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KT 検索エンジン

CA SDM r12.6 は、デフォルトで KT （EBR）検索エンジンをインストールします。 ナレッジ ベースの検索はナレッジ ドキュメントに制限されます。 すべてのナレッジ ソースに対するアクセシビリティとデフォルトをユーザ役割に基づいて定義できます。 デフォルトでは、ナレッジ ドキュメントはすべてのユーザ役割で検索できます。 KT 検索エンジンを管理し、ノイズ ワード、特殊用語、および同義語を検索に含めるか除外するかの設定を定義します。

注： ナレッジ マネジメント 環境の設定および管理の詳細については、「管理ガイド」を参照してください。