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Modificar uma visualização sensível ao mouse

O WSP permite exibir um conjunto de formulários de visualização automática a fim de modificar o conteúdo e a aparência das informações. Depois de modificar o formulário, publique-o e atualize o cache da web para que o formulário fique disponível para usuários finais. Os seguintes formulários com visualização sensível ao mouse estão disponíveis com o produto:

• preview_chg.htmpl (Requisição de mudança)
• preview_cnt.htmpl (Contato)
• preview_cr.htmpl (Solicitação)
• preview_in.htmpl (Incidente)
• preview_iss.htmpl (Ocorrência)
• preview_KD.htmpl (Documento de conhecimento)
• preview_nr.htmpl (Item de configuração)
• preview_pr.htmpl (Problema)

Exemplo: modificar o formulário detalhado preview_chg.htmpl e publicar as alterações

1. Efetue logon no Pintor de tela da web.

   A janela principal é exibida.

2. Clique em Arquivo, Abrir.

   A janela Abrir formulário é exibida.

3. Selecione o formulário preview_chg.html na lista.

   A janela Form Edit é exibida.

4. Na janela Editar, use a guia Design para modificar os controles do CA SDM no formulário detalhado. Pode-se reorganizar os controles ao arrastar da Paleta de controle e soltá-los no local desejado dentro do formulário. Também pode-se usar a caixa de diálogo Inserir controle para colocar um controle no formulário.
5. Quando estiver satisfeito com as alterações, selecione a janela Editar e, em seguida, selecione Arquivo, Salvar.

   O formulário atualizado preview_chg.html é salvo em site/mods/wsp directory (UNIX) ou site\mods\wsp directory (Windows) no servidor do CA SDM.

6. Para tornar as alterações disponíveis para os usuários finais, selecione Arquivo, Publicar.

   A janela Publicar é exibida. É possível alterar a seleção de alterações a serem publicadas clicando nelas.

7. Execute o comando pdm_webcache –H após a publicação das alterações.

   O cache da web é atualizado.

8. Para verificar suas alterações, abra o ticket Requisição de mudança (no modo somente leitura).

   O formulário Detalhes da requisição de mudança é exibido.

9. Mova o cursor sobre um link de objeto no formulário detalhado.

   As alterações publicadas aparecem na janela de visualização sensível ao mouse.