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Errore di memoria insufficiente su macchine con dotazione di memoria scarsa

Sintomo:

Il download di un aggiornamento della sottoscrizione su un computer con memoria inferiore agli 8 GB consigliati potrebbe non riuscire a causa di un errore Java di memoria insufficiente.

Soluzione:

Se si installa CA User Activity Reporting Module su hardware con una memoria inferiore agli 8 GB consigliati, modificare l'impostazione della dimensione heap JVM modificando il file caelm-java.group.

Per modificare l'impostazione di dimensione heap di JVM:

  1. Accedere al server CA User Activity Reporting Module come caelmadmin.
  2. Individuare la cartella iGateway
  3. Aprire il file caelm-java.group e individuare la sezione impostazioni JVM.
  4. Aggiungere la nuova riga, come illustrato di seguito in grassetto:
      <JVMSettings>
    
                    <loadjvm>true</loadjvm>
    
                    <javahome>/usr/java/latest/jre</javahome>
    
                    <Properties name="java.endorsed.dirs=/opt/CA/SharedComponents/iTechnology/endorsed">
    
                            <system-properties>java.endorsed.dirs=/opt/CA/SharedComponents/iTechnology/endorsed</system-properties>
    
                    </Properties>
    
            <Properties name="maxmemory"><jvm-property>-Xmx1250M</jvm-property></Properties>
    
            </JVMSettings>
    
  5. Salvare e chiudere il file caelm-java.group

Importante: L'impostazione della dimensione heap di JVM può causare problemi durante l'utilizzo dell'opzione Esporta a PDF con set di dati molto grandi. Pertanto, si consiglia di utilizzarla solo su computer di capacità ridotte, la cui RAM e potenza di elaborazione non superano il limite consigliato.