CA Service Desk Manager には、アクセス タイプの一部としてカスタマイズできるユーザ認証ソリューションが備わっています。 同じ認証機能が、すべての CA Service Desk Manager インターフェースと、ほかの CA 製品によって使用されます。
注： 必要に応じて、別のコンピュータに CA Service Desk Manager ユーザ認証をセットアップできます。 詳細については、「実装ガイド」を参照してください。
認証に柔軟性がある場合、Windows、HTTPD ユーザ検証、LDAP 認証など、外部の認証メカニズムを利用できます。 オペレーティング システムのパスワード、PIN、ゲスト ユーザ アクセス、アクセスなしなどのさまざまな内部認証オプションから選択することもできます。