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Exécution multiple des services de l'agent sur un système RHEL 5 x 64 bits

Symptôme :

Lorsque vous modifiez la configuration d'un agent CA User Activity Reporting Module sur un système RHEL 5 x 64 bits, les services de l'agent (tels que l'agent, le distributeur, le connecteur et l'outil de surveillance) sont exécutés plusieurs fois sur le système.

Solution :

Vous pouvez résoudre ce problème de la façon suivante :

  1. Accédez au répertoire /opt/CA/ELMAgent/bin.
  2. Arrêtez l'agent en exécutant la commande suivante :
    ./S99elmagent stop
    
  3. Pour vérifier si les services de l'agent sont en cours d'exécution, exécutez la commande suivante :
    ps -ef | grep ./caelm
    
  4. Le cas échéant, arrêtez le ou les services de l'agent en exécutant la commande suivante :
    kill -9 <PID>
    
  5. Pour démarrez l'agent, exécutez la commande suivante :
    ./S99elmagent start