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CA IT PAM 组件

CA IT PAM 提供了促使多种活动成为 CA IT PAM 过程管理一部分的多种功能和结构。 不过，对于与 CA Service Desk Manager 的集成，只有以下 CA IT PAM 组件对 CA IT PAM 集成是至关重要的：

• 过程定义 - 标识由各种个人或团体启动和完成的按照特定顺序设置结构的一系列任务、步骤和条件。 该组件是所有 CA IT PAM 内容的中心构建块。
• 开始请求表单 - 包含最终用户的说明性信息的对象。 开始请求表单将过程定义显示给用户，但隐藏过程定义的技术详细信息。
• 关键字 - 附加到开始请求表单的预定义词或短语的列表。
• 自动化库 - CA IT PAM 中存储和显示过程定义和开始请求表单的区域。
• 库路径或引用路径 - 在自动化库中组织和说明过程定义和开始请求表单的文件夹结构。
• 进程实例 - 执行在过程定义中定义的规则的活动实体。 在过程定义完成前，进程实例会一直执行。
• 进程实例日志消息 - 详细说明进程实例的活动过程的可配置、正在运行的记录。 日志消息类别对于与 CA IT PAM 的 CA Service Desk Manager 集成非常有用。

注意：CA IT PAM 组件的定义范围限制为在 CA Service Desk Manager 内使用。 有关 CA IT PAM 组件和功能的信息，请参阅 CA IT PAM 文档。