Le frecce indicate sul seguente diagramma illustrano il flusso dei dati:
Quando CA User Activity Reporting Module riceve l'avviso di conferma dell'invio, verrà eseguito il polling di CA IT PAM per individuare lo stato del processo eseguito. Non appena inviato l'aggiornamento di stato da CA IT PAM, in CA User Activity Reporting Module verrà creato un evento di automonitoraggio con il risultato. La sequenza di elaborazione è la seguente:
Tenere in considerazione l'esempio in cui il processo CA IT PAM crea un ticket dell'help desk con i valori di parametro del processo ed i dati di evento recuperati dalla query. Le frecce del seguente diagramma illustrano il seguente flusso dati:
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