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Sie können die Protokoll- und Konfigurationsdateien eines ausgewählten CA User Activity Reporting Module-Agenten mithilfe des Hilfsprogramms "CA User Activity Reporting Module AgentDiagnostics" überprüfen. Dieses Hilfsprogramm packt Systeminformationen und Protokolldateien in eine komprimierte .tar-Datei, die an die Support-Mitarbeiter von CA Technologies gesendet werden kann. Sie können diese Datei über FTP oder eine andere Übertragungsmethode senden.
Informationen zum Hilfsprogramms AgentDiagnostics finden Sie im CA User Activity Reporting Module-Administrationshandbuch und in der Online-Hilfe.
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