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Verifica degli eventi di automonitoraggio per l'avvio dell'agente
Verificare gli eventi di automonitoraggio per stabilire se il servizio agente dell'agente installato è stato avviato correttamente. È possibile monitorare il processo di installazione dell'agente, sia in modalità manuale che invisibile.
Per monitorare la registrazione dell'agente ed il processo di avvio
- Accedere al server CA User Activity Reporting Module che gestisce l'agente installato.
- Fare clic sulla scheda Query e rapporti.
- Digitare auto nel campo Cerca dell'elenco delle query.
- Selezionare la query, quindi Dettagli eventi di automonitoraggio di sistema.
- Creare un filtro che mostra solo gli eventi del server su cui è stato installato l'agente:
- Fare clic su Visualizza / Modifica filtri locali
- Fare clic su Aggiungi filtro.
- Per la voce di colonna agent_address, digitare l'indirizzo IP del server su cui è stato installato l'agente.
- Fare clic su Salva.
- Verificare l'evento di automonitoraggio per lo stato del sistema:
Server ELM di reporting corrente impostato su <indirizzo IP specificato come server host>
- Esaminare gli eventi di automonitoraggio per l'avvio del sistema. Di seguito vengono riportati esempi di eventi:
Registered with ELMServers successfully.
Agent's HTTP Listener started on port 6789.
Agent started successfully.
Verificare i dettagli relativi allo stato dell'agente.
- Se il messaggio Agent started successfully non viene visualizzato, avviare il servizio agente manualmente come descritto nella sezione Risoluzione dei problemi relativi all'installazione.