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Visualizzazione di dettagli su un incidente

È possibile visualizzare i dettagli relativi agli incidenti nel proprio ambiente, con informazioni sullo stato, la priorità e la cronologia. È possibile visualizzare soltanto gli eventi che vengono inoltrati al server di correlazione in cui è stato eseguito l'accesso. È possibile controllare il modo in cui il server CA User Activity Reporting Module inoltra gli eventi configurando il Servizio di correlazione.

Per visualizzare i dettagli sugli incidenti

  1. Fare clic sulla scheda Incidenti, selezionare l'incidente che si desidera esaminare e fare doppio clic sulla riga dell'incidente.

    Verrà visualizzata la finestra di dialogo Dettagli, in cui vengono mostrati i dettagli di base sull'incidente, tra cui nome, data e gravità.

  2. Modificare le impostazioni Priorità o Stato utilizzando i menu a discesa appropriati.
  3. (Facoltativo) Fare clic sulla scheda Cronologia per visualizzare informazioni quali il numero e l'ora degli eventi aggiunti all'incidente o le notifiche automatiche attivate.
  4. Fare clic su OK o Applica.

Ulteriori informazioni:

Considerazioni sul servizio di correlazione

Impostazione dei server di raccolta