pdm_restore detiene CA Service Desk Manager para, acto seguido, eliminar todos los registros de la base de datos de CA Service Desk Manager oportuna y reemplazarlos por registros del archivo especificado con la opción -f. Los datos del archivo de entrada son los únicos datos que permanecen en la base de datos de CA Service Desk Manager después de ejecutar pdm_restore.
Para crear el archivo de entrada se debe utilizar pdm_extract o pdm_backup. Si no es así, se le debe dar formato para pdm_restore. pdm_backup puede hacer una copia de seguridad de los datos ajenos a las bases de datos, y pdm_restore también puede restaurar estos datos. Si hay disponibles otras herramientas de copia de seguridad y restauración no se recomienda utilizar pdm_backup ni pdm_restore.
Nota: como parte de su procesamiento, la utilidad pdm_restore cierra primero los daemon (UNIX) o los servicios (Windows).
Sintaxis
Este comando tiene el formato siguiente:
pdm_restore [-d] [-g] [-n] [-w] [-v] –f filename
Restricciones
pdm_restore sólo se puede ejecutar en un servidor de CA Service Desk Manager. pdm_restore sólo puede ser ejecutado por el usuario con privilegios o el usuario raíz.
Importante: Utilice pdm_restore sólo con copias de seguridad completas de las bases de datos creadas con pdm_backup, ya que la base de datos actual se elimina y se reemplaza por el archivo de copia de seguridad. No ejecute pdm_restore cuando algún usuario esté conectado a CA Service Desk Manager.
Especifica que sólo se restauran los datos de las bases de datos.
Especifica que sólo se restauran los datos que no sean de las bases de datos, Sólo se restauran las ventanas (formularios) y otros datos ajenos a la base de datos.
Especifica que se restaure el archivo NX.env si se restauran los datos ajenos a las bases de datos. De forma predeterminada, NX.env no se restaura. Recomendamos que el archivo de NX.env no sea restaurado a menos que la restauración tenga lugar en el mismo servidor de donde procede la copia de seguridad. Si, por accidente, se restaura un archivo NX.env incorrecto, puede afectar a otras bases de datos.
Especifica que se restaure el archivo web.cfg si se restauran los datos ajenos a las bases de datos. De forma predeterminada, web.cfg no se restaura.
Especifica el modo de detalles.
-f nombre_de_archivo
Especifica el archivo de entrada que contiene la copia de seguridad completa creada con pdm_backup.
Importante: En UNIX, LIBPATH debe estar definido antes de ejecutar varias utilidades CA Service Desk Manager. Utilice pdm_task para definir LIBPATH antes de ejecutar una utilidad. Por ejemplo, indique "pdm_task pdm_clean_attachments ...".