Se non è possibile accedere all'interfaccia web del server CA User Activity Reporting Module dopo l'installazione e si è certi che le porte dell'interfaccia di rete siano configurate correttamente, probabilmente il processo igateway non è in esecuzione.
È possibile eseguire un controllo rapido dello stato del processo iGateway utilizzando questa procedura. Il processo iGateway deve essere in esecuzione affinché il server CA User Activity Reporting Module raccolga eventi e l'interfaccia utente sia accessibile.
Per verificare il daemon iGateway
su - root
ps -ef | grep igateway
Il sistema operativo restituisce le informazioni sul processo iGateway e un elenco di processi in esecuzione in iGateway.
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