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Esecuzione di più servizi dell'agente sui sistemi RHEL 5 x64-bit.

Sintomo:

In caso di modifica della configurazione di un agente CA User Activity Reporting Module su un sistema RHEL 5 x64 bit, i servizi dell'agente, quali agente, dispatcher, connettore e watchdog vengono eseguiti più volte sul sistema.

Soluzione:

Per risolvere il problema, procedere come segue:

1. Accedere alla directory /opt/CA/ELMAgent/bin.
2. Interrompere l'agente eseguendo il seguente comando:

   ./S99elmagent stop
   

3. Verificare l'eventuale esecuzione di un servizio dell'agente utilizzando il comando seguente:

   ps -ef | grep ./caelm
   

4. Interrompere i servizi dell'agente rilevati utilizzando il comando seguente:

   kill -9 <PID>
   

5. Avviare l'agente eseguendo il seguente comando:

   ./S99elmagent start