Será necessário estar ciente de vários aspectos da personalização de páginas da web se optar pelo uso de outras ferramentas, diferentes do Criador de telas da Web, para modificar o HTMPL, ou se tiver requisitos de personalização complexas, incomuns. No entanto, é extremamente recomendado trabalhar com o WSP para personalizar as páginas da web do CA SDM antes de tentar qualquer outra abordagem. O WSP está apto a realizar a maioria dos tipos de personalização de que você necessita, além de controlar automaticamente ocorrências de manutenção do sistema, como a colocação de atualizações no diretório site mods e a distribuição de arquivos publicados para todos os servidores.
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