Vous pouvez vérifier les fichiers journaux et les fichiers de configuration d'un agent CA User Activity Reporting Module au moyen de l'utilitaire AgentDiagnostics. L'utilitaire regroupe les informations du système et les fichiers journaux dans un fichier TAR compressé pour le transférer ensuite au support technique de CA Technologies. Vous pouvez transférer ce fichier à l'aide de FTP ou d'une autre méthode de transfert de fichiers.
Les informations sur l'utilitaire AgentDiagnostics sont disponibles dans le Manuel d'administration et l'Aide en ligne de CA User Activity Reporting Module.
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