Manuel d'administration › Alertes d'action › Utilisation de processus de sortie de l'événement/de l'alerte CA IT PAM › A propos des processus de sortie de l'événement/de l'alerte CA IT PAM › Exemple : Flux de données pour le processus de sortie de l'événement/de l'alerte
Exemple : Flux de données pour le processus de sortie de l'événement/de l'alerte
Les flèches sur le diagramme suivant illustrent le flux de données.
- Des serveurs de collecte vers des serveurs de rapports
- Des serveurs de rapports vers CA IT PAM
- De CA IT PAM vers le produit auquel le processus CA IT PAM envoie la sortie CA User Activity Reporting Module, par exemple, CA Service Desk
Lorsque CA User Activity Reporting Module est averti de la réussite de l'envoi, il interroge CA IT PAM pour connaître l'état du processus exécuté. Dès que CA IT PAM envoie la mise à jour de l'état, CA User Activity Reporting Module crée un événement d'autosurveillance avec le résultat. Voici la séquence de traitement.
- CA IT PAM avertit CA User Activity Reporting Module de la réussite ou de l'échec du processus exécuté.
- CA User Activity Reporting Module génère un événement d'autosurveillance de création de notification avec le résultat reçu.
Examinez l'exemple où le processus CA IT PAM crée un ticket d'assistance avec les valeurs des paramètres du processus et les données d'événement récupérées par la requête. Les flèches sur le diagramme ci-dessous illustrent les flux de données suivants.
- Du produit d'assistance vers CA IT PAM
- De CA IT PAM vers les serveurs de rapports CA User Activity Reporting Module sources
