CA Service Desk Manager 服务器中的版本控制由一个可执行文件 (pdm_ver_nxd) 和两个版本控制文件（server_default.ver 和 server_secondary.ver）组成。 ver_ctl 服务器选项可以确定版本控制对于安装在服务器和客户端上的组件之间的版本差异如何响应。 ver_ctl 选项管理器选项的默认设置为 UPGRADE，该选项可在检测到差异时使版本控制升级。
Pdm_ver_nxd 通过将请求中的数据与以下版本控制文件进行比较，来检验来自客户端的版本请求：
如果 pdm_ver_nxd 检测到组件版本差异，它将记录有关问题的消息，并且在启用了“升级”时升级客户端。 通知消息的内容取决于 ver_ctl 选项的设置。
如果需要，您可以创建并维护下列两个自定义版本控制文件来管理自定义：