARCserve PortMapper" von "Automatisch" in "Manuell". Wenn Sie CA ARCserve Backup in einer Microsoft Cluster Services-Umgebung installiert haben, ändern Sie den Status des Dienstes "CA ARCserve PortMapper" von "Automatisch" in "Deaktiviert". Auf diese Weise können ähnliche Port-Konflikte nach dem Abschluss des Startvorgangs vermieden werden. Es ist nicht erforderlich, den Dienst bei jedem Neustart des Systems neu zu starten.

Externe Portmapper (z. B. SFU 3.0, Noblenet Portmapper, StorageTek, Libattach usw.) werden von CA ARCserve Backup unterstützt. Während der Rechner gestartet wird, kann es jedoch vorkommen, dass die Initialisierung der CA ARCserve Backup-Dienste gestartet wird, bevor der externe Portmapper vollständig initialisiert wurde. Sollte dies eintreten, schlägt die Initialisierung der CA ARCserve Backup-Dienste fehl. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu vermeiden:

Erstellen Sie den DWORD-Wert "DelayedRegistration" unter folgendem Schlüssel:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ComputerAssociates\ARCserve Backup\Base\
```

Weisen Sie diesem Schlüssel einen Dezimalwert zu, der die Anzahl von Minuten angibt, die die CA ARCserve Backup-Dienste bis zur Initialisierung der Portmapper-Registrierung warten. DelayedRegistration=2 zum Beispiel bewirkt, dass für die Dauer von 2 Minuten nach dem Start alle CA ARCserve Backup-Dienste ohne Portmapper-Registrierung gestartet werden.

8.0 Enthaltene Fixes

Die folgende Tabelle zeigt die in der aktuellen und in früheren Versionen von CA ARCserve Backup enthaltenen Fixes an. Wird ein bestimmtes Fix in diesem Abschnitt nicht aufgelistet, wenden Sie sich für weitere Informationen an den Technischen Support von CA.

8.1 In CA ARCserve Backup r12.5 enthaltene Fixes

CA ARCserve Backup r12.5 enthält folgende Fixes:

T146490	T245547	T46B238	T5E5022	T5K8001	T5KM001
T146491	T2D2676	T4C4052	T5E5023	T5K8002	T5KM002
T146494	T2D2679	T4C4053	T5E5024	T5K8003	T5KM003
T146495	T2D2680	T512092	T5E5025	T5K8005	T5KM004
T146496	T2D2683	T512093	T5E5026	T5K8006	T5KM005
T16C766	T2D2688	T512099	T5E5027	T5K8007	T5KM006
T16C768	T2D2690	T58E090	T5GT033	T5K8008	T5KM007
T16C769	T31A503	T58E092	T5GT034	T5K8009	T5KM008
T16C770	T31A504	T58E095	T5GT035	T5K8010	T5KM009
T16C772	T31A505	T596030	T5GT036	T5K8012	T5KM010
T16C776	T31A507	T596032	T5GT039	T5K8013	T5KM011
T16C779	T31A508	T596034	T5JS006	T5K8014	T5KM012
T245506	T31A510	T596036	T5JS008	T5K8015	T5KM013
T245510	T36A493	T59E033	T5K7001	T5K8016	T5KM014
T245517	T36A496	T59E034	T5K7003	T5K8019	T5KM015
T245519	T36A498	T59E036	T5K7004	T5K8020	T5KM016
T245520	T36A500	T59E038	T5K7005	T5K8021	T5KM017
T245523	T36A501	T59E039	T5K7006	T5K8022	T5KM018
T245525	T36A502	T5A0026	T5K7007	T5K8023	T5KM019
T245527	T36A503	T5A0027	T5K7008	T5K8025	T5KM020
T245528	T36A504	T5A6085	T5K7009	T5K8026	T5LD001
T245530	T36A505	T5A6086	T5K7010	T5K8027	T5LD004
T245532	T36A506	T5A6089	T5K7011	T5KC003	T5LD005
T245533	T36A508	T5A6090	T5K7012	T5KC004	T5LD006
T245534	T36A513	T5A6091	T5K7014	T5KF006
T245535	T46B229	T5E5014	T5K7015	T5KF007
T245537	T46B231	T5E5016	T5K7016	T5KF008
T245538	T46B234	T5E5017	T5K7017	T5KF009
T245540	T46B235	T5E5021	T5K7018	T5KF013

8.2 In CA ARCserve Backup r12 SP1 enthaltene Fixes

CA ARCserve Backup r12 SP1 enthält folgende Fixes:

QO94901	T245435	T2D2637	T36A455	T46B211	T5A6069
QO95065	T245440	T2D2638	T36A456	T46B214	T5A6070
QO95275	T245444	T2D2639	T36A457	T46B217	T5A6071
QO99390	T245445	T2D2640	T36A459	T46B218	T5A6072
QO99421	T245447	T2D2641	T36A460	T512082	T5A6076
QO99452	T245448	T2D2642	T36A461	T512083	T5A6077
QO9974	T245450	T2D2643	T36A462	T56D014	T5A6079
QO99844	T245451	T2D2644	T36A474	T56D015	T5E5009
T146472	T245452	T2D2649	T36A476	T58E057	T5GT008
T146473	T245453	T2D2649	T36A477	T58E060	T5GT010
T146479	T245454	T2D2651	T36A478	T58E062	T5GT011
T146480	T245457	T2D2654	T36B273	T58E063	T5GT013
T16C729	T245458	T31A444	T36B275	T58E064	T5GT016
T16C732	T245460	T31A474	T439082	T58E069	T5GT023
T16C733	T245461	T31A480	T439090	T58E077	T5GT026
T16C734	T245476	T31A481	T46B174	T59E022	T5JS001
T16C735	T245480	T36A409	T46B199	T59E024	TF68236
T16C739	T245482	T36A423	T46B200	T5A0023
T16C748	T245483	T36A448	T46B201	T5A6060
T16C751	T2D2632	T36A449	T46B205	T5A6061
T16C753	T2D2633	T36A450	T46B206	T5A6064
T16C754	T2D2636	T36A454	T46B209	T5A6067

8.3 In CA ARCserve Backup r12 enthaltene Fixes

CA ARCserve Backup r12 enthält folgende Fixes:

T146419	T16C730	T245402	T31A457	T36B262	T58F020
T146434	T1A5335	T245403	T31A458	T36B263	T58F021
T146435	T1A5356	T245404	T31A459	T36B266	T58F023
T146437	T1A5358	T245405	T31A460	T36B268	T58F025
T146441	T1A5359	T245406	T31A461	T36B270	T595008
T146443	T1A5360	T245407	T31A462	T36B271	T595009
T146445	T1A5362	T245408	T31A463	T36B272	T595010
T146450	T1A5363	T245410	T31A464	T46B144	T595012
T146451	T1A5364	T245411	T31A465	T46B147	T595013
T146452	T1A5367	T245412	T31A466	T46B150	T595014
T146453	T245284	T245415	T31A467	T46B152	T595015
T146454	T245293	T245416	T31A468	T46B154	T595016
T146455	T245301	T245417	T31A469	T46B155	T595017
T146457	T245302	T245418	T31A470	T46B156	T595018
T146458	T245303	T245419	T31A472	T46B157	T595019
T146459	T245304	T245420	T354201	T46B158	T596005
T146460	T245305	T245421	T36A345	T46B159	T596006
T146461	T245306	T245422	T36A359	T46B162	T596007
T146462	T245307	T245423	T36A360	T46B164	T596008
T146463	T245308	T245424	T36A361	T46B167	T596009
T146464	T245309	T245425	T36A363	T46B168	T596010
T146465	T245311	T245426	T36A364	T46B171	T596012
T146466	T245312	T245427	T36A365	T46B174	T596014
T146468	T245313	T245429	T36A367	T46B175	T596015
T146471	T245314	T245432	T36A368	T46B176	T596016
T16C630	T245315	T245433	T36A369	T46B177	T596017
T16C631	T245317	T245435	T36A372	T46B179	T59E008
T16c633	T245318	T245436	T36A375	T46B180	T59E009
T16C642	T245319	T245438	T36A378	T46B181	T59E010
T16C643	T245320	T245441	T36A379	T46B182	T59E011
T16C645	T245322	T245443	T36A380	T46B183	T59E012
T16C646	T245323	T245450	T36A381	T46B184	T59E013
T16C647	T245324	T2D2536	T36A382	T46B185	T59E014
T16C648	T245325	T2D2548	T36A383	T46B186	T59E015
T16C649	T245327	T2D2579	T36A384	T46B187	T59E017
T16C651	T245328	T2D2580	T36A385	T46B188	T5A0018
T16C653	T245329	T2D2581	T36A386	T46B189	T5A0019
T16C655	T245330	T2D2582	T36A388	T46B190	T5A0020
T16C656	T245330	T2D2583	T36A389	T46B191	T5A0021
T16C657	T245332	T2D2586	T36A390	T46B192	T5A6020
T16C658	T245334	T2D2587	T36A391	T46B193	T5A6022
T16C661	T245335	T2D2589	T36A393	T46B197	T5A6025
T16C662	T245336	T2D2590	T36A394	T56D002	T5A6026
T16C663	T245342	T2D2591	T36A395	T56D004	T5A6027
T16C664	T245344	T2D2592	T36A396	T56D005	T5A6029
T16C666	T245345	T2D2594	T36A397	T56D010	T5A6031
T16C674	T245346	T2D2595	T36A398	T577011	T5A6032
T16C676	T245347	T2D2596	T36A399	T577015	T5A6033
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T16C722	T245397	T31A449	T36A447	T58E065
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T16C725	T245399	T31A452	T36B255	T58F017
T16C727	T245400	T31A453	T36B258	T58F018
T16C728	T245401	T31A456	T36B259	T58F019

9.0 Sprachzertifizierungen

Ein internationalisiertes Produkt ist eine englische Version, die unter den erforderlichen Betriebssystemen und den erforderlichen Produkten anderer Hersteller in anderen Sprachen korrekt ausgeführt wird und die Eingabe und Ausgabe von Daten in der entsprechenden Sprache unterstützt. Bei internationalisierten Produkten können auch Konventionen der jeweiligen Sprache für Datum, Uhrzeit, Währung und Zahlenformat angegeben werden.

Ein übersetztes Produkt (manchmal auch als lokalisiertes Produkt bezeichnet) ist ein internationalisiertes Produkt, das eine lokale Sprachenunterstützung für die lokale Benutzeroberfläche, die Online-Hilfe und andere Dokumentationen des Produkts sowie lokale Standardspracheneinstellungen für Datums-, Uhrzeit-, Währungs- und Zahlenformate unterstützt.

Zusätzlich zur englischen Version wurde CA ARCserve Backup für Windows in dieser Version für die folgenden Sprachen internationalisiert und übersetzt:

Portugiesisch (Brasilien)

Französisch

Deutsch

Italienisch

Japanisch

Vereinfachtes Chinesisch

Spanisch

Traditionelles Chinesisch

Falls Sie dieses Produkt in einer Umgebung ausführen, deren verwendete Sprache nicht in dieser Liste aufgeführt ist, können Probleme auftreten.

10.0 Technischer Support - Kontaktinformationen

Wenn Sie technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich an den Technischen Support unter http://www.ca.com/worldwide. Dort finden Sie eine Liste mit Standorten und Telefonnummern sowie Informationen zu den Bürozeiten.