Argomento precedente: Query e rapporti

Argomento successivo: Le pagine delle query e dei rapporti visualizzano messaggi di errore durante il caricamento dell'interfaccia utente.

Errore di visualizzazione dei dati evento con caratteri non UTF8 nei formati XML o PDF

Sintomo:

I risultati di una query o di un rapporto contenenti caratteri non UTF8 non possono essere esportati in formato XML o PDF. Questo problema riguarda solo agli eventi raccolti prima dell'aggiornamento alla versione r12.5.

Soluzione:

I caratteri non UTF8 contenuti nella cronologia dei dati evento, determinano l'errore dell'analisi XML e dell'esportazione in PDF. I dati della cronologia che non contengono caratteri non UTF8 vengono esportati correttamente nei formati XML e PDF.

I dati evento contenenti caratteri non UTF8 possono essere esportati come foglio di calcolo MS Excel.