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Instalación en SQL Server (Windows)

Si la CA MDB que está utilizando con CA Service Desk Manager está en un equipo diferente que el servidor de CA Service Desk Manager, debe instalar la CA MDB en el servidor de base de datos remoto (es decir, el equipo en el que SQL Server está instalado). Si la CA MDB y el servidor primario están en el mismo equipo, no tiene que realizar estos pasos. Durante la instalación de CA Service Desk Manager, el CA MDB se instala automáticamente.

Nota: No realice estos pasos en el servidor primario de CA Service Desk Manager. Debe iniciar y ejecutar la instalación de CA MDB en el equipo remoto que aloja el servidor de base de datos.

Para instalar el CA MDB en el servidor de base de datos remoto

  1. Inserte el medio de instalación en la unidad.

    Importante: Si su equipo no tiene una unidad apropiada para el medio de instalación, copie el contenido del medio en el equipo en el cual desea instalar CA Service Desk Manager. Luego, inicie la instalación. Para realizar una instalación remota a través de la red, puede compartir una unidad o carpeta en la red y así conectarse mediante la red para iniciar la instalación.

  2. Seleccione su idioma de la lista y haga clic en Seleccionar idioma.

    Aparecerá el menú Installation.

    Nota: Si el menú de instalación no aparece automáticamente, haga doble clic en el archivo setup.exe, ubicado en la raíz del medio de instalación, para iniciar la instalación.

  3. Haga clic en la ficha Instalaciones del producto.
  4. Haga clic en CA MDB.
  5. Para continuar con la instalación, siga las instrucciones en pantalla.
  6. Cuándo se le solicite, seleccione SQL Server como el tipo de base de datos e introduzca la información apropiada para SQL Server.

    Nota: Si no está seguro de qué introducir para SQL Server, consulte la Ayuda en línea de la configuración del servidor.

  7. Continúe siguiendo las instrucciones que van apareciendo en pantalla para completar la instalación de CA MDB.

    La CA MDB se instala en SQL Server.

Más información:

El registro de instalación