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Erreur de manque de mémoire sur les ordinateurs disposant de peu de mémoire

Symptôme :

Le téléchargement d'une mise à jour d'abonnement sur un ordinateur disposant de moins de mémoire que les 8 Go recommandés échoue et signale une erreur Java de manque de mémoire.

Solution :

Si vous installez CA User Activity Reporting Module sur du matériel doté de moins de 8 Go de mémoire, modifiez la taille de tas JVM.

Pour modifier la taille de tas JVM :

  1. Connectez-vous au serveur CA User Activity Reporting Module en tant que caelmadmin.
  2. Accédez au dossier iGateway.
  3. Ouvrez le fichier caelm-java.group et localisez la section relative aux paramètres du JVM.
  4. Ajoutez la nouvelle ligne, comme affichée dans l'illustration suivante en gras :
      <JVMSettings>
    
                    <loadjvm>true</loadjvm>
    
                    <javahome>/usr/java/latest/jre</javahome>
    
                    <Properties name="java.endorsed.dirs=/opt/CA/SharedComponents/iTechnology/endorsed">
    
                            <system-properties>java.endorsed.dirs=/opt/CA/SharedComponents/iTechnology/endorsed</system-properties>
    
                    </Properties>
    
            <Properties name="maxmemory"><jvm-property>-Xmx1250M</jvm-property></Properties>
    
            </JVMSettings>
    
  5. Enregistrez le fichier caelm-java.group, puis fermez-le.

Important : La définition de la taille du segment de mémoire JVM peut entraîner des problèmes lors de l'utilisation de l'option Exporter au format PDF sur des ensembles de données volumineux. Ainsi, cette option donne des résultats corrects uniquement sur les petits ordinateurs fonctionnant avec moins de mémoire RAM et de puissance de traitement que celles recommandées.