Los tipos de acceso y los roles son los principales componentes que se utilizan para controlar la seguridad de CA Service Desk Manager.
El siguiente diagrama muestra una descripción general de la forma en que los roles se relacionan con otros objetos del sistema para proporcionar seguridad basada en roles.
Nota: Para obtener más información sobre otros aspectos relacionados con la seguridad, consulte el tema Seguridad.