Arquivamento e eliminação da TWA

Para manter o TWA, o CA Service Desk Manager fornece as seguintes regras de arquivo/eliminação:

É possível selecionar a frequência com que as regras são executadas ou se estão ativadas.

É possível personalizar e ativar as regras para habilitar o arquivamento e eliminação da TWA. Se você for um usuário intenso da TWA, esteja ciente das limitações do número de registros na TWA impostas pelo DBMS.

Se tiver que reinicializar a TWA para limpar todos os dados na TWA, faça o seguinte:

Importante Não use o SQL para excluir todos os registros na TWA, pois ele exclui os registros de cabeçalho obrigatórios.


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