CA User Activity Reporting Module fornisce gli strumenti per il monitoraggio di server e agenti e per l'acquisizione rapida di informazioni statistiche e diagnostiche.
Monitoraggio dell'intervallo tra eventi e dello stato del sistema
Durante le operazioni, è necessario un metodo rapido per visualizzare le informazioni sullo stato e l'intervallo tra gli eventi dei server CA User Activity Reporting Module della rete.
Il grafico Federazione fornisce il monitoraggio di raccolta in tempo reale e il dashboard statistiche che comprende una serie di rappresentazioni grafiche di statistiche quali l'uso della CPU, della memoria e del disco, gli intervalli tra eventi e un riepilogo dello stato del registro eventi.
Procedura |
Ulteriori informazioni |
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Visualizzazione del grafico Federazione e monitoraggio dello stato del server |
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Monitoraggio stato agente
Nelle operazioni giornaliere, è necessario un metodo per monitorare la corretta esecuzione degli agenti remoti, quali connettori vengono applicati e se è attualmente in corso la raccolta degli eventi.
L'interfaccia utente CA User Activity Reporting Module fornisce un dashboard per il monitoraggio dello stato degli agenti. Il dashboard consente di rispondere ai seguenti tipi di domande:
Procedura |
Ulteriori informazioni |
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Attività di gestione degli agenti Visualizzazione e controllo dello stato di agenti o connettori
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Interfaccia Diagnostica e attivazione assistenza
Si supponga di determinare l'esistenza di un problema dal dashboard agente o dal monitoraggio dello stato del sistema. È necessario un metodo rapido per eseguire attività comuni quali analizzare le versioni, determinare lo stato e riavviare i servizi.
Qualora sia necessaria l'assistenza del supporto tecnico di CA, occorre essere in grado di fornire rapidamente informazioni dettagliate. Non è auspicabile rispondere a una serie di domande su server, agente e versioni connettori per risolvere il problema.
CA User Activity Reporting Module fornisce agli amministratori diverse opzioni per visualizzare e raccogliere le informazioni su stato,versione e supporto. L'utilità di attivazione dell'assistenza che fornisce informazioni di base immediate e accelera la risoluzione del problema. Questa utilità consolida le informazioni sui file di registro, le versioni dei componenti, lo stato del sistema e altre informazioni pertinenti in modo che possano essere facilmente visualizzate, stampate, caricate o allegate a un ticket dell'assistenza. Le altre opzioni consentono di riavviare i servizi o persino il server CA User Activity Reporting Module dall'interfaccia utente.
Procedura |
Ulteriori informazioni |
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Analisi dello stato e della versione del servizio Analisi degli eventi di automonitoraggio dello stato del sistema Creazione di un file di diagnostica per l'assistenza
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