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Cómo planificar la instalación de CA MDB

Para ayudarle a planificar una instalación y configuración satisfactorias de CA MDB, utilice la siguiente información para investigar y recopilar información.

• Investigación. Lea la Descripción general de la base de datos de gestión de CA para familiarizado con la CA MDB, determinar su estrategia de implementación y leer sobre las incidencias de SQL Server u Oracle sobre las que puede necesitar tener conocimiento para utilizar la CA MDB con CA Service Desk Manager.
• SQL Server-Para asegurarse de que puede configurar el producto y los componentes de SQL Server, complete los siguientes pasos:
  • Habilite TCP/IP en el equipo en el que desee ejecutar la instalación y configuración.
  • Tenga disponible la siguiente información:
    • La instancia nombrada del servidor que está ejecutando SQL Server.
    • El nombre de usuario y la contraseña de la base de datos de SQL Server.
    • El número de puerto de la base de datos de SQL Server.
• Oracle. Tenga disponible la siguiente información:
  • Si la base de datos de Oracle es local o remota.
  • Si necesita crear espacios de tabla.
  • El nombre de servicio de red
  • El nombre de usuario y la contraseña de DBA.
  • El nombre de espacio de tabla de los datos y el índice.
  • La ruta completa para el espacio de tabla.
  • Información de conexión de JDBC, incluido el identificador de sistema (SID) y el puerto de escucha.

  Nota: Si no está seguro de qué introducir para la base de datos, consulte la Ayuda en línea de la configuración del servidor.

Más información:

La instalación de CA MDB