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查找

在 TWA 中指定查找 (SREL) 属性的数据时，必须使用相同的格式，就如同在 GRLoader 的本地 XML 中进行指定操作一样。 查找属性只接受必须在 CA Service Desk Manager 相关表中定义的特定值集合。 这些属性可能还有其他需要满足的限制和例外，然后才会进行分配。 无论是使用 XML、SQL 还是 TWA Web 界面指定，指定值都是相同的。

要确定属性是否为 SREL，请参阅以下“CA CMDB 技术参考”部分：

• 族和类（已标识 SREL 属性）
• 联系人和其他查找字段
• 根据现有表 (SREL) 中的数据验证的字段

示例：查找 XML

在下列示例中，备选的 SREL 列是通过指定查找参数进行设置的：

<ci>
<name>server1</name>
<owner lookup="userid">mckpe99</owner>
</ci>

在 TWA 中，通过将备选的 SREL 列作为后缀加到分隔符分隔的数据值（请参见下面的 grloader.workarea.delimiters），可以完成同样的操作。 同等事务在事务工作区中被显示为下列各项：

还可以对上述 grloader 配置文件中所使用的分隔符进行设置：

grloader.workarea.delimiters=xy

x 和 y 是不同字符，通常不在工作区中出现。