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CMDB Visualizer

O CA SDM permite alinhar seus componentes de TI (itens de configuração ou ICs) aos serviços de negócio. O CA CMDB define relacionamentos entre ICs, como quando um grupo de ICs trabalha para fornecer um serviço de negócio. O CMDB Visualizer permite visualizar todo o panorama de relacionamentos de IC e oferece funções para gerenciar os relacionamentos. Trabalhando a partir de um IC de foco (qualquer IC de interesse), é possível usar o Visualizer para exibir até nove níveis de ICs relacionados.

A CA usa um modelo provedor/dependente para definir relacionamentos entre ICs. Todos os ICs que contribuem para um serviço comercial são provedores de tal serviço (o dependente). De uma forma muito similar, provedores também podem ser dependentes que contam com outros ICs. É possível usar o Visualizer para realizar as seguintes análises de provedor/dependente:

Procurar

Mostra uma exibição não filtrada de todos os ICs.

Análise de impacto

Inicia com um IC focal (provedor) e pesquisa seus dependentes.

Motivo raiz

Inicia com um serviço de negócio (dependente) e visualiza todos os ICs que são provedores desse serviço.

ICs de causa e efeito

Combina análise de impacto e causa raiz em uma pesquisa.

Rastrear relação

Exibe todos os relacionamentos possíveis com base em níveis. Se você selecionou somente um IC, esse filtro mostra a exibição Procurar.

Caminho mais curto

Exibe a cadeia mais curta de relacionamentos com base em níveis.

O CMDB Visualizer permite realizar as seguintes ações:

• Visualizar diversos níveis dos ICs a partir de uma exibição gráfica configurável
• Monitorar ou cancelar o processo de criação
• Pesquisar usando critérios flexíveis
• Filtrar com base nas famílias, tipos de relacionamentos e outros atributos do IC
• Exibir relacionamentos do IC
• Acompanhar um relacionamento entre dois ICs.
• Visualizar uma cadeia de dependências
• Chamar o CA CMDB diretamente a partir do Visualizer
• Exibir atributos e propriedades de ICs.
• Salvar os metadados do gráfico
• Imprimir o layout do gráfico
• Localizar um IC específico em um gráfico exibido.
• Criar um IC (dependendo da função)
• Criar novos relacionamentos de IC (dependendo de função)
• Usar o Bloco de anotações para armazenar ICs cruciais
• Exibir status do IC
• Ocultar ou revelar um IC no layout do Visualizer
• Segurança de dados com base em funções.
• Executar MDRs externos
• Obter ajuda online para os recursos do Visualizer

Mais informações:

Realizar análise da causa raiz

Administração do Visualizer