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Aggiunta di agenti ad un gruppo di agenti

È possibile aggiungere agenti ad un gruppo per scopi amministrativi. Ad esempio, si possono creare dei gruppi in base alla regione geografica o al sistema operativo.

Nota: le proprietà di un gruppo di agenti vengono applicate a tutti gli agenti del gruppo.

Per aggiungere agenti ad un gruppo

1. Aprire la procedura guidata Gruppo di agenti e procedere con il passaggio Agenti.
2. (Facoltativo) Selezionare i criteri di ricerca agente. Se non si inserisce alcun termine di ricerca, verranno visualizzati tutti gli agenti. Per restringere la propria ricerca, è possibile selezionare uno o più criteri fra i seguenti:
   • Gruppo di agenti: restituisce solo gli agenti assegnati al gruppo selezionato.
   • Piattaforma: restituisce solo gli agenti in esecuzione sulla piattaforma selezionata.
   • Modello Nome agente: restituisce solo gli agenti che contengono il modello specificato.
3. Fare clic su Cerca.

   Nell'area Agenti disponibili verranno visualizzati gli agenti corrispondenti alla propria ricerca.

4. Selezionare gli agenti da aggiungere utilizzando il controllo pilota e, agendo sulle frecce in su e in giù, disporli nell'ordine in cui si desidera appaiano nella visualizzazione del gruppo di agenti.

   Nota: non è possibile spostare un agente in un Gruppo agenti se non dispne di un server CA User Activity Reporting Module configurato.

5. Fare clic su Salva, quindi su Chiudi.

   Nell'elenco verrà visualizzato il gruppo di agenti.

Nota: se si elimina un gruppo di agenti creato dall'utente, gli agenti contenuti in tale gruppo vengono trasferiti nel Gruppo agenti predefinito ed ereditano le proprietà del gruppo predefinito.