Note di rilascio › Problemi noti › Varie › Possibili errori di servizio o dell'interfaccia di gestione dopo il riavvio di iGateway

Argomento precedente: Visualizzazione del titolo CA User Activity Reporting Module nelle acquisizioni di schermata

Argomento successivo: Errore di caricamento e importazione durante l'utilizzo di un browser diverso da IE

Possibili errori di servizio o dell'interfaccia di gestione dopo il riavvio di iGateway

Sintomo:

Facendo clic su un oggetto nei servizi dell'interfaccia o nelle strutture di gestione di CA User Activity Reporting Module subito dopo un riavvio di iGateway, รจ possibile che, invece del contenuto richiesto, venga visualizzato un messaggio di errore indicante un errore di ricezione.

Soluzione:

Questo errore si verifica quando si tenta di accedere a uno degli oggetti specificati mentre sono ancora in corso di caricamento dopo il riavvio di iGateway. Attendere cinque minuti per consentire il completamento dell'operazione e fare clic sui servizi o sugli elementi di gestione desiderati.