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Desinstalar o CA Business Intelligence 2.x do Windows

Não use o instalador do CA Business Intelligence para desinstalar uma versão anterior do BusinessObjects Enterprise. Depois de ter concluído a instalação do CA Business Intelligence r3.2, use a opção Adicionar/Remover programas no Windows para remover a versão anterior e garantir uma desinstalação limpa.

Para desinstalar o CA Business Intelligence 2.x do Windows

1. Clique em Iniciar, Configurações, Painel de controle, Adicionar ou remover programas.
2. Selecione CA Business Intelligence 3.0 na lista de programas e clique em Alterar/remover.

   Observação: se o CA Business Intelligence 2.x foi instalado por meio de uma instalação silenciosa, ignore as etapas 3, 4 e 6.

3. O desinstalador do CA Business Intelligence é iniciado. Clique em Avançar.
4. Selecione a opção Desinstalação completa e, em seguida, clique em Avançar.
5. O processo de desinstalação é iniciado.

   Observação: se o CA Business Intelligence 2.x foi instalado por meio de uma instalação silenciosa, você pode usar o Gerenciador de tarefas para monitorar o processo de desinstalação. Se não houver mais nenhum processo msiexec em execução, a desinstalação estará concluída.

6. Clique em Concluído depois que a desinstalação for concluída.

Observação: não exclua ou remova manualmente qualquer um dos diretórios ou arquivos da instalação anterior do CA Business Intelligence. O processo de desinstalação não remove o repositório de arquivos, em vez disso, o repositório de arquivos instalado anteriormente é usado para a instalação da atualização. Por exemplo, se você instalar o CA Business Intelligence no diretório padrão, os arquivos e diretório em Arquivos de programas\CA\Sc\commonReporting devem não ser removidos após a desinstalação ser concluída.